监理单位承诺和工程验收标准.docx

1、监理单位承诺和工程验收标准监理单位承诺和工程验收标准 监理责任承诺监督质量规范标准手册1. 使 用 说 明1、本手册按建筑工程项目质量规范规定编制验收细节标段检验标准，每项目标段配备一本监理工程质量细节手册，在施工过程中由施工总承包单位项目经理负责保管，存放于施工现场办公室，申报竣工验收时，交土建监督员收存入竣工验收档案。本手册主要为质量监督机构监督工程师对建筑工程项目实施质量监督过程中，对工程各责任主体钢筋混凝土的质量行为标准、结构工程实体质量和技术资料管理等情况的记录。2、监督工程师对建筑工程项目实施监督检查时，应即时填写建设工程质量监督记录(一式二份)，其中一份存入本手册相应位置，同时将

2、检查信息登录质量监督检查记录汇总表。3、质量监督机构组织的工程巡查、拉网检查及专项检查等记录均应记入或存入本手册相应位置。4、相关责任单位收到质量监督机构发出的工程质量整改通知书、责令停止违法行为通知书、罚款处罚决定书等文书后，应将整改落实情况报告、交款收据复印件（加盖公章）及时存入本手册相应位置。5、统一格式监督交底记录外的其他监督工作要求可采用手写的方式填写到空白处。6、质量监督检查记录汇总表“处理意见”栏应填写发出整改通知及处罚情况。 7、工程质量事故（问题）处理记录的主要内容包括会议纪要、设计方案、专项验收记录等。监理责任性质：1.1根据我国实施建设工程质量监理管理体系，建设工程规范规

3、定设计要求质量监督管理权利，做到公平、公正、“执行承诺监督工作.监理单位与建设单位签订建设工程委托监理合同，监理责任承诺监督质量规范标准手册，本监理项目部相关人员，负责建设工程全面质量安全、工程材料监督、工程进度、工程资料签证，协调工程及有关部门工作，安全进行全面控制和会议管理的条款。 1.2.珠海市汉威电子有限公司委托 同志，全面负责建设二期工程质量材料安全监督管理责任、工程进度、办理行政府部门报建及竣工验收资料，负责协调建设中有关部门工作，确保工程建设顺利进行开工。1.3监理单位派三名监理工程师， A项目总监理工程师一名，监理证编号：姓名： 身份证号： 电话号： B土木结构工程师一名， 监

4、理证编号： 姓名： 身份证号： 电话号：C水电监理工程师一名，监理证编号： 姓名： 身份证号： 电话号：1.4.监理员必须遵守建设单位指导工作，监理员必须监督施工单位按照建筑设计质量要求规定规范标准，资料签证规定规范强制进行公平、公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。1.5. 建设单位发现有质量安全隐患，需要尽快要求是个单位整改实施方案、监理单位必须在4小时内发出整改通知，必须要求施工单位回复书面通知，监理员隐藏工程质量安全隐患和要求施工单位不整改，建设单位有权利要求监理员更换，并且罚款人民币500一1000元，支付监理月工资中扣除。1.6建设单位项目负责人同施工单

5、位监理员现场验收隐蔽工程质量所有问题，要求整改合符质量规范标准，整改完善必须通知建设单位负责人同步现场检查，监理员隐瞒工程质量安全隐患和要求施工单位不整改，建设单位罚款监理单位人民币2000一5000元。1.7建设单位发现监理员同施工单位吃喝娱乐活动，施工单位要求监督质量管理放松执行验收标准，并收高额报酬红包事实，经准确真实得到举报事实证据，建设单最高处罚人民币2000一5000元，第二次得到举报建设单位有权利扣取工程监理费总价5。第三次得到举报建设单位扣取监理工程费总价101.8建设单位施工单位监理负责人每周一必须执行会议早上8一10点，由监理主持，施工单位介绍工程质量、进度，安全，有缺席会

6、议时间不准确必须处罚人民币100一200元，10一11点由各班组长汇报工程情况，班组长提出问题当时必须得到解决，如建设施工监理责任立即做好调解方案。第一节、 现场监理办公室形象标准化1.1、办公室门边挂600400白底篮字门牌，标明“珠海市建设工程监理有限公司项目监理部”。1.2、办公室上墙图表内容（要求镶贴2CM宽荧光红色边框）（1）单位工程施工进度横道图（计划进度用黑线表示，实际进度用红线表示）或网络图；（2）施工总平面图；（3）监理组织机构图；（4）晴雨表；（5）出勤值班表。1.3、各种规章制度上墙（要求镶贴2CM宽荧光红色边框）（1）监理人员工作守则；（2）总监理工程师岗位职责；（3）

