第一章战略管理导论.ppt

1、战略管理：思维与要径第第 1 章章 战略管理导论：战略与战略思维战略管理导论：战略与战略思维战略管理：思维与要径战略管理：思维与要径（第二版）（第二版）1第第 1 1 章章 战略管理导论战略管理导论战略与战略思维战略与战略思维战略与战略思维战略与战略思维 战略的内涵与特征战略的内涵与特征 战略管理的含义、过程、战略管理的含义、过程、任务及层次任务及层次1.11.1 战略管理学科的发展战略管理学科的发展1.21.21.41.41.31.3获取超额利润的基本获取超额利润的基本战略思维模式战略思维模式本章学习目标本章学习目标通过本章的学习，你应该能够通过本章的学习，你应该能够:理解战略的涵义与特征理

2、解战略的涵义与特征明确战略管理的过程、任务及层次明确战略管理的过程、任务及层次了解战略管理的兴起与发展了解战略管理的兴起与发展知晓战略管理的主要流派知晓战略管理的主要流派领会两种战略思维模式领会两种战略思维模式1.1 1.1 战略的含义与特征战略的含义与特征1.1.1 1.1.1战略的战略的内涵内涵1.1.1 1.2.2战略的特征战略的特征1.1.1 1.3.3商业模式商业模式词典中对战略的定义词典中对战略的定义辞海：对战争全局的筹划和指挥。它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和运用。简明不列颠百科全书：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和

3、艺术。毛主席论战略毛主席论战略“能够把战争或作战的一切重要问题，都能够把战争或作战的一切重要问题，都提高到较高的原则上去解决。达到这个目。达到这个目的，就是研究战略问题的任务的，就是研究战略问题的任务”弗龙蒂努斯论战略弗龙蒂努斯论战略弗龙蒂努斯（Frontinus）给出了战略的第一个明确定义指挥官实施的，以深谋远虑、目标明晰、指挥官实施的，以深谋远虑、目标明晰、有胆有识、决心果断为特征的活动有胆有识、决心果断为特征的活动克劳塞维茨论战略克劳塞维茨论战略克劳塞维茨（Clausewitz,1780-1831）“战术是在战斗中使用战术是在战斗中使用军队的学问，战略是为军队的学问，战略是为了战争目的运

4、用战斗的了战争目的运用战斗的学问学问”西方近代军事理论的经典之西方近代军事理论的经典之作，对近代西方军事思想的作，对近代西方军事思想的形成和发展起了重大作用形成和发展起了重大作用若米尼论战略若米尼论战略若米尼（若米尼（JominiJomini,1779-1869,1779-1869）战略是地图上进行战争的艺术战略是地图上进行战争的艺术 战术是指挥战斗的艺术战术是指挥战斗的艺术研究整个战争区的艺术，为入侵别国或保卫本国而在战场上指挥大军的艺术，以及把军队的大部分兵力集中到战争区或作战地区决定点上去的艺术即指挥师或独立支队独立作战，在决定性时间和地点投入主力进行战斗以及在作战现地根据条件配置和使用

5、兵力的艺术孔子孔子论战略论战略至圣先师至圣先师孔子孔子人无远虑，必有近忧人无远虑，必有近忧孙子论战略孙子论战略孙子兵法13篇全世界有史以来第一部真正的战略思想著作计、作战、谋攻计、作战、谋攻：战略通论形、势、虚实形、势、虚实：用兵、作战的艺术军争、九变、行军、地形、九地、军争、九变、行军、地形、九地、火攻火攻：战术、后勤、技术、地理用间用间：情报、信息诸葛亮论战略诸葛亮论战略诸葛亮之“隆中对隆中对”俗话说“商场如战场”商战与兵战有区别吗？定三分隆中决策定三分隆中决策自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋

6、。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。”“此西川五十四州之图也。将军欲成霸业，北让曹操占

7、天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后即取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。”1.11.1.1.1 战略的战略的内涵内涵（1）HerryMintzberg：战略5P（2）Kenichi Ohmae：战略3C（3）Ansoff：战略“连线”（4）Peter.Drucker：战略2W1H（5）吴思华：战略三构面 强调战略过程的集体意识，要求企业成员共享战略观念，形成一致行动强调企业应适应外部环境，创造条件更好地进行经营上的竞争或合作强调战略是威胁或击败竞争对手而采取的一种手段，重在达成预期竞争目的强调战略中在行动，否则致使空闲。战略也可以自发产生强调企业管理人员要有意识地进行

8、领导，凡是谋划在前，行事在后核心要点观念型战略定义定位型战略定义计策型战略定义模式型战略定义计划型战略定义战略定义整合的整合的5P观念观念战略的不同用法？战略的不同用法？战略是一个：战略是一个：计划计划制定预期行动步骤（着重未来）制定预期行动步骤（着重未来）计划工作计划工作对策对策为了达到某个结果的特别行动（着重手段）为了达到某个结果的特别行动（着重手段）阴谋、计策阴谋、计策模式模式根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动根据计划的决定和行动步骤而采取的一致行动（着（着重过去）重过去）定位定位公司在环境中的地位（着重选择）公司在环境中的地位（着重选择）观念观念 基于经验的共同看法基于经验的共同

