ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:20 ,大小:27.60KB ,
资源ID:25892905      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bdocx.com/down/25892905.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(康复医疗质控管理技术要求.docx)为本站会员(b****0)主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(发送邮件至service@bdocx.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

康复医疗质控管理技术要求.docx

1、康复医疗质控管理技术要求果购需求一、技术及服务要求(一)基本技术要求1、 提高康复科管理水平,規15床路径,提升管理工作及团从工作效率,形成临床路 径智能化建设,沉淀康复大数摇,为病患提侠专业的健康医疗服务。船强科室与科室之 间的信息沟通,增强病人院流转效能和转诊专科化精准筛选。2、 系统建设遵循先进性、实用性、安全性、开朋性与标准化等原则,保jj系统建设、 绒护、使用的低成本、可靠性、安全性、易用性和易于维护,并要求系貌具有良好的扩 展性,以保址医院在不斷发展壮大形势下的管理需要。3、 在技术上,采用.NET技术架构及JAVA技术优先考虑。服务器支Windows Linux,支持主流的数Jg

2、库(SQLSERVER2008/2012、 Oracle. DB2、MySQL 等)。4、 亦公自动化系统采用B/S方式处理数据,并能够在医院工作坏境下稳定运行。5、 PC客户端支持IE9以上、Firefox、Chrome等多种溯览器。6、 系统基于大数JKiffll医疗决策。7、 使用物朕网技术控制医疗器檢,实现处方的瓦程延伸。8、 集成HL7医疗卫生消息通ill标准tH3o9、 大数据使用H DPS分布式文件系筑,HBase进行非结构化NOSQL分布武数据库; Hive ff分布武关系型数摒库;MapReduce jj行大規模并行廿算引擎。10、 数据采集引擎:采用爬虫、中文分词、图片识别

3、等技术,实现医疗数据采集;11、 支持手机、平板、电视、PC客户端运fiMMo12、 能通过程序接口为医院科研、教学统计、分林、研究康复相关容提供数据。13、 系统方便医院日后与HIS、LIS、PACS、EMR系筑实现单点登录及信息交互。14、 系鋭支持、外网(通过安全漏离网用交互信息)部署模式。15、 提供短信接口。16、 系统应记录相关的修改和删除操作,容要包祐:操作员、操作容、日期、操作 时间、丙史记录、用户机器名,信息记录在系统不能进行物理册除。序号功能要求参数要求1安全性系貌对接人系貌的设备和用户,进行严恪的接人认込,以保込接人的安全 性。系统支持对关權数据、关罐程序模決呆取备价、冗

4、余措施,有较強的 容错和系貌恢复能力,确保系统长期正常运行。2合理性在系貌设廿时,充分考虑系貌的容量员助能的扩充,方便系貌扩容员平滑 升级。系貌对运斤环境(硕件设备、软件操作系筑等)具有较好的ffisti, 不依赖于某一特定型号廿算机设备和固定版本的操作系貌軟件。3实用性本系貌提佻清晰、简洁、友好的中文人机交互界面,操作简便、灵活、易 学易用,便于管理和绒护。具有医疗行业风恪界面和医疗行业习惯操作的 客户竭界面。4i系貌中果用的腔制协汶、编解码怵汶、接口协汶、媒体文件恪式、传输协 议等符合标准、行业标准和医疗行业颁布的技术规。系貌具有良好的兼容 性和互联互通性。5可绒护下系貌操作简单,实用性高

5、,具有易操作、易址护的特点,系貌具有专业的 管理绒护终常,方便系统绒护。6可扩展性系貌具备良好的输人输岀接口,可为&Wt务提哄接口,例MIHIS、EMR.LIS、PACS等系统。同时,系统可以进行功能的定制开发,可以实现与医 院部系筑的互联互通。(三)系筑特色功能要求3.1康复医疗质控管理子模块:3.1.1同步多系剧据提侠规接口协议,对接HIS、LIS、EMR、PACS等系筑,自动获取病患数据,保证多 系貌数据一致并避免医生重夏劳动。3.1.2 6床路径按照ICD国际疾病诊断标准临床路径、ICF国际功能诊断标准临床路径,提供标准化 临味路径应用,自动推送最优胳径评估量表、诊疗路线,自动推送基本

