斯贝福规章制度员工手册.docx

1、斯贝福规章制度员工手册员 工 手 册斯贝福（北京）实验动物科技有限公司制二一四年六月斯贝福（北京）实验动物科技有限公司行为规范管理规定为了养成员工良好的行为习惯，确保所有员工有一个和谐的工作环境，形成良好的公司风气，特制定本规定。一、基本原则（一）遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度及所属各部门的管理规定；（二）忠于职守，维护公司形象，保障公司利益，不断提高道德素养和文化修养；（三）以积极的态度和热情对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风；（四）珍惜工作机会，爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设备及公用设施；（五）不断学习，勇于创新，提升业务、管理及专业技术技能；（六）尊重同事及竞

2、争对手，严守商业秘密，提倡协作共赢。二、行为规范（一）语言1、语言得体、礼貌，语气热情、优雅大方；2、同事间见面应主动问好，称呼同事注意亲切有礼；3、接待来宾主动诚恳、细致周到，恰当的使用敬语；4、善于倾听，措辞准确，不轻易否定别人。（二）电话1、在三次振铃内接听电话，临桌电话无人接听时，代为接听并做好记录；2、电话接听语为：“您好，斯贝福”；3、电话交谈要态度和蔼、礼貌，不使用生硬语言或易产生歧义的语言；4、善于抓住谈话的要点，准确理解对方言意；5、对重要电话，做好电话记录，并迅速处理；6、接听电话要语调柔和，尽量不影响他人工作；7、严禁电话聊天，非公务性电话不超过3分钟。（三）举止1、举止

3、文明，符合身份，平等待人；2、自觉维护公司形象、声誉和利益；3、未经允许严禁动用消防设施及非本岗位设备；4、遵守办公秩序，保持环境卫生、整洁、安全；5、按照办公区域指定路线行走；6、严禁在厂房内吃食物，严禁在厂区内吸烟；7、严禁随地吐痰或乱扔杂物；8、严禁在非饮茶区饮水。（四）仪表1、着装整洁、得体、大方、规范，符合身份；2、进入厂区按规定更换工作鞋进入；3、保持良好的精神状态，自尊、自信、自爱、自重；4、上班时间非生产区女士化淡妆，男士保持发型、胡须的整洁；5、不穿奇装异服，夏天不得着短裤、拖鞋等不适合的衣着；6、注重个人卫生，车间工人不留长发，不留胡须；7、洁净区人员不得化妆，不带任何饰物

4、，按规定着装。（五）行走1、在办公区行走，精神饱满，庄重大方；2、靠右行走，为对面行人留出通道；3、在楼梯拐角、门口处注意慢行，互相礼让；4、礼让携带重物及到公司办事的客人先行；5、主动为客人开门，待他人走后再轻手关门；6、在通道和路口谈话时，尽量不妨碍他人通行。（六）就餐1、在公司指定地点及时间就餐；2、文明用餐，节约粮食，节约用水，严禁浪费；3、取餐时遵守秩序，排队等侯，礼让客人；4、就餐中不得嬉戏、大声喧哗；5、保持餐厅、餐桌的卫生整洁。（七）工作1、严格遵守岗位操作规程，注意人身及设备的安全；2、始终保持认真、热情、高效、自信的工作态度；3、严守职业道德，未经批准，不在外兼职，不索取、

5、收受非法利益；4、不作虚假承诺，严守商业秘密，XX不向媒体透露公司资料；5、工作场所严禁进行棋、牌等游艺活动（公司组织的除外）；6、工作时间内严禁玩游戏、睡觉、听音乐、网上聊天、大声喧哗，不得影响他人工作；7、不在办公区进行因私接待，工作时间不得无故串岗，不得擅自离岗；8、工作时间严禁打私人电话，如确有急事，应在三分钟以内处理完毕；9、服从主管的工作安排，认真作好工作记录，发现问题及时汇报；10、保持工作环境的整洁，室内物品、办公用品的摆放应整齐有序；11、遇他人询问或寻求帮助，要采取合作态度，耐心、不敷衍；12、下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。（八）内部协作1、服从领导，遵循原则，不

