1、创业计划书创业计划书杨文2011.5 攀大企业家的三大精神:1.认真2.快3.坚守承诺,绝不找接口SYB标准教程创业计划书模板 一、企业概况二、企业计划作者的个人情况三、市场评估四、市场营销计划五、企业组织结构六、固定资产七、流动资金八、销售收入预计(12个月)九、销售和成本计划十、现金流量计划大学生创业计划书目录1.市场调研 5.盈利目标2.寻找机会 6.绩效管理3.明确客户 7.市场营销4.产品定位 8.财务管理盈利计划补充资料第一步:市场调研不做调研就是瞎猫碰到死老鼠调研的目的:调研的目的:1.控制风险2.正确决策调研的方法(四只眼睛看市场)A.政策法规(阿里巴巴)B.竞争对手(一抄二改
2、三研发四发)C.行业细分(行业总量、速度、趋势)D.客户需求(如家蓝海)举例:A.大学生创业 B.下岗再就业 C.高新技术产业D.地区差异(先征后返)E.价格转移(阿里巴巴总部在香港)在低税区体现收入,在高税区体现成本第一步:市场调研案例:准备开一家高档服装店怎样做市场调查1.立地条件调查(商圈特性)2.同行业调查(价格、利润空间、房租水电人员工 资水平)3.客户是哪些群体,我提供的产品是否能满足客户 需求。4.服装行业的相关政府政策(工商、税务等)第二步:寻找机会聚焦尖刀(swot分析)劣势W优势S威胁T机会O第二步:寻找机会聚焦尖刀(swot分析)优势机会切入点第二步:寻找机会案例:深圳万
3、科的10年加法(1984-1993)-1984年,王石在深圳组建成立现代科教仪器展销中心(万科前身)经营办公设备、视 频器材的进口销售业务。1988年,政府批准万科股改方案,募集资金2800万,万科进入房地产业,并涉足工业 加工。1990年,万科进入连锁零售、电影制片及激光影碟等新的领域。至1993年,万科的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、印 刷、机加工、电气工程等13大类。案例:深圳万科的10年减法(1993-2003)-1992年,王石算了一笔账,把多元化经营时期所有亏的钱和赚的钱相加,结果竟然是亏损,多元 化经营的思路导致万科资源配置过于分散,业绩上升乏力,同一时
4、期走专业化发展道路的联想、海尔和华为集团发展速度和规模都远远的超过了万科。1996年,转让广东市场占有率第一的怡宝食品饮料公司。1997年,转让扬声器制造厂,转让时国内市场占有率高达40%。2000年,转让深圳万科精品制造公司100%股权。2001年,将持有万佳百货72%的股权全部转让给中国华润。10年专业化造就了中国最大的房地产开发商。创业初期切忌不要做多元化的产品或产业,一定是走专业化特色化的道路。第三步:明确客户如家孙坚蓝海战略豪华版的招待所孙坚:“一定要考虑顾客的真实需求 才能发现真正的商机”1.锁定高端 2.锁定低端利润来自于高端 对价格敏感(沃尔玛、家乐福)对价值敏感 低成本+大规
5、模价值来自于品质服务品牌新技术20/80法则第四步:产品定位产品的五大黄金价值1.名字 2.包装 3.服务 4.卖点 5.品质-1.名字:简单、易记(知名善命、名正言顺)好名字是成功的一半(宝马、奔驰、耐克、汇源圣宝、绿A、刘福荣、关家慧)第四步:产品定位产品的五大黄金价值1.名字 2.包装 3.服务 4.卖点 5.品质-2.包装:60%的价值来至于包装(CIS)包装是产品的卖相,相当于人的长相。包装=广告牌包装是企业的整体形象客户都是以貌取人的视觉识别视觉识别行为识别行为识别标准服务标准服务理念愿景理念愿景第四步:产品定位产品的五大黄金价值1.名字 2.包装 3.服务 4.卖点 5.品质-3
6、.卖点USP:卖点是让消费者非买不可的理由卖点是产品的核心价值。卖点要简单,不要多。卖点要单一、精确。飘柔飘柔柔顺柔顺舒肤佳舒肤佳杀菌杀菌第四步:产品定位产品的五大黄金价值1.名字 2.包装 3.服务 4.卖点 5.品质-4.服务:卖产品不如卖服务。IBM3+1模式:服务是产品3 倍的价值。一流企业做标准一流企业做标准二流企业做服务二流企业做服务三流企业做产品三流企业做产品四流企业做苦力四流企业做苦力第四步:产品定位产品的五大黄金价值1.名字 2.包装 3.服务 4.卖点 5.品质-5.品质:品质是企业的生命线。产品=人品高标准,严要求一把手工程第五步:盈利目标先瞄准,再开枪-财务指标销售额回
7、收额成本费用毛利润税后利润应收账款库存客户目标新客户开发率客户流失率客户满意度客户投诉率客户重复购买率第六步:绩效管理绩效管理的四大步骤-1.制定明确的目标2.措施与计划3.评估与检查4.激励与处罚目标 要与 奖罚 挂钩-打土豪 分田地第七步:市场营销营销4P原则(基本原则)1.产品2.价格3.通路4.推广第七步:市场营销-价格定价定天下-定价是营销最大的杠杆定价定生死-涉及战略问题、客户问题、产品问 题、竞争对手问题-价格 1%利润 8%销量 1%利润 1.5%商业上的两大笨蛋:1.定价过低2.降价自杀客户看待价格高价=高质低价=低质客户不是买便宜,而是占便宜高贵=珍贵客户追高杀跌第七步:市
8、场营销-推广广告广告营业推广营业推广公共关系公共关系人员推销人员推销直复营销直复营销影视广告影视广告抽奖抽奖报刊稿件报刊稿件对组织推销对组织推销目录销售目录销售广播广告广播广告竞赛与游戏竞赛与游戏演讲演讲对个人推销对个人推销邮购邮购户外广告户外广告赠品赠品研讨会研讨会展销会展销会网上销售网上销售海报和传单海报和传单样品样品慈善捐款慈善捐款销售会议销售会议电话销售电话销售包装广告包装广告赠券赠券出版物出版物电视购物电视购物店堂陈列广告店堂陈列广告折扣折扣年度报告年度报告E-mail小册子小册子展销会展销会游说游说传真传真企业刊物企业刊物事件事件关系关系第八步:财务管理三张重要的表格来做预估-1.资产负债表2.损益表3.现金流表营销是手段财务是命脉结束!谢谢!课外练习题:小明开了一家童鞋店,一天一个顾客买了一双鞋,该鞋进价20元,卖价30元。顾客给了小明一张50元,小明找补不开,于是向隔壁小花措了50元零钱,找补给顾客20元。不一会,小花找来说那50元是假钞,确认后小明拿50元真钞换回那张假钞。请问,这次生意小明盈亏几何?
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