公众气象服务评估调查城市问卷.doc

1、附件1：2016年XXX公众气象服务评估调查城市问卷同志：您好！欢迎您参加这次民意调查。为了深入了解社会公众对气象服务的满意程度和需求，进一步提高气象服务的及时性、针对性和实用性。通过随机抽样，选定您作为群众的代表。本问卷不记单位和姓名，对卷中所列问题，您可完全依据自己的理解和想法去回答。感谢您的合作！由调查员填写住址：_省（区市） _市（区县） _街道_社区样本顺序码：调查日期: 月 日 调查员签字: 督导员签字:、被访者基本情况 录入代码A1性别: A1男 女 A2您的年龄: A21829岁1 3039岁2 4049岁35059岁4 6065岁5A3您的文化程度: A3小学及以下1 初中2

2、 高中/中专/技校3大专4 本科5 硕士及以上6A4您属于下列哪种人员？ A4公务员、事业单位人员01企业中高层管理人员02普通职员03工人、普通勤杂人员、售货员、服务人员04科研、教学、文艺、体育、卫生专业人员05自由职业者（如不是为单一企事业单位服务的律师、会计师、记者、自由撰稿人等）06个体户、小摊主07农、林、牧、渔、水利08学生09无业、失业、待业、下岗10离退休人员11其他（请注明： ）12 B、气象预报准确性评价B1. 您认为气象部门提供的气象预报准确吗？ B1 准确1 基本准确2 不准确3 说不清4B2. 您认为气象部门提供的温度、风向风力预报准确吗？ B2 准确1 基本准确2

3、 不准确3 说不清4B3. 您认为气象部门提供的降雨、降雪预报准确吗？ B3 准确1 基本准确2 不准确3 说不清4B4. 您认为气象部门提供的灾害天气预警准确吗？ B4 准确1 基本准确2 不准确3 说不清4C、气象服务满意度评价C1. 您对目前气象部门提供的气象服务满意吗？ C1 满意1 比较满意2 一般3 不满意4 说不清5 C2. 您对目前气象部门提供的十二小时以内气象服务满意吗？ C2 满意1 比较满意2 一般3 不满意4 说不清5C3. 您对目前气象部门提供的一天到三天气象服务满意吗？ C3满意1 比较满意2 一般3 不满意4 说不清5C4. 您对目前气象部门提供的四到十天气象服务

4、满意吗？ C4满意1 比较满意2 一般3 不满意4 说不清5、气象服务方式和内容需求D1. 您一般通过什么渠道获得气象信息？（多选）D1 电视01 广播02 报刊03小区宣传栏04 网络05 手机短信06 电话07 公交、地铁等流动媒体08得不到气象信息09 其他（请注明： ）11D2. 您是否知道XXX气象局以下的公众气象服务传播渠道？（多选） D2中国天气网吉林网站1XXX气象局网站2广播电视3中国气象频道（数字有线电视）4气象服务电话 121215气象服务热线 400-6000-121 6微博7不知道以上公众气象服务传播渠道8D3. 请问您日常在哪些时段关注气象信息？（多选） D3早晨1

5、 上午2 中午3 下午4晚上5 夜间6 随时了解7D4. 您日常主要关注哪些方面的气象信息？（限选5项） D4 空气湿度1 降雨（雪）2 气温高低3 风4 阳光照射强度（紫外线强度）5 雾6 灾害天气7 生活气象指数8 其他（请注明： ）9 霾10 路面状况11D5. 请问您平常比较关注哪些类型的气象服务？（多选） D5 灾害性天气预报警报01 天气实况信息02 未来 0-12 小时临近天气预报03 未来 13 天的逐日天气预报04 未来 4-10 天的天气预报05 未来11-30天的天气趋势预报06 国内城市天气预报07 国外城市天气预报08 针对农林牧渔的气象服务09 交通气象预报10 生

6、活、健康气象指数11 不需要气象服务12其他（请注明： ）13D6. 您日常关注天气预报的主要用途是什么？（限选3项） D6 出行需要1 为着衣提供参考2 提前做好突发天气的防御3 身体健康需要4 工作需要5 其他（请注明： ）6D7. 每逢暴雨、台风、沙尘、冰雹、雷雨大风等强天气发生之前，您是否能及时获取气象部门的预报警报？ D7 及时1 比较及时2 不及时3 说不清4D8. 您认为以下哪些灾害性天气会对您的工作生产、生活休闲带来比较大的影响？（多选） D8 暴雨01 冰雹02 雷电03 高温04 干旱05 大风06 台风07 大雾08 沙尘暴09 连阴雨10 寒潮11 道路结冰12霾13

7、其他（请注明： ）14D9. 除了目前已有的气象服务外，您还想从气象服务中了解哪些信息？（多选）D9 气象法规1 气象现代化建设2 农业气象3 专家讲解4 生活气象提示5 气象科普6 气象新闻7 其他（请注明： ）8 不需要9D10. 您希望通过手机获取什么样的气象服务信息 ？ （多选） D10 气象预报1 生活气象提示2 灾害天气预警3 灾害防御知识4 重大活动的气象服务5 气象科普6 气象新闻7 其他（请注明： ）8 不需要9D11. 您认为气象预报服务应该优先改进下列哪方面工作？（限选3项） D11 发布途径和渠道要多些1进一步推出个性化预报产品2 预报时效性更长一些3增加预报服务内容4 让更多公众能及时收听（看）到天气预报警报5 提高预报准确率6专业术语表达要通俗易懂7 增加预报服务次数8其他（请注明： ）9、意见和建议您对公众气象服务的发展有何宝贵的意见和建议？谢谢您的支持！5