6、固执己见；2、各部门、同事之间团结协作，求同存异，共同进步；3、善于倾听他人的意见，虚心学习他人的长处；4、尊重同事，尊重其它部门的工作成果；5、谦逊、友善待人，保持良好的人际关系。（九）商务活动1、商务谈判、会晤要守时守约守信，讲究礼仪；2、商务活动服饰、举止要整齐美观，端庄稳重；3、商务谈判前应准备相关文件及发言提纲；4、谈判要热情礼貌，不卑不亢，尊重客户习惯；5、商务往来的文件应及时、正式、规范、美观；6、维护公司利益，不泄漏商业秘密。（十）会议1、出席会议须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提前请假；2、遵守会场秩序，不喧哗、嬉戏或窃窃私语，主动关闭通讯工具；3、认真做好记录，充分

7、发表观点，对会议决议坚决服从和执行；4、保持会场清洁，会议结束后按顺序依次退场；5、按规定传达会议内容。本规定适用于劳动关系在斯贝福（北京）实验动物科技有限公司的全体员工。本规定由行政人事部负责解释，自颁布之日起执行。 斯贝福（北京）实验动物科技有限公司 20XX年06月01日斯贝福（北京）实验动物科技有限公司劳动合同管理规定为了规范劳动用工管理，依据劳动法、劳动合同法及有关法律法规，结合企业的实际情况，特制定本规定：一、劳动合同的签订（一）行政人事部填写入职审批表，并办理相关审批程序；（二）对于核准聘任的人员，行政人事部开具一式两联的试用通知，一联发给试用人员，一联由行政人事部备案；（三）试

8、用人员按照试用通知的要求准备签订劳动合同所需材料；（四）材料准备齐全后，由行政人事部审查合格，与员工签订劳动合同：1.个人资料新聘员工必须按照公司要求提供真实、有效和详细的个人学历、工作简历、身份证复印件等资料以便公司确认是否符合入职要求并为每位员工建立内部人事档案。2.个人信息变更在聘用期间、员工有责任及时将地址、电话号码、教育情况、婚姻情况、子女情况等员工资料变更情况以书面形式提供给公司，或者将其他有可能影响公司和员工利益的新情况以书面形式通知人力资源部。每一位新聘员工，都需要经过试用期及通过试用期评估。试用期长短以合同约定为准。经试用期评估确认符合公司录用条件（录用条件包括招聘标准、入职

9、要求、工作职责和试用期考核标准等）的员工，则继续履行劳动合同规定的权利和义务，在试用期内，任何一方可按相关法律、法规提前解除劳动合同。对试用期间表现良好的员工，试用期满后，员工做出个人工作总结，并填写转正申请单，由部门负责人提出意见，报分管领导签署意见后，经行政人事部审核后，报总经理进行转正核准；二、劳动合同的变更在合同期限内，以下情况可以变更劳动合同：（一）劳动合同当事人协商一致，可以变更劳动合同；（二）订立劳动合同时所依据的法律、法规、规章发生变化的，应当依法变更劳动合同的相关内容；（三）用人单位变更名称的，应当变更劳动合同的用人单位名称；（四）订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，

10、致使劳动合同无法履行，需要协商变更劳动合同；（五）如当事人一方要求变更劳动合同内容的，应当以书面形式将变更要求送交另一方，另一方应当在15日内答复，逾期不答复的，视为同意变更劳动合同。三、劳动合同的续签与终止员工合同期满前1个月，行政人事部向各部门下发合同续签意向通知书，部门应于20日内给予反馈。（一）经公司审批同意续签合同的员工，行政人事部于合同期满前1个月下发续签劳动合同通知函，员工应于收到续签劳动合同通知函后15日内将回执返回行政人事部；（二）经公司审批同意终止合同的员工，行政人事部于合同期满前1个月下发终止劳动合同通知函。员工凭终止劳动合同通知函办理离职手续。四、劳动合同的解除（一）员

