1、XXXXXXXX社社区区卫卫生生服服务务中中心心员员工工满满意意度度调调查查问问卷卷亲爱的同仁!感谢您参与此次满意度调查,您的意见将作为本中心管理改善之参考,请认真填写,本问卷采取不记名方式,个人资料部分系为统计分析使用,回答内容均予保密。一、个人基本信息1.1.性性别别:男 女2.2.婚婚姻姻状状况况:已婚 未婚2.2.年年龄龄(按按周周岁岁计计算算):20-30 岁 31-40 岁 41-50 岁 51-60 岁 61 岁以上3.3.职职务务类类别别:一般员工 医师 护理人员 管理人员4.4.服服务务年年限限:一年以下 1-3 年 3-5 年 5 年以上二、问卷内容填写要求请请在在提提供供
2、的的分分值值对对应应栏栏中中打打,5 5 分分-非非常常同同意意或或满满意意,4 4 分分-比比较较同同意意或或满满意意,3 3分分-一一般般同同意意或或基基本本满满意意2 2 分分-比比较较不不同同意意或或不不满满意意1 1 分分-非非常常不不同同意意或或很很不不满满意意一一、中中心心管管理理题 目543211 我对中心领导的总体印象2 我对中心管理制度和业务流程3 我对中心管理人员的办事效率4 中心对医疗质量和服务质量的重视程度(制度和人员保障、日常管理方面)5 中心后勤保障部门对各科室提供的服务二二、工工作作本本身身1 我对工作量和时间的分配2 我对于以我的能力和技术担任目前的工作3 我
3、对工作所带来的成就感4 我认为自己的工作表现被肯定5 我对目前工作的挑战性6 我在中心受到的公平对待与尊重7 我对目前工作的作息时间和加班程度8 我对目前工作和家庭生活的平衡比三三、工工作作环环境境1 我对目前的工作环境(办公环境、绿化、灯光、温度、通风)2 我对中心的安全设备管理(防灾、噪音、硬件等)3 我对中心食堂3 中心对我的工作安全、身心健康的关注4 相对同行业,目前中心的设备很先进四四、人人际际沟沟通通1 我和上级领导直接的沟通2 我的科室/服务站的内部沟通渠道很顺畅3 科室/服务站管理层及时准确的传达中心的目标和政策4 我对科室/服务站内同事间的合作和配合5 上级领导对下属提出建议
4、的反馈和落实6 我对我所在科室/服务站与其他科室/服务站之间的关系五五、考考核核与与薪薪酬酬1 中心的绩效考核制度2 我所在科室/服务站的奖惩很明确、合理3 我对目前的薪酬福利4 我对中心的休假制度5 我认为针对某些表现很差的员工,有必要进行淘汰机制来优化团队六六、个个人人发发展展1 中心的发展前景对我职业规划很重要2 我对中心给予的晋升和发展机会3 我对中心提供的培训学习机会4 中心对学科建设,新业务新技术的重视程度5 我认为上级领导能够有效帮助我提升个人能力和业绩6 我认为我尽心尽职的工作对中心实现目标很重要7 我个人在本专业取得的成绩8 如果我的亲朋好友合适中心的空缺的职位,我愿意向他推荐三、其他我想利用本次机会向中心提出的建议或意见: