1、国内贸易部岗位职责国内贸易部岗位职责 第1篇:哈尔斯国内贸易部岗位职责 哈尔斯国内贸易部各人员岗位职责 一、内贸部部长岗位职责 1.负责制定本部门年度、季度、月度、周的销售目标和市场拓展计划,组织部门人员根据各项工作指令进行实施。 2、管理并监控本部门各个工作环节以及销售流程的运作情况,合理分配资源,寻求最佳的解决方案,发挥部门人员最大效能,实现公司的销售目标。 3、根据公司国内市场决策要求,负责建立信息收集体系,组织市场调研,提出国内市场的预测和分析意见供上一级主管参考。 4、负责本部门人员招募、面试、培训、试用等工作,合理安排人力资源的补充或更替,保证本部门持续的有效开展工作。 5、负责本
2、部门所属人员的工作进行审核、评估、试行、奖励;领导、培训、激励、评估及督导部门所属人员不断提高其业务水平。 6、负责与公司其它部门进行信息交换和沟通协调工作,确保本部门的工作能得到其它部门的相互衔接和紧密配合。 7、负责建立国内市场重要客户档案,培养优秀的忠诚的大客户群。对重要客户定期进行拜访,随时关注,保持与客户之间的双向沟通; 8、负责本部门销售费用的管理,科学合理地制定年度销售费用预算并进行合理分解,督导并控制销售费用的支配情况。 9、负责制定市场防风险体系,监控并预防市场风险、资金流风险、商业机秘安全。定期检查潜在风险情况和预防措施情况,随时向上一级主管汇报。 10、负责完成上一级主管
3、下达的其它工作任务和指令。 二、内贸部副部长岗位职责 1 在部长领导下参与公司的各项经济指标、销售策略、工作指令的制定。协助管理本部门人员的各项工作完成以及销售流程中各环节的监控; 2 负责订单、物流的全程管理和监控,组织并协调各流程中相关部门的工作有效性,为销售系统正常运营提供保障,确保公司的销售目标达成; 3 负责本部门年度、季度、月度、周的销售进度,进行价格、返利、奖励等帐务管理和销售数据统计分析,定期提交分析报告给上一级主管进行参考和决策。 4、负责建立销售帐款的管理体系,采取有效措施将资金风险降到最低限度,督促各区域的货款回笼工作,确保销售资金的正常运行,保证公司各项经济指标的达成。
4、 5、负责销售过程中的产品、质量、服务等市场信息收集分析,及时解决客户投诉问题。及时反馈给相关部门进行改进和上一级主管决策。 6、负责本部门的销售费用预算,根据计划合理安排支配,管理销售费用的报销、入帐等工作。根据费用开支情况提出分析报告。科学合理地控制销售费用。 7 负责参于建立本部门的人员绩效考核体系,根据部门成员每月绩效情况进行评分,提出奖惩意见提交给上一级主管进行评估; 8、负责建立销售服务网点,培训客服人员工作技巧,对销售网点及时提供相关销售资料和产品信息,解答产品技术问题,为销售提供技术保障。 9 负责本部门各类文档、客户资料、销售报表、销售政策及公司文件的归档和管理,确保档案资料
5、可及时查阅。 10、完成上一级主管下达的其它工作任务和指令,在部长缺席时负责本部门全面工作。 三、内贸部部长助理岗位职责 1、协助部长进行各项工作指令的制定和下达。根据部长指派进行销售流程中的具体环节的管理工作,及时反馈信息和管理意见,协助完成工作任务。 2、负责订单、物流系统的全程跟踪,保证货物及时交付到客户手中,进行流程中相关部门的联络和协调并及时将工作进度情况报告上一级主管。 3、负责本部门的销售数据统计分析,提出管理意见和预警信息报告给上一级主管进行参考和决策。 4、负责日常与各区域客户、销售主管进行业务上沟通,及时了解市场动态和销售状况信息,汇总后上报上一级主管决策。 5、负责督促各
6、区域的货款回笼工作,及时了解资金使用情况,提出相关修正意见,上报给主管进行调整。确保销售资金的正常运行。 6、负责客户和销售主管对产品、质量、服务等市场信息的反馈和收集,解决日常客户投诉问题。及时上报到上一级主管进行决策。 7、对本部门的合同、订单、销售资料、客户资料进行整理归档,确保今后的查阅。 8、完成上一级主管的其它任务安排,在正副部长缺席时负责本部门全面工作。 四、内贸部设计师岗位职责 1、在部长的领导下进行平面设计项目工作,负责或配合新产品的开发、市场策划、VI体系运行、广告发布等相关项目的设计工作。 2、负责本部门所有产品的包装、标贴、吊牌、说明书等平面设计工作。同时负责产品的配色
7、、图案、造型等周边设计。 3、负责样本、海报、折页等平面广告宣传品的设计工作,了解产品诉求和广告表现方式,为销售人员提供新创意和推广辅助。 4、负责公司网站信息的设计和更新工作,确保网站图片、文字、信息的及时更新。 5、负责设计物的制版、印刷、发放、费用结算等全程管理工作,及时检查印刷品的库存情况,随时为销售人员提供所需的辅助道具。 6、负责对公司所发布的媒体进行管理,确认发布时间、地点、内容、代理单位进行登记备案,并定期查验媒体的运行情况。 7、负责跟踪广告发布是否有效,定期进行广告效果调查,以保证广告费用投入的成效。提出相关建议随时向上一级主管汇报。 8、负责管理与本部门合作的设计机构,与
8、对方保持双向沟通,并对合作单位的设计作品进行修正和审核报部门主管批准。 9、完成部门主管安排的其它工作任务。 五、办事处主管岗位职责 1、向部门经理报告并接受其领导,负责办事处的业务管理及销售目标达成。 2、根据公司下达的销售目标,制定该地区年,季、月、周销售计划。 3、根据公司下达的指标合理分配给区域客户并协助达成年、月、周计划。 4、及时了解周、月应收款情况,及时进行资金的催收和控制。 5、依照公司销售政策建立区域销售渠道与分销网点并进行有效管理。 6、按照公司的要求筛选优势客户,并建立客户档案并做好潜在客户的信息备案。 7、对经销商定期和非定期进行客户拜访,终端检查,协调公司与经销商的客
