第二章采购与供应管理的目标与组织2009.ppt

1、一、目标一、目标二、采购与供应部门的设置二、采购与供应部门的设置三、采购与供应部门的岗位设置三、采购与供应部门的岗位设置四、采购团队的建设四、采购团队的建设第二章第二章 采购与供应管理的目标与组织采购与供应管理的目标与组织1、总的概述、总的概述在恰当的时间、以合理的价格、恰当的数量在恰当的时间、以合理的价格、恰当的数量和良好的质量，从合适的供应商处采购物料、和良好的质量，从合适的供应商处采购物料、服务和设备。服务和设备。一、一、采购与供应管理的目标采购与供应管理的目标2、目标的细分、目标的细分提供稳定的物料流和服务流提供稳定的物料流和服务流控制存货，使存货投资和损失保持最小控制存货，使存货投资

2、和损失保持最小保持并提高供应质量保持并提高供应质量加强供应商关系管理，确保供应的连续性加强供应商关系管理，确保供应的连续性以最低的总成本获得所需的物料和服务以最低的总成本获得所需的物料和服务同其它职能部门保持牢固的合作关系，确保组同其它职能部门保持牢固的合作关系，确保组织效率织效率提高公司的竞争力提高公司的竞争力1、基本原则、基本原则同企业的规模与性质相适应同企业的规模与性质相适应同企业战略和组织目标保持一致同企业战略和组织目标保持一致企业组织类型与采购企业组织类型与采购p54二、二、采购与供应部门的设置采购与供应部门的设置2、影响采购组织设置的因素、影响采购组织设置的因素管理层对采购职能的认

3、识与期望管理层对采购职能的认识与期望采购的物料和服务所消耗的资金占总成本或总采购的物料和服务所消耗的资金占总成本或总收入的百分比收入的百分比企业面对的供应市场的情况企业面对的供应市场的情况采购对公司的贡献采购对公司的贡献工作汇报关系工作汇报关系工作汇报关系工作汇报关系汇报对象汇报对象总裁总裁执行副总裁执行副总裁生产副总裁生产副总裁财务副总裁财务副总裁物料物料/物流副总裁物流副总裁与生产部门、产品设计部门、营销部门、财务与生产部门、产品设计部门、营销部门、财务部门的关系部门的关系3、集中、集中/分散采购分散采购三种策略三种策略集中采购集中采购分散采购分散采购集中采购与分散采购相结合集中采购与分散

4、采购相结合集中采购的优点：集中采购的优点：合并需求，获得规模经济，提高买方地位合并需求，获得规模经济，提高买方地位较容易实现物料的标准化较容易实现物料的标准化减少管理上的重复设置，统一采购规范减少管理上的重复设置，统一采购规范在物资短缺时，避免内部不同部门之间的在物资短缺时，避免内部不同部门之间的价格竞争价格竞争更有效的库存控制和材料利用更有效的库存控制和材料利用简化供应商的联系简化供应商的联系对采购活动进行更有效的控制对采购活动进行更有效的控制更利于专业分工和专业技能的发展更利于专业分工和专业技能的发展集中采购的适用范围集中采购的适用范围采购物品的共性要求。如包装材料、钢铁与化工采购物品的共

5、性要求。如包装材料、钢铁与化工原材料、办公用品、培训咨询等服务；原材料、办公用品、培训咨询等服务；地理位置的分布；地理位置的分布；供应市场结构的影响；供应市场结构的影响；降低成本的潜力；降低成本的潜力；专业技能的要求；专业技能的要求；价格浮动的影响。如金属、油品、纸品、橡胶、价格浮动的影响。如金属、油品、纸品、橡胶、大米等对政治、经济环境非常敏感，宜于集中采大米等对政治、经济环境非常敏感，宜于集中采购。购。选择集中采购应遵循的原则选择集中采购应遵循的原则有利于资源的综合配置有利于资源的综合配置有利于减少层次，加速周转，简化手续。有利于减少层次，加速周转，简化手续。有利于节约物品，提高综合利用率

