1、内部培训讲师管理办法第一章 总则第一条为更好地营造学习型组织的氛围,促进公司内部的管理经验积累、共享与传播,发现和培养人才,提高员工的整体素质水平,特制定本管理办法。第二条适用范围:公司所有正式员工。 第二章 内部培训讲师的建立、设置与甄选第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则。各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,原则上每类课程设一名主讲内训师,并适当推荐第二名内训师。第四条内训师考核小组:内训师考核小组由公司培训管理委员会成员(主席、副主席、执行秘书和五名常委)担任,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训主管人员负责对内训师的工作情况进行管理。第五条内训师任职资格条件:(一
2、)已转正的员工;(二)工作认真、敬业,绩效显著;(三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;(四)有讲授知识的愿望和想法,并具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;(五)开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。第六条内训师的选拔确定流程:(一)申请员工填写诺而达内训师聘任审批表(附件1)或所在部门、人力资源部举荐;(二)申请员工课程试讲;(三)考核小组对课程设置及试讲质量进行评定;(四)考核小组进行资格审定,颁发内训师上岗证(有效期2年)。 第三章 工作职责第七条内训师的工作职责:(一)配合公司培训工作的开展;(二)结合本部门业务实际情况,搜集提交部门年、月度培训需求;
3、(三)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写;(四)参与培训课程内容的审定;(五)根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;(六)对参训人员进行课程考试或考查,并对培训效果进行跟踪和反馈;(七)参加相关外训后,须在两周内向有关人员翻讲外训内容或提交参训感受报告。 第八条 上课及课时规定:1. 内训师根据公司年度培训计划或部门培训计划实施培训;2. 上课前需填写诺而达内训师培训课程确认表(附件2)通知培训主管人员(执行秘书),并准备签到表和相关讲义资料。诺而达内训师培训课程确认表(附件2)作为内训师授课补助、评定等相关事项的依据;3. 上课时间以0.5小时为单位计算; 第四章 奖惩
4、规定第九条激励措施:(一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,(如限制人数)按优先顺序提供参加外部培训机会;公司将于每年安排一次内训师户外拓展活动。(二)为开发课程的内训师给予报销经培训管理委员会批准的查询、购买、复制课程相关资料等费用;(三)对开发适合公司内训要求的课程经委员会在季度会议上讨论评定,对开发课程的内训师(不包括辅助开发课程人员或内训师)给予奖励300元/门; (四)内训师如利用工作时间授课,则给于50元/小时的授课补助,内训师如利用非工作时间进行非培训管理委员会指定课程的培训,则给予其80元/小时的授课补助而不计算加班费;如利用非工作时间进行培训管理委员会或人
5、力资源部指定课程的培训,则给予其100元/小时的授课补助而不计算加班费;(五)每年年终评选“年度优秀内训师”,授予“荣誉证书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。 年度评选基本条件为年度累计培训课时与授课满意度调查表(附件3),培训课时全年(每年的1月1日-12月31日)达到60小时且全年总体满意度在75%以上者则可获得“年度优秀内训师”,给予奖励2000元/人;(六)内训师成员可随时参加或旁听公司举行的任何集中内训课程。第十条内训师的竞争机制:(一)内训师每次授课后,由每名受训人员填写授课满意度调查表,该调查表由全体受训人员打分,取平均值;(三)若连续三次授课满意度调查总评得分未达到及格(60
