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业界信息共享.docx

1、业界信息共享第40期 2012年3月12日第三方支付民生银行借记卡全面开通支付宝快捷支付服务 (2012-02-09 中国电子银行网) 2012年1月6日,民生银行和支付宝联合推出民生借记卡快捷支付服务,满足客户对日常网上支付要求更方便、更快捷的需求。快捷支付是支付宝联合各大银行在2011年推出的新型网上支付服务。快捷支付开通使用十分简便,用户无需事先开通网银,只要 拥有一张银行卡,既可在用支付宝支付过程中,选择快捷支付,并按照提示完成开通绑定;也可登录支付宝网站账号,根据提示开通快捷支付功能。开通了民生-支付宝借记卡快捷支付后,民生银行借记卡客户在网上购物时,无需开通或登录民生网银,只需在支

2、付宝页面输入支付宝支付密码即可完成支付。快捷支付可跨终端、跨平台、跨浏览器支付,可在PC互联网、移动互联网、电视(三网融合)等多种渠道使用,有助于进一步丰富和提升民生银行借记卡客户的网上支付和网上消费体验。快捷支付的安全、简易、快捷等特点赢得了用户的好评和热捧。截至2011年12月份,已经有4000万用户在网上使用这项新的服务,支付成功率达到90%以上。用户在使用快捷支付过程中,支付宝公司的风险侦测系统会实时侦测每一笔交易,对于所有登陆电脑、交易金额、登陆地点等相关信息进行实时审核,一旦发现异常情况则立刻中断交易,全力确保用户资金安全。同时,快捷支付过程不需要跳转页面的特点有效控制了支付过程被

3、钓鱼的风险。民生银行借记卡全面开通支付宝快捷支付服务,是该行深化与第三方机构合作,强强联手提升客户服务能力和水平的重要举措,进一步优化了客户的网上支付体验,为其打造了更方便、快捷的网上支付服务。银联电子获第三张基金支付牌照 (2012-02-14 北京商报) 时隔一年多,基金第三方支付领域终于出现了第三家公司。昨日,记者从银联电子获悉,公司刚刚获准开展基金第三方支付业务。据悉,银联电子是在今年1月完成了在证监会的备案,目前与其合作的基金公司已达46家,是迄今为止合作基金公司最多的一家支付企业。基金第三方支付是指投资者在申购、认购基金时通过第三方支付工具而非银行支付款项,目前仅用在基金直销当中,

4、在申购、认购费率上多有折扣。此前的2010年,汇付天下和通联支付两家机构已先后获准开展了基金第三方支付业务。相关数据显示,如今,汇付天下旗下的基金支付平台“天天盈”用户数已经突破了100万户,直销46家基金公司的700多只基金产品,覆盖已有基金品种的八成以上。虽然时隔一年多,但基金第三方支付领域终于再添新丁。有业内人士预测,随着基金第三方销售的开闸在即,今年获得备案开展基金支付业务的企业将增多。“由于渠道建设和人员成本等问题,以往基金公司很难对散户开展直销,而基金第三方支付提供了这一途径,”不过,上海一家基金公司渠道总监表示,目前基金直销的比例只有三成,而网上电子商务的比例更小。预付卡预付卡发

5、行提供商创愿获600万美元B轮融资(2012年03月07日 ChinaVenture投资中国)ChinaVenture北京时间3月6日消息,中国预付卡数据处理和发行业务平台企业创愿公司(KargoCard)日前宣布完成B轮融资,融资额超600万美元,该轮融资由华威集团和原有投资者凯泰创业投资管理公司(Global Catalyst Partner)共同投资。创愿首席执行官大卫铃木表示,借助此次融资,创愿将进一步深耕中国规模高达500亿美元的零售预付卡市场,持续推动数字支付及市场营销方案领域的创新,加速业务拓展步伐,巩固行业领军地位。创愿公司(KargoCard)是一家专注于中国预付卡业务处理和

