开放大学(原电视大学)行政管理实务期末复习资料所有单项选择题和多项选择题汇总.doc

1、第一章 导论一、单项选择题1、行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括（ D ）两个层次的内容。A.高、低 B.上、下 C.内、外 D.软、硬2、行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（ C ）。A.思想水平和工作方法 B.组织水平和人员素质 C.行政水平和工作能力 D.政策水平和执行能力3、（ B ）就是行政活动中技术手段的总和。A.行政能力 B.行政工艺 C.行政素质 D.行政方法4、（ A ）是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。A.行政工艺与实务 B.行政手段 C.行政措施 D.行政方法5、从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括（ C ）。A

2、.行政指令的工艺与实务和经济手段的工艺与实务B.普遍意义的工艺与实务和专门业务的工艺与实务C.个性工艺与实务和共性工艺与实务D.传统工艺与实务和现代工艺与实务6、在中国古籍（ D ）中就认为吏是一种需要特定技能的职业。A.诗经 B.尚书 C.礼记 D.易经7、科学的行政工艺与实务是实现（ B ）目标的必要条件。A.具体管理 B.整体管理 C.政治管理 D.职能管理8、现代行政管理的工艺与实务要吸收和引进现代化（ B ）管理方法。A.机关 B.国家 C.事业 D.企业9、行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为：（ D ）A. 研究提高行政效能的手段 B. 研究提高行政效能的条件 C. 研究提高行

3、政职能的手段和条件 D.研究提高行政效能的手段和条件10、行政工艺是给行政管理的成功提供最佳技术条件和工艺条件，亦是建立在（ C ）基础上的科学体系A.权变理论 B.管理科学理论 C. 科学管理理论 D.组织管理理论11、行政工艺与实务的种类繁多，其在不同条件下的选择和运用的最终目的是（ D ）A.减少行政浪费 B.完善行政程序 C.提高行政效率 D.实现行政目标12、运用数学方法研究和考察事物之问的联系，掌握事物的量的规定性是现代行政管理工艺与实务的（ A ）特征A. 量化性 B. 系统性 C. 主导性 D. 技术性13. 在行政管理现代化的三个层次中，（ D ）居于核心地位，它是行政管理现

4、代化的内核，是灵魂。A. 物质层 B.管理层 C. 制度层 D. 思想及行为层14、以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（ C ）A. 科学的行政工艺与实务是动员人民群众完成总任务的重要手段B. 能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实C. 是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件D. 能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作15、现代行政管理产生于（ D ）A.美国 B.英国 C.德国 D.欧美国家二、多项选择题1、行政实务具有的特点是（ ABC ）A. 实践性 B.操作性 C. 规范性 D.程序性 E.理论性 2、行政工艺具有的基本特征是（ ABCD ）A. 系统性 B.开放性

5、C.主体性 D.量化性 E.物化性3、现代行政管理工艺与实务同传统的工艺与实务相比，具有的特点是（ ABCD ）A. 技术性 B.系统性 C.量化性 D.主导性 E.先进性 4、 行政工艺与实务的类型从手段上区分有（ABCDE ）A.行政指令手段 B.经济的手段 C.法律的手段 D.说服的手段 E.政治的手段5、所谓行政工艺，就是指在行政管理过程中，运用（ AB ）的研究成果，改善行政管理过程以达到行政高效化目的的科学。A.自然科学 B.社会科学 C.企业管理学 D.经济学6、行政工艺处于现代行政管理学中的技术层次，其主要任务是（ ACD ）A. 为行政管理提供可行且可靠的物质和精神技术手段B

6、.减少在程序运行中的贪污现象C. 改善行政管理过程中的基础条件D. 提高行政管理效能7、从深度而言，行政管理工艺与实务的发展过程也恰恰是行政管理现代化的发展过程。其发展过程可以分为（ ACD ）A. 物质层 B.管理层 C. 制度层 D. 思想及行为层8、学习行政工艺与实务的意义（ ABCD ）A. 科学的行政工艺与实务是实现整体管理目标的必要条件B. 能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实C. 能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作D. 是发展市场经济、加强政府宏观调控的必要条件第二章 行政程序一、 单项选择题1、（ A ）是现代行政程序的首要表征。A.公开性 B.民主性 C.平等

7、性 D.正义性2、（ B ）是指国家行政机关行使行政权力、实现行政活动过程中所遵循的方式、步骤、顺序以及实现的总和。A.行政方法 B.行政程序 C.行政效率 D.行政效能3、效率必须是（ A ）的高度统一。A.目的和手段 B.目标和方法 C.目的和动机 D.目标和绩效4、（ A ）是指特定的行政效果与产生该效果所花费的成本之间的比值，比值越大，效率越高。A.行政程序的效率 B行政程序的效果 C.行政程序的效益 D.行政程序5、行政程序的效益是指通过行政程序做出的实际政府行为（突然）与理想政府行为（应然）的重合度。重合度越高，说明该行政程序的效益（ C ）A.越低 B.不变 C.越高 D.与重合