6、分)以上,自动丧失内部培训讲师资格及所享受的一切待遇。 第十一条 版权规定(一)经公司内训师整理、开发、使用的内训课程的所有资料属于公司财产,任何人不得将其提供给公司外任何单位和个人;(二)如有人将课程资料外泄,则参照员工手册相关规定处理。 第五章 附则第十一条本办法根据培训制度制定,由人力资源部负责解释和修订。第十二条本办法自发文之日起实行。 诺而达铜管(中山)有限公司二OO七年一月三日附件1:诺而达内训师聘任审批表姓 名性别出生年月部 门职务学 历毕业学校专 业职 称联系电话应征教师资格简述擅长培训的课程及方向其他:1. 2. 3. 管理类 采购物流类 财务类 安全类 特长爱好类 技能类
7、营销类 工艺、质保类 IT、电脑类 质量(ISO)意识类 技术类 语言(英语、日语、粤语)类 考核内容及结果本职工作培训所需技能状况证明材料部门负责人意见培训管理委员会意见人力资源总监意见说明:本表由申请人提出,经审批后交人力资源部备案。附件2:诺而达内训师培训课程确认表姓 名授课科目上课日期 年 月 日应到人数 人实到人数 人授课主要内容上课时间预计课时数 小时实际课时 小时审批流程培训主管人意见: (签字) 年 月 日培训管理委员会审核: (签字) 年 月 日人力资源总监意见: (签字) 年 月 日备注说明:1)该内训师为经过公司培训管理委员会评审通过的内训师; 2)津贴发放标准按照员工培
8、训教育管理制度规定:50元/小时(非工作时间); 3)此表必须与该课程的培训签到表、授课满意度调查表一起呈报审批。附件3:授课满意度调查表为了解该课程对您的帮助和您对该课程的掌握程度,以利于我们培训工作的改善,烦请您填写该调查表。序号内容评分标准得分16-206-150-51培训组织工作培训前通知到位,教具准备齐全,教材、讲义编写完整培训前有通知,教具缺少,教材或讲义粗略培训前无通知或通知较为仓促,教具不全,影响正常上课,无任何教材或讲义2培训课时培训课时长短适中,超过1.5小时的课程过程当中安排了休息时间培训课时稍长或稍短培训课时太长(超过3.5h)或太短(0.5h)3老师仪容仪表穿着整洁,
9、无浓装艳抹,不留长头发或长胡须衣着休闲,轻微的化装,轻微的长胡须衣着不整、花哨,浓装艳抹,有明显的长头发或胡须4课堂气氛老师善于调动现场气氛,能够与受训人员很好的互动,善于在培训过程中能够利用提问、小游戏、小组讨论等方式老师较能掌握现场气氛,能够利用提问、小游戏、小组讨论等其中一个授课方式老师对课堂气氛调动能力一般,不能利用提问、小游戏、小组讨论等授课方式5培训内容培训内容新颖,有思想,能够结合公司或岗位实际,并能提出指导性意见培训内容一般,与公司的实际或岗位有部分结合,提出部分指导性意见培训内容陈旧,缺乏新内容或思想,脱离公司或岗位的实际总计您对本课程的其他意见:谢谢您的参与和合作!内训师名
10、单序号部门内训师A内训师B主讲课程备注1中国区人力资源部林淑眉王剑社保、保安素质提升2王剑王晓入职、HR、团队3王晓王剑入职、HR、团队4何彬消防安全5财务办公室陈彦财务会计6IT办公室王远国IT设备、网络及办公软件使用7门正宇软件应用8销售办公室解明亮徐安伍9市场开发/客户服务徐安伍廖南练10质量部何新銮单海虹监视和测量控制程序 / 数值修约11单海虹单海虹监视和测量控制程序 / 数值修约1铜管工程部凌跃红林锡彬通用安全知识2张力康秋锋设备及设备的安全和维护3冒胜伟4生产部(铜管)廖南练林锡彬产品工艺5邓文嘉工艺及相关规程和程序6易刚工艺及相关规程和程序7郎言平邓文嘉工艺及相关规程和程序8邹佐尚钱志华现场5S管理9李龙洪10郭衍平1铜业林锡彬凌跃红通用安全知识2康秋锋温进奎、张力设备及设备的安全和维护3温进奎黎小平3林锡彬廖南练产品工艺4黎小平监视与测量5邓文嘉工艺及相关规程和程序6朗言平工艺及相关规程和程序7钱志华邹佐尚现场5S管理注:共计内训师26人(红色部分)。
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