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1、社交礼仪必备常识范文社交礼仪题库（125道）一、 导论1. 如何认识和界定礼仪？答：礼仪，是礼貌、礼节和相应规范、仪式的统称。它是指在人际交往中，通过特定的或约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。2. 简述礼仪的内容。答：礼仪的主体，指的是礼仪活动的操作者和实施者。它既可以是个人，也可以是组织。当礼仪活动规模较小、较为简单时，其主体通常是个人。当礼仪活动规模较大、其过程较为复杂时，其主体通常是组织。没有礼仪主体，礼仪活动就不可能进行，礼仪也就无从谈起。礼仪的客体，也就是礼仪的对象，它指的是礼仪活动的具体指向者和承受者。从其外延来讲，既可以是人，也可以是物；既可以是物质的，也可以是精

2、神的；既可以是具象的，也可以是抽象的；既可以是有形的，也可以是无形的。没有礼仪客体，礼仪活动便没有了对象，也就不可能成其为礼仪。礼仪的客体与礼仪的主体二者之间既对立，又依存并且在一定条件下相互转化。礼仪的媒体，指的是礼仪活动所依托的一定的媒介。进而言之，它是特定礼仪活动的载体，是礼仪内容和礼仪形式的统一。任何礼仪都必须使用礼仪媒体，不使用礼仪媒体的礼仪不可能存在，因为，礼仪的表达必须借助于媒体才能实现。礼仪的媒体，具体是由人体礼仪媒体、物体礼仪媒体、事体礼仪媒体等构成的。在具体操作礼仪时，这些不同的礼仪媒体往往是交叉、配合使用的。礼仪的环境，指的是礼仪活动得以进行的特定时空条件。大体说来，它可

3、以分为礼仪的自然环境与礼仪的社会环境。礼仪的环境，经常制约着礼仪的实施。不仅实施何种礼仪由其所决定，而且礼仪的具体实施方法也由其所决定，或者至少受其影响。3. 简述礼仪的分类。答：政务礼仪，亦称国家公务员礼仪。它所指的是国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。服务礼仪，它所指的是各类服务行业的从业人员，在自己的工作岗位上所应当遵守的礼仪。社交礼仪，亦称交际礼仪。它所指的是社会各界人士，在一般性的交际应酬中所应当遵守的礼仪。国际礼仪，亦称涉外礼仪。它所指的是人们在国际交往中，与外国人打交

4、道时所应当遵守的礼仪。4. 礼仪的研究对象是什么？答：礼仪主要以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。5. 礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？答：主要有以下几个方面：1) 礼仪是一门人文应用科学。具有突出的实用性和操作性。从某种意义上说，它实际上就是有关交际艺术的科学。2) 礼仪是一门实践性学科。它来自于社会实践，并且直接指导和作用于社会实践，注重一切从实际出发，坚持实事求是。3) 礼仪是一门普及性学科。礼仪是一门人人必修的普及性学科。随着社会经济活动的日益广泛和活跃，随着社会文化及文明程度的提高，礼仪必将为更多的人所重视，必将进一步得到广泛普及。4) 礼仪是一门综

5、合性学科。 礼仪礼仪广泛吸纳了其他学科的成果，与民俗学、传播学、美学、伦理学、心理学、社会学以及公共关系学有着内在的、广泛的和密切的联系。6. 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。答：主要有以下几个方面：1) 国际礼仪强调个人至上。它强调人性、人格和人权，主张个性自由，反对损害个人尊严，要求尊重个人隐私，维护人格价值。2) 国际礼仪强调女士优先。它强调，在一切场合，不仅要讲究男女平等，反对性别歧视，更要讲究尊重妇女、关心妇女，这就是所谓的女士优先原则。3) 国际礼仪强调交际务实。它认为，在交际活动中，既要讲究礼仪，又要重在沟通，重在互动，反对虚情假意、矫揉造作，不提倡过分客套，不认同过分自谦

