市民政局局长述职报告与市消协上半年工作总结汇编.docx

1、市民政局局长述职报告与市消协上半年工作总结汇编市民政局局长述职报告一、加强学习，提高能力我始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求，作为增长才干、提高工作能力和执政水平的基础和源泉。结合新形势、新任务的要求,本人认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习党在新时期的路线方针政策，认真贯彻市委市政府有关会议精神及各项决策部署，在政治上始终同党中央保持高度一致，与上级党委保持高度一致，始终坚持正确的政治方向,在思想上牢固确立了坚持党的基本路线方针政策不动摇，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想不动摇，在全面把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓上有了新的提

2、高，思想政治素养、科学决策水平得到了进一步加强。同时，认真学习政治、经济、历史、法律、文化、科技等领域的知识，不断丰富学习内容，拓宽学习范围，加快知识更新步伐，力求在学习上求深求新，力求用学习的效果指导实际工作，解决实际问题。二、开拓创新，岗位工作绩效显著深入学习实践科学发展观，其核心是以人为本。民政局作为政府的重要职能部门和窗口单位，每一项工作都与人民群众的利益息息相连。我任职以来重点抓了以下几项工作：1、城乡困难群众的社会救助力度进一步加大。健全城乡低保应保尽保和动态管理机制，现有城乡低保户11710户21982人，发放低保金2995万元，城市低保月人均补差水平达到119元，农村低保月人均

3、保障标准50元；完善医疗救助制度，落实“五位一体”新型救助模式，累计救助18387人次，支出医疗救助金326万元，有效地缓解了困难群众就医难的实际困难；加强临时救助制度建设，切实提高救助工作水平，我市率先在*市出台的*市临时性生活困难救助实施办法（试行）于XX年7月21日施行，已投入救助资金87万元，救助人员1036人；有农村五保户1614人，发放五保供养经费211万元；建设农村敬老院4所，五保之家6所，投入建设资金425万元，入住五保老人195人。2、救灾救济为民排忧解难工作力度进一步加大。我市是灾害频发地区，每当灾情发生后，我立即启动救灾应急预案，奔赴灾区进行实地查灾核灾，及时准确上报灾情

4、，全力以赴抗灾救灾，确保受灾群众生活*，紧急调度棉被、大米、食用油等救灾物资，两年来共下拔救灾资金1037万元，确保灾民临时生活救济，保证了灾区社会的稳定。切实搞好灾后重建，共为298户受灾户建立新居，确保灾区群众居住条件得到改善。强化责任，维护精减退职老职工社会稳定，共为符合精减退职老职工497人发放生活救济费，190人发放路费，发放资金72万元，确保了本区域内精减退职老职工无上访事件。 3、双拥优抚安置工作政策落实力度进一步加大。切实做好优抚对象提标和新增“两参”人员政策落实；对20户无住房的老复员军人实施危房改造，投资资金20万元；着重抓好优抚对象医疗保障工作，出台了*市优抚对象医疗保障

5、实施办法（试行），建立了优抚对象医疗保障基金；抓好退伍安置工作，出台了*市退伍军人有偿转移安置办法，有偿转移安置退役士兵41人，发放补偿金85万元，接收安置城镇退役士兵63人。4、城乡和谐社区的建设推进力度进一步加大。狠抓农村社区试点工作；村务公开成效显著，据统计村务公开率达100%，城市社区建设继续加强，出台了*市加强城市社区建设的决定，解决了5个社区居委会无办公用房的问题；全面完成12个乡镇26个社区居委会换届选举工作。5、社会福利事业的发展提升力度进一步加大。对符合条件的13名百岁老人发放*保健补助费5.3万元。办理老年优待证831本，在全市民政会上表彰了全国“孝亲敬老之星”危善香和“三

6、*孝亲敬老之星”向运桃。完成福彩发行XX万，特别是09年发行总量达到1010万元，重新进入福彩发行强市。6、慈善资金的募集救助力度进一步加大。慈善会自08年后成立时间虽短，但募集资金量十分巨大，达到497万元，开展了六项慈善救助工程：资助18万元开展了慈善助医工程，救助61名尿毒症、癌症患者；资助68万元开展了慈善助学工程，资助470余名特困家庭学生完成学业；援助*和*地震灾区247万元，用于灾后重建；资助10万元开展了慈善夕阳工程，给全市五保老人送温暖；资助10万元开展了慈善临救工程，救助169名因天灾人祸等突发事件造成临时生活困难的群众；资助118万元为XX年特大雨雪冰冻和XX年“725”