6、第三方分销的外资企业,致力于为品牌商户提供一系列预付卡解决方案,包括发行方案、卡片生产、终端布放、系统整合以及培训维护。自2009年在中国推出预付卡数据处理服务后,创愿迅速成为业内首屈一指的能够提供最丰富的预付卡服务的专业公司之一。其合作伙伴涉及全球性餐饮和饮品连锁、便利店、奢侈品零售商和零售终端。公司董事会成员杨光智表示:“创愿始终致力于为礼品卡及替代支付行业带来革命性的改变,我很期待与他们团队合作,共同推动公司成长。在这个高速发展的市场上,创愿通过与领先发行商合作、推出创新礼品卡应用等举措,已经成功树立了其领军者地位。我们坚信他们的战略及专业经验将引领未来的中国礼品卡数据处理及发行服务市场

7、。”壹卡会:预付“新长征”(2012-03-05 南方都市报) 通过向企事业单位这些大客户发售预付卡这一“B2B”方式,为深圳起家的壹卡会占领预付卡市场找到一条捷径。然而,在预付卡公司盈利模式想象空间逐渐变得单一的背景下,壹卡会又要重回做积分通用卡的思路,以此圈住个人持卡客户。只有这样,创始人冯军构想的“全新价值”才得以实现。积分不如预付 壹卡会这个名字起得很讨巧,三个字诠释了通用型预付卡产品的特点一卡多用。但事实上,创始人冯军2006年刚创立壹卡会的时候,发行的这张卡并没有支付的功能。 做壹卡会项目之前,冯军经营着一张由自己耗时5年搭建起来的广告联播网。据媒体报道,当时壹时代传媒公司的媒体网

8、络已经铺到珠三角600多个高档社区的6000多部电梯当中。在这个以规模制胜的生意场上,2005年分众传媒在美国纳斯达克成功上市并于当年收购框架媒介的100%股权,华视传媒也于2007年登陆纳斯达克或许是先发优势已去,2006年,冯军开始调转船头,他想在卖广告之外,找到新的盈利模式。 冯军和他的团队开始了系统的市场调研,经过几个月对老客户的访谈和消费者调查,他们发现长久以来,积分是商家吸引消费者多次消费的一个惯用手法,作为一个现代的消费者,几乎人人钱包里都塞满了来自不同商户的会员卡或者积分卡,但或由于不了解积分政策、感觉积分“永远不够”、积分兑换的商品太局限、不吸引人等因素,这些卡片往往成为钱包

9、中的“鸡肋”。 有没有某种方式或技术可以将来自不同消费领域的积分按照一个统一的标准整合起来,让它们可以自由的兑换、流通,变成真实的购买力呢?冯军意识到,这种标准的建立需要依靠建立一个IT系统后台,而在技术上并不难以实现-看看容纳了几乎所有金融产品交易管理的平安一账通以及在香港地区包罗万象的八达通就知道,横向的整合早就不乏经典的案例,只不过在它们内部流通都还是现实意义的货币,而非类似积分这样的虚拟概念。 正如冯军的判断,这套IT系统很快完工上马。但真正的挑战在于怎么把这种全新的服务推向市场。他一开始是这样设想的:商户跟壹卡会合作,首先要接受壹卡会在自己的门店安装POS机,其次要跟壹卡会共同制定积

10、分奖励与兑换政策,将以往的会员积分纳入壹卡会的系统。 这一模式四处碰壁。壹卡会当时作为一个全新的第三方机构,市场对它的信用程度、通用积分方式尚存很大疑问,“到底你的积分卡带来的客户能有多少?什么时候出现?”显而易见的是,具备成熟会员积分系统的大商户并不乐意与小商户“分享”客户。 “壹时代传媒”时期所积累下来的大客户资源让冯军找到新的突破口:从大客户入手。“企事业机构客户每年都会做几件事情:给员工发福利、回馈客户和合作伙伴。”于是,壹卡会很快推出了通用预付卡产品,至此壹卡会开始转型预付卡公司。从“B”到“C” 从预付卡而非积分卡入手,让冯军找到更加顺当的商业模式:首先,搞定这些企事业单位大客户,

11、比做个人客户市场相对变得集中而“容易”;就商户而言,也更乐于接受实实在在的购物消费。随着采购卡的企事业单位越来越多,持卡人消费的频次越来越高,签约商户得到的新增客源和新增交易额显然也越来越多。 “B2B的确是个便捷的过渡。”冯军对媒体表示。3年多的时间,壹卡会的签约商户发展到1000家,持卡消费者也达到了60万的量级。现在这一数字还在迅速扩大,目前壹卡会官网显示持卡消费者已达500万。 为了更好拓展特约商户,壹卡会设计了两种付费方式,签约商户可以选择为购买壹卡会的技术系统每月付出固定的服务费,也可以选择按照消费的金额向壹卡会支付一定比例的佣金提成。一些比较新的商户或者正在一个地方开始推广会员制

