地铁制度以及人员架构.docx

1、地铁制度以及人员架构地铁安检人员架构、制度及 处置应急预案1、人员架构 二、岗位职责 （一）、安检大队长职责 1、根据公司计划和要求，严格执行公司规章制度，科学安排落实各项工作，完成公司交给的各项工作任务。 2、根据与客户签订的安检服务合同，制定勤务方案，保持与客户沟通，及时了解客户单位的情况，保证客户单位的安全。 3、负责大队的全面管理工作，定期召开队伍管理骨干工作会议，全面掌握下属队伍管理情况以及人员在岗情况。 4、按计划组织开展安检技能训练，提高队伍的专业技能和服务水平，定期组织应急训练，提高队伍应急反应能力。 5、定期组织管理骨干培训，提高骨干的组织能力和管理水平，定期组织安检员开展法

2、制教育、职业道德教育。 6、做好思想政治工作，关系安检员的生活，及时帮助解决实际问题。 7、定期对护卫点进行安全检查，发现安全隐患及时向客户单位报告，并递交书面报告。 8、做好人员调配和考勤审核工作，落实队伍安全管理制度，防止发生安检员违法、违纪问题和重大安全事故。 9、深入调查。定期总结，开展经验交流，及时向上级反馈队伍管理信息。（2）、安检中队长职责 1、组织所属队员认真学习并贯彻执行公司的规章制度，培养分队严格的组织纪律性。 2、严格要求，尽职尽责，为客户提供高质量的安全服务。 3、以身作则，起到传、帮、带的作用，提高分队人员的法制观念和执行能力。 4、讲究工作方法，掌握队员的思想动态和

3、工作表现，结合实际，做好队员的思想工作和岗位管理工作，搞好分队团结。 5、定期与客户单位领导汇报工作，加强沟通联系，征求意见，不断改进和提高服务质量。 6、认真学习业务知识，不断提高组织能力、协调能力和管理水平，努力完成上级交给的各项工作任务。 7、加强队伍管理，及时发现并解决工作中存在的问题，防止各类事故（案件）的发生。 8、制定分队的工作、学习、训练以及文体活动计划，并组织实施，抓好队伍行政管理。（3）安检分队长职责 1、带领所属队员认真执行公司客户单位的规章制度。 2、结合的客户单位实际情况，组织完成安检服务工作。 3、带头工作，团结同事，虚心接受批评意见。 4、正直坦诚，态度宽容，处事

4、公道，言辞文明，勇于改正自己的缺点。 5、关心同事，协助中队长做好队员的政治思想工作，搞好分队团结。（4）、安检员工作守则 1、遵守国家的法律、法规，文明执勤，依法办事。 2、尊重领导，团结同事，服从命令，听从指挥，认真完成上级交给的各项工作任务。 3、密切联系群众，作风正派，办事公道，平等待人。 4、坚持原则，讲究方式方法，自觉维护公司声誉。 5、遵守“六不准”即：不准假公济私和包庇坏人，不准隐瞒和虚报情况，不准诬陷他人，不准利用工作之便，捞取不正当收入，收受礼品，接受请吃请喝，不准骂人、打人和体罚，不准越权执法，严守安检员职责。 6、积极协助公安机关开展各项治安防范工作，维护社会治安稳定。

5、（5）、安检员交接班制度 1、按时交接班，接班安检员应提前到达岗位，接班人员未到前，交接人员不得离开岗位。 2、接班人员要详细了解上一班的执行情况和当班应注意的事项。 3、交接班时，交接人员应在值班记录本上详细登记值班的事项。 3、交接班时。交办人员应在值班记录本上详细登记值班情况并签名。 4、接班人员应将上班交下的值班装备查验清楚，并在值班记录本上注明。 5、交班人员在交接班前应打扫值班岗位的卫生。（6）安检员从业人员“九不准”行为规范 1、不准超越法定职权从事搜查他人住所、罚款、没收财物，扣押他人证件或财物行为，违者依法予以辞退，违法行为情节较轻的，依法处15日以下行政拘留，情节严重构成犯

6、罪的，依法追究刑事责任。 2、不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格，侵犯他人人身权利，违反依法予以辞退，违法行为情节较轻的，依法处15日以下行政拘留，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。 3、不准殴打他人，侵犯他人合法权益，违者依法予以辞退，违法行为情节较轻的，依法处15日以下行政拘留，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。 4、不准为违法犯罪活动通风报信，充当保护伞，违者依法予以辞退，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 5、不准妨碍国家工作人员依法执行公务，违者依法予以辞退，违法行为情节较轻的，依法处15日以下行政拘留，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。 6、不准私自为他人提供有偿服务，违者依

7、法予以辞退。 7、不准非法限制他人人身自由，违者依法予以辞退，违法行为情节较轻的，依法处15人以下行政拘留，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。 8、不准私藏，持有和使用警械及杀伤性武器，违者依法予以辞退，违法行为情节较轻的，依法处15日以下行政拘留，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。 9、不准参与审讯违法犯罪嫌疑人，制作笔录、制作法律文书等执法活动，违者依法予以辞退。（7）请销假制度 1、安检员请假外出时须按照规定请假，并做好记录，归队后须办理办理销假手续。 2、安检员请假时间在四小时以内，外出未离开本地的，有分队长审批，报中队长审批，并在请销假记录本上做好登记，请假时间在四小时以上一

8、天内或请假离开本地的，由中队长审批，报大队长审批，请假时间在一天以上三天内的，报大队长审批，并报公司审核。 3、请假时间在一天（含一天）以上的，必须填写请假呈批表。 4、请假外出时间禁止着制服，外出期间严禁酗酒、滋事、严禁参与违法犯罪活动。 5、请假人员无正当理由的必须在当日23:00前归队，当日23:00以后无特殊情况禁止请假外出。 6、分队应严格控制请假人员外出比例（外出人员不得超出分队总人数的10%），做好备勤工作，节假日期间请假必须按照公司统一安排执行。 7、病假、婚假、工伤假等按照公司人事管理实施细则的规定执行。 8、公司全体员工必须遵守请销假制度，违反规定私自离开工作岗位按照公司员工奖励与处罚实施细则予以处罚。