6、、自贬，尤其反对自轻自贱，不赞成铺张浪费。7. 礼仪的特征有哪些？答：主要有以下几个方面：1) 规范性。礼仪，指的就是人们在交际场合待人接物时必须遵守的行为规范。2) 限定性。礼仪适用于初次交往、公务交往、对外交往等三种交际场合。3) 操作性。切实有效，实用可行，规则简明，易学易会，便于操作，这是礼仪的一大特征。4) 传承性。任何国家的礼仪都具有自己鲜明的民族特色，任何国家的礼仪都是在本国古代礼仪的基础上继承、发展起来的。离开了对本国、本民族既往礼仪成果的传承、扬弃，就不可能形成当代礼仪。对于既往的礼仪遗产，正确的态度不应该是食古不化，全盘沿用；而应当是有摒弃、有继承、有发展。5) 时效性。从

7、本质上讲，礼仪是社会历史发展的产物。随着时代的发展、社会的进步而发展、变化，呈现出鲜明的、与时俱进的时代特点。这就要求礼仪工作应该而且必须有所调整、有所变化、有所进步、推陈出新。8. 学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？答：主要有以下几个方面：1) 遵守。在交际应酬中，每一位参与者都应该自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪规范来约束和矫正自己的一言一行、一举一动。2) 自律。学习应用礼仪，最重要的就是自我要求、自我约束、自我控制，自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓的自律原则。“己所不欲，勿施于人”，律己敬人，从自己做起。3) 敬人。要求人们在交际活动中，与交往对象既要互谦互让、互尊互敬、友好相待、和睦

8、相处，更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。4) 宽容。要求在交际活动中运用礼仪时，既要严以律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。5) 平等。对任何交往对象，都应该一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象在年龄、性别、种族、性格、文化、职业、身份、地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同，就厚此薄彼，区别对待。6) 从俗。应该注意入国问禁、入乡随俗、入门问讳，与既定时间、地点、条件下的绝大多数人的习惯做法保持一致。7) 真诚。要求在人际交往中，务必待人以诚，诚心诚意，言行一致，表里如一。8) 适度。应用

9、礼仪时必须注意技巧，合乎规范，特别是要做到掌握住度，把握好分寸，周到得体，才能取得成效。9) 沟通。在人际交往中，人们通常有了接触才会了解，有了了解才会沟通，有了沟通才会互动。因此，可以将沟通视为人际交往中人与人之间的互动之桥。10) 互动。其一，要求人们在其交往中应该主动进行换位思考，增进了解和理解，善于体谅交往对象的感受。其二，要求人们在其交往中应该努力做到“以对方为中心”，而不应该以自己为中心。二、 个人礼仪1. 什么是“首应效应”？答：在社交活动中，人们留给初次见面者的第一印象至关重要，往往会影响到他人对自己的看法或评价。这种看法或评价一旦形成，便带有一定的独立性性，往往难以改变。这就

10、是所谓的“首因效应”。2. 什么是“三应原则”？答：应事，即塑造个人形象要适应所处的具体场合。 应己，即塑造个人形象要适应自身特点。 应制，即塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。3. 什么是“修饰避人原则”？答：塑造、维护个人形象，应当避免在大庭广众面前，尤其是在陌生人和异性面前修饰。不然，就有存心表演，意在作秀，轻佻肤浅，搔首弄姿之嫌。4. 为什么要注重修饰个人仪容？答：礼仪是双方的事情，是一种互动关系。一方面，在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，进而影响到对方对自己的整体评价。另一方面，作为社交的当事人，个人的仪容、服饰，表示着对该项社交活动、对具体对象的重视程度，无言

11、地表达着对交往对象人格价值和社会价值的评价。因此，有必要对自己的个人形象予以关注，以免非礼或失礼。5. 化妆有哪些基本原则？答：主要有四条：1) 美化。按照美学的一般原则，扬长避短，展慧藏拙2) 自然。既要求美感、生动、具有蓬勃的生命力；更要求真实、质朴、清纯、自然，适度矫正。3) 得法。了解、掌握化妆理论、化妆品知识及其使用技法。4) 协调。妆面协调、全身协调、场合协调、身份协调。6. 化妆的主要禁忌是什么？答：主要有：1) 切勿当众化妆。2) 切勿在异性面前化妆。3) 切勿使化妆妨碍他人。4) 切勿使妆面出现残缺。5) 切勿借用他人化妆品。6) 切勿评论他人化妆。 7. 举止在人际沟通中起

