2018自主改善报告.pptx

1、沈阳紫日包装有限公司沈阳紫日包装有限公司2018年年3月月质量管理发展过程质量管理发展过程操作者操作者工长工长检验员检验员统计统计全面质全面质量管理量管理全面质量控制全面质量控制组织和全面质组织和全面质量管理量管理19001918193719601980全员、全过程、全方位TQM之基层员工的作用 发现多少问题改善多少问题TQM的内部动力高层高层中层中层基层基层TQM全员行动思考：思考：管理（改善）目标管理（改善）目标原理：执行力原理：执行力意愿决定行为，行为决定习惯。意愿决定行为，行为决定习惯。方法决定效果，效果决定规程。方法决定效果，效果决定规程。行动决定结果，结果导向目标行动决定结果，结果

2、导向目标意愿之激励机制意愿之激励机制激励原理激励原理需求动机行为需求满足新的需求激励根据不同需求制定激励根据不同需求制定激励自我实现需要自我实现需要尊重需要尊重需要社交需要社交需要安全需要安全需要生理需要生理需要自自我我理理想想、发发挥挥才才能能、做做有有价价值值的的事事、获得成就获得成就独立、自由、自信、自尊、获得地位独立、自由、自信、自尊、获得地位爱与被爱、人际关系、团队接纳、认同爱与被爱、人际关系、团队接纳、认同免免于于危危险险、恐恐惧惧及及不不安安，身身体体与与财财产产不不 受侵害等受侵害等衣、食、住、行等衣、食、住、行等员员工工需需求求的的五五个个层层次次持续改善硬件的改善是观念的改

3、变硬件硬件软件软件改善激励改善激励 成长空间成长空间成长空间成长空间 归属归属归属归属 被尊重被尊重被尊重被尊重 开心愉快开心愉快开心愉快开心愉快 价值体现价值体现价值体现价值体现 晋升晋升晋升晋升 收入收入收入收入员工行为员工行为GMP手册手册激励牵引绩效牵引KPI考核打分表（质量）考核打分表（质量）KPI指标项权重考核方式评分范围完成情况评分说明被考核人GMP管理评分20%GMP月检查评分生产区域有持续改善，每次改善GMP一次增加一分生产20生产区GMP检查发现每人次不符合一次扣除0.5分0-7QIT10%按计划完成10未按计划完成0QIT10%按计划完成品控10未按计划完成0GMP管理评

4、分20%GMP月检查评分品控区域有持续改善，每次改善GMP一次增加一分10品控区GMP检查发现每人次不符合一次扣除0.5分8QIT10%按计划完成设备10未按计划完成0GMP管理评分20%GMP月检查评分设备区GMP检查发现每人次不符合一次扣除1分设备0-20QIT10%按计划完成储运10未按计划完成0仓库GMP管理20%GMP月检查评分生产区域有持续改善，每次改善GMP一次增加一分（0-20）分生产区GMP检查发现每人次不符合一次扣除0.5分人事部GMP管理20%GMP月检查评分保洁未按清洁频次清扫，一次扣1分，每次改善GMP一次加一分人事2012员工行为员工行为GMP手册手册激励牵引荣誉牵

5、引员工行为员工行为GMP手册手册激励牵引参与牵引员工行为员工行为GMP手册手册自主管理设备自主化维护激励牵引晋升牵引根据自主化改善能力制定员工根据自主化改善能力制定员工职涯职涯职涯职涯规划规划规划规划高级维修工中级维修工初级维修工能够解决95%以上的设备故障，并具有培训、培养中级维修工的能力能够独立完成大保养项目及一些简单问题，并具有培训、培养初级维修工的能力能够独立完成日、周、月保养项目激励牵引授权牵引征程圈推进圈推进圈”QIT基基层层跨跨部部门门自自主主性性改改善善小小组组激励牵引制度牵引自主性参与改善激励原则自主性参与改善激励原则认可认可认可认可尊重尊重尊重尊重。建立建立建立建立信念信念

6、信念信念价值价值价值价值体现体现体现体现职涯职涯职涯职涯规划规划规划规划。工作工作工作工作自主自主自主自主。方法培育、实践培育、实践如何发现问题自主GMP检查表达能检查表达能检查表员工行为员工行为GMP手册手册如何发现问题JQA自主改善工作质量风险分析工作质量风险分析 设计理念设计理念:全员参与全员参与;激发操作工对质量激发操作工对质量的热情的热情;完成风险分析完成风险分析 设计理念设计理念 JQA:开发从下至上开发从下至上的解决方案的解决方案,培养操作工质量主培养操作工质量主人翁精神人翁精神 问题改善方法培训问题改善方法培训 1 1、问题根本原因分析（、问题根本原因分析（5w5w）2 2、最

