网络时间与理论311章的答案.docx

1、网络时间与理论311章的答案3.1已完成1千县万村的计划是哪个公司提出的？（ ）。窗体顶端A、阿里巴巴B、京东C、XXD、苏宁我的答案：A窗体底端2以下哪些情况属于农村电商？（ ）。窗体顶端A、农村人到城市触电上网消费B、农村人在农村触电上网消费C、城市人到农村触电卖农产品D、农村人到城市触电卖农产品我的答案：D窗体底端3中国第一个“淘宝村”是沙集镇东风村。（ ）我的答案：3.2已完成1以下不属于农村电商的特点是（ ）。窗体顶端A、市场前景非常广阔B、消费者趋向年轻化C、农村创业者以30-39岁为主D、农村电商区域布局不均衡我的答案：C窗体底端2农村电商的兴起条件有（ ）。窗体顶端A、自然资源

2、因素B、基础设施因素C、政策扶持因素D、品牌竞争因素我的答案：D窗体底端3通榆模式是专注于一个平台上，获取战略合作资源而成功的模式。（ ）我的答案：3.3已完成1以下服务内容不属于服务站的是（ ）。窗体顶端A、播放科教片与电影B、帮助村民买卖商品C、建立最后3公里物流体系D、开培训班我的答案：C窗体底端2农村电商的创业机会有（ ）。窗体顶端A、回乡办电商企业B、创建农村服务站C、电商培训D、技术外包服务我的答案：D窗体底端3农村电商创业找专业的代运营团队有哪些优势？（ ）窗体顶端A、专业的商铺店铺运营B、统一的店铺策划与推广C、全面的渠道拓展管理D、产品卖点挖掘我的答案：D窗体底端4在农村地区

3、给电商企业或当地创业农民提供法律咨询并不属于农村电商创业机会。（ ）我的答案：3.4已完成1以下几种商业模式哪些属于跨境电商？（ ）。窗体顶端A、消费者通过美国亚马逊网站海淘商品B、消费者通过洋码头网站购买海外商品C、消费者通过朋友圈，找人在海外代购，从香港快递至国内D、消费者通过朋友圈，找人人肉海外商品带回国我的答案：ABC窗体底端2跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。（ ）我的答案：3.5已完成1出口跨境电商市场中目前增速最快的国家是（ ）。窗体顶端A、美国B、欧洲C、巴西

4、D、俄罗斯我的答案：D3.5已完成1出口跨境电商市场中目前增速最快的国家是（ ）。窗体顶端A、美国B、欧洲C、巴西D、俄罗斯我的答案：D3.7已完成1目前中国卖家可以在以下（ ）平台上进行创业？窗体顶端A、亚马逊B、EBAYC、速卖通D、Wish我的答案：D窗体底端2对个体创业者来说，跨境电商领域目前的创业机会有（ ）。窗体顶端A、帮传统企业做跨境电商B、在跨境平台创业C、代购商机D、开发出口跨境电商平台我的答案：C窗体底端3速卖通是个面向全球市场的在线交易平台。（ ）我的答案：4中国卖家在速卖通上面创业没有任何费用，无注册费、交易费。（ ）我的答案：3.8已完成1下列不属于O2O性质的网站是

5、（ ）。窗体顶端A、优米网B、XX糯米C、美团外卖D、大众点评我的答案：A窗体底端2移动（ ）是将互联网与线下的商务机会结合起来，将线上的消费者带到现实的商店中去，让互联网成为线下交易的前台。窗体顶端A、C2CB、B2CC、B2BD、O2O我的答案：D窗体底端3O2O商业模式的优势有（ ）。窗体顶端A、更省钱B、更高效C、更合理D、更便捷我的答案：D窗体底端4O2O是指线上到线下的团购业务。（ ）我的答案：3.9已完成1以下O2O营销模式优势中错误的是哪个？（ ）。窗体顶端A、消费者可以获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息B、商家不受地理位置限制，可以进行精准营销C、消费者可以获得相比线下

