信息时代的学校组织发展.ppt

1、信息时代的学校组织发展 内部学习材料内部学习材料超人来自外星人：个体能力强大到极限蜘蛛人文弱中学生：因结网而使个体的能力得到极大的释放；网络是一种自然的力量。从追求“超自然力”到整合、顺应“自然力”从从 Superman 超人到超人到 Spiderman 蜘蛛人蜘蛛人知识经济时代是？样的？知识经济时代是？样的？今天是人类有史以来首次有能力制造多得让人目今天是人类有史以来首次有能力制造多得让人目不暇接的资讯：不暇接的资讯：电脑和全球互联网的发展，塑造了地球新生活。电脑和全球互联网的发展，塑造了地球新生活。它是：它是：个人全球互动的；个人全球互动的；知识可瞬间即得的；知识可瞬间即得的；知识翻番：每

2、五年，人类知识总和就翻番知识翻番：每五年，人类知识总和就翻番 知识折旧：计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时，使知识的知识折旧：计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时，使知识的实效性变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去实效性变得越来越短。拥有某种知识的优势会迅速失去知识经济时代是？样的？知识经济时代是？样的？个人全球互动的；个人全球互动的；知识更新加快知识更新加快知识折旧速度加快知识折旧速度加快终身学习成为必然终身学习成为必然知识就是力量知识就是力量创新的知识是竞争力创新的知识是竞争力智力资本升值智力资本升值人才流动加剧人才流动加剧管理智力资本成为挑战管理智力资本成为挑战知识经

3、济时代是？样的？知识经济时代是？样的？知识经济中，企业的真正价值存在于员工知识经济中，企业的真正价值存在于员工 的创的创造性思维能力之中。造性思维能力之中。知识经济的核心是实现持续创新的人才。知识经济的核心是实现持续创新的人才。-诺贝尔奖教授贝克尔诺贝尔奖教授贝克尔全球经济（？）一体化全球经济（？）一体化蝴蝶效应？蝴蝶效应？变化的变化的 聚变的聚变的 密切关联的密切关联的知识经济时代是？样的？知识经济时代是？样的？快得无法跟上的变化步调；快得无法跟上的变化步调；80年代是注重质量的时代，90年代是注重企业再设计年代21世纪头十年就是注重速度注重速度的时代，是企业本身迅速改变的时代是企业本身迅速

4、改变的时代。是是信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代信息改变消费者生活方式和对企业期望的时代。比尔盖茨知识经济时代是？样的？知识经济时代是？样的？快得无法跟上的变化步调；快得无法跟上的变化步调；7070年代到年代到8080年代，世界前年代，世界前500500强大企业，有强大企业，有1/31/3无影无踪。无影无踪。美国高新科技公司有美国高新科技公司有5 5年以上寿命的只有年以上寿命的只有10%10%；中国国有企业每年按平均中国国有企业每年按平均30%30%的企业走向亏损。的企业走向亏损。中国第一高科技试验区，中关村每年中国第一高科技试验区，中关村每年60%60%的企业倒闭的企业倒闭。趋势是企

5、业生命越来越短趋势是企业生命越来越短知识经济时代是？样的？知识经济时代是？样的？今天多得让人目不暇接的资讯：今天多得让人目不暇接的资讯：密切相互依存关系：密切相互依存关系：快得无法跟上的变化快得无法跟上的变化我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。第五项修炼第五项修炼 知识经济时代是？样的？知识经济时代是？样的？思考？思考？我们如何我们如何不迷失？不迷失？！“要跟上世界日新月异变化的步伐，只有三种可行的策略：要跟上世界日新月异变化的步伐，只有三种可行的策略：持续的变革，持续的变革，学习，学习，与加快速度。与加快速度。”新规则持续的变革持续的变革“我坚

6、信：如果组织内部的变化速度慢于外部变化速我坚信：如果组织内部的变化速度慢于外部变化速度，那么失败就在眼前。度，那么失败就在眼前。”C C in C C out失败、死亡失败、死亡“信息革命改变着人类信息革命改变着人类社会，同时也改变社会，同时也改变着企业的组织和机着企业的组织和机制制”克拉克新经济规则变革时代的符号不再把世界看成稳定、可预测的，而是处在混沌不再把世界看成稳定、可预测的，而是处在混沌状态状态不可预测的变动。不可预测的变动。管理新理论管理新理论学习学习变革时代的护身符变革时代的护身符l L C C in C out保证保证以学习来塑造组织的变革能力，其本质在于将组织以学习来塑造组织

