公司人力资源团队建设与管理培训通用ppt模.pptx

1、公 司公 司标 志标 志团队建设管理培训团队建设管理培训PPT详 细 内 容 点 击 输 入 本 栏 的 具 体 文 字，简 明 扼 要 的 说 明 分 项 内 容，此为 概 念 图 解，请 根 据 您 的 具 体 内 容 酌 情 修 改汇 报 人：千 库 网 汇 报 时 间：X X 年 X X 月T E A MB U I L D I N G 延时符公 司公 司标 志标 志提升团队提升团队执行力执行力0 102团团队激励队激励团团队沟队沟通通03团团队队冲冲突突04K N O W T H E T E A M认识团队认识团队05目 录TEAM TO DEFINE公 司公 司标 志标 志0 1K

2、N O W T H E T E A M认识团队公 司公 司标 志标 志团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并承担责任解决问题，以期实现共同的目标。团队定义TEAM TO DEFINE公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技能是互补助的大家一起承担责任有明确领导人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任决策上目标上信息上技能上责任上团队群体公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE平 等 友 善Aenean

3、commodo ligula eget dolor.010203040506善 于 沟 通 交 流Aenean commodo ligula eget dolor.谦 虚 谨 慎Aenean commodo ligula eget dolor.Success及 时 化 解 矛 盾Aenean commodo ligula eget dolor.乐 于 接 受 批 评Aenean commodo ligula eget dolor.富 有 创 造 性Aenean commodo ligula eget dolor.公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE团队角色行政者推进者协

4、调者创新者完美主义者信息者凝聚者公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE主动补位E容人之短D用人之长C尊重差异B角色齐全A公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE1.组建期 项目小组启蒙阶段刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。项目团队行为具有相当大的独立性，缺乏团队目的、活动的相关信息，部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。项目成员在带领团队的过程中，要建立起成员间互信的工作关系。项目领导公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE2.激荡期各种观念，激烈碰撞获取团队发展的信心，

5、但是存在人际冲突、分化的问题。项目团队面对其他成员的观点，更想要展现个人见解。对于团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表露出来。项目成员指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导，接受团队成员的差异，相互包容项目领导公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE3.规范期规则、价值、行为、方法、工具均已建立效能提高，团队开始形成自己的身份识别。项目团队调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅，有意识地解决问题，实现组织和谐，动机水平增加。项目成员允许团队有更大的自治性，参与式领导。项目领导公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE4.执行期 团队能量积聚

6、于一体运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。项目团队运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突，不需要外部监督。项目成员让团队自己执行必要的决策，委任式领导。项目领导公 司公 司标 志标 志团队定义TEAM TO DEFINE5.休整期 任务完成，团队解散。有些学者将第五阶段描述为“哀痛期”，反映了团队成员的一种失落感。项目团队动机水平下降，关于团队未来的不确定性开始回升。项目成员为了形成新的发展阶段，有必要介绍关于新项目的好点子。分离式领导。项目领导公 司公 司标 志标 志0 2T E A M I N C E N T I V E S团队激励公 司公 司标 志

7、标 志团队激励TEAM INCENTIVES 激励概述 影 响 工 作 的 心 理 因 素 包 括 激 励、影 响、权力、和 效 率。在 项 目 管 理 中，项 目 经 理 应 当 了解 项 目 成 员 的 需 求 和 职 业 生 涯 设 想，对 其 进 行有 效 地 激 励 和 表 扬，让 大 家 心 情 舒 畅 的 工 作，才 能 取 得 好 的 效 果，激 励 机 制 在 团 队 建 设 中 十分 重 要。公 司公 司标 志标 志团队激励TEAM INCENTIVES目标激励以统一的目标引导员工同舟共济把公司目标分懈到个人让激励成效显著目标可视化天天看到“梦想板”完美目标让员工每天都有奔

8、头发展激励全力打通所有的晋升渠道把事情做在前面者获得晋升别“捧杀”好“士兵”满足人的事业心奖励激励把握好奖惩时机该出手时就出手奖励推陈出新运用合理的不公平让员工有压力奖励不当，反受其乱搭建合适的薪酬模式参与激励让员工参与决策以人名命名某项事物征询意见，倾听对方的心声让激情像“病毒”一样传染在员工充分参与中实现自我满足 激励的方法公 司公 司标 志标 志0 3T E A M C O N F L I C T团队沟通公 司公 司标 志标 志团队沟通TEAM CONFLICT沟通概述 在 团 队 中 能 否 进 行 有 效 的 沟 通，关 系 到 一个 单 位 的 决 策 的 质 量，也 关 系 到