6、路径下的诊疗方 案。不同阶段形成结构化康夏治疗记录,为后期数据提取和科研提哄数据支持。3.1.3a能分配医瞩项目根摒医师下这的医矚项目,自动推荐可执行顶目科室并-建派发。实现下医嘱到治 疗一理流转,提高医加的工作效率并减少錯误派发悄况。3.1.4能井班支持治疗帅根弼时间、治疗帅、治疗设备、治疗科室、患者五个维度进行排J8;支 持治疗加选择时间围后,系筑智能推荐排班颇序,实现一建排班。3.1.5阶段康复荫况对比提哄不同阶段康夏数据对比,形成结果分桥。3.1.6KB提輕代办事顶提供关键节点的短信或强窗提IO:病患接收通知、评价会议通知、病患出院 通知、病患康夏训练提蛰等。3.1.7自由定匍各种类型

7、表单除了提侠的现表单,系统U支持医帅自定义各类里的表单模极,一次添加,永久便 用。(Q)模块与功能4.1康复医疗质控管理子模块:4.1.1病患登记系竦对接HIS、LIS、PACS、电子病历等系统,自动读取病患数据,避免医生重夏劳动; 提哄康复路径的选择,根据康夏路径系貌自动推送康复处方、康复评估报告等。条件搜索:登记病患时,可以根据病患的XX、住院号、门诊号、病人号等条件 进行病患搜索;智能搜索:登记病患时,可以填写多个疾病名称,并可选择填写中医疾病名称 员症候名称,同时实现按照病名或首字骨或疾病编号进行捜索;附加助能:更名信息选顶卡中,可以选择U填写主斥、现病史、既往史,同时 能嚴上传附件;

8、4.1.2康复荫况一览提侠病患康夏悄况一览,实时查看病患入院状态、康夏不同阶目功能状态对比、康 复医嘱、康夏评估报告、治疗0!从、治疗提配、评价会放等,方便医帅实时跟踪患者康 夏悄况。医瞩派发:实现病患医囑下发、同步,医囑类型色含治疗和评估;治疗5!i归治疗医瞩可以获取评定结论和治疗建议;短信提配:下发医瞩后具备短信提配相应治疗帅助能;康复评定:实现对病患做康复评定,类塑包含柳期评定、中期评定、末期评定, 目毎种类型可以名次评定;視颐录制:实现对病患做康夏评定W, i音视頫录制功能,并可liltfi;自实现对病患做康夏评定时,对已配置的评定结论模板实观评定结论 自动回填; M能状态比対:实现对

9、病患从人院就诊、康夏评估、康夏治疗,不同阶I?的助 能状态对比及珈迷记录;医治护沟通:实现对病患医治护沟通; 01臥会议:实现对病患治疗方案及岀院召开治疗01臥会议;康夏治疗记录:实现对病患康夏治疗记录;操作记录:实现对病患操作记录;4.1.3医H派单系竦根弼病患病症,自动推荐相应的治疗方法、评估方法;根据治疗方法或评估方法, 自动分配到对应的治疗小组上;可以预约评估时间,到WKW提配病患治疗。医瞩管理:实现医瞩管理,色含侍派发、侍收治、已收治、已退回、治疗/评估 结東;派发:科室主任或治疗组长可以在待派发选顶卡aiiH室或组派发;接收:派发完后,相应治疗師可以在侍收治进行接收;退回:治疗加接

10、收后,可Mil纠錯操作,可进行退回操作;状态查询:治疗师可在“治疗/评估结東”选项卡affft态査询;4.1.4病患收治系竦根据治疗区治疗帅工作ififliffi况,自动推荐相应治疗帅,实现一建派单治疗。接收:治疗师可在“侍派发”选顶卡进行接收;退回:治疗師可在“侍派发”选项卡进行退回;拆分:治疗师可在“待派发”选项卡2H亍拆分; 一罐派发:治疗師可在“侍派发”选顶卡进行一罐派发;查询:治疗师可在“侍派发”选项卡査询;4.1.5康复坪定系箜为科室医护人员提侠起11 150电子信息化国际通用康复专业评定量表,并冃针对评 估诊疗结果能够实观数据自动貌廿和数据分折;康复评估量表如有评分斟,可在评估完

