市场部人员一般绩效考核指标.docx

1、市场部人员一般绩效考核指标 市场部员工绩效考核表 【市场推广组】 填表日期：2009年 月 日部门市场部姓名岗位名称活动主管 考 核 项 目（A、B、C三项共占90%）分值考 绩 等 第 说 明自评20%复评80% 100% 80%60%40% 0分A工作效率与执行力50%1、活动的方案、预算、手册、总结等资料的提交15主动及时提交活动方案等前期准备和后期总结资料质量较高，无遗漏延误，有独特建议，活动3次/月能够及时提交活动方案等前期准备和后期总结资料，质量较高，无遗漏延误，有独特建议，活动2次/月能够提交活动方案等前期准备和后期总结资料，遗漏或延误1次，方案总结质量一般，活动1次/月能够提交

2、活动方案等前期准备和后期总结资料，遗漏或延误2次，方案总结质量差，活动1次/月，无较大失误能够提交活动方案等前期准备和后期总结资料，遗漏或延误3次，方案总结质量差，活动1次/月，出现较大失误2、市场活动的执行质量10根据活动方案，主动合理安排地沟通好各部人员，执行环节衔接紧密，工作积极热情，无抱怨，活动质量高，成效好根据活动方案，主动合理安排地沟通好各部人员，执行环节衔接紧密，活动质量高，成效好能够服从安排做好市场活动执行工作，工作有拖延推诿现象、活动质量一般，团队出现部分抱怨能够服从安排做好市场活动执行工作，工作有拖延推诿现象、活动质量一般，团队出现部分抱怨能够参与市场活动执行工作，出现1次

3、错误未能根据安排参与市场活动执行工作，导致活动出现较大错误或延误3、各类活动的计划安排与策划10能够根据公司当前状况，主动策划展会、活动、会议等市场活动，做到计划定期提前发布，策划目的明确、创新可行，效果优能够及时做好本职开展展会、活动、会议等市场活动，计划安排与策划，做到计划定期提前发布，效果明显能够服工作从安排，对市场各类活动计划、策划无重大失误，出现1次计划发布延误或活动组织脱节现象，效果一般。活动计划、策划无重大失误，出项2次以上计划发布延误或活动组织脱节现象或整体效果较差。不能够合理安排好各类活动计划，发布、策划、执行组织工作差，不满足职位要求。4.活动协调会、物料等活动后续工作安排

4、10主动积极地按照流程完成协调会、物料的整理提交，无延误现象，有PDCA环节，质量高、协作部门无抱怨能够及时按照要求完成协调会、物料的整理，无延误现象，质量高、协作部门无抱怨能够及时按照要求完成活动协调会、物料的整理质量好，但偶有拖延，或随意堆放在办公场所能够及时按照要求完成在安排协调会、物料整理时有拖延，导致无时效性，或物料整理未入库，堆放紊乱较差，未按照流程执行安排，造成活动执行效果差形成不良影响5、部门协调、沟通能力5善用人际关系主动地与其它部门进行工作沟通和合作，衔接顺畅，无不良反馈。能够按照指示与其它部门进行工作沟通和协调，按时完成工作，及时解决出现问题尚能与其它部门合作达成工作要求

5、，质量一般，偶有冲突发生能与其它部门合作，但时有纠葛发生，质量较差不善与其它部门相处，态度恶劣，影响工作进展B品性操守20%1、配合度与向心力5忠诚，并且非常值得依赖可信赖对公司配合度及向心力尚可欠缺配合度及向心力毫无配合度及向心力2、工作态度与责任感5完全献身工作超越常人积极进取能主动完成工作正常有工作意愿但不积极工作意愿缺乏3、自动自发精神5自动自发找工作做对应办事项能主动办理表现尚正常遇事被动工作意愿缺乏，指挥仍不愿配合4、对公司规章制度的遵守情形5非常熟悉并非常主动的遵守公司的各项制度尚且熟悉也很遵守制度尚有遵守偶尔会犯规不遵守规定常犯规不遵守规定C本职潜能20%1、专业知识及运用程度