11、工在试用期内提出辞职的，应提前三日通知公司。（二）在合同期内解聘员工：由所在部门填写解聘员工申请单，并按流程进行审批；经公司审批同意解聘，由行政人事部向员工下发解除劳动合同通知函，落实结算工资、补偿金等问题；部门相关负责人持解除劳动合同通知函与员工进行离职面谈，并要求员工于解除劳动合同通知函中“已接到此通知，同意协商解除劳动关系”处签字，以证明其已经收到解除劳动合同通知函；员工办理工作交接，并到行政人事部办理离职手续，填写离职申请表；员工交接工作完毕，调离手续办理完毕，由行政人事部出具证明，为其结清补偿金，并由员工本人于解除劳动合同通知函中“已结清补偿金”处签字确认；解除劳动合同通知函分别交员

12、工本人和行政人事部留存。（三）员工不辞而别：员工无正当理由不到岗、请假未批准或假期结束不返岗连续2天（含）以上者，部门负责人应及时将情况报行政人事部；行政人事部将以书面形式通知员工到岗，若员工在接到通知后3天内仍不到岗，行政人事部将停发当月工资，并对此类员工单独进行考勤；若员工接到通知后连续15天仍不到岗，或累计30天不到岗，行政人事部将对其进行除名处理。对给企业造成的经济损失，将按国家有关规定追究赔偿责任。（三）员工主动离职：员工主动离职需提前一个月向行政人事部提交离职申请表，并由所在部门负责人签字确认；一般员工经分管领导审批之后，行政人事部办理离职手续；主管以上员工经总经理审批后，行政人事

13、部办理离职手续；员工交接工作完毕，由行政人事部根据具体情况办理离职手续。在离职生效日期未获公司确认前，员工应继续履行其工作职责。员工未提交辞职信或提交的时间未满三十日或离职生效日未获公司确认而擅自离职者，公司保留追究其因此所造成的相应经济损失及法律责任的权利。员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的，公司将解除劳动合同。劳动合同出现法定或约定终止情形，劳动合同即行终止。无论任何形式的劳动关系的解除或终止，员工必须在最后工作日前按照公司相关程序办结工作交接。在劳动关系解除或终止时，若仍有未归还公司财物或未偿还的债务，员工同意届时公司如有结算员工的劳动报酬或经济补偿费用的，可以从

14、中予以扣减。如果未办结工作交接或办理的工作交接手续未符合公司有关规定而擅自离职者，公司有权按公司或法律有关规定追究员工的责任，这些责任包括但不限于公司提供的费用、给予的薪酬福利和遭受的任何损失。本规定适用于劳动关系在斯贝福（北京）实验动物科技有限公司的全体员工。本规定由行政人事部负责解释，自颁布之日起执行。 斯贝福（北京）实验动物科技有限公司 20XX年06月01日斯贝福（北京）实验动物科技有限公司奖惩管理规定一、概述 我们希望每一位员工都为公司的业务成功作出贡献。这贡献之中包括员工的行为要与公司的原则保持一致以及在行动中具有良好的判断力。为此，公司提供培训、反馈及教育帮助员工达到要求。如果某

15、些员工的行为仍然不能达到要求的时候，我们必须采取相应的纠正措施，以维护可接受的行为标准；惯窃及强化公司所申明的价值观和有关政策。二、违纪处理的原则1、客观的、一贯的和无岐视的2、累积式的，考虑到员工以前的记录3、以纠正而非惩罚为主要目的4、视错误的性质和严重程度而定5、由适当的人员参与决定作出。为增强员工遵纪守法的主动性、自觉性，维护正常生产、经营、管理秩序，保障规章制度的贯彻执行，特制定本规定：第一章 奖 励一、奖励种类（一）鼓励奖：表彰工作热情高、认真负责、具有明显示范作用的员工；（1）提出各项合理化建议并被采纳者；（2）工作积极主动，认真负责，表现突出者；（3）避免事故发生，为公司挽回经