8、度无关6、行政管理学的核心是（ C ）。A.行政工艺 B.行政实务 C.行政效率 D.行政方法7、行政工作的绝对效率具有（ A ）的特点。A.短期见效 B.不断扩大 C.能级相称 D.权责分清8、执行效率即指（ D ）单位的行政效率。A.高层 B.中层 C.低层 D.基层9、（ B ）是依法行政的核心内容,它对于保障正确实施实体法、制约行政权力、保护相对人权利以及合理配置资源都有着十分重要的意义。A.依法行政 B.依程序行政 C. 依规则行政 D.依领导指示行政10、现代行政程序的切入点是（ A ），以达到保障公民权利的目的。A. 控制行政权力 B.控制行政程序 C.控制行政效率 D.控制行政

9、效能11、因为有了（ C ），才使行政管理对象能够在行政程序过程中获得平等的地位，使政府的行政行为在法律范围内有所约束。A.行政工艺 B.行政实务 C.行政参与 D.行政方法12、（ B ）已成为现代行政程序的一个基本价值目标。A.参与 B.公正 C.民主 D.效能13、在社会主义市场经济体制逐步完善的条件下, 民主的本质是（ D ）A.制度先行 B.公开透明 C.相对稳定 D.人民主权14、民主政治是“人民主权”的政治,是“多数人的统治”，而其核心莫过于（ C ）A. 广大公民有效监督行政行为B. 广大公民有效了解政府信息C.广大公民有效参与国家的制度D. 民生得到保障15、（ A ）是现代

10、行政程序的首要表征,A.公开性 B.制度先行 C.相对稳定 D.人民主权16、在行政行为实施过程中由于在时间序列上的错位或倒置而导致行政程序的不公正和有偏私现象时有发生，这表现了目前我国行政程序缺乏（ B ）A. 公开性 B.合理性 C.统一性 D.时效性17、行政许可行为，涉及的范围很广，包括海关、工商、公安和环保等各个领域，但每一种许可使用不同的程序，这表现了目前我国行政程序缺乏（ C ）A. 公开性 B.合理性 C.统一性 D.时效性18、行政机关要将其行政行为的实施中应当让公民了解的事项通过一定的方式对外通知告示的制度叫做（ D ）A. 信息公开制度 B. 咨询制度 C. 听证制度 D

11、. 告示制度19、（ C ）被公认为现代行政程序的核心制度,A. 信息公开制度 B. 咨询制度 C. 听证制度 D. 告示制度二、多项选择题1、行政程序的作用包括（ ABC ）。A.民主参与 B公正配置资源 C.对行政执行的控制 2、行政程序的原则有（ ABC ）。A. 公正 B. 民主 C. 效能 D. 效率 E.效益 3、行政程序的要求是（ ABCDE ）。A.制度先行 B.公开透明 C.相对稳定 D.可预期性 E.非强制性4、行政程序的效能是（ AB ）的有机组合。A、行政程序效率 B、行政程序效益 C、行政程序效果5、。作为行政程序法调整对象的行政程序，主要具有（ ABC ）等特征。A

12、. 连续性 B. 时间性 C. 具体性 D.抽象性6、从不同的角度,我们可以对行政程序进行不同的分类,根据行政行为的内容,可分为（ ABD ）、行政执法程序和行政司法程序A. 行政立法程序 B. 行政执法程序 C. 行政监督程序 D. 行政司法程序7、公开性是现代行政程序的首要表征,具体表现为（ ABCD ）A.政府行为依据公开 B.政府人员身份公开 C.政府行为过程公开 D.政府应当提供足够多的民众诉求机会8、行政程序的要求（ ABCD ）A.制度先行 B.公开透明 C.相对稳定 D.可预期性和非强制性第三章 行政工作量化管理1、 单项选择题1、（ A ）是行政管理工作迈向规范化、现代化的第

13、一步。A.量化管理 B.综合管理 C.管理控制 D.绩效考评2、测量水平中最简单、最基础的是（ A ）。A.类别尺度 B.等级尺度 C.等距尺度 D.素质结构3、（ C ）是指行政人员的一般能力和知识结构，是先天因素、社会因素、教育因素和个人努力诸方面相互作用的结果。A.绩效结构 B.能力结构 C.智力结构 D.互动行为4、（ D ）指测评标准的内容，也就是各种规范化行为和相对次数。A.标号 B标度 C.测评标准 D.标准强度和频率5、人们把整体把握、科学分解、组织综合的管理方法称之为（ C ）。A.系统工程方法 B.反馈方法 C.整分和方法 D.弹性方法6、（ D ）指将各个要素的最好的一端

14、与最差的一端作为两极，中间分为若干等级。A.评语式标准 B.量表式标准 C.对比式标准 D.对比式标准7、在“原因”和“结果”之间架起桥梁的管理方法称之为（ A ）。A.反馈方法 B.系统方法 C.弹性方法 D.整分和方法8、下列哪项不属于综合定额法（ A ）。A.模式计算法 B.经验估算法 C.概率估算法 D.统计分析法9、量化主要包括三个方面的要素中（ C ）是指完成工作的标准。A.时量 B.数量 C.质量 D.产量10、建设（ ）是行政工作中运用量化工具的前提和必须，可以淡化“量化”的“刚性”，提高量化管理的柔性和准确性。A. 优秀的行政组织文化B. 有效沟通C. 激励艺术D. 认同量化，取得共识11、目标导向错误。主要体现在