9、情关系。 8、向销售部经理提出区域组织,系统管理,发展建议及区域市场分析。 9、管理并控制区域内各项销售费用的使用,指导其以最经济的方式运作。 10、处理呆帐,坏帐,调价,报损等销售经理下达的其它工作任务。 第2篇:国际贸易部岗位职责 共享知识 分享快乐 盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 国际贸易部岗位职责 一团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4-6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。 二、各岗位职责 1.国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。
10、 (3)负责公司部门的业务规划。 (4)参加展览及同客户接触。 (5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。 2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理AAAAAAAA 共享知识 分享快乐 和反馈,掌握市场动态。 (2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予
11、回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪。 (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录。 (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉。 (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信
12、息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表。做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表。 3.单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: AAAAAAAA 共享知识 分享快乐 (1) 做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同(包含出口合同下的一切单据备份)进行清晰的分类,作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料。 (2) 配合业务组缮制和准备相关出口单据:出口报关单、代理报关委托书、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据。进口单据相对来说少一些,主要是审核好合同,根据合
13、同开立信用证,同时催促客户按时交单。 (3) 及时跟踪已完成订单的银行结汇情况,反馈给业务组;已结汇的订单,及时取得报关单退税联等相关单据交财务部签收进行退税工作,如有支付国外佣金的订单,还要进行佣金的支付工作。 (4) 协助业务员处理相关办公室工作,如:业务组人员不在接听电话留口讯,接发传真,叮嘱发货,邮寄样品,查询等工作。 (5)登记好日常业务台账,协助财务部门做好日/月/季度报表,积极为财务人员提供所需要的数据。 (6)外事接待。 4.审单员主要职责: 对单证员已经缮制、备妥的单据对照信用证(在信用证付款情况下)或合同(非信用证付款方式)的有关内容进行单单,单证的及时检查和核对,发现问题
14、,及时更正,并及时做好单证修改记录,从而达到安全收汇的目的。审查的要点主要有: (1)检查规定的单证是否齐全包括所需单证的份数。 (2)检查所提供的文件名称和类型是否符合要求。 AAAAAAAA 共享知识 分享快乐 (3)有些单证是否按规定进行了认证。 (4)对出口单证涉及的价格、归类、原产地、数量、品名、规格等内容的真实性、准确性和规范性进行细致的审核。 (5)单证之间的货物描述,金额,重量,体积,运输标志等是否一致。 (6)单证出具或提交的日期是否符合要求。 5.报检员是联系出入境检验检疫局和企业的桥梁,其主要职责有: (1)遵守有关法律法规和检验检疫的规定。 (2)在办理报检业务时严格按
15、照规定提供真实的数据和完整、有效的单证,准确、清晰地填制报检单,并在规定的时间内缴纳有关费用。 (3)参加检验检疫机构举办的有关报检业务的培训。 (4)协助所属企业完整保存各种报检单证、票据、函电等资料。 (5)承担其他与报检业务有关的工作。例如:按时送样检验,积极配合出入境检验检疫局工作人员查验货物等。 6.报关员是联系企业和海关的桥梁,其主要职责有: (1) 提供齐全、正确、有效的合法单证,准确清楚地填制进出口货物报关单,并按有关规定向海关提交办理进出口货物的报关手续。 (2) 海关查验进出口货物时,应按时到场,负责搬移货物、开拆和重封货物的包装。 (3)负责在规定的时间内办理缴纳所报进出
16、口货物的各项税费的手续、海关罚款手续和销案手续。 AAAAAAAA 共享知识 分享快乐 (4)配合海关对走私违规案件的调查。 (5)协助本公司完整保存各种原始报关单证、票据、函电等资料。 (6)参加海关召集的有关报关业务会议与培训并负责传达海关的各项通知。 (7) 承担海关规定报关员办理的与报关业务有关的工作。 AAAAAAAA 第3篇:国际贸易部岗位职责 责 2021年4月19日 1 国际贸易部岗位职 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 国际贸易部岗位职责 一团队建设 国际贸易部经理:1人 业务员:4-6人 单证员:2人 审单员: 1人 报检员:1人 报关员:1人 可根据业务量适当调整。