12、什么作用？答：举止，是指人们在外观上可以明显察觉到的动作和活动，以及在动作和活动中身体各部分所呈现出的姿态，也可以称之为举动、动作、仪姿、或仪态。在人际沟通中时刻都在表露着人的思想、感情以及对外界的反应。社交礼仪因此将举止视为人类的无声语言，又称第二语言、副语言、类语言、肢体语言。具体有以下几个方面：1) 表露功能。2) 替代功能。3) 辅助功能。4) 适应功能。5) 调节功能。8. 哪些手姿属于禁忌之列？答：下列手姿属于禁忌之列：1) 容易误解的手姿；2) 不卫生的手姿；3) 欠稳重的手姿；4) 失敬于人的手姿。9. 正确的坐姿是怎样的？答：正确的坐姿，一般需要兼顾角度、深浅和舒展等三个方面

13、。1) 角度。即坐定之后上身与大腿、大腿与小腿所形成的角度。这两个角度有大小之分，坐姿因此而大有不同。一般呈两个90角。2) 深浅。即坐下时臀部与座位所接触的面积的多少。一般不宜坐满，大约坐座位的2/3。3) 舒展。即入座前后手、脚、腿的舒张、活动程度。其舒展与否，往往与次对象相关，可间接反映双方关系。10. 笑的时候要注意哪些禁忌？答：笑的时候要注意：1) 声情并茂，表里如一，笑容与自己的举止、谈吐相辅相成。2) 气质优雅，适时尽兴，精神饱满，真实可信，气质典雅。3) 表现和谐，不温不火。不应假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑和狞笑。11. 着装要注意哪些问题？答：着装要注意下列问题1) 个

14、体性 （1） 照顾自身的特点，做到“量体裁衣”，使之适应自身，并且能扬长避短。（2） 创造并保持自己所特有的风格在允许的前提下，应努力做到与众不同。2) 整体性 （1） 要恪守服装本身约定俗成的搭配原则与习惯。如穿西装时，必须配以皮鞋，而不能穿布鞋、凉鞋、拖鞋或运动鞋。（2） 要使服装各个部分相互适应，局部服从整体，力求展现着装的整体之美、全局之美。3) 整洁性在任何情况下，人们的着装都要力求整洁，避免肮脏和邋遢。（1） 着装应该整齐。不允许它又折又皱，不熨不烫。（2） 着装应该完好。不允许它残又破，或有补丁。至于成心自残的乞丐装，在正式场合亦应禁穿。（3） 着装应该干净。4) 文明性（1）

15、忌穿过露的服装。（2） 忌穿过透的服装。（3） 忌穿过短的服装。（4） 忌穿过瘦的服装。5) 技巧性主要是要求在着装时依照其成法而行，学会穿法，遵守穿法，不可以不知，也不可以另搞一套，贻笑大方。12. 什么是服装的三要素？答：服装是由面料、色彩、款式三项基本要素构成的，其穿着方法也关系甚大。每个人对自己服装应予重视的要点，主要指的就是这几个方面的问题。13. 简述着装的“三色原则”。答：三色原则是选择正装色彩的基本原则。要求正装的颜色在总体上应当以少为宜，最好控制在三种色彩之内。 正装的色彩，一般应为单色、深色，并且没有图案。最标准的套装颜色是蓝色、灰色、棕色、黑色。衬衫的最佳色彩为白色。皮鞋

16、、袜子、公文包的色彩宜为深色，并以黑色为常见。14. 佩戴首饰应遵守哪些规则？答：佩戴首饰应遵守下列规则：1) 数量规则（1） 以少为佳，总量为三（2） 同类首饰不超过一件2) 色彩规则（1） 力求同色，色彩一致（2） 戴镶嵌首饰，应使主色调保持一致。（3） 防止“圣诞树”现象3) 质地规则 （1） 争取同质，两件以上首饰，其质地应相同；戴镶嵌首饰其镶嵌物质地应相同，托架也应力求一致，显得协调。（2） 高档饰物尤其是是珠宝首饰，多用于隆重的社交场合，不宜在工作、休闲场合配戴。4) 身份规则符合身份 性别、年龄、职业、工作环境。5) 体型规则扬长抑短 6) 季节规则（1） 季节相配（2） 金色、

