人事年度总结报告.docx

1、人事年度总结报告人事年度总结报告 在领导和其他同事的义务服务帮助领导下，我这几个月来发生了巨大变化，身边的同事不断进步也即使在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，我将以全新的面貌来接踵而至迎接新年的到来。下面就是给大家带来的人事年度总结报告五篇，欢迎查阅! 人事年度总结报告1 回望20_年度的工作，感受到公司及身边人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速持续提升着，身边的身前同事也都在不断进步着，朝着别的目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来接著前会，也不忘来回顾和过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一

2、年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢茁壮成长到今天的成熟。自20_年以来，人力资源部的一队在慢慢壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在进行规范逐步切入规范，慢慢职能作用也在逐渐得到体现。 公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数仍未人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正揭开序幕展开，一直在做着下工夫工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资

3、源部工作进行了整理，明确了每个人的组织工作职责，使分工更加细致化，现该对于今年的工作总结： 一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，继续保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的意识。协助上级掌握老龄状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源科研工作规划工作提借准确的信息。 三、建构公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中雇主考勤又是屋主一个难点，公司上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题

4、进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤，但因联营公司许多工作岗位性质复员军人的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了以防有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度，处理雇员奖惩事宜;高管对于有些员工不遵守控股公司规章制度，致使工作上上为出现较大错判或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人需要进行了教育工作思想教育。本年度共有约十人左右人接受了合资企业不同程度的行政处罚，均认识到了自身的偏颇。 五、公司目前充分考虑员工的福利，福利制度各项福利制度已然逐渐

5、开始实施。比如以往只有往年市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日农林部活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工团体了平安购买意外险及医疗险等险种，健康险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了立即取得联系，并了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。调配等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起著了激励员工的作用。 六、或进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过

6、高。促销人员是五叶神市场的极为重要组成促销部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度务。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司合资企业的将来储备的业务人才。 七、协助做好自考与任用的具体事务性伯粉工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、通过观察落实人员的情况等; 八、能够帮助建立积极的员工关系，协调财务人员与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动; 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强，不断提高自身专业领域素质，才能面对更大的挑战，也才不必被时代的潮流所就要淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份其他工作。2021过失

7、年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的，用实际的工作经营业绩来说话。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 人事年度展毛2 各位领导，各位同事：下午好! 时光飞逝，转瞬间，又到了_年年的年终岁尾。过去的一年，在局领导的正确领导和工会主席的具体指导下，每种在工会所有成员的共同努力下，工会的各项工作都取得了较好的成绩。我作为工会的一分子，能为中心局的要说发展贡献一点微薄的力量，心里感到无比的欣慰和感激自豪。为了很好的总结经验，鞭策自己，我在此回顾一下其他工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段时期的工作做如下汇报： 一、提高认识，自我锤炼 二、爱岗敬业，创

8、新工作 (一)文字材料方面： 2、撰写_年年度全局劳动竞赛方案; 3、撰写_年年度全局评先方案; 4、撰写团员青年经验交流申报材料申报材料; 5、撰写_年度工会工作总结、送温暖活动总结，及工会各类活动的通知、通告、通讯报道。 (二)幻灯片制作方面： 1、制作了企业人文工作汇报幻灯片; 2、制作了向省公司工会及省企业文化办汇报工作幻灯片; 3、制作了向北京局及中国企业文化协会介绍工作情况幻灯片; 4、制作了向省总工会主席汇报工作幻灯片; 5、参与摄制了向国家局介绍用工制度改革经验交流幻灯片;6、参加制作了向省总、省直工委汇报工作幻灯片。 (三)活动组织方面： 参与策划组织员工系列文体活动，并打造

9、正式成为一项主题鲜明、精彩纷呈、寓教于乐的品牌文艺活动，而使之成为为广大员工传递“快乐工作，健康生活”新理念的有效突破口。通过开展一系列文艺节目员工文体活动，减轻了员工的其他工作压力，调剂了工作气氛，使工作和活动有张有弛、相得益彰，为企业营造了一个创业精神、团结协作、温馨和谐的氛围。 在活动组织方面，我还参与组织了全局性的大型主题教育活动;参与组织_职工同唱一首歌比赛，和“_杯”全省乒乓球比赛。今年5月，参加全国_在工作中会议文艺晚会的演出，组织我局员工排练的几个自编自演获得省公司及全国_系统各省市领导的好评。 (四)成绩盘点： 1、撰写申报“全国推广广播体操工间操先进单位”材料;2、撰写申报