9、能 否 调 动 全 体员 工 的 工 作 积 极 性，关 乎 单 位 内 部 的 和 谐 发 展。那 么，如 何 才 能 进 行 有 效 的 沟 通 呢？公 司公 司标 志标 志团队沟通TEAM CONFLICT沟通的功效 沟 通 是 创 造 和 提 升 团 队 精 神 和 企 业 文 化，完 成 共 同 愿 景 的 主 要 途 径 和 工 具 沟 通 是 管 理 的 核 心 和 灵 魂。没 有 沟 通，就 没 有 管 理 上 的 创 新，就 没 有 良 好 的 人 际 关系，沟 通 是 维 持 团 队 良 好 的 状 态，保 证 团 队正 常 运 行 的 关 键 过 程 与 行 为。公 司公

10、 司标 志标 志团队沟通TEAM CONFLICT沟通的方法与技巧01020304050607讲故事聊天帮员工制定发展计划鼓励越级报告动员员工参与决策培养自豪感口头表扬公 司公 司标 志标 志0 4T E A M C O M M U N I C AT I O N团队冲突公 司公 司标 志标 志团队冲突TEAM COMMUNICATION团队冲突概述什么是冲突？指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。过于融洽、和谐、安宁和合作的组织容易对变革表现出静止、冷漠和迟钝，使组织缺乏生机和活力，因此冲突并不是完全有害的，

11、适当的冲突反而有利于组织的健康发展。冲突完全有害吗？公 司公 司标 志标 志团队冲突TEAM COMMUNICATION资源竞争在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。相互依赖性在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。地位斗争在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。目标冲突在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。责任模糊在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。沟通不畅在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。冲突是如何产生的？公 司公 司标 志标 志团队

12、冲突TEAM COMMUNICATION 冲 突 的 应 对交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。公 司公 司标 志标 志团队冲突TEAM COMMUNICATION第三方仲裁当 团 队 之 间 通 过 交 涉 与 谈 判 仍 无 法解 决 问 题 时，可 以 邀 请 局 外 的 第 三 者 或 者较 高 阶 层 的 主 管 调 停 处 理，也 可 以 建 立 联络小组促进冲突双方的交

13、流。强制即 借 助 或 利 用 组 织 的 力 量，或 是 利用 领 导 地 位 的 权 力，或 是 利 用 来 自 联 合 阵 线的 力 量，强 制 解 决 冲 突。这 种 解 决 冲 突 的 方法 往 往 只 需 要 花 费 很 少 的 时 间 就 可 以 解 决 长期积累的矛盾。公 司公 司标 志标 志团队冲突TEAM COMMUNICATION回避当 团 队 之 间 的 冲 突 对 组 织 目 标 的 实 现 影 响不 大 而 又 难 以 解 决 时，组 织 管 理 者 不 妨 采 取 回 避的 方 法。通 过 冲 突 造 成 的 不 良 后 果，冲 突 双 方 能够 意 识 到 冲

14、突 只 会 造 成“两 败 俱 伤”，因 此 自 觉由冲突转向合作。公 司公 司标 志标 志0 5TO I M P R O V E E X E C U T I O N T E A M提升团队执行力公 司公 司标 志标 志提升团队执行力TO IMPROVE EXECUTION TEAM什么是团队执行力？所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、实施方案进而实现组织目标的能力，通俗地说，就是把事情做成功的能力。公 司公 司标 志标 志提升团队执行力TO IMPROVE EXECUTION TEAM执行力不佳？管理者没有常抓不懈虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改；制度本身不合理缺少针对性

15、，可行性；执行的过程过于繁琐困于条款，不知变通；缺少良好的方法不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制没人监督，没有方法监督；这有形式上的培训忘了改造人的思想和心态；缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力。公 司公 司标 志标 志提升团队执行力TO IMPROVE EXECUTION TEAM 执 行 力 构 成 核 心 要 素ABCD企 业 要 帮 助 员 工 做 好 角 色 认 知，正 确 的 角 色 认 知 会 激 发 员 工 无限 的 工 作 热 情，会 为 企 业 带 来强 劲 的 执 行 力角色要素态 度 激 情 信 念心态要素工 欲 善 其 事，必 先 利 器。没 有 合 适 的

16、 工 具，空 有一 腔 热 血 很 难 成 就 事 业工具要素创 建 以 流 程 为 基 础 的 结 构 域 执行 体 系流程要素公 司公 司标 志标 志提升团队执行力TO IMPROVE EXECUTION TEAM企业执行力文化的塑造与建立通过企业执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化，会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用，起到非常重要的积极作用。公 司公 司标 志标 志提升团队执行力TO IMPROVE EXECUTION TEAM建立良好的沟通渠道及时收集并反馈信息，协调内部资源有效解决问题，促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠道，使得沟通起来方便快捷，避免传递信息不到位或传 达 错 误 引 发 工 作 出 现 被 动;同 时 通 过 及 时 收 集 并 反 馈信息，进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题，纠正出现的偏差和错误，确保各项工作的顺利和有效开展。公 司公 司标 志标 志提升团队执行力TO IMPROVE EXECUTION TEAM管理人员依据工作目标，制定合理制度与方案管理人员依据工作目