12、的商户则往往比较青睐后一种付费方式。而消费者使用壹卡会的服务则是不需要任何代价。 去年获得央行第三方支付牌照之后,对预付卡企业而言除却解除政策风险,也被戴上更多的监管镣铐,盈利模式趋近单一,多数预付卡公司的利润来源主要来自商户的佣金提成,壹卡会亦不例外。 冯军意识到,要从商户获得更多议价能力的价码,无非是做大发卡的数量和金额,更准确说是发展更为庞大的持卡客户,客户不仅带来规模,更带来庞大的消费行为数据可供研究开发。据介绍,持卡人消费的所有记录都会进入壹卡会的后台系统,壹卡会能够非常方便地进行横向、纵向地分析各类消费数据。壹卡会甚至为此成立了内部的咨询部门。 然而,靠售卡给大客户再由大客户分发到

13、最终持卡人手里的B2B形式,持卡用户的粘性很难保证。这也意味着壹卡会之前依靠B2B的便捷模式也要开始“转型”,生意似乎又回到最初设想的模式。 2011年,壹卡会发行了一张“壹卡会深圳通联名卡”并公开发售,该卡可同时支持壹卡会账户和深圳通账户,通刷深圳公交、地铁、深圳通指定便利店以及壹卡会公司所开拓的深广两地近千家商户。而据记者了解,壹卡会今年开始成立新的品牌营销部门,意在做大壹卡会的品牌知名度。冯军表示,市场上的竞争对手主要是单纯地卖预付卡,而壹卡会将会是提供消费代理服务,为消费者、商家和机构这三者提供全新价值。这一次,他还能成功吗?无卡支付发展迅速 在线支付业竞争升级 (2012-02-14

14、 中国经济网) 今年春运,来自淮安的80后农民工小张尝试在12306网购火车票,付款时发现自己没有中农工招这四个银行的网银。好在铁路客服中心12306售票网站已经接入了“银联在线支付”平台,他手里有一张邮政储蓄银行的银联福农卡,不需要网银也能通过“银联在线支付”网购火车票,这才解了燃眉之急。据了解,这次春运许多人也像小张一样通过“银联在线支付”幸运地网购到火车票,并第一次了解到来自银联的互联网支付服务。事实上,去年6月正式上线的“银联在线支付”,以其先进的无卡支付模式,迅速跻身国内在线支付市场前三甲之列,正在逐渐改变着中国在线支付业的原有格局。从网关走向服务 在线支付业风生水起眼下,中国经济在

15、出口疲软和楼市低迷的压力下出现放缓,国家致力于鼓励消费,扩大内需,并将电子商务作为新的增长点,而银行业务的60%也已从传统的网点柜台向电子银行转移。据艾瑞咨询统计,2011年中国互联网支付业整体交易规模达到22038亿元,同比增长118.1%。市场格局方面,支付宝、财付通、银联在线支付分列前三位。支付宝、财付通和银联在线支付都在2011年推出了“快捷支付”,提高和改善了支付成功率和用户体验。支付宝还收购了安卡支付,提升其在航空细分市场的整体服务水平。而“银联在线支付”更是实现了对铁路、公路、航空三大交通运输在线购票的全覆盖,并依托其传统金融机构背景优势,拓展跨境网购、保险、通信、快速消费品等领

16、域,为广大网民提供了便利。财付通则继续在传统团购、游戏等优势领域和基金、保险等金融领域加速合作拓展,收效显著。对此,有分析师指出,由于网关手续费盈利空间小,唯有通过增值服务来增加营收,因而在线支付企业正加快从网关型向服务型企业转化,越来越多的在线支付运营商将目标瞄准细分市场,差异化发展已成趋势,而银联的介入进一步加剧这一发展态势。银联加入竞争 在线支付业格局洗牌支付宝花了六年时间才占据如今的市场份额,而银联虽然在线下支付领域一直是老大,但是在线上还是个姗姗来迟的追赶者。尽管如此,有银行业人士认为,“银联在线支付”凭借其深厚的行业背景和无卡支付的后发优势,将会对现有支付行业的竞争格局产生较大影响

