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房地产居间业务.ppt

1、房地产经纪房地产经纪第五章第五章 房地产居间业务房地产居间业务n n知识目标:知识目标:知识目标:知识目标:1 1、懂得房地产居间业务内涵;、懂得房地产居间业务内涵;、懂得房地产居间业务内涵;、懂得房地产居间业务内涵;2 2、掌握房地产居间业务操作流程;、掌握房地产居间业务操作流程;、掌握房地产居间业务操作流程;、掌握房地产居间业务操作流程;3 3、了解房地产居间合同;、了解房地产居间合同;、了解房地产居间合同;、了解房地产居间合同;4 4、掌握房地产居间业务佣金;、掌握房地产居间业务佣金;、掌握房地产居间业务佣金;、掌握房地产居间业务佣金;5 5、了解房地产居间业务纠纷问题。、了解房地产居间

2、业务纠纷问题。、了解房地产居间业务纠纷问题。、了解房地产居间业务纠纷问题。n n能力目标:能力目标:能力目标:能力目标:1 1、能实地操作房地产居间业务;、能实地操作房地产居间业务;、能实地操作房地产居间业务;、能实地操作房地产居间业务;2 2、能计算房地产居间业务佣金;、能计算房地产居间业务佣金;、能计算房地产居间业务佣金;、能计算房地产居间业务佣金;3 3、能简单分析房地产居间业务纠纷问题。、能简单分析房地产居间业务纠纷问题。、能简单分析房地产居间业务纠纷问题。、能简单分析房地产居间业务纠纷问题。5.1 案例导入案例导入 n n 客户甲因为新购买位于天河区某花园的复式商品房住宅。为支客户甲

3、因为新购买位于天河区某花园的复式商品房住宅。为支客户甲因为新购买位于天河区某花园的复式商品房住宅。为支客户甲因为新购买位于天河区某花园的复式商品房住宅。为支付购房首付款和装修费,于付购房首付款和装修费,于付购房首付款和装修费,于付购房首付款和装修费,于20052005年年年年3 3月委托某房地产置换公司月委托某房地产置换公司月委托某房地产置换公司月委托某房地产置换公司A A店出店出店出店出售其位于东山区的物业,该物业为售其位于东山区的物业,该物业为售其位于东山区的物业,该物业为售其位于东山区的物业,该物业为2020世纪世纪世纪世纪8080年代末建造的多层住宅年代末建造的多层住宅年代末建造的多层

4、住宅年代末建造的多层住宅楼(共楼(共楼(共楼(共9 9层)的层)的层)的层)的6 6楼,房型为一室一厅,建筑面积为楼,房型为一室一厅,建筑面积为楼,房型为一室一厅,建筑面积为楼,房型为一室一厅,建筑面积为4949平方米,朝向平方米,朝向平方米,朝向平方米,朝向东南,三年前装修,权属为个人产权,该物业以东南,三年前装修,权属为个人产权,该物业以东南,三年前装修,权属为个人产权,该物业以东南,三年前装修,权属为个人产权,该物业以2222万元在万元在万元在万元在“置置置置换网换网换网换网”挂牌出售。挂牌出售。挂牌出售。挂牌出售。n n 客户乙因为工作调动和子女读书的关系,于客户乙因为工作调动和子女读

5、书的关系,于客户乙因为工作调动和子女读书的关系,于客户乙因为工作调动和子女读书的关系,于20052005年年年年5 5月委托该月委托该月委托该月委托该房地产置换公司房地产置换公司房地产置换公司房地产置换公司B B店为其置换房屋,欲将其在海珠区的住宅置换到店为其置换房屋,欲将其在海珠区的住宅置换到店为其置换房屋,欲将其在海珠区的住宅置换到店为其置换房屋,欲将其在海珠区的住宅置换到东山区或越秀区附近一房一厅或两房一厅的产权房,价格在东山区或越秀区附近一房一厅或两房一厅的产权房,价格在东山区或越秀区附近一房一厅或两房一厅的产权房,价格在东山区或越秀区附近一房一厅或两房一厅的产权房,价格在2525万元