7、的变革能力，其本质在于将组织建成一个这样的组织：建成一个这样的组织：不断地自我更新、不断地自我更新、自我创造，自我创造，自适应组织，自适应组织，而和外界变化相互推动、引导和发展。而和外界变化相互推动、引导和发展。彼得彼得 圣吉圣吉学习学习变革时代的护身符变革时代的护身符学习能力学习能力新知识、新知识、新观念新观念新技能、新技能、新创造新创造应变能力应变能力核心竞争力核心竞争力+巨变的世界巨变的世界巨变的世界巨变的世界学习学习变革时代的护身符变革时代的护身符学校的核心使命是知识的传承与创新内隐到内隐:社会化过程：通过观察和对话交流，个体直接从他人哪里获取新知识内隐到外显:外化过程：通过讨论和文件

8、编辑将知识转化成明确具体的形式外显到外显:组合过程：组合各种不同形式的显性知识，如文件或者数据库中的知识外显到内隐:内化过程：比如在实践中学习知识，个人把文件中得来的知识内化为自己的切身经验。隐性知识显形化 (Tacit to Tacit)(Tacit to Explicit)显性知识内在化Xycdfb(Explicit to Tacit)隐性知识交流SocializationExternalizationCombinationInternalization(Explicit to Explicit)显性知识交流/合并迈克尔.波拉尼/野中郁次朗 在知识转化中培育智慧、促进人的全面发展过程与方法

9、过程与方法情感情感态度态度价值观价值观知识与技能知识与技能素质教育素质教育在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，文凭，终身学习将是必然的。终身学习将是必然的。2121世纪，世纪，成功的组织必定是学习性组织。成功的组织必定是学习性组织。信息时代的教育与组织信息时代的教育与组织学校组织如何适应信息时代的组织变革“命令支配型”组织知识型员工 知识管理-扁平结构需要更多的专家知识却主要体现在基层，体现在专家的脑海主要业务由业务导向的团队完成需要明确、简单的共同目标，以指导个人的行动，每个人都要承担信息责任与行动责任知识经济时代的信息型组织文案员工层级

10、管理-科层结构更多的帮手和劳力知识都掌握在最高领导手里传统部门主要负责标准维护、人员培训和工作分配，而不具体处理业务 它强调分权、中央参谋队伍、人事管理、全面预算和控制系统，并严格区分战略层次和运作层次知识经济时代组织变革的基本趋势-彼得F德鲁克 典型组织实例大型交响乐团的例子更具启发性。在大的交响乐团中，可能会有几百名乐手共同演奏。根据传统的组织理论，就应该需要几个副总指挥和大约6个专业指挥。而实际上呢？一个乐队只有一名总指挥，每个乐手都直接面对他表演，而无需通过任何中介。每位乐手都是高水平的专家，是真正的艺术家。突破体制制约,适应信息时代的组织架构优化校长教务处后勤处电教/信息中心办公室教

11、务处教务处后勤处后勤处电教电教/信息中心信息中心办公室办公室。评估项目小组跨越项目小组安全事故处理小组校校校校 长长长长学校组织的使命管理服务管什么？管理是服务，要张扬生命，而不是控制生命！自我超越改善心智共同愿景团队学习系统思考系统思考系统动力机制系统修善机制系统指挥机制组织变革中的五项修炼组织变革中的五项修炼-彼得彼得*圣吉圣吉第五项修炼第五项修炼1、自我超越（Personal Mastery）2、改善心智模式（Improving Mental Models）3、建立共同愿景（Building Shared Vision）4、团体学习（Team Learning）5、系统思考（System

12、s Thinking）修炼，即修养、锻炼，亦即修身、炼己。修炼，就不是单纯修炼，即修养、锻炼，亦即修身、炼己。修炼，就不是单纯记忆知识，它更重视培养素质，更重视实践、实行、实习。只有记忆知识，它更重视培养素质，更重视实践、实行、实习。只有通过修炼，才能够变革心灵、行为、人格，才能实现人的重新塑通过修炼，才能够变革心灵、行为、人格，才能实现人的重新塑造。造。“学习在目前的用法上已经失去了它的核心意义学习在目前的用法上已经失去了它的核心意义”，“光是光是吸收知识、资讯并不是学习，真正的学习必定修正行为，也就是吸收知识、资讯并不是学习，真正的学习必定修正行为，也就是修行、修炼修行、修炼”，“只有身体