17、:首先,银联具有强大的品牌优势。中国银联是中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织,其国字号品牌的社会认知度非常高,品牌优势势必会对其发展线上业务有很大的帮助。第二,可实现多银行接入。中国多数大中型银行皆为银联的成员机构,因而“银联在线支付”仅推出半年,已有180多家银行接入,并对外提供统一的服务。第三,“银联在线支付”最有优势之处在于接入该平台就相当于是把27亿张银联卡的持卡人瞬间变成了可以触及的客户,这无疑对电商们极具吸引力。当然,最终的影响力度和状况,将取决于银联对业务推动的力度、市场的接受程度,以及与其它第三方支付企业的竞争和合作。银联决心已下 市场需要新鲜空气据业内人士透露,“银联在

18、线支付”的上线,表明银联开始重视线上支付领域的业务发展,毕竟传统银行卡收单业务已趋于缓慢增长,网上支付业务将成为银联业绩增长的突破口。还有专家指出,“银联在线支付”的推出,既是传统金融服务体系对以支付宝为代表的新型支付模式的“自我免疫和修复”,也是其构建全新金融服务体系的必然之举。新型金融服务体系的重要特质就是创新。唯有不断的在基础级服务之上,持续推出面向市场需求的创新型服务,才能在整个金融服务体系中,为用户提供更好的服务和体验,获取持续收益,乃至领先业内。 移动支付国内三大移动通讯运营商手机支付业务现状 (2012-02-10 北京晨报) 中国移动从2008年开始,中国移动便开始关注第三方支

19、付,并尝试建立第三方支付平台,遂于去年6月份正式成立了中移电子商务有限公司。目前,中国移动的手机支付业务分为两大类:第一类为手机支付,可以实现手机上的远程支付;第二类是手机钱包。中国移动的手机支付业务主要是通过由中移电子商务有限公司推出的专业客户端软件来实现的。用户可通过该支付客户端在手机上使用中国移动提供的综合性移动支付服务,如缴话费、收付款、生活缴费、订单支付等,在带给用户随时随地随身的移动支付体验的同时,还可确保用户交易的安全性和便捷性。据相关人士透露,中国移动推出手机支付钱包以后,推出了很多应用。去年,该业务已经覆盖了40多个城市,上半年交易额接近了1亿元,月交易额达到了4000万元以

20、上,用户规模也已达到了4000万。中国电信成立于去年3月的天翼电子商务有限公司是中国电信投资组建的全资子公司,业务涵盖移动支付、固网支付及积分支付等领域。天翼电子商务有限公司的产品主要依托于自有账户和第三方关联账户(包括银行账户及公交卡等准金融账户),为用户提供基于互联网、手机、固定电话、IVR自助语音、IPTV、公话信息亭、自助终端服务机等各类渠道的近程和远程方式的支付服务。“翼支付”是目前中国电信主推的手机支付业务,它利用RFID近场射频通信技术,实现了手机刷卡、手机乘车等支付功能。从去年5月开始,京城百姓即可通过一张特殊的射频手机UIM卡,将中国电信的3G移动通信功能和市政交通一卡通刷卡

21、功能有机融合在这张手机卡上,只需携带手机就可以轻松实现刷卡乘坐公交、地铁;商家刷卡消费、网点电子钱包充值、手机空中电子钱包充值等服务。中国联通早在2010年底,中国联通手机支付业务便已在北京、上海、广州、重庆四个城市正式商用,并逐步在全国其他省市推广。2011年4月,中国联通支付公司(联通沃易付网络技术有限公司)获得营业执照,去年12月,该公司获得了国内第三方支付牌照。作为中国联通的全资子公司,联通沃易付公司注册资本2.5 亿,业务涵盖互联网支付、移动支付和银行卡收单等支付业务。中国联通手机支付业务采用的是握奇公司提供的SIMpass移动支付技术。该技术解决方案主要有两种形式,一种是“SIM+

