你该怎样工作：优秀员工的工作理念和行为规范.ppt

1、周燕飞你该怎样工作你该怎样工作 优优秀秀员员工工的的工工作作理理念念和和行行为为规规范范 目目 录录这些道理，刚工作时就该明白这些道理，刚工作时就该明白这些心态，千万别带到公司这些心态，千万别带到公司这些行动，刚参加工作时就要这些行动，刚参加工作时就要付出付出这些信念，一辈子都要坚持这些信念，一辈子都要坚持这些法则，一生都该铭记这些法则，一生都该铭记第一章第二章第三章第四章第五章第第1 1部分部分 你该怎样工作？你该怎样工作？目目 录录敬业：忠于职位本分敬业：忠于职位本分责任：一种强烈的使命感责任：一种强烈的使命感忠诚：企业和员工生存的基石忠诚：企业和员工生存的基石进取：工作积极主动进取：工作

2、积极主动合作：发挥团队优势合作：发挥团队优势高效：提升工作价值高效：提升工作价值创新：用创造性思维工作创新：用创造性思维工作服从：执行力就是竟争力服从：执行力就是竟争力第一章第二章第三章第四章第五章第第2 2部分部分 员工精神员工精神第六章第七章第八章案例一：案例一：A A、B B员工对同一任务的处理方员工对同一任务的处理方式、结果式、结果同时进公司同一岗位A员工B员工同一任务常识、提升市场只有1个农民在卖土豆-1、市场只有1个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，带回几个样品。2、待会还有西红柿卖，带有样品。3、带回了菜农。平庸离职A员工B员工分析：相同点分析：相同点同样的工作，不同的

3、人用不同的思同样的工作，不同的人用不同的思想。想。把工作当差事的人，工作是被动的。把工作当差事的人，工作是被动的。把工作做细、做全面、做到位。把工作做细、做全面、做到位。结论：结论：案例二：最后的工作 鲁西做了十几年的木匠活，他因敬业和勤奋而深得老板的信任。天长日久，鲁西对老板说，自己想辞职做一些别的尝试。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请辞，但希望他能再帮自己盖一座房子。鲁西自然无法推辞。鲁西身在曹营心在汉，心思全不在工作上。用料也不那么严格，他出的活全无往日的水准。老板看在眼里，却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了鲁西。“这是你的房子，”老板

4、说，“我送你的礼物。”老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他盖了那么多豪宅华亭，最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。1 1、鲁西是一个敬业、勤奋的员工，深得老板常识。、鲁西是一个敬业、勤奋的员工，深得老板常识。2 2、鲁西又是一个没有站好最后一班岗的员工，因最后、鲁西又是一个没有站好最后一班岗的员工，因最后工作的敷衍导致自食其果。工作的敷衍导致自食其果。1 1、工作敷衍、吃亏的是自己。、工作敷衍、吃亏的是自己。2 2、做人、做事要自始自终，坚持到最后一刻。、做人、做事要自始自终，坚持到最后一刻。你在为谁工作？你在为谁工作？职场的人都会思考这样一个问题：你在为谁工作？这样的思考会产生两个结果：一个

5、是觉得自己在为公司工作，或者说是在为老板工作；另一个就是认为自己是在为自己工作，而且无论是在什么单位。很明显，这是两种截然不同的工作态度，也必然产生不同的结果。前一种人来说，这似乎是个再简单不过的问题。他们的逻辑大致是这样的：我在企业工作，而企业是属于老板的，那所以很明显，我在为企业、为老板工作。至于通过工作学到的知识，积累的经验，他们都把这些简单地用薪酬加以衡量，他们只关心薪酬的多少，这也是他们工作最大、最原始的动力。对于后一种人来说，虽然身处企业，企业也属于老板这一从属关系同样存在，但他们更多看中的是通过工作，自己从中得到的收获。薪酬当然也是其中不可缺少的部分，但他们更关注在工作中学到的知