11、 成后自动貌廿结果;可按照科室评估量表使用习愦实现量表定制。康复评定:实现对病患做康复评定,类塑包含初期评定、中期评定、未期评定, 目毎种类型可以多次评定;视蹶录制:实现对病患做康夏评定时,培音视频录制为能,并可0;评定结论自实现对病患做康夏评定时,对已配置的评定结论模板实观 评定结论自动回填;4.1.6价会玫系竦实现评价会放、病人康SHIM提醉,以短信方式通知,通知容StS:僉放容、时间、 地点、参会人员、康夏顶目、康复医生或治疗弗、康夏时间员康复地点等;会汶形式: 視頓、培音、文字;实现评价会议总结总结记录模块,医帅可以根弼不同阶段会放,添加不同类里会议 总结模板。发布:实现01臥会议发布

12、,发布类型色含现场会汶和视频会议;实现01臥会iS(发布的会汶容、时间、地点、参会人员填写;姬信提酸:实现01臥会汶参会人员姬信提配;模板配置:实现团臥会汶模极选择;查询:实现01臥会议查看;修改:实现01臥会议修改; i:实现01从会汶視频;册除:实现01臥会议删除;4.1.781#9系竦实现医师选择治疗时间段,系貌自动根据医瞩容、治疗师时间和设备时间自动排丹; 实现关朕治疗顶目、治疗加、治疗设备、治疗时间、治疗地点五个因素手动排册; 实现排册结果在大屏幕设备JM 播朋。自动排Sh支持医帅选择治疗时间段,系统自动根据医瞩容、治疗師时间和设 备时同自动排J8;手aatJii:支持关朕治疗顶目、

13、治疗師、治疗设备、治疗时间、治疗地点五个 因素排JH;大屏幕显示:支持排册结果在大屏幕设备上逵动播赦,及时通知患者做治疗。治疗顶目组套:支持治疗顶目组套,多个顶目一次排册;通知发布:支持发布通知,在大屏幕设备激动显示;排册变更:支持排册根据患者参与悄况实时变更;排班纠铸:支持自动对排册结果纠錯;4.1.8医治沟通系统提哄医生、治疗帅、护士沟通渠道和平台,及时掌握病患康夏悄况,科室形成冈坏菅理。提fft医生、治疗帅、护士沟通杲道,员时掌握病患康复悄况;治疗01臥(色含:医生、治疗師、护士等)自动和患者关朕,形成以患者为中 心的沟通氛围,员时掌握患者康复11程中的具体悄况;支持視颐、文字、培音等名

14、种沟通方式;支持离线或者实时在线方式沟通;4.1.9康复按备中心设备管理:支撑设备新增,设备状态调整(保修/正常),设备位置锁定,设备一 權金名等;设备腔制:支撑通il多种网络坏境腔制连接康夏设备,实现远程处方下这,设 备根据处方运作;绒廿报表:自动呆集患者训练数据,自动生成专业训竦报表;对比多次i)ll练结 果,优lUliaii程;4.1.10 M it报表系竦提(ft多绒度统it报表,例如:治疗人数统廿、治疗病种貌廿、诊疗顶目貌计、 患者貌计、治疗帅绩效貌计(收人、时长、完成治疗顶目等);支持名种条件筛选,灵活展示报表,支撑科研研究;支持报表导出为word, excel等多种怡式;支撐连接

15、打印机,-MED报表容;4.1.11模板定制系竦模板自定艾:类Word的方式济加表单,支持图片、文字、腔件等方式添加,一 次添加,永久使用;规则定制:自定义表单it算规则,完成表单容填写,即可按预定规则获取给果;容提取:定制容提取规则,多个表单同一容,不用名次更新,一处更新其他全 部更新;4.1.12通知系竦提険姬信、弹窗等方式员时通知医生和患者代办事加;支持语音方式通知对应医疗工作者;姬信容支持自定义,并具备(散感字符il滤)安全机制。4.1.13 K平台使用可在电脂、平极等设备上同步使用。4.1.14盖多个标准康Mg(1 )对接HIS、LIS、PACS、电子病历系统、自动读取病患数据,避免