7、总监理工程师代表岗位职责；（4）专业监理工程师岗位职责；（5）监理例会制度；（6）旁站及巡视监理制度；（7）监理工作程序；（8）投资控制程序；（9）质量控制程序；（10）进度控制程序；（11）原材料、构配件质量签认流程图；（12）隐蔽工程验收流程图；（13）分部分项工程签认流程图；（14）工程变更流程图；（15）工程计量与工程进度款支付流程图；（16）工程质量事故处理流程图；（17）工程竣工备案流程图。第二节、监理工作制度及主要程序流程图21设计文件、图纸会审制度监理工程师在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取意见，避免图纸中的差错、遗漏。 图 纸 会

8、 审 工 作 流 程 图22 技术交底制度监理工程师要督促、协助组织设计单位与施工单位配合，向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、技术措施），并要求设计根据讨论决定的项目做出书面纪要交施工单位执行。23开工报告审批制度当单位工程的主要施工准备工作已完成时，施工单位可提出工程开工报告，经监理工程师现场落实后，报项目监理部，由总监审批。 开 工 申 请 核 签 程 序 图 签章批复 申报 转 签署 发 意见 提示 提出初审意见24施工组织设计或施工方案审核制度在单位工程开工前，施工单位依据施工图纸及有关技术资料，编制该项目的施工组织设计或施工方案，报监理工程师审核

9、。监理工程师按照施工承包合同规定的项目目标，认为合理，可同意按此设计或方案施工，否则经施工单位修改后再审批。审核完的施工方案将作为监理实施工作的重要依据。 施 工 组 织 设 计 （方 案） 审 批 流 程 图 修改补充 提出修改意见2.5原材料、构件及设备的质检制度分项、分部工程施工安装前，监理工程师应审阅进场材料、构件及设备的出厂证明、材质证明、试验报告，填写材料、构件及设备监理合格认证证书，并按照规范要求进行见证送检（详见附表主要建筑材料取样指南）。不准使用不合格的材料、构件及设备。 原 材 料 、构 配 件 质 量 签 认 流 程 图 N Y N Y 2.6设计变更制度如因设计图错漏，

10、或发现实际情况与设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会审同意后进行变更设计，设计完成后由设计人员填写变更设计通知单，监理部审核无误签发设计变更指令。 设 计 变 更 流 程 图 有索赔发生 27隐蔽工程检查制度隐蔽工程隐蔽以前，施工单位应根据工程质量评定验定验收标准进行自检，并将评定资料报监理工程师。施工单位应将需检查的隐蔽工程在隐蔽前48小时内提出，监理工程师应及时到现场进行隐蔽工程检查，重点部位或重要项目应会同施工、设计单位共同检查签认。 隐 蔽 工 程 验 收 流 程 图 Y N Y 2.8分部分项工程检查验收签证制度分部分项工程完工后，经自检合格，可填写各种工

11、程报验单，经监理工程师现场查验后合格，发给分部分项工程检验认可书。基础工程和主体工程完工后，除监理工程师现场查验外，还应请业主、设计单位、质监站现场查验,并办理中间验收手续。 分 部 分 项 工 程 签 认 流 程 图 N Y2.9返工通知、暂停（复）工令制度监理工程师在检查工程中发现不合格时，及时发出不合格工程项目通知，限期返工处理。如果施工单位不及时改正处理，情节较严重的，监理工程师可报请总监，总监与业主商定后，总监批准发出工程部分暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂时停止施工，等施工单位返工改正后，报监理进行复验，合格后发出复工指令。 工 程 停 、复 工 流 程 图 Y 210

12、工程质量监理制度监理工程师对承包人的施工质量有检验管理的权力和责任。（1） 监理工程师在检查工程中发现一般的质量问题，应及时通知承包人及时改正，并及时记入监理日志簿，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正复验。对较严重的质量问题，可发出“不合格工程项目通知”通知施工单位限期改正，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验签认。（2） 如承包人不及时改正，情节较严重的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出工程部分暂停指令，必要时应当上报质监部门。指令单元工程、分部工程或全部工程暂停施工。待承包人改正后，报监理工程师进行复检，合格后发出复工指令。（3）

