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1、09学期电子商务1.4Cs的营销策略包括欲望与需求、满足欲望的成本、方便购买和（）。A.渠道策略 B.促销策略 C.实时沟通 D.低价策略答案：B 2.关于B2B的使用，以下说法不正确的是（）。 A.要正确的选择所属行业 B.要把最重要的词多重复几次 C.要选择代表性的产品图片 D.要把企业的优势突出出来答案：B 3.CA认证中心的主要作用是（）。 A.加密数据 B.发放数字证书 C.安全管理 D.解密数据答案：B 4.EDI网络传输的数据是（）。 A.自由文件 B.平面文件 C.用户端格式 D.EDI标准报文答案：D 5.不属于Internet主要功能的是（）。 A.文件传

2、输FTP B.远程登录Telnet C.WWW D.网络游戏答案：D 6.Internet网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信，通常商家要通过（）来与银行网络进行联系。 A.浏览器 B.网桥 C.路由器 D.支付网关答案：D 7.SET的目的是为通过互联网在商家网站和处理银行之间传输信用卡结算信息时（）。 A.提供传输保证 B.提供安全保证 C.提供消费需求保证 D.提供成本控制答案：B 8.WWW技术结构主要包括浏览器、WWW服务器和（）。 A.视频服务 B.第三方服务 C.杀毒服务 D.免费服务答案：B 9.下列不属于电子商务服务器的安全解决方案的是（）。

3、A.加密 B.访问控制和认证 C.操作系统控制 D.防火墙答案：C 10.（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A.BBS B.WWW网 C.FTP D.SMTP 答案：B 11.电子商务与传统商务比较分析,电子商务的缺点是（）。 A.消费者不满意 B.存在经济、技术、文化和法律上的障碍 C.成本低 D.增加销售额答案：B 12.电子货币按支付方式可将电子货币分为储值卡型电子货币、银行卡型电子货币、电子支票和（）。 A.电子钱包 B.电子现金 C.IC卡 D.信用卡答案：B 13.电子结算就是（）之间的在线资

4、金交换。 A.消费者 B.企业 C.国家 D.买主和卖主答案：D 14.电子商务安全技术包括数据加密技术、数字签名技术和（）。 A.数字证书 B.数字认证 C.数字摘要 D.数字时间戳答案：A 15.电子商务安全需求一般不包括（）。 A.保密性 B.完整性 C.交易的不可否认性 D.高效性答案：D 16.下列哪些产品可以实现完全电子商务（）。 A.信息与计算机软件 B.服装 C.计算机硬件 D.图书答案：A 17.1991年，美国三家公司组成了“商用Internet协会”（Commercial？Internet？Exchange？Association），宣布用户可以把它们的In

5、ternet子网用于任何的商业用途，这标志了（）。 A.Internet开始进入商业领域 B.Internet的商业化彻底完成 C.Internet已完全替代了NSFNET D.Internet已完全替代了ARPANET 答案：A 18.电子商务安全措施是指（）的物理或逻辑步骤的总称。 A.识别、降低或消除人身威胁 B.识别、降低或加剧安全威胁 C.增加、降低或消除安全威胁 D.识别、降低或消除安全威胁答案：D 19.电子商务活动的直接参与者通常不包括（）。 A.用户 B.商家 C.金融机构 D.政府机构答案：D 20.在电子商务分类中，BtoC是（）。 A.消费者与消费者间的电子

6、商务 B.企业间的电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电子商务答案：D 21.下列不属于电子商务框架层次的是（）。 A.网络层 B.多媒体消息层 C.应用层 D.一般业务服务层答案：C 22.以业务流程为中心的第三代（）集成了多种先进的IT技术。 A.Internet B.Intranet C.WWW D.HTML5 答案：B 23.企业间电子商务是指（）。 A.c2c B.g2c C.b2c D.b2b 答案：D 24.企业与消费者之间的电子商务是指（）。 A.BtoB B.GtoC C.BtoC D.CtoC 答案：C 25.下列流中（）不构成电子商务的组

7、成要素。 A.信息流 B.资金流 C.人员流 D.实物流答案：C 26.管理者需要在电子商务中解决的最重要问题主要包括（）。 A.竞争压力、外部威胁、组织结构和效率与业绩 B.效率与业绩和外部威胁 C.外部威胁和竞争压力 D.组织结构和效率与业绩答案：A 27.（）需要在电子商务中解决的最重要问题主要包括竞争压力、外部威胁、组织结构和效率与业绩。 A.警察 B.消费者 C.政府 D.管理者答案：D 28.我国所实行的第一部电子商务法律是（）。 A.电子商务认证管理办法 B.中华人民共和国合同法 C.中华人民共和国电子签名法 D.电子商务服务认证管理办法答案：C 29.狭义的电子商