6、5非常丰富，在工作中应用自如虽有不足但懂得自动进修想起时会注意一下，没有持续力毫无进取的意愿对自己的专业知识从没感觉不足，自以为是2、具管理倾向5具有较强的管理倾向和潜力有发展潜力，为可培育人才正常状况需加强训练发展潜力欠缺，无提升可能3、自己本职工作处理能力5处理能力佳应付自如一般尚能应付处理能力尚可须他人指导改进处理能力欠缺，对自己本职工作非常不熟4、对自己所用办公品设备操作及保养5非常爱护自己所用办公设备及办公用品，并非常熟练的进行操作，从不浪费并及时保养让其保持好的状态对自己所用办公设备及办公用品能够自发的保养，对其操作能够驾驭对所用办公设备及办公用品时不时会想起保养一下，对其操作熟悉

7、度一般对所用办公设备及办公用品基本从来未想起保养，对其操作要在其他人的协助下才能完成对所用办公设备及办公用品所用无度，很不爱惜，造成浪费；对其操作非常不熟悉 (自评总分、复评总分）以上总分=（自评总分*20%+复评总分*80%）合 （ （ ）*20% +（ ）*80%=（ ）分员工签名：直接主管签名：（上有部长下有直接下属的人员如组长之类，如无就不需签此）部门主管签名：等 级 核 定D考勤管理10%（考勤低于6分（含），不得进入A等）E管理（受记过处分，不得进入B等，除功过相抵）A：90分（含）以上；B：80分（含）90分（不含）；C：70分（含）80分（不含）；D：60分（含）70分（不含）

8、；E：60分（不含）以下；事假迟到大功（过）（ ） 分旷工早退小功（过）（ ） 分考 勤 小 计（分）嘉奖（警告）（ ） 分考核总成绩（A+B+C+D）E人资主管签核：权责主管意见及签名: 市场部员工绩效考核表 【市场推广组】 填表日期： 2009年 月 日部门市场部姓名岗位名称展会专员 考 核 项 目（A、B、C三项共占90%）分值考 绩 等 第 说 明自评20%复评80% 100% 80%60%40% 0分 A工作效率与执行力50%1、展会的搜集、筛选、报批、执行、与评估15主动及时地做好展会资料的搜集、筛选、报批、执行、与评估，展会选择符合销售重点，资料整理成册、有条理性，提前定期发布计

9、划按要求及时做好展会资料的搜集、筛选、报批、执行、与评估，展会选择符合重点，资料整理成册、提前定期发布计划做好展会资料的搜集、筛选、报批、执行、与评估，展会选择较符合销售重点，资料整理规范、定期发布计划，出现拖延1次 做好展会资料的搜集、筛选、报批、执行、与评估，展会选择质量较差，资料比较混乱，并有拖延现象2次展会的资料整理比较混乱，无条理性，影响展会的有效进行，无评估，时有有拖延现象2、展会的执行以及后续效果的反馈处理(现场照片、总结表、竞争对手信息、来访客户以及礼品发放统计)10主动及时地做好每月展会的仪器、物料、人员等事项的安排，督促业务员做好展会效果反馈及时监测评估，执行效果非常好及时

10、地做好每月展会的仪器、物料、人员等事项的安排，督促业务员做好展会效果监测及反馈处理，执行效果较好，无遗漏、延误能够做好每月展会的仪器、物料、人员等事项的安排，督促业务员做好展会效果监测及反馈处理，执行效果较好，出现遗漏或延误1次能够在提醒下做好每月展会的仪器、物料、人员等事项的安排，督促业务员做好展会效果监测及反馈处理，执行效果较好，出现遗漏或延误2次展会的仪器、物料、人员等事项的安排出现脱节情况，影响展会的进行，效果反馈文件缺失较多，出现遗漏或延误2次以上，或质量较差3、公司展会计划安排、预告发布10展会计划做到有条理性，ABC三类展会互有搭配，各行业主次分明。展会的每月和全年计划衔接流畅，

