S基础教育培训教材.ppt

1、5S基础教育基础教育5S基础课程学习目的参加这个培训之后，将会了解：什么是5S。我们为什么做5S。我们如何开展5S。什么是5S？我们有下列我们有下列“症状症状”吗？吗？在工作中常常会出现以下情况：a)急等要的东西找不到，心里特别烦燥b)桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感c)没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间d)工作台面上有一大堆东西，理不清头绪e)每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱，使得上班人员情绪不佳g)制订好的计划，事务一忙就“延误”了h)材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物 品，占用大量空间；i)生产车道路被堵塞，行人、

2、搬运无法通过。如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方推行 5S 管理。a)整理整理(SEIKI)：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的西；b)整顿整顿(SEITON)：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理；c)清扫清扫(SEISO)：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态；d)清洁清洁(SEIKETSU)：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；e)修养修养(SHITSUKE)：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以厂为

3、家、以厂为荣”的地步。5S 是什么？是什么？5S 之来源 5S 管理源于日本，指的是在生产现场，对材料，设备人员等生产要素,开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动，为其他管理活动奠定良好的基础，是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时，它们的第一个字母都为 S，所以日本人又称之为 5S，近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“坚持、习惯”等两项内容，分别称为 6S 或 7S 活动。分离必要的和不必要的分离必要的和不必要的分离必要的和不必要的分离必要的和不必要的 不必要的放在免责区再活用不必要的放在免责区再活用不

4、必要的放在免责区再活用不必要的放在免责区再活用I.扔掉垃圾、废物和废料。扔掉垃圾、废物和废料。II.挂牌的方法：挂牌的方法：没有挂牌 =需要的物品挂红牌 =不需要的物品真乱！真整洁！整理整理主要内容主要内容整整整整 理理理理定义：对必要与不必要物品进行分类，处理不必要的物品定义：对必要与不必要物品进行分类，处理不必要的物品分配担当区域分配担当区域分配担当区域分配担当区域设定整理对象设定整理对象设定整理对象设定整理对象不合理不合理不合理不合理LISTLIST扔掉扔掉转用转用目的：把“空间”腾出来活用。注意：要有决心，不必要的物品应断然的加以处置，这是5S的第一步。要点是：要点是：5S的特性的特性

5、 易于操作易于操作 全员参与全员参与 坚持不懈坚持不懈 整理推进步骤整理推进步骤整理推进步骤整理推进步骤 1.1.所在的职场（范围所在的职场（范围所在的职场（范围所在的职场（范围 ）全面检查，）全面检查，）全面检查，）全面检查，包括看得到的和看不到的包括看得到的和看不到的包括看得到的和看不到的包括看得到的和看不到的 4.4.调查需要物品的使用频度，决定日常用量调查需要物品的使用频度，决定日常用量调查需要物品的使用频度，决定日常用量调查需要物品的使用频度，决定日常用量 3.3.清除不需要的物品清除不需要的物品清除不需要的物品清除不需要的物品 5.5.废弃物处理方法废弃物处理方法废弃物处理方法废弃

6、物处理方法 2.2.判判判判断断断断“需需需需要要要要”和和和和“不不不不需需需需要要要要”（自自自自己己己己制制制制定定定定标标标标准）准）准）准）6.6.每日自我检查每日自我检查每日自我检查每日自我检查要点是：要点是：整理推进步骤整理推进步骤 逐步进行逐步进行 步步为营步步为营 每日做一步每日做一步 一周见成效一周见成效 坚持最长久坚持最长久 整理的方法整理的方法整理是对必要与不必要的物品进行分类，处理不必要的物品。对必要与不必要的物品进行分类，处理不必要的物品。区分必要与不必要品的方法如下：（1）不能用（2）不再使用（3）可能会再使用（一年内）（4）个月到年左右用一次（5）个月到个月左右