16、医生重夏劳 动。定制可支持剧卡模式获取病患信息;(2)通过系统一建流转到下f诊疗流程的医帅、治疗帅、护士及医疗需要相关角色;(3)#为科室医护人员提供超过150电子信息化国际通用康复专业坪定基St量表, 并目针对坪估诊疗结果能侈实现数据自动竦廿和数据分析;康复评估量表如有评分制, 可在坪估完成后自动竦廿结果;可按照科室坪估量表使用习慎实现量表定軸量表需要 提佻现场展示和演示;(4)提侠病人不同阶段的康夏数据对比,形成康复结果分析;(5)为不同阶段都形成治疗记录,色含容为:病患信息、诊断记录、评估結果、治 疗方案、疗效对比,支持量表、评估结果、病患信息等扌THH(6)实现评价会放、病人康夏即时提

17、醉,以短信方式通知,通知容018:会议容、 时间、地点、参会人员、康夏顶目、康复医生或治疗加、康复时间及康复地点等;(7)智能排J8:病患训练、训练时同、医生排研、设备安排,排册后的结果实时液 动大屏幕;(8)设备的登记和各种状态的管理;(9)#玩程控嗣汰知圳练平台、上卞肢圳练平台、KSit等设备,毀备使用坪定数 据信息和康复系境实时传输,需要以录像形衣在现场演示;(10)提侠远程控制设备的数弼统it报表,PJ5U:医生工作量、病患基本信息、病 种占比、设备使用悄况等;(11)根弼医院实际悄况构翟医院科室间的信息果道,为康夏科自动筛选适应症患 者;(12)#系貌均可在PC、平板等多平台披备上使

18、用,并需要在坪标现场演示;(13)通il短信方式通知医生和患者代亦事顶、治疗事项;具备(散感字符il滤) 安全机制;(14)可自定义添加各类里表单模极,一次添加,永久使用;(15 )提侠貌一的视觉效果,优秀快捷的交互,功能哨应时间不起过1杪;(16)所投的系竦须要在投标文件中提供系竦每个模块功能的真实截图;(17)#gR8lCD国际疾病摻断标准临床路径不少于20种、ICF国际功能诊断标准 临床路径,提供标准化临床路径应用,智能推送基本路径坪估量表、诊疗路线,智能推送基本路径下的诊疗方案,需要投标文件体现截图并且満足评审现场提供演示;1)临床诊疗观化路径;1根摒ICD国际疾病诊Bi标准,做到二十

19、项疾病的临床规化路径操作:跟腱Bfi裂术 后康夏临床路径、肱二头肌肌腱拗伤利断裂康夏临床路径、踝部韧带掬伤康夏临床路径、 脊恢夏期康夏U床路径、眉关节不稳康复临床胳径、截肢后康夏临味路径、颈椎 病康复齒床路径、硕胸损伤恢复期康夏临床路径、IB出血恢复期康复临床路径、IT梗死 恢复期康夏临床路径、人工懒关节置换术后康复临床路径、人工膝关节置换术后康夏临 床路径、手外伤康夏临床路径、腰椎关节突综合征康复临床路径、腰椎滑JR症康复临床 路径、腰推间盘突出症康夏临床路径、原发性脊ttMfl康夏临床路径、阪体骨折术后康 夏临床路径、周围神经损伤康夏临床路径、肘关节损伤康夏临床路径;2观化路径容fifi:

20、疾病诊Bi标准、介入康复时同标准、评估路径规、基础评估容 规、治疗路径规。2) 临味诊疗质量控制;根摇临床诊疗规化路轻的病患信息容进行数据分桥,e8:单病种或功能障碍易发 人8?性别、年龄段、职业、生活习惯、康复介人时间、传统康夏和现代康复的介入比側、 单顶康复评估号治疗方案H配的合理性、评估与治疗方案的有效性及评估与治疗方案的 时效性等。3) 临床评估根据ICD国际疾病诊断标准,做舅二十顶抿病的临床規化路径配套行业通用量表评 估,色播:1ADL评估:改良Barthel荷数评定量表、日常生活活动评估;2关节活动围评定:踝关节及足部关节活动围活动度评定表、膝关节活动IB活动 度评定表、懂关节活动