17、深色首饰一般适于冷季佩戴（3） 银色、浅色首饰一般适于暖季佩戴7) 搭配规则 【PPT 100】（1） 搭配服装（2） 佩戴首饰，应视为服装整体中的一个环节。要兼顾服装的质地、色彩、款式，风格统一，相得宜彰。8) 习俗规则遵守习俗。不同地区、不同习俗，在佩戴首饰问题上的习俗做法多有不同。一是要了解，二是要尊重。三、 见面礼仪1. 什么是交往礼仪中的“三A原则”？答：“三A原则”是交住礼仪之中的一条重要的原则。它的含义是要求人们在与其他人进行交住的过程中，要努力地以自身的实际行动，去接受（Accept）对方，重视（Attention）对方，赞同（Approve）对方。因为这三个词头的第一个英文字

18、母皆为A，故称之为“三A原则”。 2. 称呼别人时有哪些礼仪规范？答：要注意以下三点：其一，要合乎常规。其二，要照顾习惯。其三，要入乡随俗。3. 称呼方面的主要禁忌是什么？答：称呼的禁忌1） 禁忌使用错误的称呼，包括容易误读和引起误会的称呼。2） 过时的称呼。3） 不通行的称呼。4） 不恰当的行业称呼。5） 庸俗低级的称呼。6） 绰号。4. 自我介绍有几种主要形式？答：自我介绍有五种主要形式：1） 应酬式 适用于某些公共场所和一般性的社交场合。2） 工作式 是以工作为自我介绍的中心，因工作而交际，也称之为公务式的自我介绍。包括：姓名、供职单位及其部门、从事的具体工作或担负的职务等三项。一般适用

19、于工作方面。3） 交流式 包括：姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等等。一般适用于社交活动中。也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍。4） 礼仪式 包括：姓名、单位、职务等。往往应加一些谦词、敬语。一般适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等活动中。5） 问答式 讲究问什么，答什么；有问必答。一般适用于应试、应聘和公务交往。在普通交际场合也时有所见。5. 自我介绍时，要注意哪些问题？答：自我介绍时，要注意以下三个问题：1） 注意时间力求简捷，节省时间，防止尴尬，要在适当的时间介绍：一是对方有兴趣；二是对方有空闲；三是对方情绪好；四是环境干扰少；五是对方认为有此必要。2） 讲究态

20、度。3） 力求真实。6. 为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？答：遵照“尊者优先了解情况”的规则。其含义是：在为他人作介绍前，首先要确定双方地位的尊卑，然后，先将卑者介绍给尊者，再把尊者介绍给卑者。长幼亦然。如介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者；介绍上级与下级认识时，应先介绍下级，后介绍上级；介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时，应先介绍身份低者，后介身份高者。7. 需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？答：总体上应遵循“尊者决定”的原则，即由尊者一方首先伸出手来。 具体涉及的情况如：年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来；女士与男士握手，应由女士首先伸出手来；上

21、级与下级握手，应由上级首先伸出手来。以此类推。8. 简述握手的正确方式。答：握手的标准方式是距握手对象约1米处，双腿立正, 上身略向前倾，伸出右，四指并拢, 拇指张开与对方相握握手时应用力适度，上下稍许晃动三四次，随后松开手来，恢复原状。神态专注，姿势标准，手位正确，力度适当，不宜过久。9. 握手的禁忌有哪些？答：握手的禁忌有1） 左手不宜。2） 遵守秩序，依次而行。3） 不可戴手套（女士戴薄纱手套例外）。4） 不宜戴墨镜。5） 不要将另一只手插于口袋内。6） 另一只手不宜提东西。7） 不要面无表情，不置一词。8） 不要长篇大论，点头哈腰。9） 不要仅仅握住对方手尖，以示距离或清高。10） 不

