人力资源管理制度4.doc

1、成都世佳时尚酒店管理公司成都世佳时尚酒店管理公司人 管力 理资 制源 度目 录第一章 招聘与用工形式 第二章 工作时间第三章 考勤管理第四章 员工薪酬体系第五章 员工福利待遇第六章 员工培训第七章 员工绩效考核第八章 公司内部员工升迁、换岗和调职第九章 离职和解除劳动合同 第一章 招聘与用工形式 第一节 员工招聘与录用第1条 本公司对员工的招聘与录取是采用“公开招聘、自愿报名、全面考核、择优录取”的方法进行。第2条 被录取者，必须持有劳动管理部门所规定的各种有效证件方能获得正式录用。录用后的员工与公司签定用工合同书，享受公司员工待遇。 第3条 被录用人员在进行身体检查时，第一次体检的费用由自己

2、承担，工作满规定时间后进行第二次体检，合格者可报销第一次体检费用，以此类推。 第二节 用 工 形 式第4条 根据中华人民共和国劳动合同法对劳动用工的有关规定，本公司的用工分为二类：1）、合同工；指与公司签订劳动用工合同的员工。2）、临时工：因季节性或临时性任务与公司签定临时用工协议的员工。第三节 试 用 期第5条 员工在进入公司工作时有13个月的试用期。试用期间，员工享受试用期工资待遇，双方有权对对方进行选择。在试用期内：1）、若员工的思想、身体、技能等不符合录用条件，公司有权解除用工合同；2）、受到违纪处罚者可延长试用期；严重违纪者公司可解除用工合同；3）、对有突出表现者，工作满一定时间后水

3、会可给予提前转正定级。第二章 工作时间第1条 为维护公司员工的合法权益和明确员工应尽的义务，根据 中华人民共和国劳动合同法和劳动部关于企业实行 不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法的相关规定，并结合公司实际情况，员工根据岗位的不同分别实行“标准工时工作制”、“不定时工作制”和“综合计算工时工作制”。第2条 本公司所有岗位的上班时间，根据中华人民共和国劳动合同法的相关规定，原则上实行8小时工作制，特殊岗位根据工作需要可作适当调整，但每周不得超过40小时。第3条 各岗位员工上下班具体时间及班次由各部门根据工作实际情况进行安排，并报行政部审核和总经理签字后执行。 第4条 本公司根据行业惯例后厨

4、部门员工实行月休息三天制，其他岗位员工实行月休息四天制。 第三章 考勤管理 第一节 考勤时间第1条 本公司所有岗位的上班时间均采用实时上班制，所有员工须准时上下班。第二节 考勤规定第2条 公司员工上、下班考勤均以“公司打卡、部门签到”的双重考勤方式进行管理。（1）、 员工上下班必须由个人打卡计时方为有效； （2）、 员工上下班一次不打卡罚款10元（上、下班各算一次）；（3）、 员工一月内若发生三次（含三次）不打卡，除按本章节第2条第2项处罚外，当月下调一级工资；（4）、 员工上下班委托他人代打卡者，一经发生，处罚双方当事人各10元罚款；（5）、 员工一月内若发生三次（含三次）委托他人代打卡，除

5、按本章节第2条第4项处罚外，当月下调一级工资；（6）、 员工确因公不能打卡，其本人次日应向部门经理出具书面报告或说明，经审核批准方为有效。否则视同未打卡处理； （7） 、员工上下班打卡时应配合考勤员的监督工作，凡阻碍 监督工作者，每次处以罚款人民币10元。第3条 公司各部门在每月考勤终止日前1天把本部门员工排班表上报行政部，由行政部审核后在打卡处予以公示。第4条 员工当月考勤的部门统计表于终止日后2天内报行政部。如未按时上报者，每拖延1天该部门员工工资推迟1周发放；第5条 行政部于终止日后46天内对上月员工出勤情况在公示栏予以公示（特殊情况除外），有疑问者在公示期内按程序向行政部提出复议申请，

6、行政部在接到复议申请后3天内必须予以释疑。第6条 如超出规定期限再提出复议申请者，行政部将不予受理，此公示的考勤情况统计将作为核发员工工资的最终凭据。第三节 迟到、早退、旷工的界认第7条 凡到上班时间未到岗者确认为迟到。凡未到下班时间离岗者确认为早退。迟到或早退30分钟以上者（不含30分钟）确认为旷工。第四节 迟到、早退、旷工的处罚第8条 迟到或早退15分钟（含5分钟）者扣罚工资5元/次。；迟到或早退610分钟（含10分钟）者扣罚工资10元/次；迟到或早退1120分钟（含20分钟）者扣罚工资15元/次； 迟到或早退2130分钟（含30分钟）者扣罚工资20元/次。第9条 迟到、早退30分钟（不含

7、30分钟）以上半天以下或当班时间无故外出者以旷工半天论处；旷工半天以上1天以下按1天论处。以此类推。 第10条 月度累计旷工3天以上（含3天）者除按“旷一扣三”的行业惯例处罚外，劝其离职。第11条 直接旷工者按行业“旷一扣三”的约定贯例执行；直接旷工3天以上者除按“旷一扣三”的行业约定贯例处罚外，予以开除处罚。第12条 新员工在试用期内迟到、早退累计三次以上者予以辞退，无故旷工一天者予以立即辞退。第13条 凡不假不到或擅自离岗、出具虚假证明骗取休假、未经上级批准擅自调班者按旷工处理。第14条 电话请假者按旷工处理（特殊情况除外）。第五节 请假程序及审批权限第15条 员工的任何假期（不论时间长短

