药品的陈列及组合.docx

1、药品的陈列及组合药品的列与组合一、药品列（一）概念指药店为了最大限度的方便消费者购买药品，提高营业额和利润水平，利用门店的有限资源，合理规划店总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式，创造便于顾客购买药品的环境。（二）目的1提升店整体形象；2.方便顾客购买；3.诱发和引导消费；4.促进销售，加速周转；5.体现管理水平。二、药品列的方法（一）展览列 展览列是专供顾客参观浏览的列，因此，展览列最主要的重点是必须引起顾客的注意，使其产生兴趣、联想，从而刺激顾客的购买欲望。1.中心列法。即以整个展览空间的中心为重点的列品编组法。把大型的列品放置于醒目的中心位置，小件展品按类别组合在靠墙四周的展台

2、展架上，使顾客一进入展览空间就能看到大型主体展品。它对于展览主题的表达非常有利，具有突出、明快的效果。 2.线型列法。以货架、柜台各层的展览空间为基础，将药品排列成一条平行线。可采用垂直、竖立、平卧、倾斜或平等排列的形式，视药品形状和摆放货位空间的大小，有顺序地排成直线。这种方法能统一、直观、真实、整齐地表现出展品的丰富容，使顾客一目了然，并具有强烈的感染力。3.梯形法。即以阶梯式样品列的方法。如：小型的药品应摆在前方（距离眼睛最近），大型药品摆在后方；较便宜的药品应摆在前方（容易拿取），较昂贵的药品摆在后方；暗色系的药品摆在前方，明亮色系的药品在后方；季节、常用药品及新药品在前方，一般药品在

3、后方。这种列方法的层次感非常强。4.悬挂法。即运用悬挂的方法列药品。销售现场列和橱窗列，大都借助此法展示药品。销售现场列，药品一般都悬挂在货架上层装置的木档上，或在货架前位空间装置一根棒物，将具有代表性的药品悬挂起来，以吸引顾客的视线。在悬挂时，应注意上下左右的间隔位置，以不影响货架列药品的视线为宜；橱窗和样品橱的列，悬挂也是一种主要的方法。也可悬挂一网，将列样品、pop以及一些硬性中、小件药品装置在网上。 5.堆叠法。即是将样品由下而上堆叠起来的列方法。堆叠是使药品个体相叠后的体积升高，从而突出该列品的形象。堆叠的具体方法有三种：一是直接堆叠；二是组合堆叠；三是衬垫堆叠，在每层加放一块玻璃衬

4、垫板，使列药品堆叠成所设想的形状。 6.道具法。即是利用各种材料制作的支架、托板、码台和模型来列药品的方法。 在药品列时的诸多形式，往往都需要借助道具。用于药品列的道具，由于其类型的多种多样，因而具有很大的灵活性，能充分展示各种药品的特点。7.配套列法。将关联药品组合成一体的系列化列。将相关药品组合于同一展览空间，提高顾客的想象力。 （二）推销列1.依种类分类列。大多数的药店在做推销列时，都是依照药品种类来分类的。因为依种类来分，无论是统计，还是进货都很方便。2.依原料分类列。如将以人参为原料制成的各种药品放在一块。虽然药品按原料进行分类，但是顾客在购买时，却往往不受这种列方式的影响，这是因为

5、大多数顾客在购买这类药品时，都是在计划围选购，原料只不过是一个参考因素，主要还要看价格和实用程度。 3.依使用方式分类。如将药品按外用与服进行分类。这种分类列的方式，对顾客来说非常方便。因为他们在购买药品的目的是为了满足某一用途、某一需要，而药品中能满足此需要的有很多，而这种方法有助于其在短时间找到所需的药品。 4.依对象分类。这是根据不同顾客的需要而进行的分类。即将药品按其主要使用对象的年龄进行分类。但大多数药品并没有比较明显的限定使用对象的年龄。 5.依价格分类。虽然顾客购买药品一般都把药品的质量放在首位，但有些时候，仍会考虑药品的价格。因此将某些药品按价格分类将会方便顾客的比较选择。三、