13、承包人应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理部填写“工程质量月报表”。（4） 监理工程师需要承包人执行的事项，除口头通知外，可使用“监理工程师通知单”，催促承包人执行。211工程质量事故处理制度凡在施工过程中，由于施工质量不符合规范或设计要求，或者超验评标准规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。发生工程质量事故，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。填报“质量问题报告单”，应抄业主和监理部各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，报监理部备查，对大质量事故，由施工单位填写事故报告，由监理部组织有关单位研究处理；对重大质量事故，由监理部组织有关单位研究处理方案，报业主批准

14、后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理部复查，确认无误，方可继续施工。未经监理单位同意，施工单位自己处理质量事故且处理不当，工程应视为不合格，不予验收签证，待合格后再补计量。对重大工伤事故，监理部必须立即报业主及安监站。 工 程 质 量 事 故 处 理 流 程 图 N Y N Y212监理日志和监理月报制度监理日志是重要的工程档案，每位监理工程师应坚持每天记录监理日志，把当天发生的监理活动，记入当天的日志中去，日志中应详细记录天气情况、施工情况、存在问题、问题的处理及其他需说明的情况，所填写的内容必须真实、准确、完整。监理日志按公司统一印制的格式和规定填写，由专业监理工程师及监理员

15、实施。项目监理部每月应编写监理月报，每月3日前发出，按公司统一规定的内容和格式填写。监理月报发给业主、项目监理部和监理公司工程管理各一份。项目监理部年末和项目竣工后要编制年度报告和项目监理总结，报业主和监理公司。213监理例会制度（1）监理例会的目的：为了完成工程总目标，强化对工程质量、投资、进度的控制和协调，及时解决现场实际情况。（2）监理例会的时间及地点：开会的时间和地点由第一次工地例会确定。（3）要求参加的人员：施工单位：项目经理、现场施工负责人和技术负责人；建设单位：现场代表；监理单位：现场所有监理人员；必要时约请设计单位代表、质监站等相关单位参加。（4）例会的主要内容：1 第一次工地

16、例会：工程开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地例会，会议的主要内容：a、 建设、施工和监理单位分别介绍驻现场的组织机构、人员及其分工；b、 建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；c、 建设单位介绍工程开工准备情况；d、 施工单位介绍施工准备情况；e、 建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求；f、 总监理工程师介绍监理规划的主要内容；g、 研究确定各方在施工过程中参加监理例会的主要人员、召开监理例会的时间、地点和主要议题。2 监理例会a、 检查包括检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完事项原因；b、 检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标

17、及其落实措施；c、 检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施；d、 检查工程量核定及工程款支付情况；e、 解决需要协调的有关事项及其他有关事项；f、 其他相关事宜。（5）其他 监理例会由总监理工程师主持，总监不在由总监代表主持，会议纪要由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签，发与会单位签收； 施工单位应在每次例会前一天将上次会议以来的工程进度情况和下阶段的进度计划书面上报监理工程师；3 监理例会各方均不得无故缺席，如有特殊情况，应提前通知监理工程师，并委派代理人参加；4 监理会议纪要作为现场工程管理文件，各方均须及时向下传达并及时报各方上级管理人员和领导阅读，并按会议决定

18、认真执行。如对会议纪要中的内容有任何异议，需在会议纪要签收后的2天内以书面形式向项目监理部提出； 监理工作小结会每月召开一次，全体监理人员参加，由总监理工程师主持。 会 议 纪 要 签 发 程 序 图 N Y2. 14收发文制度（1）监理人应由专人负责进行收发文登记，并分类管理。（2）所有收发文件必需进行登记并使用统一编制的收文记录和发文记录。（3）收发文登记必须及时传送到相关人员手中，必要时应进行提醒督促。 215监理资料管理制度为了确保工程资料的完整、准确性和真实性，确保工程各阶段验收顺利进行，特制定本制度。（1）监理人应根据工程的进度情况及时收集、整理监理资料，保证资料与工程进度同步。（