9、看法启示？启示？计划战略与自发的战略计划战略与自发的战略预期战略预期战略预期战略预期战略实现的战略实现的战略实现的战略实现的战略未实现的战略未实现的战略未实现的战略未实现的战略仔细考虑的战略仔细考虑的战略仔细考虑的战略仔细考虑的战略公司计划工作公司计划工作公司计划工作公司计划工作自发产生的战略自发产生的战略自发产生的战略自发产生的战略现有产品新产品现有市场市场渗透产品开发新市场市场开发多元化销售协同销售协同1生产协同生产协同2投资协同投资协同3管理协同管理协同4企业成长方向企业成长方向协同效应协同效应Ansof的战略管理要素的战略管理要素企业战略要素企业战略要素企业战略要素企业战略要素企企 业

10、业战战 略略竞争优势竞争优势产品与市场领域产品与市场领域成长方向成长方向协同效应协同效应获利能力的保证获利能力的范围获利能力范围的扩展方向总体获利能力的潜力挖掘学者著作时间简短的定义Von NeumannMorgenstem博弈理论与经济行为1947一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动P.Deruk管理的实践1954管理者确认企业所拥有的资源，并在此基础上决定企业应当做什么A.Chandler战略与结构1962确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标而进行资源分配K.Andrews1969确定企业宗旨、目的和目标的一种模式，和为达到这些目标所制定的主要政策和计划Igor A

11、nsoff公司战略1965一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的连线，即产品/市场范围、增长向量、竞争优势和协同Chaffee1985把战略管理归结为两个模式：线性模式建立目标、确定方向和方法，以及连续的内在一致性；适应性模式在企业资源与企业环境之间寻求最佳的匹配H.Mintzberg1990把战略管理分为两种方法：设计学派（Andrews）和计划学派（Ansoff）M.Porter竞争战略1980公司为之奋斗的一些终点（目标）与公司为达到它们而寻求的方法（政策）的结合物H.MintzbergFive Ps for Strategy1987战略是五个P的组合：策略（Ploy）、计划（Plan）、

12、模式（Pattern）、定位（Position）、观念（Perspective）一些战略管理专家对战略的定义 1.11.1.1.1 战略的战略的内涵内涵 是企业为取得或保持持续的竞争优势，是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络的界定，通过配置、构造、资源与经营网络的界定，通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。式。战略的战略的内涵内涵1.11.1.1.1 战略的战略的内涵内涵v战略的三个基本问题（彼得战略的三个基本问题（彼得德鲁克）：德鲁克）：我们企业我

13、们企业是什么？是什么？WhoWhoWhatWhatHowHow为什么？为什么？我们的我们的企业应企业应该是什该是什么？么？1.1.2 1.1.2 战略战略的特征的特征Making choices about what to do and what not to do注重取舍注重取舍注重取舍注重取舍Focusing on doing the right things聚焦效能聚焦效能聚焦效能聚焦效能Asking and working on tough questions强调重大强调重大强调重大强调重大 Seeking insight关注长远关注长远关注长远关注长远战略的特征全局性全局性长远性长远

14、性竞争性竞争性纲领性纲领性相对稳定性相对稳定性风险性风险性全局性全局性长远性长远性纲领性纲领性竞争性竞争性稳定性稳定性1.1.3 1.1.3 商业模式商业模式商业模式的含义 1、运营模式论 2、价值创造模式论 3、体系论商业模式的特征特特 征征生命周期性生命周期性有效性有效性整体性整体性稀缺性稀缺性差异性差异性适应性适应性可持续性可持续性1.2 1.2 战略管理的战略管理的含义、过程、含义、过程、任务及层次任务及层次1.2.11.2.1战略管理的含义战略管理的含义1.2.21.2.2战略管理的过程战略管理的过程1.2.31.2.3战略管理的任务战略管理的任务1.2.41.2.4战略管理的层次战

15、略管理的层次何为企业的战略管理？在西方被誉为企业管理的顶尖石在西方被誉为企业管理的顶尖石回答问题回答问题：如何对环境作出反应如何对环境作出反应?如何对资源进行配置如何对资源进行配置?是否选择正确的业务领域是否选择正确的业务领域?企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。两点说明：第一，战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且也包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是一个全过程的管理；第二，战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管

16、理过程。它需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一轮战略管理过程，是不间断的管理。1.2.1 1.2.1 战略管理的含义战略管理的含义1.2.1 1.2.1 战略管理的含义战略管理的含义 涉及到对有关未来企业方向和范围作出决策和决策的实施。战略制定战略制定(Strategy Formulation)战略分析战略分析 战略选择战略选择 战略执行战略执行 战略评价战略评价 战略变革战略变革战略实施战略实施(Strategy Implementation)战略管理：思维与要径战略管理=战略+管理既定方法的实施过程一系列决策和行动，由此将开发出一系列决策和行动，由此将开发出实现企业战略目标的一个或多个有实现企业战略目标的一个或多个有效的战略规划效的战略规划。战略管理：思维与要径战略管理：思维与要径（第二版）（第二版）32战略管理的关注点战略管理的关注点如何让人愉快高效如何让人愉快高效地做正确的事地做正确的事战略管理战略管理关注点关注点战略管理战略管理=方向正确方向正确+运作高效运作高效+心情舒畅心情舒畅如何理解战略管理？如何理解战略管理？战略管理