物流中心规划.ppt

1、第一章第一章 物流中心（仓库）规划概述物流中心（仓库）规划概述 一一 物流中心的种类及其作用物流中心的种类及其作用 二二 物流中心规划的目标、内容和原则物流中心规划的目标、内容和原则 三三 物流中心规划的程序物流中心规划的程序第一节第一节 物流中心的种类及其作用物流中心的种类及其作用一、物流中心的基本含义一、物流中心的基本含义 物流中心又称流通中心，是组织、衔接、调节、物流中心又称流通中心，是组织、衔接、调节、管理物流的较大的物流据点管理物流的较大的物流据点。物流中心是一种设施类型，在商品的实体分销物流中心是一种设施类型，在商品的实体分销 过过 程中扮演集中与分配的角色，它具有订单处程中扮演集

2、中与分配的角色，它具有订单处 理、仓储管理、流通加工、拣货配送等机能，甚理、仓储管理、流通加工、拣货配送等机能，甚 至扩大至兼具寻找客源、拥有最终渠道、采购、至扩大至兼具寻找客源、拥有最终渠道、采购、产品设计及开发自有品牌等功能。产品设计及开发自有品牌等功能。二二.物流中心的种类物流中心的种类 物流中心的种类很多，按功能和特点分：物流中心的种类很多，按功能和特点分：（一）集货中心（一）集货中心 设在农村、集镇、牧区、工业开发区设在农村、集镇、牧区、工业开发区 如粮食、棉花、家畜家禽。如粮食、棉花、家畜家禽。将小批量形成大批量、高速度、高效率、低成本将小批量形成大批量、高速度、高效率、低成本的运

3、输。的运输。经营特点经营特点:共享资源，降低成本共享资源，降低成本。（二）分货中心二）分货中心（设在港口、码头、机场、（设在港口、码头、机场、火车站附近），火车站附近），专门或主要从事分货工作的物流据点。专门或主要从事分货工作的物流据点。将大批量运到的货物分成批量较小的货物将大批量运到的货物分成批量较小的货物称为称为“分货分货”。经营特点：经营特点：物流加工，不同运输方式的衔物流加工，不同运输方式的衔 接。接。例如：电器商品集装箱包装例如：电器商品集装箱包装单一包装；单一包装；散装糖（进口）散装糖（进口）包装糖包装糖（三）转运中心三）转运中心承担货物转运的物流中心、转运站、转运终端承担货物转运

4、的物流中心、转运站、转运终端。如：邮政的分拣中心、粮食码头的储粮中心、集如：邮政的分拣中心、粮食码头的储粮中心、集装箱码头的储存中心装箱码头的储存中心经营特点：经营特点：“快速、有效衔接快速、有效衔接”（四）储调中心（四）储调中心 调节市场供求调节市场供求 例如：储备粮库、储备糖库、储备肉例如：储备粮库、储备糖库、储备肉 （冷冻）库、储备油库（冷冻）库、储备油库 经营特点：商品在库管理经营特点：商品在库管理（五）加工中心五）加工中心 以流通加工为主要工作内容的物流据点以流通加工为主要工作内容的物流据点 设置靠近生产地区的肉类、鱼类、冷冻加工中心；设置靠近生产地区的肉类、鱼类、冷冻加工中心；木材

5、的制浆加工中心。木材的制浆加工中心。钢板剪板加工中心；平板玻璃套裁加工中心钢板剪板加工中心；平板玻璃套裁加工中心经营特点：经营特点：加工增值服务加工增值服务创造价值创造价值（六）配送中心（六）配送中心 1、概念：、概念：专门从事配送工作的物流据点称配送中心。专门从事配送工作的物流据点称配送中心。配送中心就是在同一区域或同一城市内从事货物配送中心就是在同一区域或同一城市内从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平高质量实现物流服务的对用户的送货，以高水平高质量实现物流服务的现代物流据点。现代物流据点。2、配送中心的经营特点：

6、、配送中心的经营特点：（1）是）是“配配”和和“送送”的有机结合，的有机结合，“小批量小批量”、“多样化多样化”；“小批量小批量”“多用户多用户”（2）配送是）配送是“中转中转”型送货型送货（3）配送是一种）配送是一种“门到门门到门”的服务的服务3、分类：按运营主体划分配送中心可分为：、分类：按运营主体划分配送中心可分为：零售系统零售系统 制造厂制造厂销售公司销售公司零售系统零售系统 （制造厂系统）制造厂系统）配送中心配送中心 零售系统零售系统 制造厂制造厂 零售店零售店 制造厂制造厂总经销批发商总经销批发商零售店零售店 （批发商系统）（批发商系统）制造厂制造厂 配送中心配送中心 零售店零售店

