运营管理课程设计报告.docx

1、运营管理课程设计报告运营管理课程设计报告星耀机械设备ERP设计班级： 工商 ：学号： 2011011 成绩：信息科技大学经济管理学院2014-3-7一、课程设计目的通过进行ERP生产管理的课程设计和对ERP系统的认识和操作，加强我们对理论知识的认识和理解。在实际操作中，提高我们对ERP系统的认识和操作，加强我们的计算机应用能力，培养我们的自主分析问题和解决问题的能力，增强综合能力，这样不仅有利理论知识的消化和吸收，而且还能为我们以后的实际工作打下一定的基础。二、课程设计要求通过实际操作应用，掌握一定的系统功能。（1）掌握基础数据管理系统的相关定义（2）掌握并能够熟悉灵活运用库存、采购、销售等子

2、系统（3）掌握主生产计划与物料需求计划的展开（4）生成采购计划、主生产计划、生产任务下达、派工单等（5）根据实际需求对计划任务进行能力需求平衡三、公司基本情况介绍公司简介公司名称：星耀机械设备 代码：1公司法人： 涛 财务主管：小帅生产产品：减速机主要供应商：电机厂、车辆厂、华北柴油机厂、无线电十四厂主要客户：汽车厂、机车厂、车床厂、机械总公司产品介绍本公司共有10种产品，为JSJ001到JSJ010。生产减速机共有8个工序，工序描述分别为：实现涡轮组件、实现蜗杆组件、将蜗杆组件装入下箱体、将蜗轮组件装入下箱体、紧固蜗杆的轴承盖、盖上上壳体、安装吊装环与油口帽、质量检验。具体步骤：通过拆装减速

3、机，得出产品生产工艺。蜗轮蜗杆与减速机装配过程步骤如下：1）将键装入蜗轮轴的键槽，并将蜗轮敲进蜗轮轴上，左端顶紧轴间。然后，将轴套从蜗轮轴的右端装入，左端顶紧轮毂。最后将一对圆锥滚子轴承敲入蜗轮轴的两侧，实现蜗轮组件。总过程大约需要15分钟。2）将一对圆锥滚子轴承敲入蜗轮杆两侧，实现蜗杆组件。总过程大约需要10分钟。3）从右向左将蜗杆组件装入下箱体，同时将蜗杆轴承上的套杯按圆锥滚子轴承锥度方向敲入下箱体，以实现蜗杆轴的径向定位。轴在箱体应能自主转动。总过程大约需要15分钟。4）将蜗轮组件装入下箱体，使蜗轮轴与蜗杆轴承垂直方向。将蜗轮轴承上的套杯也按其轴承锥度方向敲入下箱体，实现蜗轮轴的径向定位

4、。当用手转动减速机蜗杆轴时，蜗轮与蜗杆传动得以实现。总过程大约需要15分钟。5）将下箱体蜗杆组件两端装上密封垫片，并用螺栓紧固轴承盖。总过程大约需要5分钟。6）盖上上壳体，用套有弹簧开口垫圈的螺栓紧固上下箱体。将蜗轮组件两端装上密封垫片，并用螺栓紧固轴承盖。总过程大约需要5分钟。7）将吊装环紧固在上箱体上，然后拧紧油口帽。总过程大约需要5分钟。8）质量检验，总过程大约需要20分钟。减速机的零部件结构表如图1所示：部件名称组件名称零件名称数量物料类别蜗杆轴承透盖(Wgzctg)1采购吊环螺钉(Dhld)1采购螺栓/m10*25(Ls/m10*25)17采购螺栓/m10*30(Ls/m10*30)

5、6采购油堵/m10*15(Yd/m10*15)1采购骨架油封(Gjyf)1采购上箱体(Sxt)1采购弹簧垫圈(Thdq)6采购蜗杆轴承盖(Wgzcg)1采购蜗轮轴承盖(Wlzcg)1采购涡轮轴承透盖(Wlzctg)1采购涡轮传动(Wlcd)蜗杆(Wgzj)1采购涡 轮组件(Wlzj)键(j)2采购轮毂(lg)1采购涡轮(Wl)1采购涡轮轴(Wlz)1采购轴承7206e（zc7206e）2采购轴套(Zt)1采购下箱体1采购通气帽1采购图1 减速机的零部件结构表四、生产任务数据（1）销售合同与订单销售合同单销售员gs0203录入员gs0203合同编号x2014-0201客户合同号Hbqc001订货