16、济损失一万元以下的；（4）节能降耗，提高效率，为公司降低成本一万元以下的；（5）其他应给予奖励事项。（2）三等奖：表彰工作表现突出、为公司发展作出一定业绩的员工；（1）一年内无迟到、早退、旷工，实际出勤达到230天； （2）参与、协助完成公司阶段性重点工作，成绩突出的； （3）积极钻研业务，提高技能，给公司带来一定经济效益的； （4）避免事故发生，为公司挽回经济损失一万以上至十万元以下的； （5）节能降耗，提高效率，为公司降低成本一万以上至十万元以下的；（6）其他应给予奖励事项。（3）二等奖：表彰给公司带来显著经济效益或使公司避免较大损失的员工；（1）组织、指导完成公司阶段性重点工作，成绩突出

17、的；（2）在业务、技术或管理上敢于创新，给公司带来显著经济效益；（3）避免事故发生，为公司挽回经济损失十万以上至一百万元以下的；（4）节能降耗，提高效率，为公司降低成本十万以上至一百万元以下的；（5）为公司争取社会荣誉及地位做出重要贡献；（6）其他应给予奖励事项的。（四）一等奖：表彰给公司带来重大经济效益、荣誉，或避免重大损失的员工。（1）在业务、技术或管理上取得重大突破，为公司发展创造重大经济效益；（2）避免事故发生，为公司挽回经济损失一百万元以上的；（3）节能降耗，提高效率，为公司降低成本一百万元以上的；（4）其他应给予奖励事项的。 二、奖励措施（一）鼓励奖：每次予以经济奖励100元，记入

18、个人档案；（二）三等奖：每次予以经济奖励300元，颁发证书，记入个人档案；（三）二等奖：每次予以经济奖励1000元，颁发证书，记入个人档案；（四）一等奖：每次予以经济奖励3000元，颁发证书，记入个人档案。所有奖励均进行通报表扬。三、奖励流程（一）员工有符合奖励条件的，由其直接主管或所在部门负责人及时提出申请，填写员工奖励申请单，并提供相关证明材料，报行政人事部；（二）行政人事部审核，报总经理办公会核准；（三）由行政人事部执行核准后的奖励等级；并于次日进行全公司通报；（四）每年年底由行政人事部汇总本年度的奖励单，根据实际情况进行全公司通报。第二章 处 罚下面将列举出一些将会受到纪律处分的错误行

19、为，但并不表明只有下述行为才会受到处分。我们的目的不是制定一个硬性的、无所不包的条例，因为员工错误行为的情况不尽相同，范围很广，每一种情况都应该根据具体个人、具体情况进行具休分析，最终裁决用来改正错误行为的处分措施可能比以下例子所提示的要轻或要重。一、处罚种类（一）警告（A类过错）（每条对应分值1分）由于疏忽或过失而造成的过错，若不及改正，可能对公司利益造成损害。警告（A类过错）属于轻微违纪处罚，自处罚之日起一个月之内再有同性质的违纪行为将给予严重警告处分。（1）穿拖鞋或赤膊上班；（2）不按规定着装；（3）厕所、浴室、洗盥处不按规定用水或故意破坏卫生；（4）工作时串岗、脱岗或嘻闹、闲谈、做与工

20、作无关的事；（5）乱丢烟蒂、果壳、纸屑，乱扔杂物，随地吐痰等破坏公司表现的形为，在不允许吃东西的地点吃/喝东西；（6）员工委托他人签到、签退，或代人签到、签退的；（7）当班不严格执行制度和巡查制度者；（8）不服从直接上级合理指导，消极怠工者；（9）非本设备操作人员，擅自动用该设备的；（10）工作器具、仓库材料、零部件等不按规定存放者；（11）有轻微违反生产及安全规程的行为，但未造成不良后果的；（12）上班迟到，早退；（13）违反生产行为规范，但情节较轻，未造成任何损失；（14）小休或用餐时间超过公司规定的时间；（15）在上班时间做与工作无关的事；（16）不按规定程序、方法做好交接班；（17）工

21、作时间内未经部门领导同意私自会见与工作无关的客人，或未经允许私带外来人员到公司参观；（18）任何其他由于疏忽或过失等而造成的过错，若不及时改正，可能对公司利益造成损害的，与上述行为性质。后果相似的行为。（2）严重警告（B类过错）（每条对应分值2分）员工的行为可能对公司利益造成损害（不仅限于金钱或实物方面的损失），并可能危害公司的产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工或社会。严重警告（B类过错）属于较重的违纪处罚，自处罚之日起三个月之内再有同性质的违纪行为将给予记过处分。（1）损坏厂区环境的；（2）在要求禁烟的区域随便吸烟的；（3）上班时间打瞌睡、喝酒的，即使在公司外喝酒但需继续工作，仍属违纪