7、洪灾受灾群众解决了生活困难。慈善救助工程的开展，有效地缓解了困难家庭的压力，有力地促进了社会和谐。7、社会事务的规范管理力度进一步加大。婚姻登记XX年被评为“全国婚姻登记规范化建设合格单位”；救助求助人员1278人次，救助资金4.5万元，送1名*省精神病患者顺利返乡，依法办理收养登记52件。8、民政专项资金的监督检查力度进一步加大。两年来民政专项资金较多，必须加强监管，严格资金划拨、发放程序。08年4月迎接了国家审计署对冰雪灾害救灾资金的审计和每年一次的市审计局的例行审计外，还组织机关工作人员对局下属单位和各乡镇民政专项经费的资金使用情况等进行全面检查，以保证专项资金按照规定的用途专款专用、重

8、点使用和规范使用。三、谨小慎为，反腐倡廉洁身自好不勤政无以立业，就没地位；不廉政无以立身，就栽跟头。我把这两者统一起来对待，抓勤政、促廉政，倡廉政、促勤政。1、切实加强党风廉政建设教育，做到警钟长鸣。认真学习中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则，积极参加党风廉政建设相关活动，把党风廉政建设和学法、用法、守法教育作为干部职工学习的重要内容。建立健全各项规章制度，做到以制度管人、管事、管物，使权力在阳光下运作。2、坚持原则，做到按制度办事。作为政府职能部门的主要负责人，我深知，民政工作事关党和政府的形象，事关群众切身利益。因此，在思想上丝毫不敢懈怠，时刻把自己的一言一行置于组织和群众的监督之下，

9、不断加强自身修养和党性锻炼。认真遵守组织纪律，严格按照中央和市委关于领导干部廉洁从政工作的有关规定办事，坚持从小事抓起，从点滴做起，带头反对和抵制利用公款大吃大喝和铺张浪费，始终做到不该吃的不吃，不该要的不要，不该拿的不拿，不该去的地方不去。定期开展党风廉政民主评议、领导班子廉洁自律专题民主生活会，提高班子整体素质，自觉做到廉洁勤政。在财务开支、干部任用、用车、住房等敏感问题上，坚持按原则、按规定办事，集体研究决定，增加透明度。在生活上公私分明，不搞特殊。始终做到清清白白做人，公道正派做事，清廉正直为官，上不愧党，下对得起人民。3、不断完善反腐倡廉工作机制，做到廉洁自律。进一步完善了“党委统一

10、领导，纪委组织协调，部门各负其责，群众支持参与”的反腐工作格局，建立了重要权力节点监控体系，健全了年度考核和党风廉政建设责任制检查考核相结合的工作机制，形成了反腐倡廉建设整体合力。两年来，我没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股，没有“跑官要官”、拉票贿选以及借选拔任用干部之机谋取私利，没有利用职权和职务影响插手和干预各种市场交易行为以及为配偶、子女经商办企业和从事中介活动提供便利，没有接受影响公正执行公务的宴请，没有违反因公出国（境）管理规定，没有违反规定在住房问题上以权谋私以及兼职取酬和经商办企业、投资入股等行为，没有利用婚丧嫁娶等事宜收钱敛财，没有参加赌博或为赌博活动提供保护

11、等活动，没有其他违反领导干部廉洁从政规定的情况，并全部按规定报告了个人有关事项。总之，两年来，我只是做了一些应该做的工作，对照上级要求和群众期盼，还存在有许多不足之处，如有时因工作忙而放松自身学习，需要加强；由于涉及多部门协调配合，在民生项目建设等工作推进力度还不够大；面对民政工作发展的新形势和新要求，民政行风建设和干部队伍建设还需进一步加强等。在今后的工作中，要继续奋发图强，扎实工作，勤政廉政，廉洁自律，带领民政系统干部职工，团结向上，全心全意，为促进民政事业科学发展而努力奋斗。以上述职，有不妥之处，敬请批评指正。谢谢大家。市消协上半年工作总结XX年上半年，*市消费者协会在市委、市政府的正确