8、务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。 A.Internet B.计算机 C.计算机和网络 D.现代化技术答案：A 30.（）和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 A.文化政策 B.军事政策 C.公共政策 D.政治政策答案：C 31.电子商务按照商务活动形式分类可以分为（）。 A.电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务B.间接电子商务和直接电子商务 C.B2B,B2C,B2G电子商务 D.金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务答案：B 32.企业与个人通过互联网进行交易是属于（）电子商务的交易模式。 A.B2B B.B2C C.B2G

9、D.C2C 答案：B 33.电子商务的任何一笔交易都包含以下三种基本的“流”，即物流、资金流和（）。 A.数据流 B.信息流 C.知识流 D.商流答案：B 34.无形产品和劳务的电子商务模式主要有以下4种，即：网上订阅模式、付费浏览模式、广告支持模式和（）。 A.网上赠予模式 B.在线出版模式 C.在线娱乐模式 D.在线游戏模式答案：A 35.电子商务物流模式包括企业自营物流模式、物流联盟模式和（）等配送模式。 A.物流重组模式 B.第三方物流模式 C.第四方物流模式 D.互用物流模式答案：B 36.企业电子商务系统的核心是（）。 A.电子商务应用系统 B.电子商务基础平台 C.

10、网络平台 D.CA认证答案：A 37.在电子商务中,所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠（）。 A.现货付款 B.密码的辨认或认证机构的认证 C.双方订立书面合同 D.双方的互相信任答案：B 38.电子商务按支付方式进行分类主要可分为（）。 A.支付型和非支付型电子商务 B.数字现金型和数字支票型电子商务 C.数字现金型和信用卡型电子商务 D.信用卡型和数字支票型电子商务答案：C 39.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 A.电子现金的缺点是它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易

11、 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中 D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人，并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性答案：A 40.利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）。 A.对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送 B.如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬 C.选定目标，定向发送 D.内容冗长，并带有大量的图片信息答案：C 41.电子政务的实质就是构建（）。 A.政务模拟 B.虚拟政务 C.虚实政务 D.特殊政务答案：B 42.网上银行又称（）。 A.4A银行 B.3B银行 C.3

12、A银行 D.4B银行答案：C 43.防火墙在需要保护的网络同可能带来安全威胁的互联网或其他网络之间建立了一层保护，通常也是（）。 A.第二道保护 B.第一道保护 C.最后保护 D.最终保护答案：B 44.以下关于非对称密钥加密说法正确的是（）。 A.加密方和解密方使用的是不同的算法 B.加密密钥和解密密钥是不同的 C.加密密钥和解密密钥匙相同的 D.加密密钥和解密密钥没有任何关系答案：B 45.电子邮件是最常用的（）手段，它的一个优点是所传输的信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要信息。 A.商务沟通 B.军事沟通 C.法律沟通 D.政治沟通答案：A 46.电子邮件最大缺

13、点也许是（）。 A.垃圾邮件 B.免费邮件 C.订阅邮件 D.系统邮件答案：A 47.（）是负责传输和显示WWW页面的互联网协议。 A.RIP B.TCP C.HTTP D.IP 答案：C 48.SMTP和POP负责以客户机/服务器模式发送和接收（）的协议。 A.音乐 B.电子支票 C.汇款 D.电子邮件答案：D 49.内部网和互联网最根本的区别是（）。 A.访问内部网需要授权 B.内部网执行特殊的协议 C.内部网软件和协议是独立于硬件的 D.内部网设有防火墙答案：A 50.安全漏洞是指破坏者可因之进入系统的安全方面的（）。 A.优点 B.缺陷 C.重点 D.特点答案：B 5

14、1.计算机安全就是保护企业资产（）XX的访问、使用、篡改或破坏。 A.接受 B.不受 C.允许 D.可能接受答案：B 52.WWW具有（）及跟踪能力，这就使企业所能收集的消费行为和偏好信息比用微观营销方法时多得多。 A.双向沟通特性 B.单向沟通特性 C.安全沟通特性 D.虚假沟通特性答案：A 53.数字签名是解决（）的问题。 A.数据被泄露或篡改 B.身份确认 C.XX擅自访问网络 D.病毒防范答案：B 54.使用数字签名主要目的是（）。 A.可以防止报文被他人非法阅读 B.发送者事后不可抵赖对报文的签名 C.接收者可以用来验证数据的真实性 D.表示报文符合标准格式答案：C 5