21、围活动度评定表、II关节活动II活动度评定表、肘关节活动围活 aif定表、腕关节活动围活动度评定表等;上田散疼痛与关节活动度量表;3朋力:上肢、THE手部、足部屈朋、仲皿祥及单块朋肉的BI力评定量表;4WI力:上阪、下阪、手部、足部屈朋、伸皿祥员单块朋肉的WI力评定量表;5疼痛评定:VAS疼痛评定、上田敲疼痛评定;6社会参号能力评定:社会参与评估表;7感觉助能评定:Fugl-Meyer感觉助能评定量表;8偏擁助能评定:Brunnstrom偏瘫运动功能评价、Brunnstrom兀阶段评价表;认知助能评定:蒙特利尔认知评估量表(MoCA )、简易精神状态检査(Mini-MentalState Ex

22、amination, MMSE )量表、焦虑评定、HBK障碍评定; 言培助能评定:ABCJJS失協成套測试、改良的French罗构音障碍评定法;11吞咽助能评定:洼田it水试验-吞咽功能评定;(18)医院质控硬件配置清单设备名称数量单位参数平板10.1英寸10台Android 4.0以上操作系统 屏需尺寸10.1英寸智能电視1台屏幕尺寸60英寸Android 4.0以上操作系统摄像头+麦克风 合二为一5台USB 2.0 端口音响1台无线路由器6台传输频段:2.4Ghz頫段,5Ghz g 传输速率:1200M4.2系筑功能模块:模块功能主要功能点描述系筑设置#模級管理目前巳具备电子信息化国际通用

23、康复专业坪定基爾量表(基18模板150);维护评估、护理、治疗、康夏报告等相关文书模板;数据字典提哄基本元素、组合元素、治疗区、治疗小组、评定顶 目、治疗顶目、治疗医矚对应、评定医瞩对应、设备忖 案、家鬼训竦顶目、家庭i)ll练方案、角色档案、幷色用 户对应等资料的建立和维护功能;菅理员可根据业务要 求,动态细护系筑数据字典;方案模板支持评估(定)方案维护功能;支持治疗方案aipfl能;权限配置支持不同职位人员操作系筑相关功能节点;支持不同职位人员查看系统相关数据容;科室配置支持配置不同康夏科室、治疗科室,方便组建不同组级架构;康夏路径配置支持配置康夏胳径,在胳径关律节点提Ksta方案;其他支

24、持多院区管理模式;支持操作痕迷查询;接口接口支持与HIS、EMR、PACS、LIS系筑双向对接接口;支持 与三级啊络平台接口;康复评估治疗评估支持ifffiil程中实时査看医嘱,检查检验等信息;荷定评估廿戈IJ。按评ffiitiU执行评估工作;管理评估量表,根据病种、历史方案、预设方案快速选择量表;能形成 规的,可打印,可编辑的评估报告;查看对比量表的评 估结果;支持诙竭操作;支持视頫采集;评估量表数 据结构化存惆;支持评估il程查看患者整个住院病历; 支持查看患者的治疗记录悄况;支持历次评估视额结果 对比;支持建议医嘱推送;结果査询支持康夏顾问、医生、康夏帅、康夏护士对干患者的评估结果进行查

25、询;评估结果对比支持评估结果对比,形成图示对比;康复治疗治疗记录支持治疗过程中实时查看医嘱,检查检验等信息;记录 患者的治疗质量悄况、包括治疗次数、设备、时间、治 疗师备注等;支持治疗帅和患者对治疗结果进行签字晞 认;支持移动竭操作;支持视頫、图像、培音釆集及相 应的播朋功能;支持查看患者的评估记录(结果);支 持批量执行治疗任务;支持未执行顶目消息推送提示功 能;支持对患者治疗或病悄留言沟通功能;支持交接J8 功能;根据病种给医生推荐优秀的治疗方案;执行it 9对开立的执行顶目计费;査询IB录康夏顾问、医生、康复帅、康复护士对于患者的治疗结果进行査询;治疗文书支持治疗文书模板功能;能形成规的