11、做到定时发布，及时回收物料与各部沟通、配合顺畅展会计划安排合理，准备工作完善，按时发布预告，无重大失误，效果较好，物料的回收无延误，协作部门无抱怨，月展会少于2次/月展会计划安排的比较充分，准备工作比较完备，在提醒下准时发布预告，协调部门有抱怨现象，物料回收延误或入库不及时预告发布缺失1次展会计划安排的比较充分，准备工作比较完备，预告发布缺失2次展会计划安排不合理，导致展会工作延误，引起较大抱怨，月展会少于1次/月，预告发布缺失4、部门内工作的配合、协调能力5主动的参与到公司内、外部活动中，在活动协调会中提出很好的问题解决方案，协助处理好相关工作，完成效果优秀能积极的参与到公司内、外部活动中，

12、在活动协调会中共同协商解决遇到的问题，协助处理好相关工作，完成效果较好能在同事的请求下参与到公司内、外部活动中，协助处理好相关工作，完成效果一般在同事的多次请求下参与到公司内、外部活动中，协助处理相关工作时比较怠慢、拖延在部门同事的请求下依然不参与到活动类工作的事物处理中5、部门协调、沟通能力10善用人际关系主动地与其它部门进行工作沟通和合作，及时解决问题，无抱怨能够按照与其它部门进行沟通和协调，按时完成安排，及时解决问题尚能与其它部门合作达成工作要求，协作部门抱怨现象明显稍能与其它部门合作但时有纠葛发生不善与其它部门相处，态度恶劣，影响工作进展B品性操守20%1、配合度与向心力5忠诚，并且非

13、常值得依赖可信赖对公司配合度及向心力尚可欠缺配合度及向心力毫无配合度及向心力2、工作态度与责任感5完全献身工作超越常人积极进取能主动完成工作正常有工作意愿但不积极工作意愿缺乏3、自动自发精神5自动自发找工作做对应办事项能主动办理表现尚正常遇事被动工作意愿缺乏，指挥仍不愿配合4、对公司规章制度的遵守情形5非常熟悉并非常主动的遵守公司的各项制度尚且熟悉也很遵守制度尚有遵守偶尔会犯规不遵守规定常犯规不遵守规定C本职潜能20%1、专业知识及运用程度5非常丰富，在工作中应用自如虽有不足但懂得自动进修想起时会注意一下，没有持续力毫无进取的意愿对自己的专业知识从没感觉不足，自以为是2、具管理倾向5具有较强的

14、管理倾向和潜力有发展潜力，为可培育人才正常状况需加强训练发展潜力欠缺，无提升可能3、自己本职工作处理能力5处理能力佳应付自如一般尚能应付处理能力尚可须他人指导改进处理能力欠缺，对自己本职工作非常不熟4、对自己所用办公品设备操作及保养5非常爱护自己所用办公设备及办公用品，并非常熟练的进行操作，从不浪费并及时保养让其保持好的状态对自己所用办公设备及办公用品能够自发的保养，对其操作能够驾驭对所用办公设备及办公用品时不时会想起保养一下，对其操作熟悉度一般对所用办公设备及办公用品基本从来未想起保养，对其操作要在其他人的协助下才能完成对所用办公设备及办公用品所用无度，很不爱惜，造成浪费；对其操作非常不熟悉

15、 (自评总分、复评总分）以上总分=（自评总分*20%+复评总分*80%）合 （ （ ）*20% +（ ）*80%=（ ）分员工签名：直接主管签名：（上有部长下有直接下属的人员如组长之类，如无就不需签此）部门主管签名：等 级 核 定D考勤管理10%（考勤低于6分（含），不得进入A等）E管理（受记过处分，不得进入B等，除功过相抵）A：90分（含）以上；B：80分（含）90分（不含）；C：70分（含）80分（不含）；D：60分（含）70分（不含）；E：60分（不含）以下；事假迟到大功（过）（ ） 分旷工早退小功（过）（ ） 分考 勤 小 计（分）嘉奖（警告）（ ） 分考核总成绩（A+B+C+D）E人