7、 批发商批发商 超级市场超级市场 批发商批发商大型零售业大型零售业零售店零售店 （零售商系统）（零售商系统）批发商批发商 配送中心配送中心 便利店便利店 4、配送中心的工作流程、配送中心的工作流程 批发商批发商 用户用户 工厂工厂 集货集货储存储存分货分货配货配货分放分放用户用户 总经销商总经销商 用户用户 三、现代物流中心的作用：三、现代物流中心的作用：（一）通过对物流活动的组织和管理达到更（一）通过对物流活动的组织和管理达到更 好地理顺商流、资金流、信息流。好地理顺商流、资金流、信息流。（二）（二）促进和保障现代商业活动的转型。促进和保障现代商业活动的转型。（三）（三）实现资源共享实现资源

8、共享、提高服务品质。、提高服务品质。第二节第二节 物流中心规划的目标、原则物流中心规划的目标、原则和内容和内容 规划是指如何将一个系统中的资产做最有效的规划是指如何将一个系统中的资产做最有效的 分配、分配、安排，安排，使系统达到最佳的绩效表现。使系统达到最佳的绩效表现。物流设施（中心）规划物流设施（中心）规划 是在物流设施指派任务的指导下（如拣货速率是在物流设施指派任务的指导下（如拣货速率要求或储位周转率要求等），将物流设施所涉及要求或储位周转率要求等），将物流设施所涉及 的范围对象，即物流中心本身、活动中的作业人的范围对象，即物流中心本身、活动中的作业人 员、机械设备和物料管理作业，结合无形

9、资产员、机械设备和物料管理作业，结合无形资产（如信息作业系统），来做出最有效分配并达到（如信息作业系统），来做出最有效分配并达到 最佳的效果。最佳的效果。一、物流中心规划的目标 二、物流中心系统规划的基本原则二、物流中心系统规划的基本原则（一）（一）规模的经济性规模的经济性（二）（二）物流成本与服务水平兼顾物流成本与服务水平兼顾（三）（三）中心规划的柔性化中心规划的柔性化 (四四)在系统中贯彻标准化在系统中贯彻标准化第三节第三节 物流中心规划的程序物流中心规划的程序物流中心规划的程序分为五个主要阶段，它包括：物流中心规划的程序分为五个主要阶段，它包括：1 筹建准备阶段筹建准备阶段（必要性和可行

10、性论证）（必要性和可行性论证）前提前提 建设条件和市场调查预测建设条件和市场调查预测 基础基础 技术方案技术方案 核心核心 经济评价经济评价 2 系统规划设计阶段系统规划设计阶段 3 方案评估阶段方案评估阶段 4 详细设计阶段详细设计阶段 5 方案实施阶段方案实施阶段第一章第一章 作业作业 1 物流中心按其业务功能可分哪几种类型。物流中心按其业务功能可分哪几种类型。简述其各自的经营特点。简述其各自的经营特点。2 比较现代物流中心与传统仓储中心的区比较现代物流中心与传统仓储中心的区 别。别。3 在物流中心的整体规划中如何体现其四个在物流中心的整体规划中如何体现其四个 基本原则。基本原则。4 物流

11、中心系统规划的程序分哪五个主要物流中心系统规划的程序分哪五个主要 阶段。简述系统规划设计阶段的工作重阶段。简述系统规划设计阶段的工作重 点。点。第二章第二章 资料收集与分析资料收集与分析第一节、配送中心系统规划的基础资料第一节、配送中心系统规划的基础资料现行作业资料：现行作业资料：未来规划需求资料：未来规划需求资料：1、基本营运资料、基本营运资料 1、营运策略中长期发展计划、营运策略中长期发展计划2、商品资料、商品资料 2、商品未来需求预测资料、商品未来需求预测资料3、订单资料、订单资料 3、品项数量的变动趋势、品项数量的变动趋势4、物品特征资料、物品特征资料 4、可能预定厂址与面积、可能预定