15、5.搜索引擎的功能是（）。 A.告诉查询者包括该关键词信息的所有网站新闻 B.告诉查询者包括该关键词信息的所有网站地址，并提供该网站的链接 C.告诉查询者包含该关键词信息的所有网页 D.告诉查询者包含该关键词信息的所有类目答案：B 56.作为推动电子商务发展的力量之一，技术驱动的数字融合包括内容的融合和（）。 A.文化的融合 B.信息的融合 C.安全技术的融合 D.传输技术的融合答案：D 57.作为推动电子商务发展的力量之一，营销和顾客交互因素是指电子商务可为企业创造和提供新的顾客服务和支持渠道来提高（）。 A.成本 B.营业额 C.利润 D.顾客满意度答案：D 58.万维网简称为

16、（）。 A.EDI B.FTP C.W3 D.WWW 答案：D 59.网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，利用（）所开展的买卖活动。 A.直接见面形式 B.电子邮件形式 C.电报电话形式 D.网络形式答案：D 60.（）的改变是网络营销产生的观念基础。 A.消费者的购物观 B.消费者的价值观 C.消费者的消费观 D.消费者的物质观答案：B 61.TCP/IP协议的结构中包括下面（）。 A.网络层 B.应用层 C.网络接口层 D.数据链路层答案：A|B|C 62.安全策略是明确描述对（）等的书面描述。 A.所需保护的资产 B.保护的原因 C.谁负责进行保护 D.哪些

17、行为可接受、哪些行为不可接受答案：A|B|C|D 63.下列关于对称加密与非对称加密的对比正确的是（）。 A.在多人之间传输保密信息时，对称加密比非对称加密所需的密钥组合数少 B.对称加密可防止冒名发送信息的情况发生 C.对称加密比非对称加密进行加密解密的速度快得多 D.在密钥的发布问题上，对称加密不如非对称加密简便 E.对称加密与非对称加密之间是互相补充的答案：C|D|E 64.与传统商务相比，电子商务的优势是（）。 A.增加销售额 B.降低成本 C.为顾客提供更多的选择 D.安全可靠答案：A|B|C 65.电子货币的种类包括（）。 A.数字现金 B.银行卡 C.电子钱包 D.转

19、2B C.P2P D.B2G 答案：A|B|D 70.下列哪些是用互联网进行安全信息传输的（）。 A.游戏系统 B.安全套接层系统 C.聊天系统 D.S-HTTP E.视频网站答案：B|D 71.下列业务流程适合于电子商务的是（）。 A.在线传输软件 B.旅游服务的广告和促销 C.运输货物的在线跟踪 D.图书和激光唱片的购销 E.低值小商品的买卖答案：A|B|C|D 72.ERP的主要功能模块包括（）。 A.客户关系管理 B.生产控制 C.物流管理 D.财务管理 E.人力资源管理答案：B|C|D|E 73.下列属于消费者购买行为的三部曲的是（）。 A.购买动机 B.需求 C.电子

20、交付 D.购买行为 E.网上浏览答案：A|B|D 74.电子商务目前主要形式有（）。 A.EDI商务 B.Extranet（外联网）商务 C.Intranet（内联网）商务 D.因特网商务答案：A|C|D 75.下列流中（）构成电子商务的组成要素。 A.信息流 B.资金流 C.人员流 D.实物流答案：A|B|D 76.电子商务法亟须解决的问题有（）。 A.网上支付问题 B.网上税收问题 C.网上个人隐私保护问题 D.数据报文问题 E.网上无形资产保护问题答案：A|B|C|D|E 77.E-概念电子商务包括哪几个层次（）。 A.电子宣传册的营销时期 B.电子支付时期 C.电子交易

21、时期 D.电子决策时期 E.电子发展时期答案：A|C|D 78.电子商务的功能有哪些（）。 A.广告宣传 B.咨询洽谈 C.网上订购 D.物流服务 E.意见咨询答案：A|B|C|D|E 79.下列哪些选项属于电子商务的发展阶段（）。 A.EFT阶段 B.电子报文传送技术阶段 C.计算机普及阶段 D.www阶段 E.计算机发展阶段答案：A|B|D 80.电子商务的任何一笔交易都包括以下哪些基本的“流”（）。 A.物质流 B.产业流 C.资金流 D.信息流答案：A|C|D 81.无形产品和劳务的电子商务模式主要有以下4种，即（）。 A.网上赠予模式 B.付费浏览模式 C.广告支持模