6、万元万元万元以下。其委托出售的房屋位于天河区以下。其委托出售的房屋位于天河区以下。其委托出售的房屋位于天河区以下。其委托出售的房屋位于天河区2020世纪世纪世纪世纪7070年代末建造的年代末建造的年代末建造的年代末建造的6 6层新层新层新层新村住宅的一楼,户型为一室户,居住面积村住宅的一楼,户型为一室户,居住面积村住宅的一楼,户型为一室户,居住面积村住宅的一楼,户型为一室户,居住面积1818平方米,朝向南,权属平方米,朝向南,权属平方米,朝向南,权属平方米,朝向南,权属为个人产权,上网出售价格为为个人产权,上网出售价格为为个人产权,上网出售价格为为个人产权,上网出售价格为9 9万元。万元。万元

7、。万元。n n 客户丙是初来广州工作的技术人员,他希望在天河区交通较为客户丙是初来广州工作的技术人员,他希望在天河区交通较为客户丙是初来广州工作的技术人员,他希望在天河区交通较为客户丙是初来广州工作的技术人员,他希望在天河区交通较为方便的区域购买一处面积不一定大,价格限定在方便的区域购买一处面积不一定大,价格限定在方便的区域购买一处面积不一定大,价格限定在方便的区域购买一处面积不一定大,价格限定在1010万元以下的房屋。万元以下的房屋。万元以下的房屋。万元以下的房屋。【思考与讨论思考与讨论】n n1、上述房地产置换公司承接的是何种房地、上述房地产置换公司承接的是何种房地产经纪业务?产经纪业务?

8、n n2、作为房地产置换公司,应如何完成这三、作为房地产置换公司,应如何完成这三笔经纪业务?笔经纪业务?n n3、房地产置换公司可否赚取中间差价?、房地产置换公司可否赚取中间差价?5.2 房地产居间业务基本概况房地产居间业务基本概况n n5.2.1房地产居间业务内涵房地产居间业务内涵 uu 1 1、房地产居间含义房地产居间含义 居间,居间,居间,居间,是指经纪机构向委托人报告订立合同的是指经纪机构向委托人报告订立合同的是指经纪机构向委托人报告订立合同的是指经纪机构向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,并收取委托人机会或者提供订立合同的媒介服务,并收取委托人机会或者提供订立合同的

9、媒介服务,并收取委托人机会或者提供订立合同的媒介服务,并收取委托人佣金的行为。佣金的行为。佣金的行为。佣金的行为。房地产居间,房地产居间,房地产居间,房地产居间,是指向委托人报告订立是指向委托人报告订立是指向委托人报告订立是指向委托人报告订立房地产交房地产交房地产交房地产交易合同的机会易合同的机会易合同的机会易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介或者提供订立房地产交易合同的媒介或者提供订立房地产交易合同的媒介或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并收取委托人佣金的行为。服务,并收取委托人佣金的行为。服务,并收取委托人佣金的行为。服务,并收取委托人佣金的行为。uu 2 2、房地产居间特点房

10、地产居间特点1房地产居间人必须房地产居间人必须“一手托两家一手托两家”2只以自己的名义进行活动只以自己的名义进行活动 3介入房地产交易程度较浅介入房地产交易程度较浅 4服务的有偿性服务的有偿性 5房地产居间活动范围广房地产居间活动范围广 uu 3 3、房地产居间类型房地产居间类型 指示居间指示居间(居间人仅(居间人仅为委托人报为委托人报告订约机会告订约机会的居间的居间)按所委托内容按所委托内容不同的划分不同的划分 媒介居间媒介居间(居间人仅(居间人仅为委托人订为委托人订约撮合、媒约撮合、媒介的居间)介的居间)房地产租赁房地产租赁居间业务居间业务(房地产经纪人为(房地产经纪人为使承租方和出租方使

11、承租方和出租方达成租赁交易而向达成租赁交易而向双方提供信息和机双方提供信息和机会的居间业务会的居间业务)按交易类型划分按交易类型划分 房地产转让房地产转让居间业务居间业务(房地产经纪人为房地产经纪人为使转让方和受让方使转让方和受让方达成交易而向双方达成交易而向双方提供信息和机会的提供信息和机会的居间业务居间业务)uu 3 3、房地产居间类型房地产居间类型uu 4 4、房地产居间原则房地产居间原则1热忱服务的原则热忱服务的原则 2格守合同的原则格守合同的原则 3合理佣金的原则合理佣金的原则 4公正公平的原则公正公平的原则 5自律自重的原则自律自重的原则n n5.2.25.2.2房地产居间业务操作