8、）都应提前办理请假手续 （特殊情况除外），得到批准后方为有效；若未批准就休假 者按旷工处理。第16条 相关假期的审核权限如下：1、 部门主管可批准部门员工请假半天（病假、事假）；2、 部门员工请1天以上3天以下（含3天）的病、事假者，由部门经理批准后报行政部备案；3、 3天以上7天以下的病、事假由部门经理签批意见后报行政部批准方为有效；4、 7天以上的病、事假由总经理批准方为有效；5、 部门主管请假由部门经理签批意见后报行人事政部批准；6、 部门经理请假由行政部签批意见后上报总经理批准；7、 总监和副总级员工请假由总经理批准并转行政部备案。第六节 假期的有关规定第17条 员工请病假必须持有鉴批

9、假条并附就医发票和县级以上医院出据的病假证明书方为有效。第18条 员工请病、事假不享受工资。第19条 凡因私事请假离岗必须持直接上级鉴批的假条方为有效。第20条 凡因工作需要产生的加班，原则上以补休的方式代替。第21条 补休原则上当月休完，若确因工作而未休完可延续补休，但不得超过一个季度。第22条 特殊情况下的加班按国家相关规定执行。第23条 特殊情况的请假必须事前向应批假人说明事由，获得批准后生效，事后必须补办假条（本条适用于重病者或特殊情况者）。 第七节 考勤表和考勤卡的管理第24条 员工的考勤卡和考勤统计表是员工出勤情况的真实记录，是支付员工工资的凭证。监卡人员和部门考勤统计人员要认真负

10、责，不得弄虚作假。第25条 在监卡和统计过程中若发现有虚假行为，将给予当事人以 从重处罚（视情节处以1050元罚款处罚）。第四章 员工薪酬体系 第一节 制定原则第1条 本员工薪酬体系所称工资是指按中华人民共和国劳动合同法的规定，并依据员工出勤情况、个人业绩、公司效益等以货币形式每月定期支付給员工的劳动报酬（包含正常上班的加班费）。第2条 本员工薪酬体系的制定是以岗位的劳动强度、责任大小、专业技能高低等为标准，并力求做到“外具竞争力、内具公平性”。 第二节 工资确定第3条 公司根据中华人民共和国劳动合同法的规定对所有员工实行岗位技能工资制。员工工资 = 岗位技能工资加班费全勤奖工龄工资 提成奖金

11、（或津贴）- 应扣款项（一）、岗位技能工资组成岗位技能工资 = 基本工资 + 绩效工资 （二）、加班费： 所有加班费按中华人民共和国劳动合同法的相关规定执行；（三）、津 贴： 因公司目前处于战略调整期，公司职能部门员工年终享受双薪奖，经营部门员工按公司提成方案进行提成。 （四）、全勤奖 凡公司员工当月未出现迟到、早退、旷工、病假、事假等假期者，可享受50元/月的全勤奖； （五）、工龄工资 凡在本公司连续工作满一年以上的员工，可享受50元/月的工龄工资。 （六）、提成奖金 凡公司享受提成奖金的员工，其享受的提成奖金按公司所规定的员工经营提成奖金发放方案进行发放。第三节 工资结算第4条 凡公司员工

12、，其每月的工资按以下程序进行核算和发放。行 政 部汇 总 单 店考 勤 填写单店员工考勤统计 表并上交公司行政部 行政部核算 工 资公 示为期 3 天 行政部处理考勤复议申请 总经理审核 签 字财 务 部发 放财务经理复 查（1）、 公司丰得店员工每月考勤时间为公历130日（月小为1-28日，月大为1-31日），每月工资发放时间为公历10日（如遇节假日必须提前发放）；南桥店员工考勤时间为公历2625日，每月工资发放时间为次月公历5日（如遇节假日必须提前发放）；（2）、 单店考勤员必须在靠勤终止日后2天内将上月的考勤考核汇总统计表经店经理签字后交公司行政部；（3）、 公司行政部对各店考勤统计情况

13、进行审核后，在单店予以3天的公示。对考勤有异议者在公示期内按程序申请复议，行政部在收到申请后3天内必须予以答服。（4）、 每月公示期后由行政部根据薪资标准核算出员工工资，并转财务部复核和上报总经理审批后下发员工工资条；（5）、 丰德店每月公历9-10日由财务部统一发放工资；南桥店每月45日由财务部统一发放工资。第5条 所有员工工资按以下方法核算。1、日工资 = 岗位技能工资 275天2、工作未满一个月无缺勤的新员工离职时工资核算法：日工资实际出勤天数（满一月者实际出勤天数包含应补休天数）3、事 假：按实际出勤天数记发工资。4、病 假：按国家相关规定执行。5、旷工的扣款公式：日工资实际旷工天数3（另行按奖惩实施细则进行处罚） 第四节、 工资查询第6条 若员工对工资有疑问时，须先到部门考勤员及经理处查询考勤统计情况；若对部门考勤考核统计还有疑问时，由部门考勤员到行政部核实考勤考核汇总情况和查询计算结果。