S培训讲义.ppt

1、1卓越7S管理日本工业成功的二大法宝 自然资源缺乏的日本，在二三十年时 间里，挤身世界经济强国靠的就是：5S QCC（品管圈）+PDCA3哪些公司是世界级的公司哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？4三流企业三流企业 每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。5二流企业二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。6一流企业一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。四个相关方的满意J投资者满意投资者满意(ISInve

2、stor Satisfaction)企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报。的利润和回报。J客户满意客户满意(CSCustomer Satisfaction)表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。性高等特点。J雇员满意雇员满意(ESEmploy Satisfaction)效益好，员工生活富裕，人性化管理使每一个员工都可效益好，员工生活富裕，人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。获得安全、尊重和成就感。J社会满意社会满意(SSSociety Sa

3、tisfaction)工厂实行工厂实行7S运动的理由运动的理由工工厂厂实实行行7S运运动动的的理理由由团队合作团队合作工工厂厂实实行行7S运运动动的的理理由由精神面貌精神面貌工工厂厂实实行行7S运运动动的的理理由由n7S为”广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病.长期服用能够提高免疫力,预防疾病的发生.本品无任何副作用.n成分:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约n7S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。n适用范围：生产车间、宿舍、仓库、办公室、公共场所；公共事务、供水、供电、道路交通管理等；社会道德、人员思想意识的管理。n作用：消除各种问题（隐患），强身健体，提高免疫力

4、。主要作用有以下6种：1、7S让客户留下深刻的印象；2、用7S可以节约成本；3、缩短交期；4、保障安全；5、推进标准化建立；6、提升士气用法：内外兼服用量：谨遵医嘱注意事项：一旦开始服用，请不要中途停止。注意事项：一旦开始服用，请不要中途停止。7S7S说明书说明书137s7s起源起源n提起提起7S7S，首先要从，首先要从7S7S说起。说起。n7S7S起源于日本，指的是在生产现场中将人起源于日本，指的是在生产现场中将人员、机器、材料、方法等生产要素进行有员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理。它针对企业中每位员工的日常行效管理。它针对企业中每位员工的日常行为方面进行要求，倡导从小事做起，力争

5、为方面进行要求，倡导从小事做起，力争使每位员工都养成事事使每位员工都养成事事“讲究讲究”的习惯，的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。从而达到提高整体工作质量的目的。n7S7S是日式企业独特的一种管理方法。是日式企业独特的一种管理方法。7S起源n19551955年，日本企业提出了整理、整顿年，日本企业提出了整理、整顿2 2个个S S。后来因。后来因管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的3 3个个S S，从而形成目前广泛推行的，从而形成目前广泛推行的7s7s架构，也使其重点由架构，也使其重点由环境品质扩及至人的行动品质，在安全、卫生、效环境品质扩及

6、至人的行动品质，在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。率、品质及成本方面得到较大的改善。n根据企业进一步发展的需要，我国企业在根据企业进一步发展的需要，我国企业在5S5S现场管现场管理的基础上，增加了安全（理的基础上，增加了安全（SafetySafety）、节约（）、节约（SaveSave）要素，形成了要素，形成了“7S7S”。还有的企业加上习惯化。还有的企业加上习惯化（ShiukankaShiukanka）、服务（）、服务（ServiceService）及坚持）及坚持（ShikokuShikoku）形成）形成“10S10S”。但万变不离其宗，所谓。但万变不离其宗，所谓“6S6S”

7、、“7S7S”、“10S10S”都是从都是从“5S5S”里衍生出来里衍生出来的。的。15环境清洁有序所具有的优点环境清洁有序所具有的优点时间管理时间管理质量质量安全安全视觉控制视觉控制客户良好印象：推销员客户良好印象：推销员7S7S成本节约成本节约标准化的推进者标准化的推进者轻松愉快的工作环境轻松愉快的工作环境167S与其他管理工具的关系7S7S运动（土壤）运动（土壤）IETQMJITISOTPM企企业业17八大浪费八大浪费工工厂厂常常见见的的等待浪费等待浪费搬运浪费搬运浪费不良浪费不良浪费动作浪费动作浪费加工浪费加工浪费库存浪费库存浪费制造过多（过早）浪费制造过多（过早）浪费8大大浪浪费费缺

8、货损失缺货损失 企业每生产一件产品就在制企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为地比喻为“地下工厂地下工厂”。地下工厂地下工厂18实施实施7S7S的好处的好处.n对于个人而言对于个人而言:n提供您创造性地改善您工作岗位的机会提供您创造性地改善您工作岗位的机会;n使您的工作环境更舒适使您的工作环境更舒适;n使您的工作更方便使您的工作更方便;n使您的工作更安全使您的工作更安全;n使您更容易和周围的同事交流使您更容易和周围的同事交流;n.19

9、实施实施7S7S的好处的好处.n对于企业而言对于企业而言:n零次品零次品 -提高产品质量提高产品质量;n零浪费零浪费 -降低成本降低成本;n零零“耽误耽误”-提高交付可靠性提高交付可靠性;n零事故零事故-提高安全性提高安全性n零停机零停机-提高设备利用率提高设备利用率n零抱怨零抱怨-提高信心和信任提高信心和信任207S 推行成功的条件推行成功的条件 高层主管的支持高层主管的支持 全员彻底理解全员彻底理解7S的重要性的重要性 团队方式推动团队方式推动 订定明确可测量的订定明确可测量的7S活动目标活动目标 建立合理的考核制度建立合理的考核制度 持续改进持续改进 7S推行之大忌：半途而废！推行之大忌

10、：半途而废！推行推行7S运动成功的关键运动成功的关键各级干部以身作则各级干部以身作则推行推行7S运动成功的关键运动成功的关键工作忙不是理由推行推行7S运动成功的关键运动成功的关键PDCA的过程的过程避免急功近利避免急功近利 7S管理看起来容易，真正实行起来却十分困管理看起来容易，真正实行起来却十分困难，只要是能彻底实施难，只要是能彻底实施7S管理的工厂，不管导入管理的工厂，不管导入任何一种的管理模式，都能实施得十分顺利，因任何一种的管理模式，都能实施得十分顺利，因为为7S活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定，而且每一个人都能自主管理，才能成规定，而且每一个人都能自主管理，才能成功。功。知易行难知易行难在实行在实行7S活动时，只要一不留心，就会容易成为活动时，只要一不留心，就会容易成为一种观念论，而不去实行，要记住：一种观念论，而不去实行，要记住：7S不是重结不是重结果的活动，而是强调使工作环境没有废品、设备果的活动，而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁等，和人有关的行动，而且很难以十分清洁等，和人有关的行动，而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。分数或是等级来评量其效果的活动。严谨踏实严谨踏实Thank You!