22、天线”的“辫子卡”,用户不需要更换手机,但需要在营业厅更换一张SIM卡;另一种是定制手机方案,即天线集成在手机中而不需要外置天线,用户需更换手机。 据了解,手机支付账户与通信账户相互独立。也就是说,用户办理手机支付业务之后,将有两个账户,其中手机支付账户中的充值上限为1000元。 传腾讯秘密投资乐刷平台 悄然布局移动支付(2012-3-8 来自: 艾媒网) 据消息人士透露,除了在第三方支付布局,腾讯已经悄然布局移动支付,或已秘密投资移动支付厂商乐刷网。消息人士透露,乐刷网的8个合作伙伴中有3家腾讯企业。而乐刷网相关工作人员表示并不清楚腾讯是否有投资,只承认与腾讯有较多的合作。该人士称,乐刷通过

23、腾讯控股的易迅网在大规模派送,如果两者之间只是普通的合作关系,腾讯也不会拿出众多资源帮助乐刷推广。2010年6月,乐刷网由广州名人科技投资成立的名人电子商务互动中心创办。乐刷的支付模式是APP+外设,在iPhone和Android手机中安装乐刷APP,并通过乐刷专用的手机外设完成支付,目前支持各大银行卡刷卡支付。乐刷除了可以为手机和游戏充值外,还可以为腾讯旗下财付通充值,并且财付通是唯一与其合作的第三方支付。拥有成熟微支付经验的腾讯太了解支付对于一家互联网企业的重要性了。对于阿里巴巴而言,支付宝只是一个意外之作,但对于腾讯来说,财付通是有意而为。一方面可以为拍拍网提供支付平台,另一方面可以打通

24、腾讯主营业的支付渠道,这是一举两得的好事。有业内人士分析,腾讯投资乐刷的可能性极大。如果腾讯确实投资了乐刷,那腾讯就完全掌握了现金流。乐刷不同于财付通,已经实现了刷卡支付,这将影响整个腾讯电商的未来战略布局。2012年前,传统互联网业界内纷纷流出传言“2012年会出现互联网的泡沫”。泡沫未见,却谣言四起,互联网各路人马都盯上了移动互联网,利用不同的手段撬开无线领域的缺口,势必在新战场占据有利据点。艾媒咨询(iimedia research)分析认为,中国手机用户的增加,以及3G技术的成熟与推广,国家构建物联网和连网的双重属性,可以充分满足用户的便捷支付需求,而且近距支付在热点细分市场的推广,使

25、得手机支付用户规模大幅提升,手机支付在中国将有广阔的市场前景,并将迎来并喷式发展。2011年移动电子商务市场规模达接近120亿元,同比增长超过400%,用户规模同比增长近140%,用户总量突破2亿。到2013年,中国移动支付市场规模有望超过1500亿元,未来几年中国移动支付的年均增速将超过50%。目前,在中国移动支付产业中,中国银联居于主导地位,三大电信运营商则在现阶段承担了实际推广的角色。2011年,中国联通宣布对外成立单独的支付公司,联通的沃易付网络技术有限公司、电信的天翼电子商务有限公司、移动的中国移动电子商务有限公司相继出笼,三家都将原移动支付业务部门独立出来升级为子公司规格,并在20

26、11年末,均获得移动支付牌照。表面看似不愠不火的腾讯电商,其实已经悄然布局整个产业链。从拍拍网、QQ商城,到QQ网购,到财付通、乐刷,到QQ网购、高朋、F团,到易迅网、好乐买、珂兰钻石、艺龙网、再到未来可能独立的易迅物流,一条完整的产业链已经呈现出来。如果腾讯将这条产业链打通,将成为电商行业难以撼动的霸主。这或许是腾讯一贯的风格,前期低调的打造产品,后期强悍的吞噬市场。移动支付强势崛起 广阔市场谁主沉浮 (2012-02-13 金融时报) 日前,有消息称奥巴马竞选团队将在2012年美国总统大选中采用移动支付服务来筹集资金,捐款者可以随时通过Android设备、iPhone和iPad进行捐款。选

27、择移动支付,的确使筹款更加简单,捐款者无需填写表格,无需携带现金或支票,更无需填写信用卡号码和相关信息,不必担心存在个人信息泄露的危险。通过移动支付平台,捐款者和筹款人都将获得更大的便利,捐款将立即得到处理,捐款人将接收到短信或电子邮件发送的通知。选择移动支付筹集资金,不仅仅是因为它的便利,更是因为它令人瞩目的发展速度。美国在线支付公司PayPal移动副总裁近日透露,2011年 PayPal的移动支付额达到40亿美元,2010年仅为7.5亿美元,而公司最初的预期2011年移动支付额达到15亿美元。在国外移动支付业务飞速发展的同时,国内移动支付业务也取得了不俗的成绩。根据易观智库发布的国内移动支