17、二、各岗位职责 1.国际贸易部经理主要职责: (1)负责本部门的长期规划,带领本部门人员开辟市场。 (2)负责检查订单情况,并抽查部门订单。 (34)负参责加公展司览部门及 的同 业客 务规户 接 划触 。 。 (5)对一些较复杂的情况作出断定,指示部门员工如何操作。 (6)执行总经理委派的各项海关业务,并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。 2.业务组是外贸部的对外窗口,主要职责为: (1)积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整 1 2021年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 理和反馈,掌握市场动态。 (2)配合公司制定出口销售计划,完成公司预定
18、出口目标。 (3)负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和E-mail,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象。 (4)与客户洽谈直到形成订单合同,配船订舱协调好货物装船时间和提单出证要求;将订单信息反馈给单证员,要求单证员按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪。 (5)负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做银行交单记录。 (6)负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户。的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部;提高客户满意度,增强企业信誉。
19、 (7)负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。 (8)协助单证员做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作作应有的指导。 (9)负责编制出口统计报表。做好出口统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台帐,及时汇总填报年、季、月度出口统计报表。 2 2021年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 3.单证员是外贸部的内部协调人员,主要职责为: (1) 做好基本资料归档工作,要求对客户资料、报价单、订单合同(包含出口合同下的一切单据备份)进行清晰的分类,作为后来做客户跟踪、查询、统计的有效资料。
20、(2) 配合业务组缮制和准备相关出口单据:出口报关单、代理报关委托书、产地证、保险单、发票、装箱单、质检单、船证明、提单、汇票、银行交单申请书等必备单据。进口单据相对来说少一些,主要是审核好合同,根据合同开立信用证,同时催促客户按时交单。 (3) 及时跟踪已完成订单的银行结汇情况,反馈给业务组;已结汇的订单,及时取得报关单退税联等相关单据交财务部签收进行退税工作,如有支付国外佣金的订单,还要进行佣金的支付工作。 (4) 协助业务员处理相关办公室工作,如:业务组人员不在接听电话留口讯,接发传真,叮嘱发货,邮寄样品,查询等工作。 (5)登记好日常业务台账,协助财务部门做好日/月/季度报表,积极为财
21、务人员提供所需要的数据。 (6)外事接待。 4.审单员主要职责: 对单证员已经缮制、备妥的单据对照信用证(在信用证付款情况下)或合同(非信用证付款方式)的有关内容进行单单,单证的及时检查和核对,发现问题,及时更正,并及时做好单证修 3 2021年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 改记录,从而达到安全收汇的目的。审查的要点主要有: (1)检查规定的单证是否齐全包括所需单证的份数。 (2)检查所提供的文件名称和类型是否符合要求。 (3)有些单证是否按规定进行了认证。 (4)对出口单证涉及的价格、归类、原产地、数量、品名、规格等内容的真实性、准确性和规范性进行细致的审核。 (5)单证
22、之间的货物描述,金额,重量,体积,运输标志等是否一致。 (6)单证出具或提交的日期是否符合要求。 5.报检员是联系出入境检验检疫局和企业的桥梁,其主要职责有: (1)遵守有关法律法规和检验检疫的规定。 (2)在办理报检业务时严格按照规定提供真实的数据和完整、有效的单证,准确、清晰地填制报检单,并在规定的时间内缴纳有关费用。 (3)参加检验检疫机构举办的有关报检业务的培训。 (4)协助所属企业完整保存各种报检单证、票据、函电等资料。 (5)承担其它与报检业务有关的工作。例如:按时送样检验,积极配合出入境检验检疫局工作人员查验货物等。 6.报关员是联系企业和海关的桥梁,其主要职责有: (1) 提供齐全、正确、有效的合法单证,准确清楚地填制进出口货物报关单,并按有关规定向海关提交办理进出口货物的报关手 4 2021年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 续。 (2) 海关查验进出口货物时,应按时到场,负责搬移货物、开拆和重封货物的包装。 (3)负责在规定的时间内办理缴纳所报进出口货物的各项税费的手续、海关罚款手续和销案手续。 (4)配合海关对走私违规案件的调查。 (5)协助本公司完整保存各种原始报关单证、票据、函电等资料。 (6)参加海关召集的有关报关业务会议与培训并负责传达海关的各项通知。 (7) 承担海关规定报关员办理的与报关业务有关的工作。 5 2021年4月19日
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