6、单位汽车厂收货单位汽车厂付款单位汽车厂客户签订人王明签订人mone签订日期2014/02/20付款条件货到检验后付款运费负担50到货站名保险负担1600付款方式现金币别人民币含税标识17%本位币人民币例：按照销售合同单，我们将与汽车厂签订合同并发出销售订单，销售订单为，在2014年3月6日，汽车厂将以订货价格380的价钱向我公司订购300太减速机001，折扣为95%。（2）生产预测例：对应各个收购厂家（汽车厂、汽车厂、汽车厂、机车厂），分别在2014年3月6日、3月8日、4月4日、4月10日、5月12日、5月18日、5月24日，以380、380、380、400、400、400、400的不同价格

7、向我公司订购数量不同的减速机001，数量分别为300台、150台、560台、830台、630台、630台、630台。预测号分别为yc001-yc007（3）采购合同采购合同表合同编号w001应收日期2014/02/26项目代码zctg0001-16项目名称轴承透盖0001-16采购单位个项目状态执行订货数量100含税标识含税税率17%到货站名称订货单价10订货金额1000运输方式公路部门名称总经理室五、各个子系统的设计、实现以与相关注意点基础数据管理子系统（1）做系统定义，包括公司定义、用户定义和使用功能授权。（2）设置初始化。包括计量单位定义、部门代码定义、人员代码定义、项目分类定义、货币代

8、码定义和付款方式定义。（3）输入项目数据，可用项目复制进行复制。执行该项目定义功能，实现将生产中所涉与到的各种产品、零部件、原材料、辅助材料、标准件等（统称为“项目”）的定义与其属性数据。在此项目数据中，一共需要录入二十三条，分别是： ：图2 减速机的项目定义（4）进行物料清单的操作，首先是物料清单的定义，然后是BOM多级展开和综合展开，如图3、图4、图5所示：图3 物料清单图4 BOM多级展开图5 BOM综合展开（5）接下来就是进行工作中心和工艺路线的录入，如图6、图7所示： 图6 工作中心定义图7 工艺路线定义（6）进行工厂节日设定和工厂日历生成，如图8、图9所示：图8 节日设定图9 工厂

9、日历生成（7）注意点此次课程设计过程中我遇到了许多问题，繁琐的设计流程让我一开始找不到思路，但在老师仔细讲解之后，我逐渐的熟悉了整个操作过程，但在许多细节问题上我还是遇到了许多的问题：在第一步系统定义步骤，我需要在使用功能授权这一栏定义各部门的管理只能，但由于对各职位职能了解不是很清楚，例如总经理至少在其中6个部门起到作用等等，之后了解之后还是很得心应手的。在第二步初始化的流程中，部门代码定义中，车间部或生产部（我定义的是车间部）这个部门中的部门类别要定义为基本生产，否则在后面的流程中，会遇到很麻烦的问题。在物料清单定义中，涉与到子项父项，比如键、轮毂等零件的父项都是涡轮组件而蜗杆轴承头盖等的

10、父项都是减速机，这些千万不能混。在工作中心定义和工艺路线定义流程中，我遇到了一个很棘手的问题，我的1-8减速机设计流程少填一项，导致我设计顺序错误，我还需要回到项目定义里面从新整理，把工艺路线号删掉才能正确。2、库存管理子系统库存管理是联系销售与采购的桥梁，是企业为了生产、销售等经营管理的需要而对计划存储、流通的有关物品进行相应的管理。（1）首先对使用库存管理子系统的用户赋予围权限和库管员定义，如图10所示：图10 库官员定义（2）进行库房定义、货区定义以与货位定义,如图11：图11 库房定义、货区定义以与货位定义（3）进行库房核算期的生成，如图12所示：图12 库房核算期生成（4）注意点：在

11、做库房管理的过程中，我们需要注意很多，首先你要以库存经理的身份进入ERP库存管理部门，然后首要进行的是库存管理的初始化。初始化的注意的地方有很多，比如运行环境定义的时候，在盘库设置的时候，我们要点不封帐，除此之外，在系统接口的地方，与车间接口，销售接口，采购接口都要点勾。核算期要按照自己开始做ERP的日期开始。在库房定义的时候，我们要注意定义三个库房，分别为成品库、半成品库、材料库。而且除此之外，我们还要定期货区与货位定义（这个是关键）。其中在货区定义中，涡轮传动与涡轮组件是我们要在货区定义中设置的，在货位定义中我们要设置东区、南区、北区等等。要保证严紧。期于几项，像库管员定义以与其他需要设置

