化妆品销售部管理制度.docx

1、化妆品销售部管理制度化装品销售部管理制度 化装品销售部管理制度 纯佣金制 纯佣金制指的是按销售额（毛利、利润）购一定比例进行提成，作为销售报酬，此外销售人员没有任何固定工资，收入是完全变动式的。纯佣金制的销售报酬在美国有20%的企业采用国内的企业运用得也较多。计算公式如下： 个人收入=销售额（或毛利、利润） 提成率 统佣金制的实施需要一系列的条件，具体包括已有人获得众所周知的高额收人，收入一旦获得，有一定的稳定性和连续性；从开始工作到首次提成的时间勿须太长；纯佣金制适用的产品应是单价不特别高，但毛利率又非常可观的产品。 纯佣金制最大的优点就在于销售报酬指向非常明确，能鼓励销售人员努力工作。它还

2、将销售资本钱的风险完全转移到销售人员自身，大大降低了公司运营本钱的压力。当然，其弊端也是很明显的：完全的佣金行为导向使得销售人员热衷于进行有利可图的交易，而对其他不产生直接效益的事情不予重视，有时甚至会损害公司的形象：纯佣金制带给销售人员的巨大风险和压力，减弱了销售队伍的稳定性和凝聚力；易于助长销售人员骄傲自大，不服从，不尊重领导的倾向。 纯薪金制 纯薪金制指的是对销售人员实行固定的工资制度，而不管当期销售完成与否。纯薪金制在美国有28%的企业运用。公式可以表示为： 个人收入=固定工资 当推销员对金钱以外的东西（如荣誉、地位、能力锻炼等等）有了强烈的需求时，再单纯地采取提成刺激的方式，就起不到

3、鼓励的效果了，这时宜于采用纯 薪金制；尤其是在 云集的销售队伍中，或是实行终身雇佣制的企业里，采取纯薪金制实际上已经成为一种必然手段。 纯薪金制的优点表现在易于管理、调动，并使员工保持高昂的土气和忠诚度。但由于对销售人员缺少金钱的刺激，容易形成大锅饭作风；固定工资制的实施给评估销售人员的业绩带来了困难；不利于公司控制销售费用；工资晋升制度复杂且产生的矛盾很多；不能够吸引和留住较有进取心的销售人员 根本制 根本制指将销售人员的收入分为固定工资及销售提成两局部内容，销售人员有一定的销售定额，当月不管是否完成销售指标，都可得到根本工资即底薪；如果销售员当期完成的销售额超过设置指标，那么超过以上局部按

4、比例提成。根本制实际上就是混合了固定薪金制和纯提成制的特点，使得销售人员收入既有固定薪金作保障，又与销售成果挂钩；既有提成的刺激，又给员工提供了相对固定的收入根底，使他们不至于对未来收入的情况心里完全没底。正因为根本制兼具了纯薪金制和纯提成制两者的特点，所以成为当前最通行的销售报酬制度，在美国约有50%的企业采用。用公式表示如下： 个人收入=根本工资+（当期销售额一销售定额）提成率 或 个人收入=根本工资+（当期销售额一销售定额）* 毛利率 提成率 在实际工作中，有些公司名义上实行的也是工资十提成的收入制度，但是规定如果当月没有完成销售指标，那么按一定的比例从根本工资中扣除。例如某公司规定每月

5、每人的销售指标为10万元，根本工资1000元，当月不满销售指标的局部，那么按1%的比例扣款。这实际上是一种变相的全额提成制，因为它除了指标前后比例不一定一致以外，性质都是一样的。 瓜分制 瓜分制是指事先确定所有销售人员总收入之和，然后在本月结束后，按个人完成的销售额所占总的销售额的比例来确定报酬，从而瓜分收入总额。公式表示如下： 个人月工资=团体总工资（个人月销售额全体月销售额）或 个人月工资=团体总工资（个人月销售毛利完成额全体月售毛利完成总额） 团体总工资=单人额定工资人数瓜分的人数（起码多于五人），否那么易于串通作弊，从而达不到鼓励内部竞争，提高工作效率的目的。 瓜分制的优点在于：操作简