12、厂址与面积5、销售资料、销售资料 5、作业实施限制与范围、作业实施限制与范围6、作业流程、作业流程 6、附属功能的需求、附属功能的需求7、业务流程和使用单据、业务流程和使用单据 7、预算范围与经营模式、预算范围与经营模式8、厂房设施资料、厂房设施资料 8、时程限制、时程限制9、人力与作业工时资料、人力与作业工时资料 9、预期工作时数与人力、预期工作时数与人力10、物料搬运资料、物料搬运资料 10、未来扩充的需要、未来扩充的需要11、供货厂商资料、供货厂商资料12、配送据点与分布、配送据点与分布 系统规划的重要资料为：系统规划的重要资料为：一、一、E-Entry 配送的对象或客户配送的对象或客户

13、 二、二、I-Item 配送商品的种类、品种配送商品的种类、品种 三、三、Q-Quantity 配送商品的数量和库存量配送商品的数量和库存量 四、四、R-Route 配送的通路配送的通路 五、五、S-Service 物流的服务品质物流的服务品质 六、六、T-Time 物流的交货时间物流的交货时间 七、七、C-Cost 配送商品的价值或建造的预算配送商品的价值或建造的预算 一、顾客对象一、顾客对象 E顾客对象的业态、规模、档次、管理水平顾客对象的业态、规模、档次、管理水平 是重要的规划设计资料。是重要的规划设计资料。零售型配送中心出货形态零售型配送中心出货形态 批发店批发店 超市超市 便利店便利

14、店P-P（整托出货整托出货）40%10%P-C（整箱出货整箱出货）60%60%30%C-B（拆箱出货拆箱出货）30%70%二、二、I品种品种（商品特征）（商品特征）商品品种特征资料、是中心储存空间设计商品品种特征资料、是中心储存空间设计.储存方式和手段设计的重要依据。储存方式和手段设计的重要依据。例如：服饰产品的物流特性有：例如：服饰产品的物流特性有：80%直接送货到商店，直接送货到商店，20%左右库存于左右库存于 配送中心。另外较高档次的必须使用悬吊配送中心。另外较高档次的必须使用悬吊的搬运设备及仓储设备。的搬运设备及仓储设备。书籍物流特点：书籍物流特点：库存的书籍种类很多，而畅销品与不畅品

15、库存的书籍种类很多，而畅销品与不畅品的物流量差异性非常大，另外退货率高达的物流量差异性非常大，另外退货率高达30%-40%，新出版物，新出版物80%是直接送货到书是直接送货到书店，而店，而20%库存。库存。三、三、Q数量数量 是中心规模及储存空间设计的基础。是中心规模及储存空间设计的基础。一般的配送中心库存量约在一般的配送中心库存量约在 40天（有的天（有的7-10）左右）左右 进口商品的配送中因进口船期的原因必须拥有较长进口商品的配送中因进口船期的原因必须拥有较长的库存量（的库存量（约约2个月或个月或3个月个月）库存空间以最多或最少值来计算，库存空间以最多或最少值来计算，四、四、R通路通路

16、1 中心内商品流动路径中心内商品流动路径 2 商品配送路径商品配送路径 五、五、S品质（服务要求）品质（服务要求）以配送中心为例：以配送中心为例：1、订货交货时间；、订货交货时间；2、商品缺货率；、商品缺货率；3、流通加工服务；、流通加工服务；4、紧急配送、夜间配送及假日配送；、紧急配送、夜间配送及假日配送；5、司机服务态度；、司机服务态度；6、信息提供服务；、信息提供服务；7、顾问咨讯服务。、顾问咨讯服务。六、六、T物流的交货时间物流的交货时间 所谓物流交货时间是指从客户下订单开始，订单处所谓物流交货时间是指从客户下订单开始，订单处理、库存检查、理货、流通加工、装车、卡车配理、库存检查、理货、流通加工、装车、卡车配送到达客户手上的这一段时间称为物流的交货时送到达客户手上的这一段时间称为物流的交货时间。间。按厂商的服务水平的不同：按厂商的服务水平的不同：可分为：可分为：4小时、小时、12小时、小时、24小时、小时、2天、天、3天、天、1星期星期 最好的服务水平为（最好的服务水平为（12小时小时24小时）小时）最常见的是：一天一次、两天一次最常见的是：一天一次、两天一次 七、七、C配送商