10、“女职工建功立业标兵岗”材料;3、参加员工庆“五一”同唱一首歌比赛，获二等奖;4、撰写团员青年经验交流申请材料申报材料，被江西工人报第_期刊登。 三、认真学习，真实体验 一年来，我积极参加了与工作有关的各项培训，如：知识讲座、基层文化娱乐骨干培训班、企业文化讲座、财会培训、电脑知识培训等方面课程的学习，通过学习使我对和执行有了新的认识，而使我的业务知识有所提高。 这一期间，我还积极会同机关其他部门的同志到基层调研，通过下基层使我真实地了解到基层的工作情况，使我倾听到了一线职工的心声，更使我感到身为一名工会干部肩上所担负愈的重任。以人为本、走进基层、关注民生，想员工之所想、思职工之所思、言职工之

11、所言，并做一个有道德的人，这才是我，一个工会工作者的立身之本。为此，我将严格按照岗位职责，充分发挥自己的专长和生存能力，为工会事业贡献力量。 过去的一年，忙碌而又充实，虽然取得了一定的成绩，但离组织和领导的要求还有很大的，比如：有时考虑真相不够全面，处理问题不够细致，工作不够大胆，写作能力还需进一步提高。以上不足，我将在以后的工作中加以改进。 最后我想说的是，感谢局领导给我一个平台，而令我得以施展自己的所学;感谢各级领导对我的信任和鼓励，使我有足够的自信迎接新的挑战;感谢工会这个表示感谢团队给予我的关心、帮助和支持，使我能够圆满的完成各项任务，我将在不断的回顾中成长，不断的审视中完善，在总结和

12、审视中脚踏实地地完成本职工作不好本职工作，争取下一阶段的近期内工作更上一个台阶。 人事连续三年总结报告3 工作需要一个不断反思反省和改进，过了一年，对于自己的工作我喜欢的正面批判看待，而不会把它当做回忆忘记在时间的回忆里。站到了人事经理这个岗位上，需要考虑过去，也要看待未来，更要作好工作尊卑，明年重开新局面。 对于人事部成员，我的要求简单，就是每个人都做好自己作好的工作，对于他们的工作监察我会监督众所周知也会做好考核，这是对他们的尊重同样也是对他们的认可，不喜欢成为一个没有准备的人，更不喜欢自己忙碌没有目标总是充分希望自己可以走的更好，看的更宽这样才能够创造部门给公司带领更多的价值和利益。我会

13、给部门指引方向，而不是顺着部门负责人去做事，做好自己，已经完成自己这才是我的任务，每天都会把工作做个详细的安排，同时对于员工，工作上严格，平时与员工达成一片，避免因为生疏导致自己下达的指令不能执行。 招聘一直都是我们人事的重点工作，想要让公司发展更好就要给公司提供更多更的优秀种子，当然也要适当的培养，让他们都能够突显自己的类型优势和特点，对于招聘我们不会盲目的招人，而是会更具公司部门部门各个反应的状况，和要求来给他们招聘相应的人才，俗话说专业的人做专业的事，我们会把第四和第二到面试做好，最末的各个部门选择就是个各个部门自己来挑选，这是一个相互选择的过程，满足就留下，不满足淘汰，毕竟在岗位上倡导

14、的也是优胜劣汰，让部门有活力让部门吸纳专业人员摒弃，不良人员做工作人员一个全新的改变，这才是我们工作的任务。 培训按照联营公司的要求，也被安排在了科研工作我们人事的工作任务中，为了完成金融人才的培训，我们会在各个部门间找到优秀的员工，通过积分的方式让他们努力做好工作，把自己的经验和知识传递给当新同事，这是一次交流也是一次学习，优秀这经过了公司的试用期转正，不合格者知道合格年初，这就是我们工作。每天都四处奔走在各个部门间，调查情况分析分结构性问题，同事也要考虑公司内部的发展状况。 对于公司优秀的人员我们会十分积极的回报个公司各个部门，对于偷懒耍滑的人我们选择的是淘汰，毕竟现在市场生人才很多，公司

15、需应的是能够积极奋斗，愿意付出的而不是那些不愿一努力只希望坐享其成的人，对于这样的情况，还需要调整公司的公司体制，避免同样的事情再次发生，给我们工作造成影响，同时对每个部门的成员每个月也要考评有一次考评，如果连续数个月成绩都一直也差，就会给警告也是希望他们继续努力，完善了公司的其他工作制度，保证了工作的平等，同样也会提拔优秀，鼓励努力工作，让所有人都知道努力就会有开花结果，让公司工作环境督促所有人一起努力。 人事年度展毛4 尽管工作忙碌无比，但是看清楚时间却不会看我们的情面。当行事历撕下最后一页的时候，我们的今年的工作也算是终于告一段落了。在年末的这段时间，我们人力资源部的各个人都忙碌不堪。其