6、单，易学易懂：本钱相对固定，却照样能鼓励竞争。其主要弊端： 员工理解较为困难；瓜分制引发的较为剧烈的内部竞争，不利于部门之间的工作协调。 浮动定额制 浮动定额指的是将每月的销售定额（当月的销售总额除以销售人员人数所得的人均销售额） 乘以一定比例，如果某员工的个人实际完成销售额在定额以下，那么只拿根本工资，如果完成的销售额在浮动定额以上，那么超过定额局部按一定比例提成，外加根本工资。公式表示如下： 个人工资=根本工资十（个人当期销售额一当期浮动定额）提成率 当期浮动定额=当期人均销售额比例 其中，设定的比例一般为70%90%较为适宜 采用浮动定额制时要确保如下两条：1每个销售员的销售时机比拟均衡

7、， 2参 与浮动定额制的销售员人数要尽可能多。 浮动定额制可以综合反响市场行情，减弱环境的剧烈变化对销售人员收入 ；操作起来比拟简单，可以减少误差程度；能够充分鼓励内部员工竞争，大大提高工作效率有助于控制本钱。但是浮动定额制引发的剧烈的内部竞争，有损内部的团结合作。 同期比制 同期比制，指的是将每人与上一年同期比拟销售额，如果比上一年差，那么予以处分，处分程度与下降比例挂钩。公式表示如下： 个人工资=根本工资十（当期销售额一定额）提成率（当期销售额去年同期销售额）n n可以为1或2或3视需要而定。 实施同期比法主要是防止销售人员由于工作时间较长，资格较老而出现的老油条的工作态度；或者是不安心于

8、本职工作，在外兼职而导致销售额下降。它不适合由于市场状况的整体恶化而导致的销售额下降。其最大优点就在于见效快，但缺点也很明显，容易产生矛盾， 而且由于操作时前后换算的困难，也使得采用同期比制往往只能持续几个月时间。 落后处分制度 规定凡销售额倒数第一名、第二名、第三名予以罚款。 落后处分制度是针对公司销售员中出现较多的松懈，不认真努力工作的情况而采取的一种治乱之法。其优点是处分面小，影响面大，能对其他人起到警示作用。但同时易于使后进人员产生消极心理，甚至与管理者对抗或离开公司，所以这种方法主要应用于国有企业。 排序报酬法 所谓排序报酬法，即把所有销售人员的报酬或工资各自固定，统计出当月各位销售

9、员的销售额，最后按照第一名、第二名、第三名的顺序发放工资。 实施排序报酬法应注意将最后一名的工资与倒数第二名的工资拉开较大的差距，以防止出现吃大锅饭的情况，该法所调动的积极性与收入差距正相关。计算公式： 个人工资=最高个人工资一（上下工资差距当期人数）（名次一1） 当市场形势急剧变化而无法确定销售定额、提成率时，可以考虑排序报酬法。排序制剔除了市场变化对销售 ，使职工的收入有保障，又鼓励了适度的竞争；对于销售队伍的稳定和提高销售员的忠诚度有好处。但是在原有的销售额已经很高的情况下，将很难鼓励有新的突破。 谈判制 所谓谈判制是在根本制（根本工资十提成）的根底上对据以提成的销售收人与提成定额之间的

10、差距予以调整，销售人员按调整后的标准获得报酬。以公式表示为： 销售人员工资=根本工资十（销售收入一定额）十提成率 （价格系数）n 而价格系数又是由实际销售价格和方案价格之间的比例决定的，即： 价格系数=（实际销售额/方案价格销售额）n 所以，谈判制的销售报酬制度可综合表示为： 销售人员工资=根本工资十（销售收入一定额）提成率（实际销售额方案价格销售额）n 其中定额和提成率可由企业根据本行业和企业本身的情况予以确定和调整。根据销售价格的具体情况，企业可以对价格系数的幂加以调整，如采取宽松政策，n可定为1，如需采取较为严厉的政策，n也可定为2，甚至是3、4以此来严格控制成交价格。 采取谈判制的报酬