7、用一 次（6）每天到每周左右用一次 登记后附物品(固定资产或自行无法处理的)送综管部，活用 注明原因 不用的 放储存室（或在文件柜中辟一处储存室）可按使用频次及分类存放很少用 少使用 经常用 放在工作现场要点是：要点是：工作现场保留最为常用的，其它按使用频次分类存放在储存室。工作现场保留最为常用的，其它按使用频次分类存放在储存室。整理案例整理案例 整理前后的比较：改进前：笔筒内有两只铅笔，四支圆珠笔，一支彩笔和两支签字笔。改进后：去除重复的，坏的，笔筒内的物品更加一目了然。要点是：要点是：相同的空间，最为有效的利用就是便于使用，便于查找。定期去除不必要的物品是行相同的空间，最为有效的利用就是便

8、于使用，便于查找。定期去除不必要的物品是行之有效的方法。之有效的方法。整理案例集团样板岗位抽屉整理前后的比较：改进前：抽屉里有长期不用的饭盆，海绵。充电器、小镜子等没有固定的位置。改进后：去除长期不用的饭盆等物品。并用旧盒子改制成物品整理盒，使抽屉内的物品有了固定的位置，更简洁整齐。改进后局部图分析：用旧纸板按放置物品的大小、形状将整理盒分隔成数个小区域，使每件物品都有其固定位置，方便使用。要点是：要点是：相同的空间，整理后大大提高了利用率，自已动脑、动手效果更佳。相同的空间，整理后大大提高了利用率，自已动脑、动手效果更佳。整整 顿顿对物品进行定品、定位、定量、安全、效率的放置。对物品进行定品

9、、定位、定量、安全、效率的放置。活动顺序活动顺序必要物品必要物品必要物品必要物品LISTLIST存放主方法存放主方法存放主方法存放主方法存量决定存量决定存量决定存量决定可视化管理可视化管理可视化管理可视化管理防止过剩或缺品防止过剩或缺品要点是：要点是：整顿是对必要的物品进行定品、定量、定位整顿是对必要的物品进行定品、定量、定位整顿推行要领整顿推行要领1.1.要落实前一步骤整理工作要落实前一步骤整理工作要落实前一步骤整理工作要落实前一步骤整理工作 4.4.划线定位划线定位划线定位划线定位 3.3.规定放置方法规定放置方法规定放置方法规定放置方法 5.5.标识场所物品标识场所物品标识场所物品标识场

10、所物品 （目视管理的重点）（目视管理的重点）（目视管理的重点）（目视管理的重点）2.2.布置流程，确定放置场所布置流程，确定放置场所布置流程，确定放置场所布置流程，确定放置场所要点是：要点是：整顿的推进要点就是如何一一步将必要品实施三定的过程整顿的推进要点就是如何一一步将必要品实施三定的过程整顿案例整顿案例文件柜内的文件夹用红色胶带文件柜内的文件夹用红色胶带标识，用于大家取用后放回原来标识，用于大家取用后放回原来的位置，方便其他人查找。的位置，方便其他人查找。在文件柜上做明细表，方便资料的查在文件柜上做明细表，方便资料的查找，减少寻找物品的时间，提高工作效找，减少寻找物品的时间，提高工作效率。

11、率。要点是：要点是：定品、定量、定位的目的便于我们查找，以养成系统思维的习惯。定品、定量、定位的目的便于我们查找，以养成系统思维的习惯。整顿案例整顿案例办公桌上的物品进行定置管理办公桌上的物品进行定置管理深圳三星间接部门的深圳三星间接部门的TPMTPM办公室改善活动办公室改善活动在在电电灯灯开开关关上上用用颜颜色色标标识识出出控控制制照照明明灯灯的的位置，方便开关控制以节约用电位置，方便开关控制以节约用电要点是：要点是：定品、定量、定位的目的便于我们查找，便于单项控制，节约开支。定品、定量、定位的目的便于我们查找，便于单项控制，节约开支。清清 扫扫清除脏污，防止污染的发生。使现场的每一个角落在