7、佳解决方案和最佳解决方案和预防性措施预防性措施3 3、标准化、标准化、PFMEA PFMEA、POKE-YOKEPOKE-YOKE4 4、精益化生产、精益化生产 5、5S 5S现场管理现场管理基层改善培训包含基层改善培训包含5 5大方面大方面 ：沈阳紫日包装有限公司与达能合作历程望尘莫及望尘莫及持续改进持续改进持续改进持续改进自主管理自主管理机制牵引机制牵引全面自主性改善全面自主性改善201320142015201620172018 23数据2014年2015年2016年2017年00.20.40.60.811.21.41.61.81.590.720.380.0410.590.410.22达能

8、系达能系统投投诉NC率率沈阳紫日完成NC达能NC标准97.5%复产至今微生物投诉复产至今微生物投诉0、严重异物投诉严重异物投诉0。17年被年被唯一唯一认可认可放宽微生物入放宽微生物入厂检验工厂厂检验工厂总结（支持的重要）客户（内客户（内部、外部）部、外部）自我自我推动推动存放杂物、积尘存放杂物、积尘防止放杂物、便于清洁清洁消毒和防止放杂物、便于清洁清洁消毒和GMP检查，避免卫生清洁死角。检查，避免卫生清洁死角。简单的设计改造可以大幅度降低异物、微生物风险。简单的设计改造可以大幅度降低异物、微生物风险。自主改善预防性改善预防性改善员工行为员工行为GMP手册手册自主改善GMP自主改善 由于之前我们

9、基层与丰润互动过JQA项目，同时这几年达能持续的帮助下，我们的基础员工已经有了很强的自主改善意识并从中尝到“甜头”，所以推行的GMP都是通过基层员工头脑风暴和危害分析得出的前置化控制条款。自主管理生产自主化改善28员工行为员工行为GMP手册手册自主管理设备自主化维护设备改善点设备改善点改善后员工方便于点检、保养、观察、取样、自主管理设备自主化维护专用专用工具改善工具改善更换齿轮时候，不再让喂料盘和摆臂轴承受到冲击，更换齿轮时候，不再让喂料盘和摆臂轴承受到冲击，而改变轴承和各部件的原来正确的间隙。而改变轴承和各部件的原来正确的间隙。自主管理设备自主化维护自主管理设备自主化维护设备改善点设备改善点

10、防护壳材质会锈防护壳材质会锈蚀每年蚀每年都会出现都会出现卡死情况，也因卡死情况，也因此延长保养时间此延长保养时间和故障和故障维修时间。维修时间。员工提出改成可员工提出改成可以快速拆卸的不以快速拆卸的不锈钢外壳锈钢外壳自主管理设备自主化维护第31页维修标准方法维修标准方法途径最短、时间最途径最短、时间最快、效果最强的将快、效果最强的将一个人的技能一个人的技能COPY给每一个人给每一个人自主管理设备自主化维护过程监控方法过程监控方法产品质量监控趋势和设备运行状态综合分析进行维修和保养员工行为员工行为GMP手册手册自主管理理念管理前置化，控制前置化，逐步达到预防性管理从经验到制度，从人制逐渐做到法制

11、从经验到制度，从人制逐渐做到法制总结 现在我们在自主化管理和改善现在我们在自主化管理和改善只是刚刚起步，还有很多不足，只是刚刚起步，还有很多不足，与达能的水平差距还是比较大，与达能的水平差距还是比较大，我们还要摸索中前行。也会主动我们还要摸索中前行。也会主动向达能学习，要在达能的帮助下向达能学习，要在达能的帮助下提高自主化管理，尤其在设备提高自主化管理，尤其在设备TPM等方面。等方面。总结1 1、黄沙百战穿金甲、黄沙百战穿金甲 不破楼兰终不还。不破楼兰终不还。2 2、“法乎其上，得乎其中法乎其上，得乎其中.法乎其中，仅得其下法乎其中，仅得其下”3 3、细节决定成败、从小事做起，贵在坚持。、细节决定成败、从小事做起，贵在坚持。4 4、意识决定行为，行为决定结果。意识决定行为，行为决定结果。