职业素养团队能力.pptx

1、职业素养职业素养Professional Quality2017.9.1目录Part 1 职业人与职业化Part2 职业意识与心态Part3 职业责任与道德Part4 职业精神Part5 情商管理（EQ）Part6 逆商管理（AQ）目录Part7 团队协作能力Part8 适应能力Part9 学习能力Part10 创新能力第七讲 团队能力团队能力简单的协作能产生奇迹！简单的协作能产生奇迹！一、团队与团队能力团队与团队能力一、什么是团队？团队团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。一、团队与团队能力团队与团队能力美国管理学家斯蒂芬P罗宾斯

2、(1994)认为：团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。一、团队与团队能力团队与团队能力马云认为：团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。比尔盖茨则认为个人只能取得小成功，而大成功依靠的必须是团队。一、团队与团队能力团队与团队能力一般团队有五大构成要素，即5P团队团队Team目标目标Purpose计划计划Plan人人People权限权限Power定位定位Place一、团队与团队能力团队与团队能力第一，目标(Purpose)。团队必须要有个共同目标。这个目标就是团队存在的价值所在，并指引团队成员前进的方向。第二，人（P

3、eople）。人是构成团队的核心力量，团队自然就离不开构成团队的成员。第三，定位（Place）。团队也好，成员也罢，都必须要有明确的定位。这样的团队才有凝聚力和战斗力。第四，权限（Power）。一般而言，不同的团队层级都拥有不同大小的权限。最后就是计划（Plan）。团队与个人最大的区别就是团队有明确的计划性。为实现组织既定的目标，而有计划地去执行各项任务。雁阵一、团队与团队能力团队与团队能力2、什么是团队能力？所谓团队能力，也就是团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。一、团队与团队能力团队与团队能力团队协作能力对于一个团队至关重要，设团队总

4、能力为A，队长的团队组织能力为a，每个队员的平均个人能力为b，队中人数为c，团队协作能力为d。那么有：A=a(bc)(bc)(bc).(bc)(bc)(共d个(bc)相乘。可见团队协作能力的巨大作用。一、团队与团队能力团队与团队能力一般来说，团队协作能力可分为团队管理、整体意识、协作能力和合作能力四大维度。序号级别评价1优秀有很强的团队影响力，带领大家实现团队目标；妥善地解决成员之间的分歧，对他人的关注程度很高，认真吸收每个人的意见；尊重团队成员，给予信任，沟通积极有效。2良好注重团队目标，引导团队行动朝向整体目标前进；关心团队成员的意见；合作意识好，可以进行有效沟通。3中上乐于提及团队目标的

5、实现，尝试协调组织成员，比较他人的意见和自己的意见，有效沟通。4中等思想或行动向团队靠拢，在团队成员有分歧时趋向于旁观，对团队成员有兴趣，可以进行一般程度上的沟通和交换意见。5中小一味强调自己的意见，不向组织目标靠拢，沟通态度不积极。6较差合作意识较差，不愿意改变自己的意见，不注重实现团队目标，自我意识强，沟通不畅。二、团队精神 1、什么是团队精神？所谓团队精神是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。二、团队精神“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那

6、块。根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。二、团队精神“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“木桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那木桶才能盛满水。其二，只要这个木桶里有一块不够高度，木桶里的水就不可能是满的。二、团队精神 在团队中，成员恰恰如构成木桶的木板一样，团队的成功也不是在那个最优秀的成员身上，而是在最弱的那一方面，也就是团队的“短板”。

7、一只木桶能够装多少水在正常情况下不仅由最短的那块木板决定，同时也和构成其所有的木板的紧密程度有很大关系，这一点在团队中就是每个成员之间的协作。再就是桶底，一个好的木桶，首要的是他的桶底必须是好的。没有一个好的桶底，那也就盛不了水了，这一点相当于团队为每个成员提供的发展平台。可以说，木桶理论很好的诠释了团队协作的精神。二、团队精神2、如何培养团队精神？第一，作为团队负责人，要在工作过程中应善于营造团队氛围。第二，团队分工要好，合适的人站在合适的岗位。第三，强化团队的向心力和控制力。第四，建设优秀的团队协作机制。二、团队精神你的团队精神强吗？为什么？你的团队精神强吗？为什么？三、如何提高团队协作能力？第一，创建建设性团队，合理利用冲突第一，创建建设性团队，合理利用冲突第二，提高团队成员的素质第二，提高团队成员的素质第三，尊重个人利益第三，尊重个人利益唐僧西天取经团队