26、,可打印,可编辑的治疗记录报告;康复报告指定报告支持模板化的康夏报告,哄出院患者使用;支持his系 境信息与康复信息的交互;报告支持文字、图片、影像 怡式;文字、图片、影像擁料齢备及夏用;报告查询能查阅历史康夏报告;康复一览康复一览集中展示患者的基本信息、治疗团队、治疗悄猊、评估悄况、医嘱容;可留言及查看;*从会效囲臥会放支持对患者建立01臥会放(康夏评价会)及管理功能; 支持会放参会人员安排功能;支持参会人员参会晞从; 支持规、可编辑、可打印的01队会放报告;支持历史团 臥会垃的查看功能;舖助诊斷根据患者病悄、评估所得功能肾碍及产生原因,智能推 荐适合的治疗方案和,允许医生调整方案;竦廿分析

27、铳计工作悄况统it;治疗顶目貌廿;科室设备统廿;患者治疗悄况;其他自定义Sit;自m査询自助査询患者治疗悄况、患者康复数据、患者ffiJfiW况查购等;沟通交流沟通交流支持医生、治疗师、护理师多方沟通患者信息,治疗方 案等信息及记录。支持康夏顾间与患者、医生、家喝信 息沟通及记录;智能排册*臥系绣预约排J8康夏治疗帅为患者硕约时间及设备;康复护理师为工作 人员进行排01 ;支持務动端操作;支持日历方武展示周、 月围每日工作饱和a; 疗安排支持患者、治疗顶目、 治疗帅、治疗设备、治疗区、治疗小组、治疗时间等多维度方式排那;支持-8能排JS;预约査询查看患者、治疗帅、设备、治疗区的硕约况;签到排I

28、K记录患者治疗的签到记录;根抵签到时间和硕约悄况生成实际排臥数据;大屏展示(电視)支持按朋患者、治疗加、治疗区、治疗时间、治疗设备名维度组合展示方式;备中心扱备管理支持按备新划、U険、投备狀态査询等;扱备处方管理支持按备处方預扱,调用等;按备远程控匍支持玩程监控扱备状盗,玩程控制按备;扱备裁廿报表支持形成专业没备报表,査看按备使用情抚;移动办公模块平板APK支持務动化办公,打破空间限制,办公更高效;(五)系统基本配置嬰求1、软件系统一套2、附带负料一套3、排册电视一台4、平极10台5、路由器6个6、语音摄像头5个7、音_套招标顶目商务要求(一)交付时间哄货时间为收到中标通知书后的15个工作日必

29、须完成系统交付,如不能按 照招标文件要求在规定时间交付做废标处理,由得分第ZKfi投标人中标。(二) 交付览点用户指定地点(三) 验收时间系统交付后甲方在7个工作日完成騎收,騎收标准按照招标文件公示的技术 参数部分由甲方信息科逐一逐条进行騎收,对干任何一条验收不符合要求的,中 标方稱作废标处理,由得分第ZRE投标人中标。(四) 售后服务要求1.在系统完成验收之后30个工作日,中标方可以根据甲方在招标系统的现 有模決中,可以在5个工作日可以完成的2个需求进行免费二次开发,趙出围的 根据开发时间费用另计或以后进行有偿的模块升级;2.一年提fft免费定制量表;3.提佻1年免费的軟件质保服务,目中标当

30、年中标方毎半年安排工程I帅实 地免费对系貌巡检一次,之后中标方毎年实地安排工程加刘系统免费巡检一次, 巡检驻点时间不少干2个工作日;4.在质保期负责系统的隐定运fio 务形式包括热线、电子、远程绒护和 现场服务等;5.对于方式无法解决的间题或系统发生严重故障时,中标方的响应时间为 4个小W,现场到人喑应时间为24小时。服务期为7x24小时;6顾保期后,每年按照不超过中标金额的10%收取服务费;7.为此,投标人应提供相应股务承诺书。编号售后服务容1故障响应时间4小时2对于方式无法解决的问題或系筑发生严重故障时,现场人员喑应时同24小时3提哄远程细护更新4免费维保1年5免费提哄2次培训指导服务(毎次培ill|为期保证2天)(五)培圳要*1.中标方在装机交付后一个工作日免费提(ft对甲方人员ail 2天(不少于4个批次)的集中操作培HI;2.其中培训场地相用费、IK质林料费等员各顶支岀都由中标方免费提fft;3.培训的参加对象、时间、地点在合同生效之后,具体由招标方安排确定;4.在系筑试运转1个月,中标方还要

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1