22、行为（业务接待例外）；（4）散播不利于公司的谣言者；（5）对同事恶意攻击、诬害，制造事端的；（6）考勤人员弄虚作假、徇私舞弊，伪造出勤记录的；（7）消极怠工，不按时完成阶段性重要工作且不更正者；（8）非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的；（9）对可能或已经发生损害公司利益和声誉以及对所了解的质量或安全事故的行为知情不报的；（10）因工作失职造成财产受损或失窃伍仟元以下的间接责任人；（11）违反生产及安全规程，发生人身伤害或经济损失伍仟元以下的间接责任人；（12）合同签订不当，泄漏商业秘密，给公司造成经济损失伍仟元以下的间接责任人；（13）员工初次旷工，且不超过两个工作日；（14）无正当

23、理由不服从工作分配或调动；（15）违反标准操作规程；但未给公司及人员造成很大经济损失的；（16）任何其他可能对公司的利益造成损害，并可能危害公司产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工或社会的与上述行为性质、后果相似的行为。（3）记过（C类过错）（每条对应分值5分）员工的行为可能或对已对公司的产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工或社会造成严重伤害/危害。记过（C类过错）属于较严重的违纪处罚，自处罚之日起六个月之内再有同性质的违纪行为将给予记大过处分。（1）无正当理由未完成工作量（50%以上）；（2）厂区内参与赌博或打架斗殴的；（3）随意挪用、损坏设备或安全器材的；（4）不及时完成阶段性重要

24、工作，损害公司利益者；（5）未经主管领导同意，在禁烟禁火区擅自使用明火的；（6）因工作失职造成财产受损或失窃伍仟元以下的直接责任人；（7）发生产品的质量事故，造成经济损失在伍仟元以下的直接责任人；（8）违反生产及安全规程，发生人身伤害或经济损失伍仟元以下的直接责任人；（9）合同签订不当，泄漏商业秘密，给公司造成经济损失伍仟元以下的直接责任人；（10）任何形式、数量的偷窃或破坏公司或共他员工的财物（包括但不限于公司成品半成品、废品、原材料、工具或设备其他配件）；（11）欺骗同事或公司，弄虚作假骗取公司或他人财物（包括但不限于虚报费用等）；（12）伪造数据或材料（包括但不限于不真实反映实际情况、填

25、写生记录、生产报告、事故报告、模仿他人签名或盖章等）；（13）故意损坏公司产品或其他相关物品；（14）任何其他可能或已对公司的产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工或社会的造成严重伤害/ 损害，与上述行为性质、后果相似的行为。（四）记大过（D类过错）（每条对应分值10分）记大过（D类过错）属于严重的违纪处罚，自处罚之日起一年之内再有同性质的违纪行为将解除劳动合同。（1）打击报复上级；（2）威胁或骚扰或污骂或人身攻击其他同事或与公司有业务往来的客户或供应商及其工作人员（包括书面的、口头的）；（3）泄露公司机密信息。（4）明知故犯的违反安全规定的行为，可能引起严重安全事故，对员工本人、其他员工及

26、公司财产造成重大损失等。（5）玩忽职守或违反工艺技术操作规程，可能造成事故，可能造成事故，使人身、财产遭受严重损失；（6）违反公司的标准操作程序，造成严重质量事故，给公司造成损失的； （7）员工二次(含)以上旷工或连续旷工超过三个工作日以上；（8）不服从工作调动或无理取闹、或聚众闹事，或打架斗殴，影响正常生产、工作秩序的；（9）因工作失职造成财产受损或失窃伍仟元以上至一万元以下的间接责任人；（10）发生产品的质量事故，造成经济损失在伍仟元以上至一万元以下的间接责任人；（11）违反生产及安全规程，发生人身伤害或经济损失伍仟元以上至一万元以下的间接责任人；（12）合同签订不当，泄漏商业秘密，给公司