12、领导下，在省消协和市工商局的大力指导下，在各县区消费者协会的共同努力下，我会以“三个代表”重要思想为指导，以“纪律作风教育整顿”和“机关效能建设活动”为契机，以“消费与环境”年主题为主线，以树立大消协观念为目标，切实履行消协职能，认真开展各项工作，均取得了一定的成绩，现总结如下：一、广泛深入宣传贯彻消法和条例市消协充分利用社会舆论和传媒，宣传贯彻消法和条例。依法调解是维权的基础。强化队伍的法律知识和法律意识，不仅提升自身的法律意识，也引导消费者依法维权。促进维权工作法制化、规范化，使消协整体工作上水平。二、结合实际切实的搞好“3.15”纪念活动根据安徽省纪念“3.15”活动组委会xx年“3.1

13、5”国际消费者权益日纪念活动整体安排，市消费者协会在市委、市政府领导下，在市工商局和市消协理事单位及有关部门的大力支持下，以科学发展观为指导，以“消费与环境”年主题为主线，以营造和谐消费环境为主题，以宣传消费者权益保护法律、法规为重点，开展了“3.15”系列纪念宣传活动。3月15日上午，市中心文化广场人声鼎沸，热闹非凡，由市消费者协会组织的精品商品展示会和纪念“3.15”活动文艺演出活动正在进行。由市工商局、市消费者协会主办的大型文艺演出将全天进行演出，歌舞、戏曲、小品门类齐全，都是演职人员精心为“3.15”纪念活动编排的节目。参加精品展示会的汇源皖露矿化纯净水公司、移动公司、联通公司、中医院

14、、美菱太阳能、供电公司、金龙鱼色拉油等企业在此设立的展位和咨询服务台，吸引了大批消费者，企业工作人员接受消费者咨询，现场为消费者服务。企业通过现场展示，进一步提高了自身产品的市场竞争力，引导消费者科学合理消费。3月15日晚上7：40分，由*市工商局和市消费者协会主办，*市xx年“3.15”国际消费者权益日纪念活动大型文艺晚会在*大戏院拉开帷幕，整台晚会紧紧围绕“消费与环境”为主题演出了近20个节目，演出中间还进行了现场中华人民共和国消费者权益保护法和安徽省消费者权益保护条例有奖知识问答，现场观众积极抢答，使晚会现场变成了一个普法课堂。气氛异常热烈。通过这次宣传活动，进一步提高了广大消费者的维权

15、意识和生产者、经营者的依法经营意识，保护了广大消费者的合法权益。三、全面履行消协职能，积极维护消费者的合法权益广大人民群众是消费的主体，保护消费者的合法权益从根本上说就是实践党的全心全意为人民服务的宗旨。消协的工作说到底就是对人的工作，它涉及到千家万户，衣食住行这些基本的“小事”，但是群众利益无小事，维权无小事，因此，市消协在调解工作中坚持以人为本，为民服务的宗旨，努力做到“四个一”服务，即：一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯茶水暖心、一个满意的答复。上半年消协共受理消费者投诉63件，接受消费者咨询2637人次，调解成功率达97；有效地维护了广大消费者的合法权益。四、加强业务学习，强化制度建设消

16、协一直坚持每周两次的学习制度。学习内容既有法律、法规方面的知识，又有当前时政理论的了解，专业知识的普及，还有对近期所办案件的汇报，交流好的做法，讨论疑难问题。这样做一是改进了工作作风，克服上班不在岗，投诉不见人和办事拖拉的现象。二是便于大家凝神聚力，集思广益，提高办案的效率，三是办案透明，实行阳光操作。市消协严格按照中消协的投诉导则的规定，对简单的投诉案件的办理不过当天，对复杂案件的办理不过30天。实行首问负责制，件件抓落实。目前市消协已实现了与省消协的网络连接，并通过网络上传信息、报表、受理在线投诉、发布消费警示，开设网上论坛等，及时解答消费者提出的问题。充分发挥网络的效能优势，提高了维权能

17、力。五、下半年工作打算1、精心组织好消协换届工作。根据维权新形势、新情况，市消协要精心组织、周密安排，使新一届消协的组成单位、组成人员更体现大消协观念，进一步整合消费维权资源。2、加大宣传报道力度，要积极向中消协、省消协杂志、拂晓报等媒体投稿，广泛宣传消协职能，展示*消协形象，扩大社会影响。3、加强对商品和服务的社会监督，充分发挥消费者协会职能作用，加强法律法规的宣传，组织参与市场监督检查，开展消费调查，规范经营者诚信经营，指导消费者理性消费，更好地保护消费者合法权益；做好第四届“消费者信得过单位”的评选活动。4、加快消协信息化建设的步伐，整合消费信息资源，实现信息共享，加强信息交流、互动，争

