企业管理(ERP)实训.ppt

1、企业管理模拟（企业管理模拟（ERP沙盘）实训沙盘）实训 主主 讲：北京理工大学讲：北京理工大学 田田 艳艳 教授教授E_mail：第一篇第一篇在在在在ERPERP沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下，沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下，沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下，沙盘模拟过程中，我们给出了同样的市场环境下，同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企同样的企业背景，但是由不同的管理团队来经营，结果是企业发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个业

2、发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个业发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个业发展大不相同，这就是管理的思想和艺术，因为，在这个过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么过程中，没有事先约定什么企业赚钱、什么产品赚钱和什么企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？企业不赚钱、什么产品不赚钱，关键要看是谁、怎样在做？每个企业在市场中要面对同行对手

3、的竞争、产品老化、市场每个企业在市场中要面对同行对手的竞争、产品老化、市场每个企业在市场中要面对同行对手的竞争、产品老化、市场每个企业在市场中要面对同行对手的竞争、产品老化、市场单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员单一化等问题，企业如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好面临的重大挑战，企业管理理论的使命就是如何使企业更好地生存

4、，更有竞争力地发展。地生存，更有竞争力地发展。地生存，更有竞争力地发展。地生存，更有竞争力地发展。ERPERP沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营沙盘模拟培训的内容包括企业战略选择、生产运营管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设管理、采购与库存管理、财务管理、融资、团队沟通与建设等，涉及企业整个生产经营管理过程的预测和决策。等，涉及企业整个生产经营管理过程的预测和决策。等，涉及企业整

5、个生产经营管理过程的预测和决策。等，涉及企业整个生产经营管理过程的预测和决策。本篇要点本篇要点一制造型企业战略管理一制造型企业战略管理1 1、企业组织简介、企业组织简介、企业组织简介、企业组织简介三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。三大类社会组织：政府组织、营利性组织和非营利性组织。企业则是营利性组织。企业则是营利性组织。企业则是营利性组织。企业则是营利性组织。类型型主主要要输入入转换主主要要输出出营利性组织制造工厂运输公司咨询公司原材料运输车辆信息情报加工制造位移咨询有形产

6、品货物运输服务建议方案、诊断报告企业生产转换过程企业生产转换过程企业生产转换过程企业生产转换过程 从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些从过程管理的角度看，所有的组织都承担了将输入转变为输出的职能。输出是这些社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会组织为提供输出社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会组织为提供输出社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会

7、组织为提供输出社会组织对社会做出的贡献，也是社会组织存在的根本。输入则是社会组织为提供输出所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。所必需的资源。输入到输出的中间转化过程就是社会组织的功能。制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象的物理或化学性质，如食品、制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象的物理或化学性质，如食品、制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象的物理或化学性质，如食品、制造业提供的产品一般都需要通过加工制造改变加工对象

8、的物理或化学性质，如食品、药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产药品、衣服、汽车、楼房、电脑等。这就需要有投资相对多的厂房等固定设施，需要有产品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。品的制造加工技术，需要在市场上采购原材料，这些都是制造业的特征。企业的

9、基本运作过程企业的基本运作过程企业的基本运作过程企业的基本运作过程 投入：投入：人力人力物料物料技术技术设备设备企业：企业：转化过程转化过程（物物理理、化化学变化）学变化）产出：产出：产品产品服务服务原材料市场原材料市场 市场资料市场市场资料市场产品市场产品市场 企业运作管理的目标为：质量企业运作管理的目标为：质量企业运作管理的目标为：质量企业运作管理的目标为：质量、交货期、交货期、交货期、交货期、成本、成本、成本、成本 为实现企业的职能，从原材料的输入到产品输出的转化功为实现企业的职能，从原材料的输入到产品输出的转化功为实现企业的职能，从原材料的输入到产品输出的转化功为实现企业的职能，从原材

10、料的输入到产品输出的转化功能包括了很多过程：能包括了很多过程：能包括了很多过程：能包括了很多过程：企业主要部门的职责企业主要部门的职责企业主要部门的职责企业主要部门的职责不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、不论企业采用的是什么样的组织结构，市场（销售）部、采购部、生产制造部、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部生产制造部、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部生产制造部、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部生产制造部、

