重在执行职业经理人之行动准则.ppt

1、 江油松岭农业旅游开发有限公司重在执行职业经理人之行动准则课程前言案例：真正的执行型人才一、伟大的领袖源于伟大的执行力为什么毛泽东领导的军队会赢？肯干能干会干士兵有信仰党指挥枪军事情报带动老百姓二、主管是企业执行力核心硬性管理方面软性管理方面制度贯彻执行者事情安排指挥者异常情况决策者发挥言传身教的榜样作用公司文化重要传播载体激励导向的倾向作用三、执行型人才三大标准肯干有执行意愿想做事能干有执行能力做对事会干有执行策略做好事案例：洗车王的故事执行意愿（执行能力执行策略）干部执行力四、执行力公式思考：如果为执行力公式填写比例，你会如何分配执行意愿、执行能力、执行策略的比值，以使执行力结果最佳？为什

2、么如此分配？第一单元肯干有执行意愿想做事最差的执行表现：勉力而为一般的执行表现：尽力而为最优秀的执行表现：全力以赴故事：牧师的考验 一、低执行意愿的表现配合太差自我加压外界加压二、执行意愿来自何方？自主：企图心被动：诱惑动力压力三、提升执行意愿的五种方法高意愿的表现兢兢业业愿意服从高责任感高忠诚度理念认可1.理念认可是做事的前提表现：当成自己的事情来办心往一处想劲往一处使要素：认可企业理念认可领导理念认可上级主管理念2.兢兢业业的工作态度恭敬.谨慎.专注.123故事：清洁工成为“国宝级匠人”3.只有服从才能撑起执行服从的两个标准：步调统一思想统一4.高度责任感高度责任感对自己负责对别人负责对己

3、要知克制对事要知尽力对人要知感恩对物要知珍惜5.企业里的高忠诚表现我能为公司贡献什么公司能给我什么思考：你的工作积极性和刚入职的时候一样吗？你是如何保持“肯干”状态的？第二单元能干有执行能力做对事执行素质执行素养执行套路发现问题分析问题解决问题一、执行素质1.发现问题找瓶颈：关键问题找差距：差距=目标-现状2.分析问题本质：原因的原因是什么？透过现象看本质案例：五个为什么案例：五个为什么状况：工厂的一台机器在运行过程中突然停了下来。最终的解决办法是在所有机器上安装油泵过滤器为什么停了？因为保险丝断了为什么保险丝断？因为电路过载为什么电路过载？因为轴承阻力大为什么润滑油不够？因为油泵被金属碎片堵

4、了为什么金属碎片堵了？因为没有油泵过滤器为什么轴承阻力大？因为润滑油不够3.解决问题锁定问题的最终原因根据原因制定解决方案聚焦精力从第一步开始突破二、执行素养遵章守纪坚决贯彻精益求精凡事求果有制度看制度制度错了执行之后再改不折不扣理解要执行不理解也要执行最好水平用心改进注重细节事前有目的事中有控制事后有评判故事：理解要执行，不理解也要执行工作遵循戴明环部署按照四化来日常狠抓三条线三、执行套路要求结果控制过程1234P计划C核查A改进P/D/C/A1.工作遵循戴明环D实施目标时间地点人物事项标准措施问题支持工具：月度日程安排表l1-1.计划（P）明确计划的九个要素 工具：月度日程安排表工具：月度

5、日程安排表第一步：写下本月要达成的目标第二步：把目标全部转换成实际的工作第三步：把实际的工作分成ABCD类第四步：制定每项工作的完成期限第五步：提交安排表第六步：团队部署具体执行任务找齐人员安排任务划分责任制定奖惩紧盯进度1-2.实施（D）实施前实施中你不检查说明你不重视！你不重视的事情我为什么要努力呢？员工不一定做你希望的员工一定会做你检查的1-3.核查(C)人之初性本懒管理就像橡皮筋，一松就懈。别指望一劳永逸！不断检查不断坚持1-4.改进（A）第一步：盘点不足原因第二步：提出解决方法第三步：会后进行训练第四步：主管验收结果注意事项：做好改进纪要四化1234把复杂的事情简单化把简单的事情流程

6、化把流程的事情标准化把标准的事情规范化2.部署按照四化来三条线抓制度养习惯抓风气3.日常狠抓三条线有法可依有法必依违法必究执法必严3-1.抓制度制度建设制度遵循制度使用制度处理布置落实检查改进3-2.养习惯清晰到位跟上及时3-3.抓风气采取行动第一步：宣导团队作风第二步：惩处不良风气第三步：鼓励积极标杆原理：劣币驱逐良币法则思考：如果在工作中发现问题，你是第一时间报告领导，还是自己思考有无解决办法，及时处理？第三单元会干有执行策略做好事会沟通工作策略会管理管理策略会造势环境策略会调整协调策略会沟通带动策略一、会沟通工作策略向上开花向下扎根中间融通维护上级正确汇报树立威信激励部属各安其位换位思考

7、人际融通二、会管理管理策略奖罚分明恩威并施宽严相济三、会造势环境策略和谐的工作氛围制度至上的氛围业绩至上的氛围塑造氛围调整部署礼让同级冲突处理化解冲突四、会调整协调策略沟通五、会带动带动策略会议表扬1.表扬A.在众人面前表扬他，要他有面子，鼓励先进，打击落后，鼓舞他人向他看齐B.大声表扬C.纯粹（不要“但是”）D.说明原因和理由E.鼓励大家学习F.给予一些证明资料：奖状或荣誉证书G.大家都向他看齐2.沟通沟通前：明确目的检查观察时机准备正式沟通：询问状况表扬指点制定目标激励拼搏会前策划3.会议会中控制会后监督3-1.会前策划时间目的宣导人员流程会议纪要3-2.会中控制聚焦问题掌控时间改进方案责任到人确认督办监督执行监督结果3-3.会后监督思考：参照“五会”，思考自己离“会干”还有哪些差距，如何改进？一、写出本节课程中你学习到的五个最新概念二、写出本节课程你学习到的三个最有效的方法三、写出本节课程你学习到的一个可以在工作中立即采取的行动五三一总结