6、直接消费较为便宜的价格D、O2O平台可以提供托管代运营我的答案：D窗体底端2以下属于O2O的电商特点的是（ ）。窗体顶端A、资源整合与用户体验是运营关键B、场景化消费是O2O电商最大特色C、二维码是入口，利于消费者决策D、闭环决定O2O的成本与用户粘度我的答案：ABCD窗体底端3商家需要一直使用团购促销才可以吸引更多用户，并且才能留住老用户粘性。（ ）我的答案：3.10已完成1王师傅是一家餐饮店的老板，但是销售效果不好，现在想要试图改变餐饮销售模式，请问以下哪项你认为是可取的？（ ）。窗体顶端A、餐饮做不好说明不适合，放弃不干了B、找团购网站合作，为自己的餐馆开设团购业务C、改行做服装，做不好

7、就多尝试尝试其他不同的行业D、缩小店面规模，租给做理发业务的商家我的答案：B窗体底端2O2O目前的主要问题有（ ）。窗体顶端A、诚信问题B、商家资质C、渠道资源D、创新不足我的答案：D3.11已完成1所谓垂直电商指的是（ ）。窗体顶端A、电子商务的体系结构垂直纵向分布B、电子商务的物流环节可以纵向发货C、在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式D、很成熟的电子商务平台，比如“阿里巴巴”就是典型的垂直电商我的答案：C窗体底端2在中国大陆现有的商业大环境下，O2O创业可以（ ）。窗体顶端A、做“小而美”垂直O2O电商B、做传统行业网络化运营C、三四线城市发展团购业务D、网商线下实体店我的答案：

8、D窗体底端3美团外卖属于O2O创业，也是互联网创业形式。（ ）我的答案：3.12已完成1以下电子产品中不属于移动终端的是（ ）。窗体顶端A、手机B、电视C、平板电脑D、小型便携式多媒体终端我的答案：B3.13已完成1APP开发，企业在选择上一般优先开发（ ）系统。窗体顶端A、苹果B、安卓C、WindowsD、苹果和安卓一起开发我的答案：D窗体底端2移动电商的创业模式有（ ）。窗体顶端A、APP软件开发B、可穿戴的移动设备C、微店D、微博我的答案：D窗体底端3常见的智能手机操作系统有（ ）。窗体顶端A、Windows PhoneB、SymbianC、AndroidD、ios我的答案：ACD窗体底

9、端4APP开发的盈利模式有（ ）。窗体顶端A、广告模式B、增值功能付费下载模式C、单纯收费模式D、平台组合模式我的答案：D窗体底端5组合模式的APP盈利模式就是利用平台向消费者和商家各收取一定佣金的模式。（ ）我的答案：3.14已完成1在微信朋友圈创业，以下步骤的正确排序是：卖货互动吸粉发货窗体顶端A、B、C、D、我的答案：C窗体底端2微商的几种创业模式有（ ）。窗体顶端A、微商店铺B、微信公众号C、朋友圈D、微营销我的答案：ABCD3.15已完成1最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)涉嫌组织、领导的传销活动人员在多少人以上且层级在几级以上的，对组织者、领导者

10、，应予立案追诉。窗体顶端A、二十人，两级B、三十人，三级C、四十人，四级D、一百人，五级我的答案：B窗体底端2在中国，传销一词的官方定义目前是多层次直销和层压式推销的合称，属于一种经济犯罪行为。（ ）我的答案：3.16已完成1以下不属于移动互联网创业困难的是（ ）。窗体顶端A、产权得不到保护B、传统网终巨头加入竞争C、移动终端系统更新换代慢D、缺乏创新我的答案：C窗体底端2微商是以移动终端为载体，通过社交媒介手段，进行传播的电子商务活动。（ ）我的答案：.1已完成1在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？（ ）。窗体顶端A、淘宝官方规则频道B、淘宝商品搜索页面C、淘宝帮助中心规则类目D、淘宝首

