ERP专题讲座.ppt

1、企业资源计划（企业资源计划（ERPERP）一、一、一、一、ERPERP的概念和发展阶段的概念和发展阶段的概念和发展阶段的概念和发展阶段 ERPERP（Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning）：）：）：）：企业资源计划企业资源计划企业资源计划企业资源计划 9191年美国加特纳（年美国加特纳（年美国加特纳（年美国加特纳（Gartner Gartner Group Group）公司提出公司提出公司提出公司提出 发展过程：发展过程：发展过程：发展过程：MRPMRPERP MRPMRPERP 电子商务时代的电子商务时代的电子商务时

2、代的电子商务时代的ERPERP（1 1）MRPMRP阶段阶段阶段阶段物料需求计划，对产品构成进行管理，依据客户订单计算和制定物料需求物料需求计划，对产品构成进行管理，依据客户订单计算和制定物料需求物料需求计划，对产品构成进行管理，依据客户订单计算和制定物料需求物料需求计划，对产品构成进行管理，依据客户订单计算和制定物料需求计划。计划。计划。计划。（2 2）MRP MRP 阶段阶段阶段阶段制造资源计划，在制造资源计划，在制造资源计划，在制造资源计划，在MRPMRP的基础上，系统增加了对企业生产中心、生产能的基础上，系统增加了对企业生产中心、生产能的基础上，系统增加了对企业生产中心、生产能的基础上

3、，系统增加了对企业生产中心、生产能力等方面的管理，实现计算机安排生产，形成以计算机为核心的闭环管力等方面的管理，实现计算机安排生产，形成以计算机为核心的闭环管力等方面的管理，实现计算机安排生产，形成以计算机为核心的闭环管力等方面的管理，实现计算机安排生产，形成以计算机为核心的闭环管理系统，以动态监察产、供、销的全部生产过程。理系统，以动态监察产、供、销的全部生产过程。理系统，以动态监察产、供、销的全部生产过程。理系统，以动态监察产、供、销的全部生产过程。（3 3）ERPERP阶段阶段阶段阶段系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调

4、度等方面的功能。系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。（4 4）电子商务时代的）电子商务时代的）电子商务时代的）电子商务时代的ERPERP工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势，供应链管理工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势，供应链管理工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势，供应链管理工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势，供应链管理受到重视，它跨越了企业的围墙，实现企业间的协作，追求的分享市场受到重视，它跨越了企业的围墙，实现企业间的协作，追求的分享市场

5、受到重视，它跨越了企业的围墙，实现企业间的协作，追求的分享市场受到重视，它跨越了企业的围墙，实现企业间的协作，追求的分享市场机会。机会。机会。机会。MRPMRPERP MRPMRPERP 电子商务时代的电子商务时代的电子商务时代的电子商务时代的ERPERP扩展示意图扩展示意图扩展示意图扩展示意图 背景：背景：背景：背景：经济全球化和全球市场的出现经济全球化和全球市场的出现经济全球化和全球市场的出现经济全球化和全球市场的出现 企业集团多元化经营企业集团多元化经营企业集团多元化经营企业集团多元化经营 计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展计算机和网络通信技

6、术（互联网）的迅猛发展计算机和网络通信技术（互联网）的迅猛发展 特点：特点：特点：特点：面向供需链管理、面向流程的信息集成面向供需链管理、面向流程的信息集成面向供需链管理、面向流程的信息集成面向供需链管理、面向流程的信息集成 采用最新计算机及网络通信技术采用最新计算机及网络通信技术采用最新计算机及网络通信技术采用最新计算机及网络通信技术 支持企业业务流程重组（支持企业业务流程重组（支持企业业务流程重组（支持企业业务流程重组（BPRBPR）性质：性质：性质：性质：合作竞争信息沟通的手段合作竞争信息沟通的手段合作竞争信息沟通的手段合作竞争信息沟通的手段 信息信息信息信息/网络时代企业管理革命网络时

7、代企业管理革命网络时代企业管理革命网络时代企业管理革命 概念：概念：概念：概念：是西方发达国家的先进管理理念、管理方法和技术，面向整个供应链是西方发达国家的先进管理理念、管理方法和技术，面向整个供应链是西方发达国家的先进管理理念、管理方法和技术，面向整个供应链是西方发达国家的先进管理理念、管理方法和技术，面向整个供应链的管理，包括：供应商、制造工厂、分销网络和客户等，其目的是加的管理，包括：供应商、制造工厂、分销网络和客户等，其目的是加的管理，包括：供应商、制造工厂、分销网络和客户等，其目的是加的管理，包括：供应商、制造工厂、分销网络和客户等，其目的是加速企业信息流程、提高反应速度，增强竞争能