18、取早日实现省、市县区消协的全面联网，为消费者提供便捷、高效、周到的服务。第二篇：（消协）XX年上半年工作总结上半年，在区局、市消协的领导和支持下，按照年初的工作部署，重点突出年主题活动，不断深化消费宣传、教育、指导工作，加大食品行业监督力度，大力推进农村消费维权监督网建设，各项工作取得了新的进展。一、围绕“健康维权”年主题，“ 3 15 ”活动形式多样，影响面大（一）充分发挥农村消费维权监督站点、监督员作用，消费维权宣传服务活动向维权最薄弱的农村地区倾斜。针对西部山区涉农投诉反映出的问题， 3 月上旬，我们会同工商、农业部门、宁溪、上郑、富山、屿头等乡镇消费维权监督站，在宁溪召开了有农资经营者

19、、农户代表、消费维权监督员共 50 多人参加的“ 3 15 护农”座谈会，区农技专家向经营户、农户代表进行农资知识培训、消协分会认真剖析了辖区近二年涉农消费投诉案例，并讲解了消法等有关法律法规知识，工商部门传达了当前各级政府护农有关文件精神，当地政府、政府职能部门、消协组织多方配合为山区农资经营户、农户建立了一个良好的交流平台。农资经营户还在会上签订了诚信经营承诺书。（二）以工商、消协主线，会同各职能部门开展现场宣传咨询服务活动。共设点 6 个，提供咨询和服务 6000 人次，发放宣传资料 1.5 万余份，当场受理投诉 50 件，涉及金额 9.5 万元。（三）以广播、报纸、电视等为载体，举办专

20、题、专刊，宣传年主题。一是在台州商报举办特刊，公布黄岩区 XX 年消费投诉热点问题、消费维权典型案例、消费警示、消费知识等内容。二是在广播电台举办 3 15 会长答记者问，全面介绍年主题涵义、确定年主题依据，以及围绕年主题消协将要开展的工作。三是制作消费维权电视专题片在黄岩电视台播出，宣传农村消费维权监督网络建设，宣传农村放心示范店建设，宣传消费维权志愿者先进事迹。四是编印 XX 年主题宣传口号 10 条，制作年主题宣传横幅 70 余条，在城区主街道及乡镇、农村悬挂，并在移动网络发送年主题短信 3 万余条次，努力在全社会营造健康安全消费环境。（四）“健康维权”消费教育进一步深入社区、学校。我们

21、在海棠、县前、山亭等社区刊出了年主题宣传专栏 10 个版面，着重加强了食品安全的消费教育。在澄江中心校消费教育基地，消协分会同志带领学生到超市、商场开展消费体验活动，现场指导学生掌握商品包装标识有关知识和如何识别假冒伪劣商品，帮助学生树立正确的消费观， 3 月 15 日浙江电视台新闻联播节目作了报道。二、进一步加强消费教育工作，积极推进消费指导体系建设 消费教育是消费维权活动中的一个重要环节，其目的主要全面提高消费者的自我保护意识和综合素质。近几年来，区消协紧紧围绕年主题，点面结合，大力开展各种形式的消费教育。尤其是针对不同的消费群体，因地制宜，把消费教育延伸到社区、延伸到学校、延伸到农村。止

22、目前，全区建立消费教育基地 21 个，其中学校 8 个，社区 8 个，农村 4 个，老年大学 1 个。消费教育基地共举办各类培训班 45 期，培训学员 10000 余人次，印发宣传资料 8 万余份，编印消费手册 2 万余册，举办征文比赛 5 次，刊出宣传专栏 60 余期，消费教育影响广泛，成效较为显著，受到了广大消费者的普遍欢迎和各级领导的好评（具体见附后材料）。三、开展消费维权执法月活动，参与检查，发布消费警示，加强消费指导一是配合工商、卫生、质监等部门加大对流通领域商品质量的监督检查，特别关注经营者是否存在危害百姓生命健康的经营行为，对损害消费者人身健康的企业和产品坚决予以取缔查处。 3