11、页规则专栏我的答案：B窗体底端2在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（ ）。窗体顶端A、只要违规了，就会被查封账户B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户C、只要被买家投诉，就会被查封账户D、只要发生了严重违规行为，就会被查封账户我的答案：B窗体底端3买家向商家提出“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的？（ ）。窗体顶端A、买家提出退款时间B、买家拍下商品时间C、买家签收快递时间D、卖家发货时间我的答案：C窗体底端4违规扣分什么时候会被清零?（ ）。窗体顶端A、每年的十二月三十一日二十四时B、每年的五月一日二十四时C、每年的十月一日二十四时D、每年的

12、一月一号二十四时我的答案：A窗体底端5下列哪些是淘宝规则中定义的违规行为？（ ）。窗体顶端A、违背承诺B、虚假交易C、描述不符D、价格过高我的答案：窗体底端6烟花爆竹也可以在淘宝上售卖。（ ）我的答案：4.2已完成1下列不属于商品上架的常规工作的是（ ）。窗体顶端A、产品拍摄B、标题制作C、网店推广D、商品描述我的答案：C窗体底端2电商客服管理包括（ ）。窗体顶端A、售前B、仓储C、售中D、售后我的答案：ACD窗体底端3产品选择是网店项目选择与市场分析的重要内容。（ ）我的答案：4.3已完成1运费模板的计价方式有（ ）。窗体顶端A、按件数B、按重量C、按体积D、按面积我的答案：ABC窗体底端2

13、主图的放大功能至少需要让图片满足800*800像素。（ ）我的答案：4.4已完成1下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？（ ）。窗体顶端A、成人类目B、服装类目C、书籍类目D、音像类目我的答案：B窗体底端2下列哪些是淘宝卖家必须做到的？（ ）。窗体顶端A、出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题B、宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符C、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺D、每天都要发布新商品我的答案：ABC4.5已完成1一个手机号码能注册几个淘宝帐号。（ ）窗体顶端A、2B、1C、3D、4我的答案：B窗体底端2淘宝买家注册时设置的淘宝会员名后期是可以修改的。( )我的

14、答案：4.6已完成1淘宝会员能在淘宝开几家店？（ ）。窗体顶端A、一家B、两家C、三家D、没限制我的答案：A窗体底端2淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（ ）窗体顶端A、涉嫌侵犯他人权利的信息B、卖家本人己通过工商注册的实体店名C、干扰淘宝网运营秩序等相关信息D、违反国家法律法规的信息我的答案：B窗体底端3下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？（ ）窗体顶端A、己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员B、已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名C、未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名D、已通过支付宝实名认证的且连续一

15、年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名我的答案：C窗体底端4下列哪些途径可以进行淘宝开店认证？（ ）窗体顶端A、淘宝电脑端B、手机淘宝客户端C、阿里钱盾D、支付宝我的答案：C窗体底端5淘宝开店必须通过支付宝实名认证、淘宝开店认证。（ ）我的答案：5.1已完成1电商常见的作图工具不包括( )窗体顶端A、美图秀秀B、千牛C、美图淘淘D、Photoshop我的答案：B窗体底端2利用多变相套索工具，是将规则的产品抠出来，去掉背景，所以会利用到区域反选。（ ）我的答案：5.2已完成1通常情况下，店铺风格定位无须考虑的因素是（ ）窗体顶端A、商品B、消费群体C、品牌文化D、个人喜好我的答案：D窗体底端2Phot

16、oshop中可以实现抠图功能的工具有（ ）窗体顶端A、魔棒工具B、磁性套索工具C、钢笔工具D、仿制图章工具我的答案：ABC5.3已完成1图片尺寸是指在屏幕上显示的长度和宽度，其单位是（ ）。窗体顶端A、KBB、像素C、MD、Bit我的答案：D窗体底端2在使用钢笔工具完成闭合路径后，可以用以下哪些方式建立选区？（ ）窗体顶端A、单击路径闭合处B、双击路径外空白处C、Ctrl+Enter转选区D、右击、建立选区我的答案：C窗体底端5.4已完成1普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小在80K以内，图片的建议尺寸为100*100像素。（ ）我的答案：5.5已完成1淘