11、制度可以克服产品销售价格弹性过大，企业难以控制的缺点，一定程度上预防了销售人员为成交而成心压低价格的现象发生。因为提成标准与实际价格和方案价格之间的系数密切相关，如果销售人员成心以低价成交，那么这一系数必然随之减小，这样销售员即使完成了很多销售额，也很难拿到提成或提成很少，销售人员必然会权衡利弊，使企业的价格维持在合理的水平上。 最有代表性的六种业务员制度 业务代表是企业的一线人员，合理的薪酬体系能充分调动业务代表的工作积极性，原先干多干少一个样、干与不干一个样的大锅饭制度已经被干多拿得多、干少拿得少的制度 更替，至于业务人员到底该拿多少？企业在发薪水的时候究竟发多少？这需要企业建立一套行之有

12、效的薪水制度。 “买力”和“卖力”市场永远是矛盾的，但决非不可调和，而调和的关键点就是制定一套合情合理的薪酬体系，它是留住人才、维持企业开展的原动力，笔者根据多年效劳众多企业的经验，总结出六套薪水制度，其中前三种薪水制度比拟常见，而后三种薪水制度目前也有不少企业正逐步施行。 1、高底薪+低提成 以高于同行的平均底薪，以适当或略低于同行业之间的提成发放奖励，该制度主要在外企或国内大企业中执行的比拟多，国内某家电企业在上海的业务代表底薪为4000，提成为1%。属于典型的高底薪+低提成制度。 该制度容易留住具有忠诚度的老业务代表，也容易稳定一些能力相当的人才，但是该制度往往针对的业务代表学历、外语水

13、平、计算机水平方面有一定的要求，所以业务代表不容易轻易进去，门槛相对高些。 2、中底薪+中提成 以同行的平均底薪为标准，以同行的平均提成发放提成，该制度主要在国内一些中型企业运用的相当多， 该制度对于一些能力不错而学历不高的业务代表有很大的吸引力。业务代表考虑在这样的企业长期开展，主要受中国传统的中庸思想所影响，比上缺乏比下有余。目前打局部国内企业采取的是这种薪水发放方式。 3、少底薪+高提成 以低于同行的平均底薪甚至以当地的最低生活保障为底薪标准，以高于同行业的平均提成发放奖励，该制度主要在国内一些小型企业运用的相当多，该制度不仅可以有效促进业务代表的工作积极性，而且企业也无须支付过高的本钱

14、，对于一些能力很棒、经验很足而学历不高的业务代表有一定的吸引力。 最具创新的是国内某保健品企业，该企业走的是效劳营销体系，其薪水制度 为：该城市最低生活保障（450元）+完成业务量制定百分比（10%） 这种薪水制度，往往造成两种极端，能力强的人常常吃撑着，能力弱的常常吃不着。 4、分解任务量 这是一套比拟新的薪水发放原那么，能够公平地给每个业务代表发放薪水， 打破传统的底薪+提成制度。 某公司共10个业务代表，在xx年4月份制定的销售任务50万，那么每人的平均任务是5万，当业务代表刚好完成属于自己的任务额5万的时候，就拿到平均工资3000元，具体发放方式有一个数学公式可以计算：平均薪水完成任务

15、任务额=应得薪水。 按照上面的例子来计算，当一个业务代表完成10万的销售，那么应该得到的薪水就是6000 元。这种薪水制度去繁就简，让每个业务代表清楚地知道可以拿多少钱。可充分鼓励优秀的业务人员，并且可以让滥竽充数的业务人员根本混不下去。 5、 达标高薪制 顾名思义，这是一个到达标准可以拿到高工资的薪水制度，对于业务人员来说，有一个顶点可以冲刺，这个顶点并非遥不可及，应当让10%左右非常有能力的业务人员拿到。这样才能激发更多的业务人员向目标冲刺。 某销售公司采取达标高薪制，给业务代表开出的薪水是10000元/月，销售人员必须到达20万的销售业绩才能拿到这1万元的薪水，业务代表平均距离20万元中