23、月 8 日配合工商在市场蔬菜检测中，发现白菜咸菜有二氧化硫残留，根据这一线索，进行排查，掌握了白菜咸菜的储存地，经检测，冷库内的腌制商品均有二氧化硫残留，当场封存了白菜咸菜等腌制品 70 吨。 3 月 7 、 8 日，配合工商部门紧急行动，在全区各主要超市、副食品市场全力“缉查”苏丹红一号，发现部分超市经销含有苏丹红一号的长沙坛坛香调料食品有限公司生产的“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜，当场查扣 47 瓶“坛坛乡”牌风味辣椒萝卜和 94 瓶“坛坛乡”牌剁辣椒。 5 月 24 日，中央电视台“焦点访谈”栏目、中国消费报等新闻媒体曝光了台州一些企业生产销售“毒奶瓶”事件后，区消协会同工商、质监、卫生等部门

24、立即组织力量对被曝光生产“毒奶瓶”的黄岩塑料制品厂进行了查封，同时对全区 100 多家日用塑料制品的生产企业进行了地毯式的检查，查处无卫生许可证、超经营范围从事塑料杯制造加工的企业 10 多家。二是及时发布有关生命健康的消费警示。在查到含有苏丹红一号的食品后，区消协在第一时间向消费者发布警示，要求消费者如有选购涉及问题的产品，须立即停用，并立即向工商部门举报。在“毒奶瓶”事件曝光后，区消协在第一时间把查处的情况向媒体公布，并提示消费者对其产品进行召回。针对食品市场检查中发现的问题，区消协及时在新闻媒体发布了“购买食品八看八注意”消费提示。四、与有关行业协会合作，倡导诚信经营，共同保护消费者的生

25、命健康权 保护消费者权益工作需要经营者参与，需要行业自律。为此，上半年我们一是推出省消信单位黄岩百货有限公司加强消费维权监督联络站建设做到“消费投诉不出店”的成功做法，在电视上宣传，并在消协召开的“消信单位”表彰会上介绍。二是与质监部门、食品行业协会配合，推出 5 家食品企业在全区发出诚信经营共建健康、安全、放心消费环境倡议， 3 月 15 日， 5 第三篇：XX年上半年消协工作总结上半年，区消协主要以党的十七大和中央经济工作会议精神为指导，以贯彻宣传消法、条例和“消费与发展”为主线，贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，将消协工作向深度和广度延伸，在维权工作中我们做了一些工作，现将上半年主要工作

26、总结如下：一、3.15活动开展情况今年的3.15活动，分局领导十分重视，根据市局、市消协的安排，区消协及时成立了以胡金贵副区长任政委、张涤非局长任指挥长的3.1(收藏好 范 文，请便下次访问)5活动指挥部，并制定了隆重开展XX年“3.15”国际消费者权益日活动实施意见，上报区政府，由区政府转发了实施意见。为了使今年的“3.15”活动具有广泛性，更加贴近消费者，我们在鸠江区金湾社区、市汽配城、清水街道嘉联超市边、四褐山大有（19路车终点站边）、长江市场园内设立5个活动场所，参加人员43余人，出动车辆8台次，活动场所挂了宣传横幅，设立了服务咨询、投诉等台，向广大消费者宣传法律法规，接受消费者咨询和

27、投诉，活动中我们散发了宣传材料726份，其中安徽省消费者，“3.15”特刊500余份，中华人民共和国消费者权益保护法、安徽省消费者保护条例50份。现场受理投诉1起，现场接受咨询87人次。同时我们在辖区内各大市场、商场、居民集中地区设立宣传、服务台，出黑板报宣传栏6个，贴标语20条。通过消费者权益保护法等法规的宣传，提高了广大消费者自我保护意识，收到了良好的社会效果，达到了开展纪念活动的目的。二、受理投诉工作投诉受理是消协的主要工作，认真履行中华人民共和国消费者权益保护法、安徽省消费者保护条例赋予我们的职能，对每一投诉案件，我们思想上能高度重视，严格按消费者协会受理消费者投诉工作导则进行及时调解

