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外贸部主管岗位职责.docx

1、外贸部主管岗位职责 1、指导、管理、监督下属人员的业务工作,关注员工的工作状况、员工关系管理,改善工作质量和服务态度,加强对下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。 2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,争取新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施,对本部门的订单进行严格管理和密切监控,指导相关业务员或业务助理完成订单,直到货物安全出运。 3、根据客户要求安排样品,并排出交样时间,随时跟踪样品的进程。确保样品正确,及时。正确理解客人的意见,并在第一时间内准确转达客人的意见给工厂。同时要督促下属执行。4、接收客户订单和询单,准确报价,合理确认交期。 5、完成跟客户的销售合同及跟工厂的采购合同

2、的制作与签订。 6、跟踪生产进程及产品质量,与客户和工厂进行有效的沟通,准确、迅速的传达相关信息,并及时做出处理,确保货物准时出运并安全收汇。勤下工厂?7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。8、主动做好部门间的配合协作工作。9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。外贸部经理岗位职责1) 规划海外市场的中长期发展方向2) 所有海外市场的运营,策划,产品开发3) 产品及市场推广,开拓新客户4) 监控全部门运作,保证良好的客户服务、不断增长的订单量和安全收款5) 海外客户的巡回沟通,保证客户满意度6) 难题解决和危机处理7) 保持

3、本部门同事间的良好沟通,以及与其他部门的协调外贸部经理岗位职责1、在总经理的领导下,执行公司的规章制度,完成公司下达的各项经济指标;定期召开科务会,总结工作,及时掌握部门的业务进展和经济效益情况,妥善安排业务工作,抓好部门双文明建设。2、搜集和积累信息资料,分析市场动向,选择适当的销售市场,开发进出口业务。3、建立和发展客户关系,对客户进行调研、确定并认真签订合同,制定切实可行的经营方案,报公司批准。4、在进出口业务和国际货代业务操作过程中,安排业务员做好备货、报验、审证、租船、订舱和装运、报关、投保、制单结汇等一系列工作,确保合同按时、按质、按量履行并及时收汇和结算运费。5、督促部门职工按质量管理要求建立健全各类业务台帐,加强各类业务合同、协议的规范化管理。做好报表统计工作,并及时送交有关部门。6、加强与客户、工厂、船公司等单位的联系,提供真诚周到全方位的服务,确保每一个业务环节的畅通,使业务工作能顺利开展。7、组织职工认真学习业务知识,参加岗位培训,提高综合素质,培养能适应不断发展的国际经贸形势的能力。8、主动做好部门间的配合协作工作。9、服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务。

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