22、要握手时仅仅递给对方手尖，以示冷淡或清高。11） 不要拉来扯去，时间过久。12） 肮脏、患有传染性疾病不宜握手。13） 不要握手后擦拭手掌。14） 不要拒绝与他人握手。10. 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？答：主要有：1） 点头礼 2） 举手礼 3） 帽礼 4） 注目礼 5） 拱手礼 6） 鞠躬礼7） 合十礼8） 拥抱礼 9） 亲吻礼 10） 吻手礼 11. 制作名片需要注意哪些方面的问题？答：制作名片需要注意以下问题：1）规格目前国内最通用的的名片规格为 9055（）。此外，名片不有两种常见的规格：10060（）和8045（）。前者多为境外人士使用，后者为女士所专用。2）质材最好选

23、用纸张，耐磨、耐折、美观、大方；白卡纸、布纹纸、麻点纸、香片纸、刚古纸、皮纹纸，覆膜。3）色彩白色、米色、淡蓝色、淡黄色、淡灰色4）图案企业标识、蓝图、方位、经营新产品，以少为佳。5）文字简体汉字/少数民族文字/背面外语6）字体印刷体为好。7）印法铅印或胶印。8）版式横式/竖式12. 社交式名片通常应包括那些内容？答：社交式名片通常应包括以下内容：1） 个人姓名；2） 联系方式。可以注明家庭住址、邮政编码等内容，也可以加印移动电话和家庭电话号码。13. 名片的主要用途是什么？答：名片的主要用途是：1) 自我介绍；2) 结交朋友；3) 维持联系；4) 业务介绍；5) 通知变更。14. 怎样向他人

24、索要名片？答：可采取以下几种方法：1) 向对方提出交换名片。2) 主动递上本人名片，此所谓“将欲取之，必先与之”。3) 询问对方：“今后如何向您请教？”此法适用于向尊长索取名片。4) 询问对方：“以后怎样与您联系？”此法适用于向平辈或晚辈索要。15. 交谈时为什么要讲究语言文明？答：交谈时之所以然讲究语言文明，一是表示对对方的尊敬，消除距离，深入沟通。二是表明自己是有文化、有知识、有教养的现代人，以博得他人好感、认同、尊敬和支持的最为简单易行的做法。16. 交谈一般不宜选择哪些话题？答：交谈一般不宜涉及以下话题1) 个人隐私。诸如有关对方年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历等敏感问题。2) 捉弄

25、对方。不可对交谈对象尖酸刻薄、油腔滑调、口出无忌，拿人开涮，调侃取笑对方。3) 非议旁人。传播流言蜚语、制造是非、无中生有、造谣生事，非议不在场的人士。4) 倾向错误。违背社会伦理道德、生活坠落、思想反动、政治错误、违法乱纪。5) 令人反感。不涉及令对方伤感、反感或不感兴趣的话题。17. 什么是“双向共感”？答：是指在交谈中，双方或多方应注意双向或多向交流，选择并围绕双方或多方共同感兴趣的主题展开。18. 什么是“不得纠正”？答：在交谈中，要善于聆听他人的意见。若对方所述无伤大雅，无关大是大非，一般不宜当面否定让对方下不了台。对交往对象的所作所为，应当求同存异，若其无关宏旨，不触犯法律，不违反

26、伦理道德，没有污辱国格人格，不涉及生命安全，一般没有必要判断其是非曲直，更没有必要当面圆心否定。在交谈中不去任意否定对方的见解，就是“不得纠正”的具体体现。四、 行的礼仪1. 什么是“以右为尊”原则？答：它的含义是，在并排位置区分主次尊卑时，右为上位，左为下位；在多人并排共处时，其位置的尊卑则往往由右而左，依次递降的。此为国际惯例，与中国传统的“以左为尊”排位方式是有所不同的。2. 走路的基本要求有哪些？答：走路的基本要求是：1） 始终自律（1） 不吃零食；（2） 不吸香烟；（3） 不乱扔废物； （4） 不随地吐痰；（5） 不过分亲密 ；（6） 不尾随围观 ；（7） 不毁坏公物 ；（8） 不窥