16、间的差距，按照8%扣除，譬如完成了10万，实际薪水只能发放2000元。 具体发放方式有一个数学公式可以计算： 最高薪水（最高任务额实际任务额）制定百分比=应得薪水。 这里的“制定百分比”非常关键，应略大于最高薪水最高任务额。 6、 阶段考评制 该薪水制度采取的也是底薪+提成制度，也是常规按月发薪水，但有一项季度指标，采取季度总结考核的方式。具体*作方式是每月发放薪水的时候，提成不完全发放，譬如提成只发放3%，剩下的5%要到三个月后，按照总业绩是否达标进行综合考评，然后再发放三个月的累计提成薪水。 该方式能有效杜绝业务人员将本应该完成的业绩滞后，或提前预支下个月的业绩，并且有效减少有能力的业务人

17、员干不满3月就走人情况发生。对于业务人员来说，每三个月都有一笔不少的“额外”薪水，相当于一年多发了4次薪水，从心理的暗示效应说来说，对业务人员也是一种不小的鼓励。 当然，薪水制度远远不止以上六种，无论哪种薪水制度，留住人才并且让企业可持续开展才是最终目的，对于一个企业来说，绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说，只有发对了薪水或没有发对薪水之分。 对于一些人才流动性大、业务人员普遍对薪水怨声载道、员工普遍缺乏工作激-情的企业来说，适当变化一次薪水制度，也不失为一种行之有效的方法。 化装品专卖店管理制度xx-08-14 18:54 | #2楼 一、考核制度 1、每日上班时间采取全天班，两

18、班交替制，每月安排2天休息；不休另发200补贴。或半天交换制，每月无休息日 2、具体上班时间是：全天班：9：0021:30，两班交替制：早班：9：0018：00，中班12：3021：30；吃饭时间40分钟。 3、每日上班必须签到，晚于9：00或者12:30分到店都视为迟到，迟到、早退一次罚款普通员工10元，储藏店长和店长罚款20元； 当月迟到三次视旷工一次，一律加罚100元； 4、病假不得迟于当天营业前1小时 通知店长，事后持医院病历及消假，否那么以旷工处分； 5、事假以一个小时为单位，缺乏1个小时的，不允许请假，同事之间代班一个月不可超过2次；不允许私自换班、调班，必须得到店长同意方可。事假

19、1小时扣10元，每月1次。第二次30元/小时。 6、事假必须提前一天以书面形式向经理申请，批准方可。事假或正常休息不能选择在店内活动日和周末、节假日。否那么另加罚100元/天。每月工作25天以上方可享受2天休假（病假除外） 7、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班和叫别人代请假的情况为旷工，旷工一次普通员工罚100元，储藏店长及店长罚200元。超过两天，视为自动离职。 8、上班期间不允许玩 ，接 不超过5分钟。会熟人不超过5分钟。经核实每次罚10元，店长或储藏店长每次20元 9、上班期间不能擅自离开岗位，不能去别店购物、试买物品。经发现每次20元，店长或储藏店长每次40元 10、上班期间不

20、允许在店内大声喧哗、说笑。经核实每人次10元， 更不允许同事之间吵架、冲突。经核实每人罚50元，情节严重开除。 11、员工不按店内活动销售，1次警告，2次开除并原价赔偿损失。 12、员工无条件服从公司安排，以最上级为准。违者视为自动离职。 13、店内各区域物品实行责任到人，每人负责好自己区域物品的完整，有问题马上汇报，有问题逾期不报，各自区域承当所有责任。照成损失的原价赔偿 14.店员负责各自区域的物品丧失、破损 ，非成心行为按内部价赔偿，如售出产品的售后由个人跟踪效劳。 15.店员买本店产品享受员工福利折扣，离职员工、亲朋好友最低8折或店内活动 16.员工必须化装、戴工作牌上岗，每天组长负责

21、检查，做好记录。眼睛、唇部明显。发现未化装一次罚10元，三次以上50元/次 17门口安排轮值，每次5元。门口不能同时聚焦超过2人， 18个人物品统一放好，每人只能带个小包，和手提袋，自己保管好，乱放当垃圾处理。 19品一般摆放在该商品的前面或放置在专门的试妆架上；试用品要保持绝对的卫生、清洁。要坚持用过后摆放在原位，不要处到处放置；不允许店员随便使用店内试用妆，违者按原价购置。 20.员工转正满一年享受婚假3天，晚婚（女满23周岁的初婚可享受5天），一次休完，工作照发。员工转正满一年申请丧假直系一代3天，直系2代1天，工资照常发。员工转正满一年买保险。 21.每月逢10检查卫生、产品陈列、工作