12、顾客访问后发出感叹清除脏污，防止污染的发生。使现场的每一个角落在顾客访问后发出感叹活动顺序活动顺序整理作业一览表整理作业一览表整理作业一览表整理作业一览表整顿作业一览表整顿作业一览表整顿作业一览表整顿作业一览表清扫作业一览表清扫作业一览表清扫作业一览表清扫作业一览表去除心理的无视、无知。去除心理的无视、无知。要点是：要点是：清扫就是点检，点检我们工作环境中有无安全陷患，有无我们急需的文件、材料。清扫就是点检，点检我们工作环境中有无安全陷患，有无我们急需的文件、材料。清扫推行要领清扫推行要领1.1.建立清扫责任区（室内外）建立清扫责任区（室内外）建立清扫责任区（室内外）建立清扫责任区（室内外）2

13、.2.执行例行扫除，清理赃污执行例行扫除，清理赃污执行例行扫除，清理赃污执行例行扫除，清理赃污3.3.建立清扫基准，作为规范建立清扫基准，作为规范建立清扫基准，作为规范建立清扫基准，作为规范要点是：要点是：清晰的区域分担是做好清扫工作的基础，标准化的管理是长期有效开展的基石。清晰的区域分担是做好清扫工作的基础，标准化的管理是长期有效开展的基石。区域分担图的制作方法及使用一、制作：1、原则：相关工作区域的所有物品均有人承担，每人均要承担本岗位区域及相关的公共区域。2、填写要求：A部门名称填写完整 B姓名与担当区域一一对应，相应的担当区域用不同的斜线或颜色标识，每一区域不能有多人同时责任，也就是说

14、，每一区域仅有一人责任。C活动区域介绍：每个担当区域内的重点设施、物品名,或在分担中容易有歧异的内容。D活动区域平面图：与其他部门相邻的，请画出邻界区域，注明邻邦的部门名称；单独的部门画出完整的区域平面图，并注明每个区域的名称。二、使用：1、经推进小组确认后，此图在部门内公布，作为其清扫环境卫生的依据；2、同时此图也是个人经营革新活动的区域图，也就是每个人首先要在自己的工作职责内，分担的区域中进行改善提案活动。三、作用：1、区域明晰，责任明晰，持续开展5S活动，持续有效的进行改善活动。要点是：要点是：清晰的区域分担是做好清扫工作的基础，标准化的管理是长期有效开展的基石。清晰的区域分担是做好清扫

15、工作的基础，标准化的管理是长期有效开展的基石。清清 扫扫 案案 例例三星公司洗手间的清洁标准及管理方案及相关的注意事项，我们的标准化工作是怎样的呢?要点是：要点是：清晰的区域分担是做好清扫工作的基础，标准化的管理是长期有效开展的基石。清晰的区域分担是做好清扫工作的基础，标准化的管理是长期有效开展的基石。清清 扫扫 案案 例例清清 洁洁将前将前3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持成果实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持成果活动顺序活动顺序清扫基准书作成清扫基准书作成清扫基准书作成清扫基准书作成 问题发生源发现问题发生源发现问题发生源发现问题发生源发现查找清扫困难问题查找清扫困难问

16、题查找清扫困难问题查找清扫困难问题创造良好的事务环境。创造良好的事务环境。清扫基准书作成清扫基准书作成清扫基准书作成清扫基准书作成要点是：要点是：清洁就是不断巩固维持整理、整顿、清扫的成果，纳入标准化。清洁就是不断巩固维持整理、整顿、清扫的成果，纳入标准化。清洁推行要领清洁推行要领 1.1.落实前落实前落实前落实前3S3S工作工作工作工作 4.4.制定奖惩制度，加强执行制定奖惩制度，加强执行制定奖惩制度，加强执行制定奖惩制度，加强执行 3.3.制定审核方法制定审核方法制定审核方法制定审核方法 5.5.维持维持维持维持5S5S意识意识意识意识 2.2.制定目视管理、颜色管理的基准制定目视管理、颜色管理的基准制定目视管理、颜色管理的基准制定目视管理、颜色管理的基准 6.6.高阶主管经常带头巡查，带动重视高阶主管经常带头巡查，带动重视高阶主管经常带头巡查，带动重视高阶主管经常带头巡查，带动重视要点是：要点是：清洁就是加强执行。清洁就是加强执行。素素 养养遵守规则，以身作则，养成好习惯遵守规则，以身作则，养成好习惯活动顺序活动顺序创造更为良好的人际关系。创造更为良好的人际关系。遵守已决定的事项