12、的要像我们之前注意的去设置。虽然是虚拟的软件，但也要考虑实际。3、采购管理子系统采购工作主要是适时、适量、适质、适价为生产部门提供生产所需要的原材料（或外加工件）。采购管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。（1）首先，赋予使用该子系统的用户围使用权限，如图13、图14所示：图13 供应系统用户定义图14 供应系统用户权限定义（2）其次，进行环境设置，还有部代码的定义。.（3）进行供应商的定义以与统计期的定义，如图15、图16所示：图15 供应商定义图16 统计期生成（4）供应商的信息录入完之后，就开始进行合同信息的录入，包括合同头和合同项目，如图17、图18所示：图17 订单头

13、维护图18 订单明细录入（5）到货单号的录入和到货单号质检，如图19、图20所示：图19 订单到货维护图20 到货质检维护（6）合同发票录入，如图21所示：图21 合同发票录入（7）注意点：到了采购管理的环节，首先我们要注意的是我们要定义采购管理人员以与赋予他们权限，之后是部代码定义，这里我们需要注意的是，在后面的环节，我们需要很多用代码来定义的地区、付款方式、货币方式等等，所以这里我们需要注意的是要根据自己的需求去设定代码，最后需要注意的是当我们回到采购部门进行维护的时候，在到货质检维护步骤是我们需要把质检框点出勾。4、销售管理子系统 销售管理子系统视为企业对销售活动进行全面有效的管理而设计

14、的子系统。它为企业领导和销售管理人员与时准确地提供销售活动的动态信息，以便他们与早的发现问题进行解决，有效的指挥生产和销售活动，使企业生产与市场需求同步，降低成品库存，减少拖期交货，提高服务水平，从而使企业取得更高的经济效益。（1）首先，进行使用用户的定义以与使用用户的围权限定义，如图22、图23所示：图22 用户定义图23 用户权限定义（2）其次，进行初始化。对客户信息进行维护，即客户信息的录入，然后就是核算期管理，如图24、图25所示：图24 客户信息维护图25 统计期管理（3）初始化后，就进行制表，制定销售计划，如图26所示：图26 销售计划维护（4）制表后就开始录入销售合同单，即进行销

15、售合同维护，之后还要进行合同项目录入，即合同项目明细录入，如图27所示：图27 销售订单维护（5）合同录入之后就可以生成备货单，并进行备货质检，这样库房管理员才能提前备货。如图28、图29所示：图28 备货单图29 备货质检（6）备货单出来后就是要进行销售发票维护，有些数据需要根据之前所做的进行输入，如图30所示： 图30 销售发票维护（7）注意点：到了销售管理部门这里需要注意的有许多，因为销售这里就涉与到了发货的步骤，也快到了ERP程序设计的尾声，首先我们要做像之前一样的处理权限项与初始话项，我们需要设计一些销售人员，这在之后的步骤是需要用到的，然后就是报价单，这里我们需要自己定义一些付款方

16、式和产品需求日期。这些需要根据我们之前定义的日历来设置。5、计划管理子系统 主生产计划（Master Production Schedule，简称为 MPS）是确定每一个具体的产品在每一个具体的时间段的生产计划。计划的对象一般是最终产品，即企业的销售产品，但有时也可能是组件的 MPS 计划，然后再下达最终装配计划。主生产计划是一个重要的计划层次。 主生产计划子系统作为 CAPMS 软件计划体系的入口点，用来驱动计划的核心部分物料需求计划 MRP 的运行。主生产计划的准确性和可信度，直接影响生产计划的正确性，是工厂其他计划的基础。（1）首先，进行参数维护，即计划参数定义，如图31所示：图31 计

17、划参数定义（2）其次，就是进行生产预测维护，如图32所示：图33 生产预测维护（3）进行销售计划维护和销售订单维护，在销售计划维护中读入在销售管理子系统已制定好的销售计划，在销售订单维护中录入客户订单承诺数据，如图34、图35所示：图34 销售订单维护图35 销售计划维护（4）开始运行主计划，如图36所示：然后就是进行主计划确认，如图37所示：图36 主计划生成图37 主计划确认（5）进行MRP计划编制，点击“低层代码生成”，选择父项后点击生成，如图38：图38 低层代码生成与查询（6）编制完MRP计划后就要进行计划确认，如图39：图39 计划任务确认（7）注意点：到了计划管理这一步，已经是倒

18、数第二步了，在计划管理里面我们需要很多细节，计划管理这步是很重要的一个部门，MRP计划在计划部门里起到了关键的作用，此步可以说是对之前的检验。第一步我们要操作计划参数定义这一步，这里需要注意在输入完展望日期以与一系列需要等时间之后，在下面报表下的时间我们需要添加，并且所有报表时间加起来一定要等于展望日期天数，之后一定要计算时间日期段。第二步，在生产预测维护中，我们要根据指导书的指导去输入预测号等等，这里需要注意需求日期一定要跟之前销售的同步，订单数量也一样。接下来在销售订单维护中，我们需要把确认标识改成Y并且不要忘记做订单承诺。之后，我们在确定以上说的做好了之后，我们就可以运行让主计划生产，这