6、药品列的组合技巧（一）集中列组合按药品规格大小、价格高低、等级优劣、花色繁简、使用对象、使用价值的关联性、品牌产地等顺序进行列，便于指导顾客选购。规格由大到小，价格由贱到贵，等级由低到高，花色由简到繁、由素到艳，使用对象如老人用药、小儿用药、妇科用药等。并可采用纵向分段列，将货架沿纵向分成若干段，每段列不同的商品，以表现出商品的色彩调节作用，给顾客以品种多的感觉；也可横向分段列，每层列不同药品，以突出中间段的药品，或者将两种方式结合起来灵活采用。（二）特殊列组合1.橱窗列：利用药品或空包装盒，采用不同的组合排列方法示季节性 、广告支持、新药品及重点促销的药品。 2.专柜列：按品牌设立：一般为同

7、一厂商的各类药品的列。如史克专柜、立达专柜。 3.按功能设立，将相同或关联功能的药品列为同一专柜。如男性专柜、减肥专柜、糖尿病专柜。 4.利用柱子的“主题式”列：一般而言，柱子太多的店铺会导致列的不便，但若将每根柱子作“主题式”列，不但特别而且能营造气氛。 5. 端架列：指双面的中央列架的两头。展示季节性、广告支持、特价药品、利润高的药品、新药品及重点促销的药品；端架列可进行单一大量的药品列，也可几种药品组合列于端架，展示的药品在货架上应有定位。 6.架上、中、下分段列 上段：感觉性列，列“希望顾客注意”的药品、一些推荐药品、有意培养的药品。 黄金段：人眼最易看到、最易拿取的位置。列具差异化，

8、有特色的药品或高利润的药品，自有品牌药品，独家代理或经销药品、广告药品。 中段：列价格较便宜、利润较少、销售量稳定的药品 。 下段：列周转率高、体积大、重的药品。可列需求弹性低的药品。 7.黄金位置的列：要列重点推荐的药品，如高毛利率、需重点培养、重点推销的药品。 黄金线指：男性：85厘米135厘米， 女性：75厘米125厘米；8.量感列：如堆头列、多排面列、岛型列等。量感列产生“数大就是美”的视觉美感及“便宜”、“丰富”等刺激购买的冲动，它分为规则列和不规则列两种。规则列是将药品整整齐齐地码放成一定的立体造型，药品排列井然有序，通过表现商品的“稳重气息”，使顾客对商品的质量放心来扩大销售。不

9、规则列，则是将药品随意堆放于篮子、盘子等容器里，不刻意追求审判的秩序性。这种列给顾客一种便宜、随和的印象，易使顾客产生购买的意向。四、药品列的布局 磁石理论第一磁石点：主力药品第二磁石点：重点展示药品第三磁石点：端架药品第四磁石点：单项药品第五磁石点：烘托人气药品五、药品的分类摆放（一）药品区1.非处方药品区：存放非处方药品2.处方药品区：（1）可以开架销售的处方药保健药品一部分不良反应较小的处方药（2）处方柜不良反应较大的处方药全部放在处方柜中闭架销售（3）专柜上锁：注射剂和二类精神药品（4）中药柜：包括中药壁柜和中药柜台（二）非药品区医疗器械摆放在相应的地方。6、实训总结通过本次实训，使我们深刻的懂得了，药品列的规化对于消费者和药店的重要性。规化的药品列，会让消费者买药时容易辨认药品属性，对消费者起到一个指引的作用，并且会让消费者感到舒心，不因紧急情况而找不到从而烦躁，最后对消费者最大的益处就是节约时间（谁叫人人都怕死呢）。对药店的作用更是不用说了，它会很明确的表现出哪些药品缺货该上架，哪些药品马上过期要下架，它还会给人们一种整洁明了，安心舒适的感觉，并且还会让药店的管理更加方便，使顾客买药买的舒心，用药用的放心，最后对药店的最大的好处就是“放心购买，安心使用”为药店迎来更多的回头客。 观赏！ 组长：银祯 组员：杜小青 石荣