6、。有利于节约物品，提高综合利用率。有利于加强管理，提高经济效益。有利于加强管理，提高经济效益。分散采购的优点：分散采购的优点：更好地满足各地个性化的需求；更好地满足各地个性化的需求；更快地对需求作出反应；更快地对需求作出反应；保持同供应商的密切联系；保持同供应商的密切联系；便于对采购活动进行控制。便于对采购活动进行控制。集中集中/分散采购：在总部设置中央采购部，分分散采购：在总部设置中央采购部，分部也设有采购部门，它综合考虑了集中采购和部也设有采购部门，它综合考虑了集中采购和分散采购的优点。分散采购的优点。4、采购与供应部门的组织模式、采购与供应部门的组织模式设置单一采购部门，并直接向总经理汇

7、报工作。设置单一采购部门，并直接向总经理汇报工作。一般适合于规模较小的单一工厂或企业。一般适合于规模较小的单一工厂或企业。总经理财务生产采购销售人事设置独立的采购部门体系，并向副总经理汇报工作。设置独立的采购部门体系，并向副总经理汇报工作。一般适合于规模较大、业务较多、管理繁杂一般适合于规模较大、业务较多、管理繁杂的企业。的企业。总经理财务生产采购人事副总经理副总经理集中与分散相结合的采购设置模式，即总部设集中与分散相结合的采购设置模式，即总部设置中央采购部，分部设置采购部。置中央采购部，分部设置采购部。首席执行官采购部采购部采购部分公司A中央采购部分公司B分公司C中央采购部的职责：中央采购部

8、的职责：制定采购政策、流程与控制系统、标准；制定采购政策、流程与控制系统、标准；人员的招聘与培训；人员的招聘与培训；采购法律事务；采购法律事务；协调常用项目的采购；协调常用项目的采购；协调重要设备的采购；协调重要设备的采购；集团库存的协调；集团库存的协调；审查采购部门绩效。审查采购部门绩效。集中与分散相结合的采购模式适用于：集中与分散相结合的采购模式适用于：多分厂多分厂/多事业部组织内的采购部门设置多事业部组织内的采购部门设置联合大型企业内的采购部门设置联合大型企业内的采购部门设置物料统管：将相互联系的物料职能部门整合在物料统管：将相互联系的物料职能部门整合在一起。一起。首席执行官到货运输计划

9、与控制收货生产副总裁物料管理副总裁市场营销副总裁物料与采购研究仓储采购厂内物料移动到货质量控制库存控制1、职责、职责选择和评价供应商，开发新供应源选择和评价供应商，开发新供应源管理价值分析活动，保证公司在采购价格上的优势管理价值分析活动，保证公司在采购价格上的优势制定采购制度，设计合理的采购流程制定采购制度，设计合理的采购流程参与自制参与自制/外购决策外购决策控制库存控制库存提高采购效率提高采购效率控制采购风险控制采购风险三、三、采购部门的岗位设置采购部门的岗位设置2、专业分工、专业分工采购和谈判：采购和谈判：评价、选择和确定供应商，商务评价、选择和确定供应商，商务谈判，确定合同条款。谈判，确

10、定合同条款。跟踪和催货：跟踪和催货：负责采购合同的实施，并监督供负责采购合同的实施，并监督供应商对合同的执行情况。应商对合同的执行情况。行政管理：行政管理：处理正式采购文件、日常文书工作、处理正式采购文件、日常文书工作、采购数据处理与分析、采购资料管理等。采购数据处理与分析、采购资料管理等。采购研究：采购研究：收集、分析采购市场信息，对价格收集、分析采购市场信息，对价格和供应商进行预测，参与采购决策，开发供应和供应商进行预测，参与采购决策，开发供应商绩效评价体系等。商绩效评价体系等。3、岗位设置、岗位设置首席采购官首席采购官（CPO:Chief Purchasing Officer）:采购经理

11、、采购主管、采购副总裁、采购经理、采购主管、采购副总裁、物料经理、物料主管、物料副总裁、物料经理、物料主管、物料副总裁、根据不同的物料配置不同的岗位根据不同的物料配置不同的岗位采购经理化学制品采购员燃料采购员机械产品采购员适合材料需求种类多，专业性强的企业适合材料需求种类多，专业性强的企业要求采购员具备相应的专业知识要求采购员具备相应的专业知识根据业务分工配置岗位根据业务分工配置岗位有利于采购人员更好地熟悉业务有利于采购人员更好地熟悉业务有利于各个环节之间的相互监督有利于各个环节之间的相互监督要求内部有好的协调与合作机制要求内部有好的协调与合作机制采购经理采购员催货员验收员文书员研究员综合采购