27、造成经济损失伍仟元以上至一万元以下的间接责任人；（13） 任何其他可能或已对公司的产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工或社会的造成严重伤害/ 损害，与上述行为性质、后果相似的行为。（5）留厂察看/解除劳动合同（E类过错）（如犯此类过错，期间停发工资及福利、无年终奖）1、留厂察看：员工有非常严重的违纪行为，但有明显的悔过意识，经总经理办公会讨论可酌情予以留厂察看处理。留厂察看时间一般为3个月，3个月察看期结束后由总经理办公会讨论决定解除违纪处罚还是辞退；2、解除劳动合同：员工严重违纪且态度恶劣，经总经理办公会讨论予以解除劳动合同。（1）触犯国家法律法规而被强制刑事制裁的；（2）严重损害公司形

28、象，且造成严重不良影响的；（3）因工作失职造成财产受损或失窃一万元以下的直接责任人或一万元以上的间接责任人； （4）发生产品的质量事故，造成经济损失在一万元以下的直接责任人或10万元以上的间接责任人； （5）违反生产及安全规程，发生人身伤害或经济损失一万元以下的直接责任人或一万以上的责任人；（6）合同签订不当，泄漏商业秘密，造成经济损失一万元以下的直接责任人或一万元以上的间接责任人；（7）有偷盗行为的；（8）恶意罢工，给生产带来严重影响的；（9）持刀聚众斗殴的；（10）任何其他可能或已对公司的产品/财产、个人财产、员工个人、其他员工或社会的造成严重伤害/ 损害，与上述行为性质、后果相似的行为。

29、二、违纪处分措施（一）月考核绩效奖金按分值的比例乘以绩效奖金总额发放（单项扣款除外）；（二）警告可并处罚款50元；（三）严重警告视情节可并处罚款200元，并在全公司进行通报批评；（四）记过可并处罚款500元，在全公司进行通报批评，并记入个人档案；（五）记大过可并处罚款1000元，在全公司进行通报批评，并记入个人档案；（六）留厂察看期间停发工资及福利，期内如再发生任何违纪行为，立即解除合同；员工自开除之日起2年之内不许在本公司任职；（六）年度内有两次记过或一次记大过以上违纪行为的，年底扣发所有奖励。三、处罚流程纪律处分程序的目的是帮助并鼓励员工改正其在工作环境中不被接受的行为，这一程序的一个总的

30、指导原则是：为鼓励员工改正错误行为，按照错误严重程度从所需的最低步骤开始。累积式纪律处分程序特别适用于严重性不足以导致某一明确的纪律的单一事件。第一步 口头警告 口头警告指部门经理与员工进行正式对话，申明其个人行为未达到标准，要求其在规定的一段时间内应有改进的表现，并说明如不改正，可能会导致进一步的处分。此步聚一般适用于A类过错，由员工直属上司或其它相关经理执行，并将不当行为的描述记录入员工个人档案。员工本人将持有一份不当行为描述的复印件。第二步 书面警告此步聚一般适用于经第一步后仍犯的A类过错或首次所犯错误为B类。在这一步中，将有一份正式的书面警告文件记录有关经理与该员工的会谈，在会谈中有关

31、经理重申对该员工的警告，再次强调对其改过的期望，阐明如不悔改将导致进一步纪律处分甚至解除劳动合。文件陈述错误的有关事实，对该员工采取过的什么措施及如再犯将采取的措施，并以“这是一次记过处分”开头，以“员工本人已受到警告并明白如犯同类或其它类错误将受到进一步处分甚至被解除劳动合同”结尾。将正式的书面警告文件备案，员工本人将持有一份书面警告文件的复印件。第三步 解除劳动合同 当以上步聚均告失败，或重犯A、B类过错，或员工犯C、D、E类过错（包括第一次犯），就会有可能解除劳动合同。（一）对于员工的违纪现象，直接主管或所在部门的负责人调查情况属实后，开具一式两份的员工违纪处罚单；处罚单必须由违纪人签认，并有至少一位见证人签认；（二）直接主管、所在部门负责人