17、宝网店招的制作尺寸是（ ）。窗体顶端A、1500pxB、950pxC、1500cmD、950cm我的答案：B窗体底端2常见的图片素材查找的网站有（ ）。窗体顶端A、花瓣网B、昵图网C、我图网D、千图网我的答案：ABCD5.6已完成1优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能（ ）外，还应具备艺术性和科学性。窗体顶端A、普识性B、介绍性C、识别性D、传播性我的答案：C窗体底端2在Photoshop中，合并通道命令可以把图像的每个通道分别拆分为独立的图像文件。（ ）我的答案：5.7已完成1友情链接可以帮助店铺提高浏览量，有助于提升产品的销售与成交量。（ ）我的答案：5.7已完成1友情链接可以帮助店铺提

18、高浏览量，有助于提升产品的销售与成交量。（ ）我的答案：5.9已完成1将宝贝勾选分类时，无须保存。（ ）我的答案：x6.1已完成1在选词的过程中下列哪些方式是错误的？（ ）。窗体顶端A、使用淘词工具选择点击率较高的词B、在淘宝搜索下拉框中查找C、在直通车工具中查找D、使用官方活动词如聚划算，淘金币我的答案：D窗体底端2关于商品标题的重要性，以下说法正确的是（ ）。窗体顶端A、优化商品标题有助于提升产品销量B、优化产品标题一定能提升产品转化率C、合适的产品标题能避免引起买卖纠纷D、商品标题能在一定程度上展示店铺的促销我的答案：ACD6.2已完成1为了增加宝贝在淘宝搜索中的曝光量，以下哪些方式是错

19、误的？（ ）。窗体顶端A、在宝贝标题中加入淘宝网的 TOP100关键词B、在标题中加入如全网销量第一等具有诱惑性的词C、查找宝贝所属类目前十名的产品；借鉴他们的修饰词D、将包邮特价等促销性词汇加入宝贝标题我的答案：B窗体底端2商品标题最多不能超过( )个字符。窗体顶端A、40B、60C、70D、30我的答案：B窗体底端3商品标题一般包含品牌词、产品词、修饰词、促销词等。（ ）我的答案：窗体底端6.3已完成1集市店铺的详情页宽度是多少？（ ）。窗体顶端A、720B、740C、750D、790我的答案：A窗体底端2商品内页中放入关联商品的目的是提供给顾客更多的选择，减少跳失率。（ ）我的答案：6.

20、4已完成1关于好的产品详情，下列哪个说法是不合理的？（ ）。窗体顶端A、详细的产品说明书B、要方方面面都要完整，不必考虑页面的长度C、是一个优秀的销售员D、是完美的形象展示我的答案：B窗体底端2优质的商品描述制作有利于（ ）。窗体顶端A、体现产品价值B、提高购买转换率C、增强客户购买信心D、直接提高商品点击率我的答案：ABC6.5已完成1在制作宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素？（ ）窗体顶端A、在页面中加入好评返现的说明B、在页面中加入经买家授权的买家秀C、在页面中加入网商搜索的质检报告D、在页面中加入其它卖家的仓库照片增加实力我的答案：B窗体底端2商品

21、详情页的制作应遵循图片像素越大越好，这样才能保证图片的清晰度。（ ）我的答案：6.6已完成1如果两个卖家发布相似的商品，买家在通过手机淘宝搜索的时候，有手机版详情页的宝贝就会排名在前。（ ）我的答案：2商品描述要素中，手机端和电脑端的主图是同一个。（ ）我的答案：3编辑手机版详情页图片时，“一键适配”会影响到PC端详情页图片。( )我的答案：6.7已完成1在商品定价方法中，目标定价法属于（ ）。窗体顶端A、成本导向定价法B、需求导向定价法C、竞争导向定价法D、市场导向定价法我的答案：A窗体底端2消费者对价格变动较敏感的商品是（ ）。窗体顶端A、价值高，经常购买的商品B、价值低，经常购买的商品C