12、物料和业务分工配置岗位综合采购物料和业务分工配置岗位采购经理采购业务主管跟踪和催单业务主管行政业务主管采购研究业务主管原材料采购代表燃料采购代表固定设备采购代表办公用品采购代表维修备件采购代表金属制品采购人员化学制品采购人员电器产品采购人员机械产品采购人员采购经理金属材料组电子器件组办公设备组零部件组谈判人员合同管理人员催货人员验收人员综合采购物料和业务分工设置岗位适合于采购物料综合采购物料和业务分工设置岗位适合于采购物料品种多、数量大、专业性强的大型企业。品种多、数量大、专业性强的大型企业。1、采购团队的主要目标、采购团队的主要目标共同开发公司的采购战略共同开发公司的采购战略加速新产品开发，

13、降低开发成本加速新产品开发，降低开发成本强化对供应商评估、选择与管理强化对供应商评估、选择与管理提高采购效率提高采购效率降低公司总成本降低公司总成本四、四、采购团队的建设采购团队的建设2、采购团队的类型、采购团队的类型1）跨职能采购团队）跨职能采购团队至少由来自三个不同职能部门的人员组成至少由来自三个不同职能部门的人员组成主要目的：主要目的：缩短采购时间缩短采购时间有利于解决采购问题有利于解决采购问题推动产品革新和协作推动产品革新和协作推进组织目标的实现推进组织目标的实现利于团队成员的职业发展利于团队成员的职业发展1）跨职能采购团队（续）跨职能采购团队（续）团队任务：团队任务：开发降低成本战略

14、开发降低成本战略对供应商进行评价和选择对供应商进行评价和选择对新产品采购要求进行处理对新产品采购要求进行处理开发供应商开发供应商支持产品设计支持产品设计进行价值分析活动进行价值分析活动开发业务单元的采购战略开发业务单元的采购战略开发全公司的采购战略开发全公司的采购战略1）跨职能采购团队（续）跨职能采购团队（续）带来的效益：带来的效益：带来更多的知识和技能带来更多的知识和技能提高目标实现程度提高目标实现程度提高决策质量提高决策质量改善职能间的沟通改善职能间的沟通更快地发现和解决问题更快地发现和解决问题加强了团队凝聚力加强了团队凝聚力减少了完成任务的时间减少了完成任务的时间2）有供应商参加的团队）

15、有供应商参加的团队有利于同供应商之间的信息交流有利于同供应商之间的信息交流有利于对供应商进行管理有利于对供应商进行管理能得到供应商更多的帮助能得到供应商更多的帮助推动新产品开发推动新产品开发3）有顾客参加的团队）有顾客参加的团队更好地及时了解顾客需求，方便采购部门及时制更好地及时了解顾客需求，方便采购部门及时制订和修正采购计划订和修正采购计划4）供应商委员会）供应商委员会由关键供应商组成，集中进行有利于成本削减的由关键供应商组成，集中进行有利于成本削减的活动，如缩短采购提前期、消除浪费、开发更有活动，如缩短采购提前期、消除浪费、开发更有效的程序等。效的程序等。5）采购委员会）采购委员会由采购经

16、理、采购员骨干及相关部门的主管组成，由采购经理、采购员骨干及相关部门的主管组成，集中进行采购预算的制定、重大采购活动的决策、集中进行采购预算的制定、重大采购活动的决策、供应商关系开发等活动。供应商关系开发等活动。3、组建采购团队的流程、组建采购团队的流程组建采购团队特别是跨职能团队要考虑许多组建采购团队特别是跨职能团队要考虑许多因素：因素：团队成员：多专业组合、允许观点不同；团队成员：多专业组合、允许观点不同；成员角色：成员角色：明确团队任务及职责分工，确定明确团队任务及职责分工，确定个人个人在团队中的角色；在团队中的角色；建立团队绩效目标、制定团队纪律；建立团队绩效目标、制定团队纪律；身份地位：应尽量消除任何部门或等级观念，保身份地位：应尽量消除任何部门或等级观念，保证团队的整体性；证团队的整体性；工作间布置：要使团队取得最佳效果，成员应当工作间布置：要使团队取得最佳效果，成员应当在一起工作；在一起工作；报酬奖励：团队集体奖。报酬奖励：团队集体奖。4、组织采购的各种方法p63讨论题讨论题选择一企业，了解其采购目标，调研选择一企业，了解其采购目标，调研其采购部门的设置、职责和岗位设置。