13、力行，才能成为真正的只有身体力行，才能成为真正的学习者学习者！”（圣吉）（圣吉）组织中的学习修炼自我超越自我超越 科学家曾做过一个有趣的实验。他们把一只跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤立刻跳起，跳起高度在其身高的100倍以上，堪称世界上跳得最高的昆虫！然后在跳蚤身上罩一个玻璃罩，再让它跳，这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后，跳蚤改变了起跳高度以适应环境，每次跳跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高度，跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后，玻璃罩接近桌面，这时跳蚤以无法开跳了。科学家于是把玻璃罩打开，再拍桌子，跳蚤仍然不跳，变成“爬蚤”了。跳蚤变成“爬蚤”，并非它已丧失了跳跃的能力，而是

14、由于一次次受挫而变乖了，习惯了，麻木了。最可悲之处就在于，实际上的玻璃罩已经不存在了，它却连“再试一次”的勇气都没有了。事实上玻璃罩已经罩在了它的潜意识里，罩在了它的心灵上。行动的欲望和潜能已被自己扼杀！科学家把这种现象叫做“自我设限”。一只大象，力气大得足以拔起一棵参天大树。然而它的主人仅用一段矮小的木桩，就能使其牢牢地定在原地不敢妄动。在大象的潜意识里，这根木桩就是“主人”的化身，自己绝没有能力拔起它来。这也是由于“自我设限”而使大象由巨人变成了侏儒。仔细地想想，我们每个人是不是在很多事情上有这种“自我设限”的情况呢？自我超越自我超越 数学家华罗庚讲过一个故事：如果我们去摸一个袋子，第一次

15、，我们从中摸出一个红玻璃球，第二次，第三次，第四次，第五次，我们还是摸出了红玻璃球，于是，我们会想，这个袋子里装的是红玻璃球，可是，当我们继续摸到第六次时，摸出了一个白玻璃球，那么我们会认为，这个袋子里装的是一些玻璃球罢了。可是，当我们继续摸，我们又摸出了一个小木球，我们又会想，这里面装的是一些球吧，可是，如果我们再继续摸下去我们在一个有限的范围内，接触了一定的类似的概念后，往往会形成一种思维的定势，并且在一定的范围内似乎它也是没错的，可是如果跳出了这个范围会怎样？我们面对的是如此浩瀚的世界，你又如何能探尽这个世界？改善心智模式改善心智模式 有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰，那个女人的衣

16、服永远洗不干净，看，她晾在外院子里的衣服，总是有斑点，我真的不知道，她怎么连洗衣服都洗成那个样子.直到有一天，有个明察秋毫的朋友到她家，才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把这个太太的窗户上的灰渍抹掉，说：看，这不就干净了吗？原来，是自己家的窗户脏了。改善心智模式改善心智模式 三只青蛙掉在了鲜奶桶中。第一只青蛙说：“这是命。”于是它蜷起后腿，一动不动地等待着死亡的降临。第二只青蛙跳了跳说：“这桶看来太深了，凭我的跳跃能力，是不可能跳上去了。今天死定了。”于是，它沉入桶底淹死了。第三只青蛙打量着四周说：“真是不幸！这是上帝对我的惩罚！”在昏睡中它死去了。建立共同愿景建立共同愿景 三只青蛙掉在了鲜奶桶中。第一只青蛙说：“这是命，但我们要改变命运，我们来跳！”第二只青蛙跳了跳说：“这桶看来太深了，但要是有东西支撑一下，我们是跳得出去的。”。第三只青蛙打量着四周说：“真是不幸！但我的太太还在家等着我呢！我的后腿还有劲，我要找到垫脚的东西，跳出这可怕的桶！”“那我们一起来尝试吧！”于是，这三只青蛙一边划一边跳。慢慢地，鲜奶在它的搅拌下变成了奶油块。在奶油块的支撑下，这只青蛙