19、是很重要的一步，这是一个公司产品计划，所以之前的步骤我一定要注意仔细操作。到了MRP计划编制的时候，我们要注意要操作低层代码生成，要全部生成，而且在计划任务确认那步，我们要把状态那里的P改成F（确认），这是我们需要注意的（8）计划管理子系统的报告输出如下几图：采购计划报告主计划报告生产计划报告6、车间管理子系统（1）首先，进行数据处理权限定义，如图40所示：图40 数据处理权限定义（2）其次，就是进行控制参数设置，如图41所示：图41 控制参数设置（3）设置完权限和控制参数后就进行任务读入，读入的是在计划管理子系统中生成的MRP生产主计划。如图42所示：图42 任务读入（4）进行物料检查，确定

20、所需物料，如图43所示：图43 物料检查（5）确定物料后，就进行任务下达，如图44所示：图44 任务下达（6）任务下达完毕后，如果没有出问题的话，就可以进行车间领料的操作了，如图45所示：然后进行作业计划编制，如图46所示：图45 车间领料图46 作业计划编制（7）如果需要进行作业计划调整，则进行作业调整，如图47所示：图47 作业计划调整（8）进行优先级计算，如图48所示：图48 优先级计算（9）车间派工单，如图49所示：图49 车间派工单（10）工票数据的录入，如图50所示：图50 工票录入（11）注意点：对于车间管理这部分来说，通过老师的讲解后，我想进过将近为期两个星期课设的我们，想必已

21、经是轻车熟路了，车间管理这块注意点很多。第一步数据处理权限定义，在之前公司用户注册的时候，我没有定义车间经理这个职位，所以我会赋予总经理所以车间的职责，这个是需要注意的，要把销售部到车间都要赋予总经理。接下来，到了控制参数设置这步，我们一定要注意“缺料时任务不下达”这一点我们一定不要画勾。接下来任务读入，我们要把之前的计划读入进去，之后到优先级计算以与工票录入这些步，如果前面没有错误，我们只需要执行查询即可。六、课程设计总结ERP含义ERP（企业资源管理计划）英文Enterprise Resources Plannig的缩写，是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体

22、化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划与管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。ERP的科学定义是:ERP Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层与员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业部资源和企业相关的外 部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销与相应的物流、信

23、息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。ERP实施ERP软件实施主要是按照ERP软件项目实施的时间流程来具体的安排：ERP软件前期常用操作系统、应用软件与软件公司所开发的管理软件安装、调试、定制开发与维护以与少部分硬件、网络调整的工作；ERP软件使用管理软件使用者的软件使用培训、为企业员工提供企业管理问题的咨询服务、以与使用过程中的疑难解答与指导；ERP项目后期项目验收、负责需求的初步确认、负责项目维护心得体会刚开始接触ERP的时候，我感觉很新鲜，也感觉自己可能会在其中遇到种种问题。接触ERP两个星期，我遇到了很多问题。但是通过老师的教导，同学之间的帮助

24、，我逐渐熟悉了ERP这个程序，逐步的遇见问题解决问题，使我感觉到一个产品从采购到生产再到销售，看似简单的流程，但自从学完ERP之后我才了解到，一个产品的产生是如此复杂，这让我感觉到这个软件的魅力，当我初次建立成公司，到一步步设置各部门管理人员，我感觉到管理到一个公司的难处，每当我用每个部门的经理进入专门的部门的设置的时候，我体会到将来以后步入公司的艰辛。如今已经临近课设尾声，有好多地方我还是不明白，但大体上无论是销售管理部门、库存管理部门、计划管理部门、采购管理部门以与基础管理我都基本上都可以仔细的操作。开学的前两个星期就开始可见这个课设对于我们专业方面的提升是很有帮助的，为期两个星期的ERP课程训练，我了解到了一个公司的组成，了解到各个部门的职位以与职责，对于我来说，可能以我现在的认识对于这些公司与部门来说一切都太过于苍白，但我相信以此为基础，将来以后我一定会用到这方面的知识。就比如从销售部门来讲，在学ERP之前，我本以为销售部门只是单纯的卖出产品，然而再学习两个星期后，从销售来讲，如何与客户之前达成一个良好的合同订单协议，如何把订单合理的分配好去实施都是很重要的，课设已经快要结束，但我吸纳知识的渴望还在不断提升，尤其像ERP这样对于我本专业来讲，我更是渴望，相信在以后的学习路上我还会碰到相关方面的知识，我相信我可以做的更好。