16、资主管签核：权责主管意见及签名:市场部员工绩效考核表 【市场推广组】 填表日期：2009年 月 日部门市场部姓名岗位名称活动专员 考 核 项 目（A、B、C三项共占90%）分值考 绩 等 第 说 明自评20%复评80% 100% 80%60%40% 0分A工作效率与执行力50%1、公司内部活动的方案、预算、手册、总结等资料的提交10主动及时地对批准活动方案等前期准备和总结资料，质量较高，无遗漏延误按计划提交活动方案和总结资料，质量较好，无遗漏延误、能够提交活动方案和总结资料，质量较好，出现遗漏或延误1次能够提交活动方案和总结资料，质量较好，出现遗漏或延误2次能够提交活动方案和总结资料，出现遗漏

17、或延误2次以上，或质量较差2、公司内部活动的组织、执行质量10主动合理地安排好市场活动执行工作，工作积极热情，质量高，成效好能够服从安排做好市场活动执行工作，工作积极热情，无推诿延误现象、活动执行无过失能够服从安排做好市场活动执行工作，完成职责，但出现过1次错误或延误能够参与市场活动执行工作，出现过2次错误或延误未能参与市场活动执行工作，出现过3次错误或延误3、部门内工作的配合、协调能力15主动的参与到公司展会、对外活动中，能够提出很好的问题解决方案，协助处理好相关工作，完成效果优秀能积极的参与到公司展会、对外活动中，在活动执行中共同协商解决遇到的问题，积极处理出现问题，完成效果较好能在主管安

18、排下参与到公司展会、对外活动中，协助处理好相关工作，完成效果一般能在主管安排下参与到公司展会、对外活动中，协助处理相关工作时配合度低、并且有明显延误现象在主管安排下参与公司展会、对外活动中，有明显延误现象，工作质量较差4.活动协调会、物料等活动后续工作安排10主动积极地按照流程完成协调会、物料的整理提交，质量高、有条理能够按照要求完成协调会、物料的整理提交，质量一般，偶有拖延能在提醒下完成活动后协调会、物料的整理提交，质量一般，时有拖延在安排协调会、物料的提交上，时有拖延，导致无时效性，或物料整理紊乱、无安排较差，未按照流程执行安排，形成不良影响5、部门协调、沟通能力5善用人际关系主动地与其它

19、部门进行工作沟通和合作，衔接顺畅，无不良反馈。能够按照指示与其它部门进行工作沟通和协调，按时完成工作，及时解决出现问题尚能与其它部门合作达成工作要求，质量一般，偶有冲突发生能与其它部门合作，但时有纠葛发生，质量较差不善与其它部门相处，态度恶劣，影响工作进展B品性操守20%1、配合度与向心力5忠诚，并且非常值得依赖可信赖对公司配合度及向心力尚可欠缺配合度及向心力毫无配合度及向心力2、工作态度与责任感5完全献身工作超越常人积极进取能主动完成工作正常有工作意愿但不积极工作意愿缺乏3、自动自发精神5自动自发找工作做对应办事项能主动办理表现尚正常遇事被动工作意愿缺乏，指挥仍不愿配合4、对公司规章制度的遵

20、守情形5非常熟悉并非常主动的遵守公司的各项制度尚且熟悉也很遵守制度尚有遵守偶尔会犯规不遵守规定常犯规不遵守规定C本职潜能20%1、专业知识及运用程度5非常丰富，在工作中应用自如虽有不足但懂得自动进修想起时会注意一下，没有持续力毫无进取的意愿对自己的专业知识从没感觉不足，自以为是2、具管理倾向5具有较强的管理倾向和潜力有发展潜力，为可培育人才正常状况需加强训练发展潜力欠缺，无提升可能3、自己本职工作处理能力5处理能力佳应付自如一般尚能应付处理能力尚可须他人指导改进处理能力欠缺，对自己本职工作非常不熟4、对自己所用办公品设备操作及保养5非常爱护自己所用办公设备及办公用品，并非常熟练的进行操作，从不