22、职责。进行评比，问题突出者罚20元，奖励给工作优秀者。陈列要做到：横竖线条、左低右高、 上小下大、左小右大。做好库存核对，连续考核不合格者，取消晋级资格。 22.店长每月给每个店员制定销售任务。对完成任务奖励，没完成进行处分。 23收银员要做好记录、对账清楚、交接到人。电脑数据做到保密。 二、卫生标准 （1）店面干净明亮、地面、墙面、顶面无污物、水渍，要随时用干布将地面、台面清洁干净； （2）货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净； （3）顾客试妆后的污物随时处理干净，不得留在台面上； （4）台面上保持清爽，不得放置多余物品和私人物品； （5）试妆用品保持清洁、干爽、整齐，放置在固定位置； （

23、6）镜子、玻璃门及橱窗干净通透、无印痕。 2、卫生包干：员工要对各自所属包干区的卫生负责，公共区域由店长安排轮流负责，并到达上述要求，收银台及设备由收银员负责。每天晚上下班前检查店内、外物品，处理垃圾桶中垃圾。 3、检查监督制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生情况全面监督。 4、卫生不合格者每次20元。储藏店长或店长50元。 化装品店店铺管理规章制度xx-08-14 11:42 | #3楼 为了使每一个员工了解公司概况，明确公司的各项要求及规定，自觉遵守公司的各项规章制度，发挥自我，完善自我，不断进步，建立一支具有团队合作精神的队伍，营造活泼奋进的气氛，弘扬公司文

24、化。 一、效劳守那么 以客为先自动放下当前的工作（如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等），以最快的速度上前招呼顾客。 亲切笑容对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。 速率凡事讲究效率，做到以一对四，但要掌握分寸，不要让顾客感到不安，平时工作要有方案性。 自 发性主动帮顾客解决问题，主动对店铺提出意见。 自 律性自觉做好顾客效劳，无论何时都不可怠慢任何一位顾客。 稳 定性任何时候都能为每位顾客提供优质的效劳。 二、员工效劳准那么 1、善用“欢送光临”、“请稍候”、“好的，请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等根本 的礼貌用语。使用普通话，严禁粗言秽语。 2

25、、安排门迎，当班营业员各站半小时。 3、接待入店顾客时必须以“欢送光临”起头，顾客离开时以“谢谢光临”收尾，有顾客进门时，不可做无视状或做其他事情，不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。 4、当顾客与你第一眼接触时，一定要以微笑表示之，对所有进店的客人，男性尊称先生，女性尊称小姐（特殊情况除外）。 5、要注意客人的生理状况，如近视、残疾，不可谈论其缺陷，或用眼光瞄视。 6、当顾客进门时，不可马上走到其亲密距离，但须随时把握近顾客的时机，当顾客意要效劳时，须步至其眼前，并说：您好！并做15度的行视角度，顾客询问卖场物品方位时，应从旁引道，并主动介绍。 7、当顾客双双对对来店里时，应各双方交替交谈，顾客如

26、有带小孩时，应与小孩显出亲切状。 8、接待顾客时，绝对禁止个人情绪化表现，面对顾客时绝对不可打哈欠。 9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮，不可冷淡对待光看不买的顾客。 10、被问及有关商品的问题时，要以专业知识来说明，接待顾客时，不可以比手划脚，与顾客对话时，语音不可太大或太小，语速也不可太快。 11、顾客在观看特价商品时，应将商品特价的原因说清楚。 12、顾客询问任何问题时，一定要热情亲切的答复，绝不可答复：不知道。做到察言观色，了解顾客的要求，不强迫推销。注意倾听顾客的谈话，并加以判断，适当迎逢顾客的喜好。 13、询问顾客任何问题时，一定要用：“请问”为开头语。 14、在顾客面前比拟其