8、力，提高企业效益。速企业信息流程、提高反应速度，增强竞争能力，提高企业效益。速企业信息流程、提高反应速度，增强竞争能力，提高企业效益。速企业信息流程、提高反应速度，增强竞争能力，提高企业效益。二、二、二、二、ERPERP的基本原理的基本原理的基本原理的基本原理1 1、ERPERP是供应链管理的管理信息集成系统是供应链管理的管理信息集成系统是供应链管理的管理信息集成系统是供应链管理的管理信息集成系统突破了突破了突破了突破了MRP MRP 仅对企业内部管理的局限性，将客户、供应商、销售商仅对企业内部管理的局限性，将客户、供应商、销售商仅对企业内部管理的局限性，将客户、供应商、销售商仅对企业内部管理

9、的局限性，将客户、供应商、销售商等纳入企业的生产体系，组成企业的基本供应链，按客户变化的需等纳入企业的生产体系，组成企业的基本供应链，按客户变化的需等纳入企业的生产体系，组成企业的基本供应链，按客户变化的需等纳入企业的生产体系，组成企业的基本供应链，按客户变化的需求同步组织生产，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。求同步组织生产，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。求同步组织生产，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。求同步组织生产，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。2 2、业务流程重组、业务流程重组、业务流程重组、业务流程重组BPRBPR是是是是ERPERP的重要组成部分的重要组成部

10、分的重要组成部分的重要组成部分 BPRBPR（Business Process ReengineeringBusiness Process Reengineering）：）：）：）：业务流程重组，强调以业业务流程重组，强调以业业务流程重组，强调以业业务流程重组，强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行现有的业务流程进行现有的业务流程进行现有的业务流程进行根本的根本的根本的根本的再

11、思考和再思考和再思考和再思考和彻底的彻底的彻底的彻底的再设计，利用先进的制再设计，利用先进的制再设计，利用先进的制再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建的功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建的功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建的功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立

12、全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的和速度等方面的和速度等方面的和速度等方面的戏剧型戏剧型戏剧型戏剧型改善。改善。改善。改善。信息、物料、资金等通过业务流程才能流动，要保持资源的敏捷畅信息、物料、资金等通过业务流程才能流动，要保持资源的敏捷畅信息、物料、资金等通过业务流程才能流动，要保持资源的敏捷畅信息、物料、资金等通过业务流程才能流动，要保持资源的敏捷畅通，使企业能适应信息社会的高效率和

13、快节奏、适合企业员工参与通，使企业能适应信息社会的高效率和快节奏、适合企业员工参与通，使企业能适应信息社会的高效率和快节奏、适合企业员工参与通，使企业能适应信息社会的高效率和快节奏、适合企业员工参与企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能力和较大的灵活性。力和较大的灵活性。力和较大的灵活性。力和较大的灵活性。业务流程重组注意事项业务流程重组注意事项业务流程重组注意事项业务流程重组注意事项3 3、ERPER

14、P发展的最终目的是实现整个产业系统增值发展的最终目的是实现整个产业系统增值发展的最终目的是实现整个产业系统增值发展的最终目的是实现整个产业系统增值除资金流、物流、信息流外，要有增值流除资金流、物流、信息流外，要有增值流除资金流、物流、信息流外，要有增值流除资金流、物流、信息流外，要有增值流三、三、三、三、ERPERP的管理思想的管理思想的管理思想的管理思想1 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想、体现对整个供应链资源进行管理的思想、体现对整个供应链资源进行管理的思想、体现对整个供应链资源进行管理的思想把供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入，安排产、供、销活把供应商、制造工厂、分销网络、客户

15、等纳入，安排产、供、销活把供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入，安排产、供、销活把供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入，安排产、供、销活动，以供应链竞争。动，以供应链竞争。动，以供应链竞争。动，以供应链竞争。2 2、体现精益生产和敏捷制造的思想、体现精益生产和敏捷制造的思想、体现精益生产和敏捷制造的思想、体现精益生产和敏捷制造的思想 精益生产：一种企业经营战略体系，即企业按大批量生产方式组精益生产：一种企业经营战略体系，即企业按大批量生产方式组精益生产：一种企业经营战略体系，即企业按大批量生产方式组精益生产：一种企业经营战略体系，即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商

16、、协作单位纳入生产体织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业与它们的关系，不是简单的业务往来关系，而是利益共系，企业与它们的关系，不是简单的业务往来关系，而是利益共系，企业与它们的关系，不是简单的业务往来关系，而是利益共系，企业与它们的关系，不是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种关系组成了一个企业供应链。享的合作伙伴关系，这种关系组成了一个企业供应链。享的合作伙伴关系，这种关系组成了一个企业供应链。享的合作伙伴关系，这种关系组成了一个企业供应链。敏捷制造：运用敏捷制造：运用敏捷制造：运用敏捷制造：运用“同步工程同步工程同步工程同步工程”组织生产，保持产品的高质量、多组织生产，保持产品的高质量、多组织生产，保持产品的高质量、多组织生产，保持产品的高质量、多样化和灵活性。样化和灵活性。样化和灵活性。样化和灵活性。3 3、体现事先计划与事中控制的思想、体现事先计划与事中控制的思想、体现事先计划与事中控制的思想、体现事先计划与事中控制的思想