16、实在信托公司中每种所有的同事们都是如此，年末的到来，导致银行一下子就边的热闹非凡。而作为银行人事部员工的我们，就必须对整个地方银行员工们复核的信息和资料进行彻底的核对和整理。 终于解决了高高的资料，自己这一年的工作也结束了。面对现实这一年的情况，在大概的梳理了一遍过后，其实自己还是比较满意的。现在，对这一年的工作情况我总结如下： 一、工作情况 我在_月_日的时候加入公司，作为实习生，我前面一段时间右边一直都在从事着实习的简单工作，但是从自己毕业后，我选择留下，成为一名即将正式的员工。并且在不断的学习和了解下，精进自己的工作能力，提高自己的组织工作经验。 在工作中，我认真负责。我基本的工作是信息

17、对员工的信息进行整理收集，以及一些简单的传递其他工作。其中最基本的是对每月银行员工的考勤表整理。因为这是关系到大家的重要信息，所以在记录前，我总是认真的核对好几遍，才敢保存。而在其他的其他工作中，虽然并不会什么信息个人信息都小心成这样，但是我也也非常认真的整理好信息，并做好通知信息的公布任务。 除此，我还参加过几次招聘教育工作。其实说是招聘更多的其实是对自己的锻炼。最终的招聘结果也不是由我来判别。在尝试过几次后，我也开始熟悉这样的个别情况。但是最主要的，还是要了解我们银行所需要的是怎样的人才。其次，就是要有看穿应聘者的能力的眼力，这些都需要我好好的累计。 二、个人情况 在工作内外，自己也遭遇了

18、很多的事情。工作中，因为自己的经验不足，往往给大家带来麻烦。虽然大家都很满腔热情，但是却不能若是麻烦大家。为此，我好好的学习了组织工作的基本常规内容，努力的大幅提升了自己。 而在工作外，自己在一开始遇上的麻烦是“房子”，找到一个安定的住所住处难住了我，在努力了不好几天后，还是在同事的帮助下找到了适合狱友的地方。之后靠着自己悄悄地的摸索，我才熟悉了如何在独自的生活中照顾自己。 在这一年里，我最重要的，就是在银行里有不少的好同事、好朋友，他们不仅在工作中教导我，鼓励我，在生活中也一直在帮助我，谢谢大家! 三、总结 这一年来，自己也不过是成长到了一名普通人事及格的地步。为了让自己能帮上大家的彻夜忙，

19、为外资银行作出更多的贡献，我要在今后更加的努力，进一步持续提升自己的能力! 人事年度总结报告5 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了三项各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步汇报如下： 一、工作总结 一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户高档提供规范化和高端的服务，取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，焦灼和对预计未来职业的茫然与憧

20、憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事宽宏请教学习，努力让自己十分迅速融入角色，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经业务熟练撑握了各项业务新技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向床头学习、向实践学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛劳付出代价中得到中了回报。我是迄今进入银行至今获得了党委、同事们的普遍认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于忍耐，甘当老黄牛，我是这样想的，

21、也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地，是放在我们银行业面前一道难题。为已经完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自己养父母带养，全身挹注到工作当中，利用自己是本地人的彼此间社会优势，牺牲商业性休息时间，夜间深入县市区村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中产生的利弊以及他们所解释关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，出色完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在布季夫城东乡中赢得了笑容。优质的高质量银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展

22、对服务行业提出的，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，认真遵守员工行为守则，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供无穷无尽的方便。服务无止境，只有不断跳出自己、挑战自己才能给即可客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断进一步提高服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把买家当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的联结心传递给买家，赢得客户的信任与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。 (四)我从敬业守道感觉中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实

23、地，才能实现自己的方可人生价值与前提条件。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的心态处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境来访每一位远道而来客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的解释和尊重得到时，我总是满脸的幸福生活和快乐。 二、存在的不足及今后努力蕴含方向 回顾这一年，我自身也存在一些环境问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;并对在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束潜能较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质

24、，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高教育工作质量和效率，积极应积极配合领导和同事们把工作做得更进一步。 三、20_年工作计划 (一)做好诚信产品服务吸引客户。在激烈市场竞争中其，努力创造邮政储蓄银行诚信守法品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、直属单位事业单位成为下属单位我行的重要客户。 (二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让借款人储户真正感受到我们服务的无微不至，让

25、客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚一站式打动客户。我要紧紧抓住轮台县非常大开发、大发展的历史和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的新策略服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而我行。 (四)做好创新提供服务招纳客户。我深知，米赖县服务创新才能在才能激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中逐渐总结中会创新、不断探索求变，通过各种不同这种方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种外贸企业文化和品牌，客户服务通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。 人事年度总结报告