第十章物流管理的新趋势.ppt

1、物流管理物流管理教学目标：教学目标：1 1、认识供应链管理的原则和步骤，熟悉供应链管理体系下的认识供应链管理的原则和步骤，熟悉供应链管理体系下的 物流管理；物流管理；2 2、明确电子物流的功能和优势、明确电子物流的功能和优势，掌握我国电子物流企业的发，掌握我国电子物流企业的发 展策略；展策略；3 3、明确第四方物的流特征与价值、明确第四方物的流特征与价值，掌握我国第四方物流的发，掌握我国第四方物流的发 展战略展战略；4 4、理解绿色物流管理的战略价值，掌握我国绿色物流发展的理解绿色物流管理的战略价值，掌握我国绿色物流发展的 对策。对策。教学重点：供应链管理教学重点：供应链管理教学难点：供应链管

2、理教学难点：供应链管理教学方法：讲授法教学方法：讲授法计划学时：计划学时：6 6学时学时学时分配：理论学时分配：理论 6 6学时学时第十章第十章 物流管理的新趋势物流管理的新趋势物流管理物流管理第一节第一节 供应链管理供应链管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（一）供应链的定义与特征（一）供应链的定义与特征 1 1、定义、定义 国家标准国家标准物流术语物流术语：生产及流通过程中，涉及将产生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业，所形成的网链结品或服务提供给最终用户的上游与下游企业，所形成的网链结构。构。即：是指产品在达到消费者手中之前所涉及的原材料供应即：是

3、指产品在达到消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。所涉及的企业和部门组成的一个网络。物流管理物流管理供应链的结构模型供应链的结构模型供应商供应商 制造制造 装配装配 分销分销 零售零售 用户用户信息流信息流信息流信息流资金流资金流资金流资金流产品流产品流产品流产品流供供供供应应应应源源源源需需需需求求求求源源源源供应商的供应商的供应商的供应商的供应商供应

4、商供应商供应商供应商供应商供应商供应商制造商制造商制造商制造商分销商分销商分销商分销商零售零售零售零售商商商商用户用户用户用户物流管理物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（一）供应链的定义与特征（一）供应链的定义与特征 2 2、特征、特征第一节第一节 供应链管理供应链管理1 1 1 1复杂性复杂性复杂性复杂性 供应链节点企业涉及的跨度（层次）不同，供供应链节点企业涉及的跨度（层次）不同，供应链往往由多个不同类型甚至多国企业构成，所以应链往往由多个不同类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。杂。物流管理

5、物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（一）供应链的定义与特征（一）供应链的定义与特征 2 2、特征、特征第一节第一节 供应链管理供应链管理1 1 1 1复杂性复杂性复杂性复杂性 2 2 2 2动态性动态性动态性动态性 为了企业战略和适应市场需求变化的需要，节为了企业战略和适应市场需求变化的需要，节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。的动态性。物流管理物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（一）供应链的定义与特征（一）供应链的定义与特征 2 2、特征、特征第一节第一节 供应链管理供应链管理1 1 1 1复

6、杂性复杂性复杂性复杂性 2 2 2 2动态性动态性动态性动态性3 3 3 3面向用户需求面向用户需求面向用户需求面向用户需求 面向用户需求供应链面向用户需求供应链的形成、存在、重构，都的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求变作过程中，用户的需求变动是供应链中信息流、产动是供应链中信息流、产品服务流、资金流运作品服务流、资金流运作的驱动源。的驱动源。物流管理物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（一）供应链的定义与特征（一）供应链的定义与特征 2 2、特征、特征第一节第一节 供应链管理供应链

7、管理1 1 1 1复杂性复杂性复杂性复杂性 节点企业可以是这个节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。增加了协调管理的难度。2 2 2 2动态性动态性动态性动态性3 3 3 3面向用户需求面向用户需求面向用户需求面向用户需求4 4 4 4交叉性交叉性交叉性交叉性物流管理物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（二）供应链管理概述（二）供应链管理概述 1 1、含义、含义 国家标准国家标准物流术语物流术语：GB/T18354-2001 GB/T1835

8、4-2001 利用计利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。资金流等并进行计划、组织、协调与控制。目的：目的：追求整个系统的效率和费用的有效性，使系统效益追求整个系统的效率和费用的有效性，使系统效益最大、总成本最低最大、总成本最低 。第一节第一节 供应链管理供应链管理物流管理物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（二）供应链管理概述（二）供应链管理概述 第一节第一节 供应链管理供应链管理（1）供应链管理的范围包括由供应商的供应商、客户）供应链管理的范围包括由供应商的供应商、客户

9、 的客户所构成的的客户所构成的网链结构及所涉及的资源范畴。网链结构及所涉及的资源范畴。（2）供应链管理的目的是追求整个系统的效率和费用的有效性，使系）供应链管理的目的是追求整个系统的效率和费用的有效性，使系统效益最大、总成本最低。统效益最大、总成本最低。（3）管理内容是围绕网链各方经营主体、设施资源、）管理内容是围绕网链各方经营主体、设施资源、功能服务等的一功能服务等的一体化与集成管理，资源有效利用、资源整合将贯穿于企业战略层、战术体化与集成管理，资源有效利用、资源整合将贯穿于企业战略层、战术层直到作业层的决策、经营和作业管理活动之中。层直到作业层的决策、经营和作业管理活动之中。供应链管理的理