11、财务部和人事部是其最基本和最重要的职能部门。这些部门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的门职能的完成情况和它们之间的相互协作情况基本上决定了整个企业的绩效。绩效。绩效。绩效。、市场（销售）部、市场（销售）部、市场（销售）部、市场（销售）部企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是

12、企业生存和发展的关键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧，键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧，键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧，键。而销售订单的取得依赖于市场营销的力度。随着市场竞争的加剧，企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现企业的销售工作越来越难，人们发现单靠销售部门努力去推销很难实现企业的目标，必需与营销结合才能不断推动企业的销售工作，实现企业企业的目标，必需与营销结

13、合才能不断推动企业的销售工作，实现企业企业的目标，必需与营销结合才能不断推动企业的销售工作，实现企业企业的目标，必需与营销结合才能不断推动企业的销售工作，实现企业的战略目标。市场营销的主要职能包括：的战略目标。市场营销的主要职能包括：的战略目标。市场营销的主要职能包括：的战略目标。市场营销的主要职能包括：产品开发、产品开发、产品开发、产品开发、市场开发、市场开发、市场开发、市场开发、市场宣传、市场宣传、市场宣传、市场宣传、销售支持销售支持销售支持销售支持、采购部、采购部、采购部、采购部采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一是物料采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一

14、是物料采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一是物料采购是企业运作的重要环节。据统计，产品成本的三分之一是物料成本，而采购价格占物料成本的绝大部分，此外，采购承担着为获取企成本，而采购价格占物料成本的绝大部分，此外，采购承担着为获取企成本，而采购价格占物料成本的绝大部分，此外，采购承担着为获取企成本，而采购价格占物料成本的绝大部分，此外，采购承担着为获取企业资源的责任，保证企业连续生产运作。业资源的责任，保证企业连续生产运作。业资源的责任，保证企业连续生产运作。业资源的责任，保证企业连续生产运作。具体包括：具体包括：具体包括：具体包括：负责采购物料，以满足生产任务的需要。负责采购物

15、料，以满足生产任务的需要。负责采购物料，以满足生产任务的需要。负责采购物料，以满足生产任务的需要。负责采购物资的验收入库、储存、防护和交付投产。负责采购物资的验收入库、储存、防护和交付投产。负责采购物资的验收入库、储存、防护和交付投产。负责采购物资的验收入库、储存、防护和交付投产。组织评价合格供方，建立合格供方名单，与供应商建立长期协作关组织评价合格供方，建立合格供方名单，与供应商建立长期协作关组织评价合格供方，建立合格供方名单，与供应商建立长期协作关组织评价合格供方，建立合格供方名单，与供应商建立长期协作关系。系。系。系。建立合格供方质量记录，对供方实施动态管理，发挥供方的参与作建立合格供方

16、质量记录，对供方实施动态管理，发挥供方的参与作建立合格供方质量记录，对供方实施动态管理，发挥供方的参与作建立合格供方质量记录，对供方实施动态管理，发挥供方的参与作用，确保采购产品质量受控。用，确保采购产品质量受控。用，确保采购产品质量受控。用，确保采购产品质量受控。、生产制造部、生产制造部、生产制造部、生产制造部生产制造是企业价值创造的主要承担者，承担企业产品形成的功能。生产制造是企业价值创造的主要承担者，承担企业产品形成的功能。生产制造是企业价值创造的主要承担者，承担企业产品形成的功能。生产制造是企业价值创造的主要承担者，承担企业产品形成的功能。现代企业的生产要求及时快速地生产出市场需要的产品，而且成本要求越现代企业的生产要求及时快速地生产出市场需要的产品，而且成本要求越现代企业的生产要求及时快速地生产出市场需要的产品，而且成本要求越现代企业的生产要求及时快速地生产出市场需要的产品，而且成本要求越来越低，质量要求越来越高，生产管理在方法上不断创新，来越低，质量要求越来越高，生产管理在方法上不断创新，来越低，质量要求越来越高，生产管理在方法上不断创新，来越低，质量要求越来越高，生产管理