6、识和积累的经验。因为他们清楚这些才是自己事业大厦最不可缺少的基石，而薪酬就如同这座大厦漂亮、悦人的装潢一样，随时都可以更换。你在为谁工作？你在为谁工作？这样比较就可以看出，工作是在为自己。为自己一点点地积累财富，一点点地码高事业的大厦。工作是在为自己马克在一家贸易公司工作了1 年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对我说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗?做国际贸易的窍门完全弄懂了吗?”我问他。“还没有!”我对他说：“君子报仇十年不晚!我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技

7、巧、商业、文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗?“马克听从了我的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。一年之后，我偶然遇到他，“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”马克说：“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了!”案例：（工作是在为自己）为价值工作还是为薪水工作为价值工作还是为薪水工作成长、发展学习、提升体现个人价值解决生计提升个人价值生活价值，实现理想目

8、标短期、基本需求记住这句话：把薪水放在第一位，你可能处于贫穷中；把态度放在第一位，你可走向致富和成功之路。公司就是一条船。当你加盟了一家公司，你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅，取决于你是否与船上的所有船员齐心协力、同舟共济。公司是船，你在船上公司是船，你在船上忠诚忠诚 古人云古人云“为人谋而不忠乎？为人谋而不忠乎？”-尽心为忠尽心为忠 赤诚无私赤诚无私 竭尽全力竭尽全力 言行一致言行一致 表表里如一里如一 -职业道德准则职业道德准则 -做人做事之本做人做事之本 忠诚于自己的：忠诚于自己的：组织组织 领导领导 事业事业敬业敬业 忠于职守忠于职守 尽职尽责尽职尽责 认真负责

9、认真负责 一丝不苟一丝不苟 任劳任怨任劳任怨 精益求精精益求精 善始善终善始善终感恩感恩 一生感谢的：一生感谢的：父母父母 老师老师 公司老板公司老板 上司同事上司同事 朋友朋友 周围的人周围的人 感谢并珍惜给予你工作提供平台和发展空间的公司和感谢并珍惜给予你工作提供平台和发展空间的公司和老板；给予你工作上帮助过的上司和同事。老板；给予你工作上帮助过的上司和同事。公司是船，你在船上公司是船，你在船上不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，而应该把公司看作是自己开的。自己的事业生涯，只有你自己可以掌握。不管什么时候，你和老板的合作，最终受益者也是你自己 英特尔总裁安迪葛洛夫公司是船，你在船上公司是

10、船，你在船上谁要你优秀？谁要你优秀？人人 态度态度 能力能力 思想思想 行为行为 技能技能 创新创新 优秀的：态度优秀的：态度+能力能力 一般的：态度或能力一般的：态度或能力 很差的：无很差的：无如果企业因经营不善本部门必须裁减如果企业因经营不善本部门必须裁减1 1个人，个人，这个人会是你自己吗？这个人会是你自己吗？如果企业其它部门或本部门需要提拔如果企业其它部门或本部门需要提拔1 1个基层个基层或中层管理人员，这个人会是你自己吗？或中层管理人员，这个人会是你自己吗？谁要你优秀？谁要你优秀？优秀员工的准则优秀员工的准则 对公司对公司-忠诚忠诚 对工作对工作-敬业敬业 对事业对事业-责任责任 对

11、团队对团队-合作合作 对行为对行为-主动主动 对做事对做事-公道公道 对业绩对业绩-高效高效 对思维对思维-创新创新 对命令对命令-执行执行谁要你优秀？谁要你优秀？优秀员工的习惯：优秀员工的习惯：遵守公司和部门的规章制度遵守公司和部门的规章制度忠诚于公司，忠诚于上司忠诚于公司，忠诚于上司服从领导安排，执行力强服从领导安排，执行力强敬业爱岗，工作积极、负责敬业爱岗，工作积极、负责以业绩效能为导向以业绩效能为导向团队协作、沟通能力强团队协作、沟通能力强遇到困难找方法遇到困难找方法每天比别人多做一点每天比别人多做一点主动学习，不断进取、创新主动学习，不断进取、创新与他人分享荣誉和工作成就与他人分享荣

