发展服务外包考试题目92分.doc

1、发展服务外包考试题目92分一、单选 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授指出，美国的服务外包是以（）选择为特征的。 A.近岸服务外包B.远岸服务外包C.在岸服务外包D.离岸服务外包2. 2008年，我国离岸服务外包业务来源地排名第一的是（） A.日本B.中国C.泰国D.菲律宾3. 孙晓琴教授提到，据有人预测，中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年？ A.2012B.2013C.2014D.20154. 在孙晓琴教授看来，中国将成为第几大服务外包发包国？ A.第一B.第二C.第三D.第四5. 孙晓琴教授提到，管理在岸外包的国家机构是（）？ A.国务院B.商务部C.发改委

2、D.财政部6. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪个国家不在承接方服务外包的优先承接国行列？ A.加拿大B.印度C.爱尔兰D.中国7. 2011年1月11日，（）宣布以1.141亿元收购医疗行业ERP领导厂商望海康信得73.14%的股权，成为其控股股东。 A.东软集团B.中软集团C.联软集团D.星软集团8. 孙晓琴教授提到，联合国的贸发会议曾经出过一个报告，上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家？ A.中国B.美国C.日本D.印度9. 根据孙晓琴教授所讲，以下哪项不属于IPO的类别？ A.后勤办公业务外包B.系统集成外包C.软件外包 D.技术支持10. 以孙晓琴教授的观点，我国服务外包的增长情况基本

3、呈现出了怎样的特点？ A.规模小，增速快B.规模大，增速慢C.规模大，增速快D.规模小，增速慢11. “从中国入世的那天起，中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。这是因为中国的入世极大地推动了另一种形式的合作：离岸经营”这段话选自哪本书？ A.货币战争B.世界是平的C.微观经济学D.管理学12. 2009年，我国十大领军型企业服务外包额占产业份额的（） A.12%B.22%C.32%D.42%二、多选 ( 共 6 小题，总分: 20 分)1. 根据孙晓琴教授所讲，广东服务外包发展面临的问题包括（） A.服务外包产业人才比较缺乏B.服务外包产业政策有待健全C.园区载体建设有待完善D.观念与思维需

4、要革新2. 根据孙晓琴教授所讲，美国的服务外包业务主要集中在（） A.纽约曼哈顿B.旧金山硅谷C.亚特兰大D.洛杉矶3. 孙晓琴教授认为，广东发展服务外包的特色有哪些？ A.在岸外包优势明显B.自发式的发展路径C.制造业的联动与自然升级D.自主品牌发包企业4. 下列各项表述中，正确的有哪些？ A.我国制造业剥离服务外包的动力不足B.与成本相比收益不明显，我国企业剥离意愿不强C.我国服务人才结构性短缺D.我国服务业标准化不足5. 根据孙晓琴教授所讲，从发包的地域和主体划分，服务外包可以分为以下哪几类？ A.在岸服务外包B.离岸服务外包C.生产服务外包D.生活服务外包6. 根据孙晓琴教授所讲，我国

5、服务外包发展的特有趋势有（） A.内需市场加速释放B.本土市场的竞争开始加强C.交付中心继续向二三线城市转移，示范城市差异化发展仍显艰难D.移动互联为服务外包业带来巨大机会三、判断 ( 共 12 小题，总分: 40 分)1. 孙晓琴教授指出，爱尔兰，被称为“凯尔特虎”，生产欧洲市场上43%的计算机、60%的配套软件。 正确错误2. 孙晓琴教授指出，1997年，我国第二产业在岸服务外包系数平均为3.295，2005年为4.577，增长了39%。 正确错误3. 离岸外包与加工贸易有很多不同，除了它针对的是无形商品这点之外，它们的经济属性也有所不同。 正确错误4. 孙晓琴教授指出，我国服务业的服务外

6、包系数整体高于制造业的服务外包系数。 正确错误5. 孙晓琴教授指出，2009年，我国十大领军型企业服务外包额为16.9亿美元，增长20%多，占产业份额的12%。 正确错误6. 孙晓琴教授指出，从上个世纪90年代开始，随着信息技术不断地发展、互联网的广泛的应用，企业外包的不再仅仅是非核心的原材料和零部件，而是服务业务，比如IT、物流、人力资源管理、财务等等，这就是我们常说的服务外包，也称为“白领外包”。 正确错误7. 孙晓琴教授指出，2010年，全国新增服务外包企业3756家，新增从业人员78.1万人。 正确错误8. 国务院关于促进服务外包产业发展问题的复函的适应对象是服务外包示范城市的技术先进型服务企业。 正确错误9. 孙晓琴教授指出，二十世纪80年代的初期，外包是指企业将一些非核心原材料和零部件交给成本比较低的发展中国家完成，从而提升自己的利润空间，这就是制造业外包，也称为“蓝领外包”。 正确错误10. 从示范城市2008年服务外包合同协议、执行金额看，广州均远远高于上海。 正确错误11. 孙晓琴教授指出，欧洲以近岸服务外包选择为特征。 正确错误12. 孙晓琴教授指出，我国有非常稳定的政治局势、经济基础，印度相对欠缺。 正确错误