1、v1.人员选聘的原则:人员选聘的原则:v2.人员选聘的标准:人员选聘的标准:优良的人品优良的人品 职位要求职位要求 强烈的事业心强烈的事业心 个人素质个人素质 v郑州某招聘会三万学生将电梯挤变形郑州某招聘会三万学生将电梯挤变形v郑州某招聘会现场郑州某招聘会现场v据有关部门统计:据有关部门统计:2001年我国毕业生人数为年我国毕业生人数为115万人,其中当万人,其中当年待业人数为年待业人数为34万人。万人。2007年我国毕业生人数为年我国毕业生人数为495万人,其中当万人,其中当年待业人数为年待业人数为144万人。万人。2011年我国毕业生人数年我国毕业生人数660万人,待业万人,待业人数为人数
2、为100万人。万人。2013年我国毕业生人数年我国毕业生人数700万人,待业万人,待业人数为人数为120万人。万人。人员选拔过程人员选拔过程概括来讲,人员选拔的过程主要包括五步:概括来讲,人员选拔的过程主要包括五步:递交简历递交简历 笔试笔试 面试面试 资格审查和体检资格审查和体检 确定人选确定人选v一、递交简历一、递交简历 简历制作适当与否是应聘人员首要的一步简历制作适当与否是应聘人员首要的一步,将直接关系到应聘的结果。,将直接关系到应聘的结果。v 简历制作要领:简历制作要领:(1)扼要、精炼()扼要、精炼(Concise)。简历最好)。简历最好不要超过两页(除封面及必要证书复印件外)。不要
3、超过两页(除封面及必要证书复印件外)。(2)主次分明(主次分明(Highlight)。简历中的重)。简历中的重要信息一定要出现在显眼的位置上。要信息一定要出现在显眼的位置上。(3)准实事求是()准实事求是(Factual)。根据自身事)。根据自身事实,酌情追求实事求是。实,酌情追求实事求是。个人个人简历姓姓 名名性性 别 照 片出生年月出生年月民民 族族政治面貌政治面貌身身 高高毕业院校院校专 业学学 历联系方式系方式求求职意向意向工作工作经历所所获荣誉荣誉个人特个人特长v二、笔试二、笔试 笔试是指通过纸笔测验的形式,对应聘者的笔试是指通过纸笔测验的形式,对应聘者的基本知识、专业知识、管理知识
4、、综合分析能力基本知识、专业知识、管理知识、综合分析能力和文字表达能力进行衡量的一种方式。和文字表达能力进行衡量的一种方式。小实例:小实例:2008年海尔在郑州大学校园招聘时年海尔在郑州大学校园招聘时的笔试题(节选)的笔试题(节选)1、奥组委会总部设在(、奥组委会总部设在()A、法国巴黎、法国巴黎 B、美国纽约、美国纽约 C、意大利罗马、意大利罗马 D、瑞士洛桑、瑞士洛桑 2、产生温室效应最主要是(、产生温室效应最主要是()A、二氧化碳、二氧化碳 B、氟利昂、氟利昂 C、臭氧、臭氧 D、氧化氮、氧化氮 3、基尼系数越大是指(、基尼系数越大是指()A、贫富差距大、贫富差距大 B、社会闲散资金多、
5、社会闲散资金多 C、贫富差距小、贫富差距小 D、社会闲散资金少、社会闲散资金少 4、有、有76件衣服出售,有件衣服出售,有33位顾客购买,如位顾客购买,如果买一件按原价,买两件打折果买一件按原价,买两件打折10%,买三件打,买三件打折折20%,现在知道这批衣服刚好卖完,平均为,现在知道这批衣服刚好卖完,平均为原价的原价的85%,问买三件的顾客有(,问买三件的顾客有()人。)人。A、14 B、15 C、25 D、105、在太空中行走的宇航员,没有脱离飞船飘、在太空中行走的宇航员,没有脱离飞船飘走是因为(走是因为()A、有一根绳子系在他腰上、有一根绳子系在他腰上 B、因为惯性,他和飞船有相同的速度
6、、因为惯性,他和飞船有相同的速度 C、装备有火箭飞行助推器、装备有火箭飞行助推器 D、根本不可能有这回事、根本不可能有这回事v对你有什么样的启示?对你有什么样的启示?1、题面非常广,考察学生的综合知识广、题面非常广,考察学生的综合知识广度。平常应多多涉猎尽可能多的知识,多观度。平常应多多涉猎尽可能多的知识,多观察、留心生活。察、留心生活。2、笔试技巧:在时间有限的情况下,先、笔试技巧:在时间有限的情况下,先挑自己擅长的做,保证正确率。对开放性题挑自己擅长的做,保证正确率。对开放性题目,要在合理的范围内有足够的想象力,善目,要在合理的范围内有足够的想象力,善于创新。于创新。三、面试三、面试 面试