12、流程房地产居间业务操作流程房地产居间业务操作流程房地产居间业务操作流程承租方承租方出租方出租方客户咨询客户咨询委托出租委托出租委托承租委托承租填写相应登记表填写相应登记表相关资料查验相关资料查验签订委托协议签订委托协议满意满意房(客)源配对房(客)源配对实地看房实地看房不不 满满意意签订租赁合同签订租赁合同房地产交验房地产交验佣金结算与提取佣金结算与提取租后服务租后服务房房地地产产租租赁赁业业务务操操作作流流程程卖方卖方买方买方寻找客户寻找客户确定委托意向确定委托意向委托购买委托购买委托出售委托出售满意满意填写相应登记表填写相应登记表房地产查验房地产查验签订委托合同签订委托合同信息收集与传播信

13、息收集与传播房(客)源配对房(客)源配对实地看房实地看房不不满满意意签订买卖合同签订买卖合同代收购房款代收购房款协助房地产权属登记协助房地产权属登记房地产交验房地产交验佣金结算与提取佣金结算与提取售后服务售后服务房房地地产产转转让让业业务务操操作作流流程程n n5.2.3房地产居间合同房地产居间合同uu1 1、房地产居间合同的涵义和性质、房地产居间合同的涵义和性质、房地产居间合同的涵义和性质、房地产居间合同的涵义和性质 (1 1)涵义)涵义)涵义)涵义 居间合同:居间合同:居间合同:居间合同:根据根据根据根据中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法第第第

14、第424424条的规定:条的规定:条的规定:条的规定:“居间合同是居间人向委托人报告订居间合同是居间人向委托人报告订居间合同是居间人向委托人报告订居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。人支付报酬的合同。人支付报酬的合同。人支付报酬的合同。”房地产居间合同房地产居间合同房地产居间合同房地产居间合同:房地产经纪人房地产经纪人房地产经纪人房地产经纪人接受委托,为接受委托,为接受委托,为接受委托,为委托方报告委托方报告

15、委托方报告委托方报告房地产房地产房地产房地产成交机会或撮合委托人与他方成成交机会或撮合委托人与他方成成交机会或撮合委托人与他方成成交机会或撮合委托人与他方成交,委托方给付佣金的合同。交,委托方给付佣金的合同。交,委托方给付佣金的合同。交,委托方给付佣金的合同。uu(2 2)性质)性质)性质)性质 房地产居间合同是以促使交易双方订立合同,房地产居间合同是以促使交易双方订立合同,房地产居间合同是以促使交易双方订立合同,房地产居间合同是以促使交易双方订立合同,达成交易为目的的委托合同。达成交易为目的的委托合同。达成交易为目的的委托合同。达成交易为目的的委托合同。注意:注意:注意:注意:房地产经纪人是

16、中间人,既不能以一方房地产经纪人是中间人,既不能以一方房地产经纪人是中间人,既不能以一方房地产经纪人是中间人,既不能以一方的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而的名义,也不能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人。充当与第三人订立合同的当事人。充当与第三人订立合同的当事人。充当与第三人订立合同的当事人。uu2 2、房地产居间合同主要条款、房地产居间合同主要条款、房地产居间合同主要条款、房地产居间合同主要条款 1 1委托人甲(出售、出租方)、居间方、委托人委托人甲(出售、出租方)、居间方、委托人委托人甲(出售、出租方)、居间方、委托人委托人甲(出售、出租方)、居间方、委托人乙(买入、承租方)三者的姓名或名称、住所;乙(买入、承租方)三者的姓名或名称、住所;乙(买入、承租方)三者的姓名或名称、住所;乙(买入、承租方)三者的姓名或名称、住所;2 2居间房地产的坐落情况;居间房地产的坐落情况;居间房地产的坐落情况;居间房地产的坐落情况;3 3委托事项;委托事项;委托事项;委托事项;

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