21、浪费并及时保养让其保持好的状态对自己所用办公设备及办公用品能够自发的保养，对其操作能够驾驭对所用办公设备及办公用品时不时会想起保养一下，对其操作熟悉度一般对所用办公设备及办公用品基本从来未想起保养，对其操作要在其他人的协助下才能完成对所用办公设备及办公用品所用无度，很不爱惜，造成浪费；对其操作非常不熟悉 (自评总分、复评总分）以上总分=（自评总分*20%+复评总分*80%）合 （ （ ）*20% +（ ）*80%=（ ）分员工签名：直接主管签名：（上有部长下有直接下属的人员如组长之类，如无就不需签此）部门主管签名：等 级 核 定D考勤管理10%（考勤低于6分（含），不得进入A等）E管理（受记过

22、处分，不得进入B等，除功过相抵）A：90分（含）以上；B：80分（含）90分（不含）；C：70分（含）80分（不含）；D：60分（含）70分（不含）；E：60分（不含）以下；事假迟到大功（过）（ ） 分旷工早退小功（过）（ ） 分考 勤 小 计（分）嘉奖（警告）（ ） 分考核总成绩（A+B+C+D）E人资主管签核：权责主管意见及签名:市场部员工绩效考核表【综合设计组】 填表日期：2009年 月 日部门市场部姓名岗位名称艺术总监 考 核 项 目（A、B、C三项共占90%）分值考 绩 等 第 说 明自评20%复评80% 100% 80%60%40% 0分A工作效率与执行力50%1、部门各类设计，尤

23、其是产品手册等宣传资料的质量改进及审核工作15提出合理设计理念，使产品资料、广告画面等设计贴近市场需要，有针对性、有创新，版面设计统一规范，风格一致、重点突出版面设计统一规范，风格一致、重点突出，产品亮点表述明确，有数据图表说明，无错误数据，资料丰满完整版面设计统一规范，风格一致、重点突出，产品亮点表述明确，有数据图表说明，出现1次错误数据或资料缺失版面设计统一规范，风格一致、重点不突出，产品亮点表述不明确，有数据图表说明，出现2次错误数据或资料缺失较多版面设计统一规范，风格一致、重点不突出，产品亮点表述不明确，有数据图表说明，出现2次错误数据或资料缺失较多2、公司内部布置等活动5主动及时地布

24、置好公司内部环境并符合公司风格，并且保持及时维护、更新按指示主动布置好公司内部环境未发现损坏和破损按指示主动布置好公司内部环境，出现损坏和破损1次按指示及时布置好公司内部环境，出现损坏和破损2次公司内部布置出现多次问题，影响环境3、企业VI的规划与推动10完善公司标准字体、logo在应用中的设计与推动，按照公司相关流程进行积极推广完善公司标准字体、logo在应用中的设计，推动效果佳完善公司标准字体、logo在应用中的设计，推动效果一般公司标准字体、logo在应用中的设计存在较多问题，并且推动效果一般未落实该项工作4、对综合设计小组进行任务分配与管理10根据部门工作量合理安排下属按时高质完成，无

25、延误或未审核现象，保证主要成员的稳定性，督促成员按时提交工作计划与总结，无缺失延误现象根据部门工作量合理安排下属按时高质完成，出现延误或未审核现象。保证主要成员的稳定性，督促成员按时提交工作计划与总结，缺失或延误1次工作安排不合理时有拖延，、未审核现象、设计出现差错。成员工作计划与总结，缺失或延误2次工作安排不合理时有拖延，、未审核现象、设计出现差错未修改引起部门抱怨现象。成员工作计划与总结，时有缺失或延误现象工作安排不合理时有拖延，、设计差错、未审核现象成员工作计划与总结，出现下属投诉形象5.对网络、广告、展会、活动、物料制作的形象审核与把关10主动提前参与部门事务，在形象设计方面按照VI标准把关提出合理改进建议，督促部门人员改进及时追踪，效果优主动及时参与部门事务，在形象设计方面提出合理改进建议，帮助部门人员改进，及时追踪无推诿延误能够根据安排对形象方面提出合理改进建议，但未及时追踪效果，效果良好虽对形象方面提出建议但不可行，未及时协调人员追踪改进效果并出现影响形象问题未能够开展对形象