22、、价值高，不经常购买的商品D、价值低，不经常购买的商品我的答案：A窗体底端3下列哪些是影响商品定价的主要因素？（ ）窗体顶端A、定价目标B、市场需求C、成本D、国家政策我的答案：C窗体底端6.8已完成1影响企业定价因素主要有（ ）。窗体顶端A、经营者意志B、定价目标C、产品成本D、竞争者价格我的答案：BCD窗体底端2基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。（ ）我的答案：7.1已完成1客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的？（ ）窗体顶端A、店铺活动B、产品信息C、他人告知D、自己学习我的答案：A窗体底端2客服的重要性有哪些？（ ）窗体顶端A、塑造店铺形象B、提高

23、成交率C、提高客户回头率D、成为顾客的专业购物顾问我的答案：ABCD窗体底端3客服的分类有（ ）。窗体顶端A、售前B、售中C、售后D、发货我的答案：ABC窗体底端4客服可以从客服行为标准里面了解到哪些事情可以做，那些事情不可以做。（ ）我的答案：7.2已完成1售后是客服的一次交易最后步骤，也是（ ）的开始。窗体顶端A、安装B、备货C、再销售D、下单我的答案：C窗体底端2客服的接待流程一般分为五个步骤（1.接待咨询 2.进门问好 3.处理异议 4.礼貌告别 5.促成下单 6.推荐商品 7.确认订单）正确的排序是（ ）。窗体顶端A、B、C、D、我的答案：B窗体底端3顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由

24、，客服该怎么接待？（ ）。窗体顶端A、礼貌接待，并快速回应顾客。B、安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解。C、与顾客沟通协商解决问题的方法。D、查询原因，快速反馈给顾客信息。我的答案：ABCD窗体底端4为了不让顾客等待，可以适当的增加使用自动回复的次数。（ ）我的答案：7.3已完成1淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的（ ）。窗体顶端A、旺旺B、QQC、千牛D、微信我的答案：C窗体底端2售后客服只需要了解退款/退换货流程，纠纷维权规则，对产品相关知识不需要掌握。（ ）我的答案：7.4已完成1买家办理退货后，客服应该怎么处理？（ ）窗体顶端A、提醒顾客在网上填发货单B、收到货后检查

25、登记并办理退款C、收到货后联系顾客推荐新款D、以上处理方法都可以我的答案：D窗体底端2买家拍下之后发现地址错误了，以下最佳的处理方式是（ ）。窗体顶端A、备注一下新的地址B、告知买家这笔订单申请退货，重新拍C、找到订单-详情-修改收货地址，修改好了保存就可以D、没办法修改地址我的答案：C窗体底端3顾客迟迟没有收到快递，下面选项中表述的是由于商家原因造成的是（ ）。窗体顶端A、延迟发货B、天气恶劣C、包裹丢失D、偷梁换柱我的答案：A窗体底端4以下关于商品交易过程描述正确的（ ）。窗体顶端A、顾客拍下宝贝后，商家可以修改商品邮费B、顾客拍下宝贝后，商家可以修改商品价格C、顾客可以在交易成功之后对商

26、品进行评价D、以上全对我的答案：AC窗体底端5淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式。（ ）我的答案：7.5已完成1动态评分会影响到商品在淘宝中的排名顺序。（ ）我的答案：7.6已完成1评价作出后的 （ ）天内可以作评价解释。窗体顶端A、15天B、3天C、30天D、10天我的答案：A窗体底端2买家选择了退货退款，并且卖家确认收货，此时双方都有评价权。（ ）我的答案：7.7已完成1中差评在评价作出后的（ ）天内可以修改，逾期将不能再更改。窗体顶端A、15天B、3天C、30天D、10天我的答案：C窗体底端2当你的店铺动态评分小于（ ）分的，所有宝贝都会搜索降权。窗体顶端A、4B、4.4C、4.5D、4.7我的答案：A窗体底端3DSR从以下哪几个角度计算评分的？（ ）窗体顶端A、宝贝描述相符B、买家态度