7、具有直观、深入、灵活、互动的特面试具有直观、深入、灵活、互动的特点,不仅可以评价出应聘者的学识水平,还点,不仅可以评价出应聘者的学识水平,还能评价出应聘者的能力、才智及个性心理特能评价出应聘者的能力、才智及个性心理特征等。征等。(一)面试仪表仪态(一)面试仪表仪态 1、仪表方面。男士最好着正装;女士着装、仪表方面。男士最好着正装;女士着装要以冷色调为主,穿着端庄,化一点点淡妆。要以冷色调为主,穿着端庄,化一点点淡妆。2、仪态方面。、仪态方面。要做到要做到“不卑不亢、自然大方不卑不亢、自然大方”。要注意行。要注意行姿、站姿、坐姿的规范,在整个考试过程尽姿、站姿、坐姿的规范,在整个考试过程尽量保持
8、一种认真、谦虚、自信、自然的状态;量保持一种认真、谦虚、自信、自然的状态;(二)面试常见问题及回答要领(除专业知识(二)面试常见问题及回答要领(除专业知识外)外)1、问题一:、问题一:“请你自我介绍一下请你自我介绍一下”(必考)(必考)回答要领:介绍内容要与个人简历基本一回答要领:介绍内容要与个人简历基本一致;表述方式上尽量口语化要切中要害;不谈致;表述方式上尽量口语化要切中要害;不谈无关、无用的内容;事先最好以文字的形式无关、无用的内容;事先最好以文字的形式写好背熟。写好背熟。2、问题二:、问题二:“你最崇拜谁?你最崇拜谁?”回答要领:不宜说只崇拜自己。回答要领:不宜说只崇拜自己。所崇拜的人
9、最好与自己所应聘的工作能所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭搭”上关系上关系。3、问题三:、问题三:“谈谈你的缺点谈谈你的缺点”回答要领:不宜说自己没缺点;不宜把回答要领:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出严重影那些明显的优点说成缺点;不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;响所应聘工作的缺点;可以说出一些对于所应聘工作可以说出一些对于所应聘工作“无关紧无关紧要要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。从工作的角度看却是优点的缺点。v4、问题四:假如我们公司聘请你,一个月多、问题四:假如我们公司聘请你,一个月多少钱工
10、资你才满意?少钱工资你才满意?回答要领:不宜正面回答,切忌讨论工资。回答要领:不宜正面回答,切忌讨论工资。应为应为“我相信贵公司的人才考核机制一定我相信贵公司的人才考核机制一定会会为我提供一个与我能力相匹配的薪酬,同时我为我提供一个与我能力相匹配的薪酬,同时我也坚信在贵公司有我展示的舞台也坚信在贵公司有我展示的舞台”四、资格审查与体检四、资格审查与体检 温馨提示:最好在正式找工作前三个月温馨提示:最好在正式找工作前三个月全面体检一次并注意养成良好的生活习惯。全面体检一次并注意养成良好的生活习惯。五、确定人选五、确定人选 幸福的时刻!幸福的时刻!总总 结结v一、递交简历一、递交简历v二、笔试二、笔试v三、面试三、面试v四、资格审查与体检四、资格审查与体检v五、确定人选五、确定人选作作 业业v假如你打算去应聘海尔集团市场销售人员,假如你打算去应聘海尔集团市场销售人员,请做出一份合适的个人简历(电子版和纸质请做出一份合适的个人简历(电子版和纸质版)。版)。谢谢谢谢大大家家,敬敬请请指指教教!
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