22、式 D.在线游戏模式 E.网上订阅模式答案：A|B|C|E 82.保证实现安全电子商务所面临的任务中包括（）。 A.数据的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性答案：A|B|D 83.供应链指由原材料及（）组成的价值增值链。 A.零部件供应商 B.产品制造商 C.分销商 D.零售商 E.最终客户答案：A|B|C|D|E 84.物流信息的作用主要体现在（）。 A.提高物流质量 B.虚拟商品的物流 C.促进贸易伙伴间的协调 D.资源需求弹性减少 E.邮件的实物化趋势答案：A|B|C|D 85.电子商务应用包括（）。 A.企业间（B2B）电子商务 B.企业内部

23、电子商务 C.企业与消费者间（B2C）的电子商务 D.在线中介答案：A|B|C|D 86.下列（）不是724小时应用。 A.证券交易系统 B.银行储蓄业务系统 C.企业管理信息系统D.Internet网上购物系统答案：A|B|C 87.电子商务系统开发生命周期主要包括（）。 A.系统分析规划 B.系统设计 C.系统开发 D.系统实施 E.系统运行答案：A|B|C|D|E 88.电子现金的特点是（）。 A.货币价值 B.可交换性 C.可储存查询性 D.安全性 E.方便性答案：A|B|C|D|E 89.电子现金也有缺点，如（）。 A.互联网征税 B.无法跟踪 C.被伪造 D.便利答

24、案：A|B|C 90.电子政务的特点有（）。 A.政府信息的公开与共享 B.开放式的管理 C.政府与公众之间的互动 D.政府更高的办事效率 E.政务手段和技术先进实用答案：A|B|C|D|E 91.网上银行的技术要求需要（）关键功能。 A.商户系统 B.电子钱包 C.支付网关 D.安全认证 E.订单处理答案：A|B|C|D 92.供应链计划系统包括（）。 A.订单支持模块 B.先进调动与生产计划模块 C.需求计划模块 D.分销计划模块 E.运输计划模块答案：A|B|C|D|E 93.下列哪些是互联网的基础协议（）。 A.SMTP B.HTTP C.IMAP D.FTP E.TCP

25、/IP 答案：A|B|C|D|E 94.公司贯彻客户关系管理所必须解决的组织难题有（）。 A.客户关系管理使整个公司受益，但它可能会降低单个部门的贡献 B.客户关系管理不能使整个公司受益 C.客户关系管理要求从库存中心的应用结构转向客户中心的应用结构 D.有国际业务的公司必须在不同的语言、时区、货币和法规环境中管理客户关系 E.客户关系管理要求围绕库存中心的应用结构答案：A|C|D 95.推动公司资源规划系统的因素有（）。 A.取代传统系统 B.增强管理和控制能力 C.管理全球业务 D.提高公司决策的统一性答案：A|B|C|D 96.以下属于电子商务发展的推动力量的是（）。 A.经济

26、力量 B.市场竞争 C.以顾客需求为导向 D.技术驱动的数字化融合 E.企业资源规划（ERP）答案：A|B|D 97.利用电子邮件的互联网外向营销战略包括（）。 A.提示通知 B.定制信息流 C.签名文件 D.参与和创建讨论名录 E.扩大公司在讨论组的影响答案：A|B|C|D|E 98.检索工具和目录包括（）。 A.使用Telnet B.访问新闻出版信息 C.WWW检索工具 D.使用互联网目录 E.搜索引擎中转网站答案：B|C|D|E 99.美国密歇根州立大学的麦卡锡教授归纳的市场营销策略中的4Ps，指的是（）。 A.产品 B.价格 C.顾客 D.地点 E.宣传答案：A|B|D|E 100.eBay易趣网是属于BtoC的电子商务网站。答案：错 101.CA认证机构是中介，主要是负责发放和管理SSLSET安全证书。答案：对 102.EDI是随着Internet诞生而产生的。答案：错 103.EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。答案：错 104.HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议。答案：对 105.超文本传输协议是HTML。答案：错 106.第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。答案：对 107.第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务。答案：错 108.电子结算就是

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