27、视私宅；（9） 不违反交通规则；（10） 不跑跳打闹。2） 相互体谅 （1） 热情问候 ；（2） 答复问路；（3） 帮助老糼；（4） 扶正斗邪；（5） 彼此谦让。3） 保持距离 （1） 私人距离当两人相距0.5米之内时，即为私人距离。（2） 社交距离当两人相距0.51.5米之间时，即为社交距离。（3） 礼仪距离当两人相距1.53米之内时，即为礼仪 距离。（4） 公共距离当两人相距3米开外时，即为公共距离。3. 人际距离主要分几种？答：人际距离主要有四种：1）私人距离当两人相距0.5米之内时，即为私人距离。2）社交距离当两人相距0.51.5米之间时，即为社交距离。3） 礼仪距离当两人相距1.53

28、米之内时，即为礼仪 距离。4） 公共距离当两人相距3米开外时，即为公共距离。4. 上下楼梯时要注意什么？答：上下楼梯时要注意：1) 单行行走，不宜多人并排；2) 靠右侧行走；3) 领路在前；4) 不宜交谈；5) 下楼时走在前面；6) 保持适当距离。5. 进出电梯时应遵守的礼仪规范有哪些？答：进出电梯时应注意以下几个方面：1） 注意安全。2） 讲究顺序。（1） 有人管理的电梯：后进先出；（2） 无人管理的电梯：先进后出。6. 在走廊中行走有那些要求？答：走廊中行走应遵守下列要求：1） 单排行进；2） 右侧通行；3） 步履轻缓；4） 循序而行。7. 排队轮候应注意什么？答：排队轮候应注意：1) 养

29、成排队的习惯；2) 遵守排队的顺序；3) 保持适当的间隔。8. 驾驶车辆应当遵守哪些礼仪规范？答：1）技术合格 (1) 掌握驾驶技术(2) 精心维护车辆(3) 取得正常资格2）服从管理 （1） 遵守规定（2） 接受管理 3） 安全行驶 （1）树立安全意识（2）采取安全措施4） 礼让他人行车之礼，礼让第一！（1） 礼让其他机动车辆（2） 礼让非机动车辆和行人9. 行车礼让的内容有哪些？答：行车之礼，礼让第一！1) 礼让其他机动车辆2) 礼让非机动车辆和行人（1) 礼让非机动车辆；（2) 礼让行人；（3) 礼让外国贵宾。10. 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？答：上下车辆（1） 上车依

30、次排队。自觉排队，注意距离；不要拥上街道，妨碍交通；维护秩序，依次而上；照顾老弱病残；不扒车、“吊车”。（2） 下车提前准备。提前移动到车门附近；交换位置时礼貌行事。（3） 物品安放到位。随身携带的物品放到适当位置，不要占座、挡路或有碍他人安全； 不要在车上吃东西，特别是带皮核或汁水多的食品；不要带有碍安全的物品上车，带重、尖、硬、易碎品上车时，需要提示他人留心注意；雨雪天上车时，应将雨伞、雨衣放入塑料袋中，或提前抖掉身上的雨水或雪花。2. 购买车票（1）使用月票，应提前出示，不造假，不借用（2）用智能卡，应主动刷卡。（3）主动购买车票。（4）乘坐无人售票车辆时，应自觉投币。3. 座位选择（1）乘坐长途汽车需要对号人座。（2）自由择座时，讲究先来后到， 切勿争抢。（3）主动让座。 尊长、女士、来宾优先，帮助其选择好位置；为老弱病残者让座； 他人让座时，自己应表示感谢（4）留出特殊座位。一般公交车辆都有为老弱病残者留的专座，不宜占用。（5）不宜随处乱坐，如窗沿、扶手、发动机罩板11. 乘坐火车在休息时应注意什么？答：乘坐火车在休息时应注意：1) 着装文明，不宽衣解带，不袒胸露背。2) 姿势优雅，不要卧于座席，不要坐在茶几上；不要依靠他人；不要翘脚面对对方；躺在卧铺上头朝过道，脚朝车窗；