19、2）监理人严禁在工程完工后补做工程资料。（3）总监理工程师在服务工作完成后的15天内必须组织完成监理资料、建设监理工作报告以及质量评估报告的整理和编写，监理资料必须按照整编目录的要求进行整理。（4）监理资料的整理必须以日常整理为基础，列出目录，分类整理。（5）监理资料的整理必须内容完整、系统、准确，总监理工程师应对归档前的资料进行审查。对于同一内容的来函及批复，正本与底稿；正文与附件；转发文与原件要合并一起归档。（6）所有归档资料必须采用中心的封面格式，卷内要有目录，卷内材料要编页，不得缺页、破损材料归档。（7）当年不能完工，或完工不能验收的资料，已完部分必须按要求整理完毕。（8）监理资料整编

20、目录：A施工合同文件及委托监理合同文件。B勘察设计文件；C监理规划；D监理实施细则；E开工/复工资料（开工通知及附件、开工/复工报审表、施工组织设计报审表、分包人资格报审表、开工/复工必需的试验资料、工程暂停令等）；F进度控制资料（工程延期申请表、施工进度计划报审表、工程临时延期审批表、工程最终延期审批表等）；G投资控制资料（工程计量、工程款支付申请表、工程款支付证书、竣工结算等）；H测量放线资料（报验申请表、核验资料等）；I材料、构配件、设备资料（工程材料/构配件/设备报审表以及证明文件资料）；J工程变更资料；K索赔文件资料；L质量缺陷与事故处理资料；M监理工程师通知单及回复、监理工作联系单

21、；N会议记录、会议纪要；O收发文记录；P往来函件（专题报告、监理工作联系及其它）；Q监理月报；R监理日志；S监理检查资料及其他抽检资料（检查试验资料、隐蔽工程验收资料）；T 分部工程、单位工程等验收资料；U 工程项目施工“质量评估报告”；V 监理工作总结。第三节、项目实施准备阶段监理工作3.1监理准备工作3.1.1收集和验收发包人及承包人提供的资料文件，包括：（1）设计任务批准书、规划用地许可证或建筑工程规划许可证、消防批文、环保批文等；（2）施工中标通知书、施工承包合同文件等；（3）施工单位资质证明和相关人员资质证明（项目经理、安全员、特殊工种）；（4）施工图及审图单位对施工图的审查意见书；

22、（5）安全生产施工许可证；（6）施工许可证和污泥排放证。3.1.2对以上有关文件进行验证，安排专人对验证合格的文件保存、管理、登记等，主要验证文件的完整性、有效性(是否盖有效图章和签名)、其它文件的真实性。在验收施工图时，要注意看施工图是否有审图章（审图章只有23份图有，可在甲方查阅）、专业工程师章、出图专业章、甲方确认章。3.1.3总监理工程师组织监理人员学习有关规范、规程、质量记录表格填写方法。3.1.4根据工程特点和监理阶段，总监理工程师根据工程进度情况编制监理规划并在第一次工地例会前交给业主。在专业工程开工前, 总监理工程师组织相关专业工程监理实施细则的编写工作。3.1.5拟编写的监理

23、实施细则包括以下内容（仅用珠海市汉威电子有限公司）：测量工程监理实施细则，旁站监理实施细则，材料见证送检监理实施细则，土方工程监理实施细则，桩基础工程监理实施细则，基坑支护工程监理实施细则，钢筋混凝土工程监理实施细则，地下防水工程监理实施细则，屋面防水工程监理实施细则，砌体工程监理实施细则，钢结构工程监理实施细则，模板安装监理实施细则，电气安装工程监理实施细则，给排水工程监理实施细则，地面工程监理实施细则，防水工程监理实施细则，室内装饰工程监理实施细则，门窗工程监理实施细则，弱电（智能化改造）工程监理实施细则，通风与空调安装工程监理实施细则，消防系统安装工程监理实施细则，防雷工程监理实施细则，

24、幕墙工程监理实施细则，结构加固工程监理实施细则，电梯安装工程监理实施细则，安全生产、文明施工监理实施细则。3.1.6根据本工程实际情况完善制定监理人工作制度。3.1.7监理工作开展程序(如下图6-1)图3-1监理内部工作开展程序图3.2施工准备阶段监理工作内容3.2.1核发发包人的开工准备工作核实按合同规定应移交给承包人的施工场地、生产场地和其它应移交的场所与设施，并用书面形式记录进场时施工临时用水、用电表的读数（需三方签字确认）等。（1）核实测量控制网资料；（2）核实按合同规定应向承包人提交的第一批图纸；（3）核实按合同规定应向承包人提交的其它事项；3.2.2签发开工准备通知在施工合同专用条

