菩提岛度假酒店人事办工作流程.doc

1、菩提岛度假酒店人事部工作流程（一）招工、入职程序： 1、员工来源： 通过网络或职介所，人才交流中心和预告进行社会招聘，录用大中专毕业生及专业学校毕业生,通过自荐、员工推荐、校企建立实习生基地就地取材等渠道招用所需人员。 2、应聘程序： A应聘者携带一寸免冠彩色照片1张，身份证原件，学历证书及相关证书（原件）到本部报名。 B人事部员工在目测该应聘者外貌及身高、谈吐等基本条件符合要求的情况下，可填写“菩提岛度假酒店应聘员工情况登记表”。 C应聘者需如实填写“菩提岛度假酒店应聘员工情况登记表” ，一经聘用，该表将作为员工档案资料的主要组成部份。 D人事部根据现有职位空缺及部门需要情况，参照应聘者各方

2、面的条件及所应聘的职位，择优通知面试。 3、面试程序： A应聘者必须按照预约时间提前或准时到达人事部。 B人事部通过面试、口试或笔试，将基本条件合格者推荐给相关部门经理面试。 C相关部门经理经过面试，对同意录用者在“菩提岛度假酒店应聘员工情况登记表”背面 “聘用意见”一栏对填写部门聘用意见，并签名，后将“菩提岛度假酒店应聘员工情况登记表”送回人事部。 D人事部依据“菩提岛度假酒店应聘员工情况登记表”中的部门意见安排“被录用”人员体检。 4、体检： 被录用人员根据菩提岛酒店统一安排到卫生防疫站按指定时间进行体检。 5、入职程序： A体检合格者，由人事部通知入职时间。 B、入职须经过为期3至7天的

3、试岗期，试岗期通过方可部理正式的入职手续。 C入职时员工须交齐“菩提岛度假酒店员工登记表”内容相关的复印件资料，经总经理批准后，方可部理入职手续。 具体程序如下： a.属市城区户口的须带齐身份证、最高学历证书、待业证（或原单位的离职证明或与单位劳动关系证明）的原件及复印件、一寸彩色或黑白免冠照片2张、制服按金500元。 b.本省农村、外省农村或外籍人员户口的，须带齐身份证、暂住证、最高学历证书、就业卡、流动人口计划生育证明、一寸彩色照片4张、制服按金500元。以上两项的资料经人事部核对无误后，存入员工个人档案。 D人事部发给每位新入职员讲解员工手册知识、工号牌一张、由部门经理或主管带到客房部部

4、理领取工作服及相关手续。 E. 每位新入职员工，必须参加人事部的为期3至7天的入职总培训，经考试合格后，方可到部门报到并由部门培训后上岗，或因特殊情况，如入职人员数量较少时，先进入岗位培训，待人事部统计新入职员工达10人以上时再一并进行总培训。 F、需入住员工宿舍的员工须报人事部进行登记后安排入住，否则将根据员工宿舍有关规定给予处理。 （二）员工调职、升免规定： 1、更好员工应在部门工作积极，表现良好，若员工本人要求调职，应写调职申请书交与部门经理填写意见后交人事部。 2、人事部接到员工调职申请书后，根据有关职位空缺情况及需要情况下，安排时间面试，合格者将与员工所在部门主管磋商是否同意，并报总

5、经理审核。 3、合格者经总经理审核批准后，由人事部安排上班时间。 4、获取调职的员工，在新岗位上需试用期三个月，属提升职位者，试用期间的工资标准以两岗位（原岗、新岗）工资的平均值为标准，试用合格评估后，才予以转新岗位工资。属降级职位者，在转换时即予调整为新岗位工资。若调任新职员工，在试用期内违反酒店制度、纪律等被处分者，若转正（试用期）定职工资顺延。 5、升免者可由以下三种途径获得升免：新岗位由其部门负责人直接提名，行政人事部审核，总经理批准。行政人事部提名，新岗位逐级主管认可，人事部审核，总经理批准。员工本人申请，行政人事部审核，新岗位逐级主管认可，总经理批准。（三）普通员工在职培训制度：

6、员工正式上岗后，因种种需要而进行的培训。培训内容结合部门需要，可由人事部或部门安排进行。 1、培训制度。 2、根据部门经营管理需要进行针对性，阶段性的培训课程。 3、被安排参加培训的员工应按时参加。 4、培训员工考勤制度按人事部规定处理。 5、培训结束后，培训情况将登记存档。 6、培训考核优秀者，将结合部门表现可推荐优秀员工评选。反之，未或能过者，将取消其评选资格。 （四）员工晋升培训制度： 1、培训制度： 2、员工被提任必须通过管理级培训课程 3、培训人员考勤制度按人事部规定处理。 4、试用期内，不获能过者一律不准许晋级加薪。 5、培训结束后，培训情况将登记存档。 （五）员工部理离店程序： 1、员工本人确定离店后，首先填写“菩提岛度假酒店酒店员工辞职审批表”，填写内容要齐全，然后在辞职申请书上由员工本人、部门经理签名。 2、员工离店应在“离店交接手续单”上签名。 4、签订劳动合同期满的员工离店时，在“终止劳动合同通知单”上签字。 5、员工离店时，持“菩提岛度假酒店员工离店通知单”到相应部门处理酒店物品交接手续。物品交接清楚，所有物品退还完毕，部门经理签名认可，总经理签字后，将此表交回人事部，留一份给财务部备案。 6、员工提取档案、养老保险手册、个人帐户单等其他资料时，应在员工档案记录上签字，以便备查。附：离店交接手续单（一份）；终止劳动合同通知单（二份）5