28、，既要保护消费者的合法权益，也要保护经营者的合法权益。上半年共受理投诉8起，调解8起，调解率100%，为消费者挽回经济损失18639元。工作中，我们能认真对待消费者每一起投诉，尽最大努力，使消费者的损失降到最低点。同时，我们对各分会、投诉（联络）站的受理投诉工作进行帮助、指导，通过调解，维护了消费者的合法权益，提高了经营者守法、合法经营意识，维护了消费市场环境。三、社会监管工作为认真贯彻“消费与发展”年主题，消协与各分会、站，会同市场监管科，利用节假日、春耕季节，重点围绕关系到广大消费者食品、药品、餐饮等方面的商品和服务质量以及化肥、农药、农资市场进行了检查，净化了市场环境，收到了良好的社会效

29、果。四、存在问题1、对消法、条例宣传还不够深入。2、对消协各分会业务指导不够。五、下半年工作重点1、继续深入开展消法、条例的宣传工作。2、做好投诉调解，工作重点是各分会、投诉站的投诉调解工作，加强分会、投诉站工作人员的业务培训工作。3、加强消协组织建设，完成“一会两站”建设工作任务。4、做好XX年区消协换届工作。二一四年五月三十一日第四篇：xx年上半年工作总结（消协）上半年，在区局、市消协的领导和支持下，按照年初的工作部署，重点突出年主题活动，不断深化消费宣传、教育、指导工作，加大食品行业监督力度，大力推进农村消费维权监督网建设，各项工作取得了新的进展。一、围绕“健康?维权”年主题，“x?xx

30、”活动形式多样，影响面大（一）充分发挥农村消费维权监督站点、监督员作用，消费维权宣传服务活动向维权最薄弱的农村地区倾斜。针对西部山区涉农投诉反映出的问题，x月上旬，我们会同工商、农业部门、宁溪、上郑、富山、屿头等乡镇消费维权监督站，在宁溪召开了有农资经营者、农户代表、消费维权监督员共xx多人参加的“x?xx护农”座谈会，区农技专家向经营户、农户代表进行农资知识培训、消协分会认真剖析了辖区近二年涉农消费投诉案例，并讲解了消法等有关法律法规知识，工商部门传达了当前各级政府护农有关文件精神，当地政府、政府职能部门、消协组织多方配合为山区农资经营户、农户建立了一个良好的交流平台。农资经营户还在会上签订

31、了诚信经营承诺书。（二）以工商、消协主线，会同各职能部门开展现场宣传咨询服务活动。共设点x个，提供咨询和服务xxxx人次，发放宣传资料x.x万余份，当场受理投诉xx件，涉及金额x.x万元。（三）以广播、报纸、电视等为载体，举办专题、专刊，宣传年主题。一是在台州商报举办特刊，公布黄岩区xxxx年消费投诉热点问题、消费维权典型案例、消费警示、消费知识等内容。二是在广播电台举办x?xx会长答记者问，全面介绍年主题涵义、确定年主题依据，以及围绕年主题消协将要开展的工作。三是制作消费维权电视专题片在黄岩电视台播出，宣传农村消费维权监督网络建设，宣传农村放心示范店建设，宣传消费维权志愿者先进事迹。四是编印

32、xxxx年主题宣传口号xx条，制作年主题宣传横幅xx余条，在城区主街道及乡镇、农村悬挂，并在移动网络发送年主题短信x万余条次，努力在全社会营造健康安全消费环境。（四）“健康?维权”消费教育进一步深入社区、学校。我们在海棠、县前、山亭等社区刊出了年主题宣传专栏xx个版面，着重加强了食品安全的消费教育。在澄江中心校消费教育基地，消协分会同志带领学生到超市、商场开展消费体验活动，现场指导学生掌握商品包装标识有关知识和如何识别假冒伪劣商品，帮助学生树立正确的消费观，x月xx日浙江电视台新闻联播节目作了报道。二、进一步加强消费教育工作，积极推进消费指导体系建设消费教育是消费维权活动中的一个重要环节，其目的主要全面提高消费者的自我保护意识和综合素质。近几年来，区消协紧紧围绕年主题，点面结合，大力开展各种形式的消费教育。尤其是针对不同的消费群体，因地制宜，把消费教育延伸到社区、延伸到学校、延伸到农村。止目前，全区建立消费教育基地xx个，其中学校x个，社区x个，农村x个，老年大学x个。消费教育基地共举办各类培训班xx期，培训学员xxxxx余人次，印发宣传资料x万