25、款规定的期限内，向承包人发出开工通知。要求承包人在接到开工通知后,及时调配人员和调配施工设备、材料进入工地，从开工日起按签订施工合同中的进度计划进行施工准备。3.2.3设计交底（1）在设计交底前，由总监理工程师组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题，通过发包人向设计人提出书面意见和建议。（2）监理人员参加设计交底会，总监理工程师将对设计交底会议纪要进行签认并做好记录。（3）在设计交底提出的问题和合理化建议得到解决和确认的基础上，由总监理工程师在施工合同规定的期限内向承包人签发工程施工图纸，做好登记和记录。3.2.4审批承包人提交的工程开工申请报告（1）由总监理工程师审查承包人现场管理机

26、构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，主要审查以下内容：1 质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；2 质量管理、技术管理的制度；3 专业管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。（2）由专业监理工程师审查承包人报送的施工组织设计（方案），提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后转报发包人。（3）如果有分包工程时，分包工程开工前，由专业监理工程师审定后，由总监理工程师签认后报发包人。对分包人资格将根据分包工程的内容和范围，重点审核以下内容：1 分包人的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证等；2 分包人业绩；3 拟分包工程的内容和范围；4 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上

27、岗证。 （4）专业监理工程师将按以下要求对承包人报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，检查内容为： 承包人专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书； 复核控制桩的校对成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。（5）由专业监理工程师审查承包人报送的工程开工报审表及相关资料，由总监理工程师签发，并报送发包人。审查的主要内容： 施工许可证已获政府主管部门批准； 征地拆迁工作能满足工程进度的需要； 施工组织设计已获总监理工程师批准；5 承包人现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场，主要工程材料已落实；6 进场道路及水、电、通讯等以满足开工要求。7 8 9 10 11

28、 12 13 14 否15 16 17 18 19 是20 21 22 23 图6-2项目开 工报审程序图24 3.2.5组织第一次工地会议25 工程项目开工前，建议发包人主持召开第一次工地会议。由总监理工程师负责起草第一次工地会议纪要，并经与会各方代表会签。第一次工地会议应包括：26 （1）发包人、承包人、监理人分别介绍各自现场的组织机构、人员及分工。27 （2）发包人根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权；28 （3）发包人介绍工程开工准备情况。（4）承包人介绍工程施工准备情况；（5）发包人、总监理工程对工程施工准备情况提出意见和建议；（6）总监理工程师介绍监理规划的主要内容；（7）研究

29、确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会的时间、地点及主要议题。3.2.6施工组织设计或施工方案审核制度在单位工程开工前，施工单位依据施工图纸及有关技术资料，编制该项目的施工组织设计或施工方案，报监理工程师审核。监理工程师按照施工承包合同规定的项目目标，认为合理，可同意按此设计或方案施工，否则经施工单位修改后再审批。 施 工 组 织 设 计 （方 案） 审 批 流 程 图 修改补充 提出修改意见第四节、项目实施阶段监理工作项目实施阶段的监理工作主要就是三控制、两管理、一协调，也就是质量控制、投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调以及安全管理。4.1质量控制4.1.1质

30、量控制的原则工程质量是业主关注的重点，也是我们整个监理工作的核心，与投资控制、进度控制既矛盾又统一，相互制约，监理组将贯彻以质量为中心的方针，以施工合同、现行建筑施工规范和验收标准、设计施工图和有关技术文件为依据，坚持“严格要求、实事求是、公正合理、热情服务”的宗旨，通过超前监理、预防为主、跟踪监理、动态管理等手段，实现合同确定的工程质量总目标。4.1.2质量控制的方法（1）质量事前控制a、掌握和熟悉质量控制的技术依据。b、审查施工单位资质及所有人员上岗证，应重点审查项目经理的资质、能力及经验。c、审查并批准拟采购材料样板应及时封存。对进口设备应汇同业主、设计、施工各方检查验收。d、组织由业主、设计、施工单位参加的施工图纸会审和设计技术交底会议，了解设计意图，使将来的施工能顺利进行。e、审查批准承包商提交的施工组织设计和施工方案，重点审查主要技术措施、施工方法和施工工艺。f、核查施工现场的测量标志（定位基准点、高程水准点等），并作好保护措施。g、根据本工程特点，找出质量管理的重点和难点，设立质量预控点，在全面分析的基础上制订各专业的监理实施细则。h、完善质量