10、解供应链管理的理解供应链管理的理解供应链管理的理解 要点要点要点要点什么问题？什么问题？什么问题？什么问题？物流管理物流管理一、供应链与供应链管理一、供应链与供应链管理（二）供应链管理概述（二）供应链管理概述 2 2、原则与步骤、原则与步骤 （1 1）根据客户所需的服务特性来划分客户群）根据客户所需的服务特性来划分客户群 （2 2）根据市场需求，设计企业的后勤网络）根据市场需求，设计企业的后勤网络 （3 3）倾听市场的需求信息）倾听市场的需求信息 （4 4）时间延迟）时间延迟 （5 5）与供应商建立双赢的合作策略）与供应商建立双赢的合作策略 （6 6）在整个供应链领域建立信息系统）在整个供应链

11、领域建立信息系统 （7 7）建立整个供应链的绩效考核准则）建立整个供应链的绩效考核准则 第一节第一节 供应链管理供应链管理步骤与原则步骤与原则步骤与原则步骤与原则!物流管理物流管理二、供应链管理与物流管理二、供应链管理与物流管理 （一）供应链管理与物流管理的联系（一）供应链管理与物流管理的联系 供应链管理类似于穿越不同组织界限的、一体化的物流供应链管理类似于穿越不同组织界限的、一体化的物流管理。实质上，供应链管理战略的成功实施必然以成功的企管理。实质上，供应链管理战略的成功实施必然以成功的企业内物流管理为基础。业内物流管理为基础。第一节第一节 供应链管理供应链管理联系？联系？联系？联系？区别？

12、区别？区别？区别？物流管理物流管理二、供应链管理与物流管理二、供应链管理与物流管理（二）供应链管理与物流管理的区别（二）供应链管理与物流管理的区别 1 1、从范围来看，物流作为供应链管理的一个子集，两者并非、从范围来看，物流作为供应链管理的一个子集，两者并非同义词。同义词。2 2、从学科发展来看，供应链管理也不能简单地理解为一体化、从学科发展来看，供应链管理也不能简单地理解为一体化的物流管理。的物流管理。3 3、供应链管理的研究者范围也比物流管理更为广泛。、供应链管理的研究者范围也比物流管理更为广泛。4 4、供应链管理思想的形成与发展，是建立在多个学科体系、供应链管理思想的形成与发展，是建立在

13、多个学科体系(系统论、企业管理等系统论、企业管理等)基础上的，其理论根基远远超出了传统物基础上的，其理论根基远远超出了传统物流管理的范围。流管理的范围。第一节第一节 供应链管理供应链管理物流管理物流管理二、供应链管理与物流管理二、供应链管理与物流管理（二）供应链管理与物流管理的区别（二）供应链管理与物流管理的区别 (5)(5)供应链管理把对成本有影响和在产品满足客户需求的过程中起作用的每一方供应链管理把对成本有影响和在产品满足客户需求的过程中起作用的每一方面都考虑在内，而物流管理考虑自己路径范围的业务。物流管理主要涉及组织内部商面都考虑在内，而物流管理考虑自己路径范围的业务。物流管理主要涉及组

14、织内部商品流动的最优化，而供应链管理强调光有组织内部的合作和最优化是不够的。品流动的最优化，而供应链管理强调光有组织内部的合作和最优化是不够的。(6)(6)供应链管理的目的在于追求效率和整个系统的费用有效性，使系统总成本达供应链管理的目的在于追求效率和整个系统的费用有效性，使系统总成本达到最小。而物流管理的运作在这方面是孤立和个别地进行的。到最小。而物流管理的运作在这方面是孤立和个别地进行的。(7)(7)供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有效率地结合成一体这供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有效率地结合成一体这一问题来展开的，因此它包括公司许多层次上的活动，从战略层次到

15、战术层次一直到一问题来展开的，因此它包括公司许多层次上的活动，从战略层次到战术层次一直到作业层次。物流管理在层次上没有供应链管理这么多和深，在范围上是局部的。作业层次。物流管理在层次上没有供应链管理这么多和深，在范围上是局部的。第一节第一节 供应链管理供应链管理区别？区别？物流管理物流管理三、供应链管理体系下的物流管理三、供应链管理体系下的物流管理（一）供应链管理体系下物流管理的特点（一）供应链管理体系下物流管理的特点 1 1、快捷性、快捷性 2 2、动态性、动态性 3 3、多样性、多样性 4 4、无缝性、无缝性 5 5、人性化、人性化 第一节第一节 供应链管理供应链管理特点特点特点特点物流管

16、理物流管理三、供应链管理体系下的物流管理三、供应链管理体系下的物流管理（二）供应链管理体系下物流管理面临的主要问题（二）供应链管理体系下物流管理面临的主要问题 1 1、如何实现快速准确交货、如何实现快速准确交货 2 2、如何实现低成本和准时的物资采购、如何实现低成本和准时的物资采购 3 3、如何实现准确的物流信息传递、反馈与共享、如何实现准确的物流信息传递、反馈与共享 4 4、如何保证物流灵活与快捷协调、如何保证物流灵活与快捷协调 第一节第一节 供应链管理供应链管理物流管理物流管理三、供应链管理体系下的物流管理三、供应链管理体系下的物流管理（三）供应链管理体系下物流管理的功能（三）供应链管理体系下物流管理的功能 1 1、库存管理、库存管理 2 2、订购管理、订购管理 3 3、配销管理、配销管理 4 4、仓库管理、仓库管理 第一节第一节 供应链管理供应链管理物流管理物流管理三、供应链管理体系下的物流管理三、供应链管理体系下的物流管理（四）供应链管理体系下的物流管理策略（四）供应链管理体系下的物流管理策略 1 1、全局性战略、全局性战略 2 2、结构性战略、结构性战略 3 3、功能性战略、