数据中心技术外包项目月报.docx

1、数据中心技术外包项目月报 信息化维护服务项目X.1.1X.1.31运维月报X有限公司版本V1.0文档控制X有限公司-项目运维月报提交方X有限公司提交日期X年1月31日版本信息日期版本撰写者审核者描述X.1.31V1.0所有权声明文档里的资料版权归X有限公司（“X”）所有。未经X有限公司事先书面允许，不得复制或散发任何部分的内容。任何团体或个人未经批准，擅自观看建议书将被认为获取了X的私有信息而遭受法律的制裁。1. 信息系统运行总结X网信息系统总体运行情况良好，下面对各块进行介绍。1.1 网络系统 网络方面主要事件回顾:1) 本月初，在张江机房内部署web审计系统，该系统分别对门户网站、研修网、

2、基础平台、在线培训进行数据监控。2) 在核心路由器上添加惠南计财系统服务器路由及外网地址映射策略。3) 峨山路防火墙开启人事端口策略，提供人事服务器端口服务。4) 备份所有网络设备、安全设备配置。1.2 系统与应用 系统及应用平台主要事件回顾：1) 处理日常应用系统策略变更5次。2) 升级所托管的服务器的补丁、系统备份。1.3 安全系统 安全方面主要事件回顾：1) 防火墙配置备份；2) 日常防火墙硬件监控，cup、men、会话数等性能参数都运行保持在40%左右，峰值出口流量较大可以达到900M左右，超出了端口最大流量。本月正直寒假春节假期，相对压力比较轻。3) 本月对2个未备案网站进行了关闭端

3、口操作。1.4 存储设备 存储设备回顾：1) 对一台存储的电池进行了更换。2) 厂方对存储设备进行年度巡检。3) 日常监控存储设备，存储设备目前运行平稳，磁盘空间使用无较大波动。1.5 机房搬迁 目前，机房搬迁方案及备份基本已经完成，等待机房线路迁移合同。合同签订后，即可进行机房布线工作及后续工作计划。1.6 项目建设1. 本月对项目文档进行了汇总，整理成电子文档提交公司存档。2. 项目文档的打印工作。3. 调整了X服务器区对服务器的监控。4. 本月事件总结与回顾4.1 事件总结X运维小组对本月份处理的网络类、服务器类、安全类、终端类、存储类以及其他方面事件进行类型统计及汇总。2.1.1事件类

4、型总结具体情况如下图所示：经过统计，X年1月4日31日处理事件数18件，从事件类型统计情况来看，文档整理占较大比例，其次是日常监控及安全操作，信息系统总体运行比较稳定。类别项目三类总计主动类PC终端0网 络0服务器1安 全0机 房0存 储0沟 通1应 用0其 它7主动类合计9被动类PC终端0网 络0服务器0安 全0机 房0存 储0应 用1沟 通0其他1被动类合计2综合类策略变更5协 助2综合类合计74.2 事件级别统计分析本月12件为五级事件、6件四级事件。4.3 统计事件影响范围统计事件影响范围目的是使运维工作更加有重点、目的化，如下图所示:从本月影响范围分析来看，本月发生事件都为X内部区域

5、。5. 趋势分析5.1 网络系统趋势网络系统运行正常，设备性能、响应时间、丢包率都在允计阀值内。1.X网外网出口网络流量：从分析图表中可以看到1月份流入网络流量平均在91M左右，上班最大峰值在724M左右，由于是在春节假期期间比上月有所减缓。流入网络流量平均在75M左右，上班期间的最大峰值在200M左右。2.北区汇聚链路网络流量：在月分析图表中可以看出，X网北片区的流入网络流量平均在101M左右，在网络流量高峰的时候可以达到243M，流出流量平均值在243M左右，高峰时间段为804M。由于北片区的学校节点众多，所以达到如此高的流量也在正常范围之内，但是为了保证网络的稳定性，今后要在流控设备上制

6、定相应的控制策略降低网络流量。本月网络流量比上月有所减少。6. 南汇接口网络流量：在本月的南汇的网络接口流量分析图表中可以看到，平均流入流量在1.33M左右，上班高峰期间流量为96M左右。平均流出流量在74左右，高峰期间为195M左右。由于南汇目前访问外网及市教育网都是有自己独立的出口，所以访问到X网的流量主要是内部服务器资源，所占用网络流量较小，各个参数都在正常范围之内。本月南汇流量基本与上月相当，稳定运行。6.1 系统与应用趋势系统应用方面，服务器基本运行稳定。目前所有服务器硬件运行状况良好。 网络应用协议分析：可以看出一个月的协议分析图显示，系统应用主要还是以http类的应用为主，符合X网的实际使用现状，BT等应用在可以接受范围之内，不过p2p流量有所上升。主机网络应用：6.2 本月IT资产趋势 需要维修的设备：无 正在维修的设备：无 已维修好的设备：华为存储电池维修完毕7. 本月任务完成情况1) 元旦、春节假期监控工作2) 日常网络维护工作3) 项目年度文档整理工作4) 网络、服务器安全性能加固5) Web审计系统张江机房布置8. 下月工作计划1) 日常网络维护工作2) 应急预案编写3) 新年工作计划4) 监控平台阀值细化9. 附件X安全公告X-1