27、他品牌时，不可任意或恶意批评该品牌产品，顾客对商品难取舍时，应主动大胆的建议或成为其商量的对象，顾客单独前来购物时，应灵巧的提供意见。 15、顾客要求拿另一种商品时，不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。 16、顾客要求降价时，不可表示轻视意，并做耐心解释。 17、遇到挑剔，却什么都不买就离开的顾客时，应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品，请示帮助介绍其他店时，应亲切指引。 18、不可指指点点或谈论已离去的顾客，要慎重处理、保存顾客的遗留物。 19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品，绝不可恶言相向。 20、正在接待顾客时，绝不可中途停顿去接 ，或做其他任何事情。 21、顾客请求赔偿或退货

28、时，应很有礼貌地先抱歉，并鼓励其理换更适宜商品。 22、须至仓库拿货时，要说：请您稍等一会，回来时要说：抱歉，让您久等了。 23、顾客付帐时，不可直视其钱包，收取顾客的金钱时，需当面复诵一次：收您XX元；找给顾客的钱当面复诵一次；谢谢您找您XX元。 24、在包装商品给顾客时，一定要做最后确认，收钱、找钱或将商品交给顾客时，一定要用双手转交。 25、将商品与找钱交与顾客时，须说：谢谢、欢送下次光临，门口的同事也需诚心的说：欢送下次光临。 26、任何情况下都不能与顾客发生争执。 27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。 28、不可留过长的指甲，以免在接待的过程中刺伤顾客。 29、在等待时

29、间，双手合于前方，放于腹部下方，双脚稍开、 自然不感到累的姿势，不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。 30、充分利用等待时机，样品，清洁卖场，票据，记录顾客 、反响、抱怨，谨慎处理，并交由办事处有关人员参考。 31、接 第一名开头语：您好！黑骑专卖店 32、每天9：00准时开店（根据各店上班时间），员工应于开店前30分钟到店，由店长主持早会，营业结束，由店长主持收B。 33、每天开门营业之前，应将店内灯光、空调全部翻开，至营业结束时，店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。 34、安排定轮职表将店内地板，把设备清冼干净，随时保持清洁，由值日每日倒垃圾，如有恶臭味，应立即去除。 35、注重卖场讯息，

30、将断销、滞销商品随时反映给上级（店长）。 36、执行指示、命令时，以最上级者为准，绝不可在卖场顶撞店长或上司。 37、接听上级指示 应立即记录、传达，如在工作范围内那么立即执行。 38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核，不得 抗拒。 39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品，店长有权随检查员工储柜及手袋，不得抗拒。 40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利给顾客。 41、接受任何帐单不可私自支付，须交由经理签字同意后再交由出纳支付。 42、发现偷窃行为时，应立即知会店长或经理，与同事作低调处理，以取回商品或让其付帐为原那么。 43、不得发表虚假或诽谤言论，影响公司或

31、其他员工声誉。 44、同事间须培养出良好的工作默契，不可互相嫉妒，绝不可在顾客面前斗嘴或争生意、伤和气，有新进人员时，不可将分配之日常工作推由新进人员承当，须负责、亲切、耐心地教导新进员工。 45、工作前不能饮酒，不能吃带异味的食品（如：葱，姜，蒜等）。工作时间禁止发生以下情况：吸烟，嚼口香糖，吃东西，聚在一起聊天，讲闲话，哼歌曲，会客，打私人 等与工作不相关的事。 46、不可在店内私藏危险物品。 47、营业人员午、晚餐时间为30分钟，店长应合理安排用餐时 间，须轮流进餐，并不得在店堂内用餐，用餐后要补妆。 48、上班时间不可在声喧哗，不可与同事做无谓的聊天，上班时间一律穿着制服，并注重整洁，不可以披头散发。自身脸部打扮不可浓妆艳抹，注意自我形象。 49、上班时间内不可倚靠柱子，展示台、玻璃门、货架，不可集于空调处或静坐发愣、胡思乱想，上班时间内不可看新闻刊物或书报，不可远离自己的卖场到别处游荡。 50、工作时间内不得接受私人会客，或代存私人物品，展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。 51、不可迟到、早退，安照排班表班次上班，请假或换班（每月不得超过三次）必须经由店长同意。 52、上班必须签到，下班必须签退，不得叫人代签到、退。 53、XX，严禁擅自开启使用电脑、收银机。收银员上班时间不得携带现金出入收银