12、誉和工作成就 每天提前到岗每天提前到岗10 10分钟分钟每天自省每天自省5 5分钟分钟优秀员工美德1.忠诚 2.诚实3.守信4.勤奋5.节俭6.热情7.敬业8.责任一家公司的成功在很大程度上取决于能否吸引人才并为他们提供良好的职业发展通路。“与公司一起成长”是员工的最高追求，也是知识经济时代企业发展的必然要求。公司关注自己员工的成长与发展，就是关注公司本身的成长与发展。与公司一起成长要始终相信：你和公司是一体的。公司得以持续发展的根本依赖公司内部所有员工的共同努力和不断进步。每一个员工的进步都会推动公司的成长，每一个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量，实现自身的进步和促进公司的成长是每一位

13、员工义不容辞的责任，只有不断成长的员工才能为公司创造更大的价值 与公司一起成长 这些道理，刚工作时就该明白这些道理，刚工作时就该明白这些心态，千万别带到公司这些心态，千万别带到公司这些行动，刚参加工作时就要这些行动，刚参加工作时就要付出付出这些信念，一辈子都要坚持这些信念，一辈子都要坚持这些法则，一生都该铭记这些法则，一生都该铭记第一章第二章第三章第四章第五章第第1 1部分部分 你该怎样工作？你该怎样工作？把公司当跳板把公司当跳板在职场中，有远大的目标本是一件好事，却往往是最后变成了好高骛远，这山望着那山高，以致于不停地变换目标，把公司当成跳板，给公司带来了损失，也使自己陷入跳槽的泥坛不可自拔

14、。这样的员工是最不受欢迎的。把公司当跳板把公司当跳板把公司当跳板频繁跳槽是缺乏对公把公司当跳板频繁跳槽是缺乏对公司的信任和对工作的忠诚，不能给人司的信任和对工作的忠诚，不能给人以安全感和信任感。以安全感和信任感。把公司当跳板频繁跳槽你准备好了把公司当跳板频繁跳槽你准备好了吗？你的知识、能力长进了多少？吗？你的知识、能力长进了多少？在一个行业，一个岗位只有脚踏实在一个行业，一个岗位只有脚踏实地把工作做好、做精，才能增长知识、地把工作做好、做精，才能增长知识、积累经验、自己才能成长。积累经验、自己才能成长。感叹怀才不遇是金子就会发光的，才华是不可能被埋没的。那些感叹怀才不遇的人，往往都缺乏积极的生

15、活态度，世间有伯乐，你就是自己的伯乐。感叹怀才不遇“你就是自己的伯乐”，与其等待别人来发现自己，还不如自己发现自己，自己发现自己的不足和缺点，加以弥补和改进；自己发现自己的长处，加以保持和发扬；调整自己的心态，无论遇到什么环境，都必须积极地去面对；改掉那些影响工作的不好的习惯。所以，那些自认为“怀才不遇”的人，非常有必要在怨尤和愤怒之前先反省一下：自己真的具备与众不同的能力吗?如果答案是否定的，那就别浪费时间，在遇到表现机会之前，先练好“内功”：无休止无意义的抱怨无休止无意义的抱怨“你没有选择的佘地你没有选择的佘地有些东西是客观存在的有些东西是客观存在的 适者生存适者生存老板永远比你聪明老板永

16、远比你聪明 有些老板可能没有你的文凭高，但是他的工作经有些老板可能没有你的文凭高，但是他的工作经验和人生阅历绝对比你强十倍；老板站的高、看的验和人生阅历绝对比你强十倍；老板站的高、看的远、收集信息的渠道多、范围广，因此对待和处理远、收集信息的渠道多、范围广，因此对待和处理问题是客观性的、是可控。问题是客观性的、是可控。反省自己反省自己 自己的能力是否象自己认为的那样优秀？自己的能力是否象自己认为的那样优秀？自己的能力为什么无法施展？自己的能力为什么无法施展？自己有没有比别人更突出的技能或专长？自己有没有比别人更突出的技能或专长？自己的心态？自己的心态？态度态度+能能力力=成功成功 谢谢 谢谢 聆聆 听听敬敬 请请 指指 教教