28、付市场年度综合报告2011,2011年移动支付用户达到2.2亿户。业内专家分析,2012年我国移动支付市场规模有望达到1000亿元。潜力巨大的移动支付市场引来各方群雄逐鹿。第三方支付成为急先锋今年春节7天假期,支付宝手机支付交易额比去年春节增长了7倍,其中每天约有20万人直接通过手机支付宝充话费。除了手机充值这样的小金额应用,拿起手机买机票也成为很多人的新选择。春节7天,平均每天有1万人选择在手机上购买机票。而去年春节,各大航空公司及在线机票平台还几乎没有手机购买机票的服务推出。据介绍,目前支付宝手机客户端的总装机量已经超过1000万台。在移动支付领域,第三方支付公司是急先锋。近日,中国互联网

29、络信息中心发布数据报告显示,截至2011年12月底,我国使用网上支付的用户规模达到1.67亿,使用率提升至32.5%。支付企业在手机支付的全面布局,也带动了手机在线支付用户的增长,截至2011年12月,手机在线支付用户达到3058万,占手机网民的8.6%。目前第三方支付公司普遍以远程支付为主,应用于线上的移动电子商务中,而运营商主推的近场支付主要应用于传统的线下购物,让人们在线下付款时从刷银行卡过渡到刷手机。最近,包括支付宝、汇付天下、快钱等第三方支付企业密集宣布进入移动支付市场。汇付天下董事长周晔希望,在不久之后会有1万商家接入汇付天下的移动支付系统。银行大力推广手机银行业务今年春节用手机银

30、行发“电子红包” 成为新的时尚。春节期间,转账汇款频繁,银行借势大力推广手机银行业务,针对手机银行转账的优惠也非常多。利用手机银行转账,是目前手续费最优惠的方式。农行的转账渠道如柜台、网银、ATM的转账均采用“手续费封顶”的方式,而手机银行转账则是免手续费。建行手机银行业务不向客户收取服务费,跨行转账手续费为交易额的0.15%。工行则开展了手机银行转账汇款折上折活动。中行手机银行对多项转账业务都实行免费。交行的优惠活动期间对通过手机银行办理转账汇款业务的,无论同行还是跨行,都可享受零手续费优惠。招商银行至2月29日,利用手机银行转账汇款,每日的汇款额度只要不超过5万元,费用全免。智能手机的普及

31、和人们对手机的依赖,创造了手机银行的技术和市场基础,手机的便捷性更是让手机银行业务大受欢迎。出门坐车、购物消费、在线支付等只要通过POS机支付的手机支付业务,无卡手机ATM存、取款业务,通过手机银行办理转账、理财、基金业务以及手机预约消费等业务,让手机无处不在。哪里有需求,哪里就有手机银行。浦发银行电子渠道部总经理薛建华日前表示,2011年,手机银行进入快速发展阶段,比如手机银行IPhone版,上半年只有几家银行有,到九十月份时,已经有20几家银行推出了IPhone版手机银行。银联有关人士日前表示,目前全国有380万台POS机,已有60万台完成手机支付的改造,计划到2013年底全部的POS机都

32、可以使用手机支付业务。多家银行相关负责人表示,曾经在网银市场的激烈竞争,今年起将蔓延到手机银行业务上。电信运营商不再沉睡2011年最后一天,央行在官网上公布了61家获得第三方支付牌照的企业名单,最先出现在公示名单上的即为三大运营商旗下的支付公司:天翼电子商务、联通沃易付、中移电子商务。运营商的优势体现在先天的网络资源、用户号码资源,甚至终端资源上。有支付机构人士说:“我们的支付过程有时需要用户短信确认,有短信成本。而且我们无法直接拿到电话号码,但运营商不需要,他对用户的了解也比我们多。对于其他的支付公司,甚至是银行都没有这样的优势。”业内认为,此次电信运营商拿到第三方支付牌照的最主要目的是开展手机支付,尤其是手机近场支付(NFC)。移动支付包括近场支

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