1、好心情好心情 好业绩好业绩步步高教育电子步步高教育电子 培训组培训组做最好的自己做最好的自己!心情好心情好心态好心态好业绩好业绩好故事一、好业绩一、好业绩好心态好心态自信心态自信心态赢的心态赢的心态主动心态主动心态学习心态学习心态老板心态老板心态感恩心态感恩心态1 1、自信心态、自信心态自己,自我认同;自己,自我认同;销售,第一心态;销售,第一心态;产品,是最棒的;产品,是最棒的;顾客,从容面对;顾客,从容面对;问题,一定有方法;问题,一定有方法;了解顾客购买行为了解顾客购买行为:你的你的顾客顾客你你你的竞你的竞争对手争对手销售销售销售自信心态销售自信心态:销售销售人员人员顾客顾客产品产品我不
2、能改变产品,但我可以改变方法;我不能改变产品,但我可以改变方法;我不能改变对手,但我可以改变自己;我不能改变对手,但我可以改变自己;我不能改变过去,但我可以改变未来;我不能改变过去,但我可以改变未来;我不能事事如意,但我可以事事尽力;我不能事事如意,但我可以事事尽力;心态决定一切!心态决定一切!销量就是硬道理!销量就是硬道理!2、赢的心态赢的心态任何时候任何时候不放松不放松;不放过不放过任何一个顾客;任何一个顾客;不放弃不放弃任何一次机会任何一次机会;三不:三不:3、主动心态主动心态主动迎接竞争;主动迎接竞争;主动接近顾客;主动接近顾客;主动主动.(大家一起来想想大家一起来想想)比对手主动,比
3、顾客更主动!比对手主动,比顾客更主动!4 4、学习的心态、学习的心态如何成为销售高手:如何成为销售高手:心中有销售处处兼销售!心中有销售处处兼销售!学习对象:学习对象:同事同事对手对手关键在于有没有空杯的心态!关键在于有没有空杯的心态!销售基本功测试:销售基本功测试:100分以上多准备几个分以上多准备几个“空杯空杯”;80分分100为为“优优”80分为分为“合格合格”;80分以下需要提升!分以下需要提升!5 5、做老板的心态、做老板的心态有付出(投入)才有回报;有付出(投入)才有回报;售点销量如何提升售点销量如何提升?(占有比率、机型占有比率、机型比例、拉销、促销等)比例、拉销、促销等)具备了
4、老板的心态,老板的思维,老具备了老板的心态,老板的思维,老板的行动,有限的精力投入到无限的板的行动,有限的精力投入到无限的工作中去,才会真正的成为老板!工作中去,才会真正的成为老板!6、感恩的心态、感恩的心态我们都是步步高大团队中的一员,有强我们都是步步高大团队中的一员,有强大坚实的品牌与实力做后盾;大坚实的品牌与实力做后盾;顾客是我们的什么人?我们如何对侍?顾客是我们的什么人?我们如何对侍?心怀:心怀:感恩之心,敬畏之情感恩之心,敬畏之情。二、调整自己二、调整自己1、改变态度(生活、工作)、改变态度(生活、工作)2、面对现实、活在当下、面对现实、活在当下如果你常常抱怨工作环境差,那他呢?如果
5、你常常抱怨工作环境差,那他呢?如果你常常如果你常常说产品不好卖,说产品不好卖,他们呢?他们呢?如果你总觉得压力大,他呢?如果你总觉得压力大,他呢?如果你总是抱怨薪水太低,他呢?如果你总是抱怨薪水太低,他呢?你一直觉得卖场人少,他们呢?你一直觉得卖场人少,他们呢?我们常为失去的东西而嗟我们常为失去的东西而嗟叹和抱怨,但往往忘了为现在叹和抱怨,但往往忘了为现在所拥有的庆幸和感恩。所拥有的庆幸和感恩。终端销售八荣八耻终端销售八荣八耻:n以销售职业为荣以销售职业为荣 以好逸恶劳为耻以好逸恶劳为耻 (职业道德职业道德)n以服务顾客为荣以服务顾客为荣 以敷衍应付为耻以敷衍应付为耻 (工作意识工作意识)n以坚持不懈为荣以坚持不懈为荣 以消极等待为耻以消极等待为耻 (工作态度工作态度)n以专业专精为荣以专业专精为荣 以以不求甚解不求甚解为耻为耻 (工作能力工作能力)n以持续提高为荣以持续提高为荣 以销量下滑为耻以销量下滑为耻 (工作目标工作目标)n以提升主推为荣以提升主推为荣 以卖低价机为耻以卖低价机为耻 (核心工作核心工作)n以主动出击为荣以主动出击为荣 以坐以待毙为耻以坐以待毙为耻 (竞争意识竞争意识)n以实报实销为荣以实报实销为荣 以捏造浮夸为耻以捏造浮夸为耻 (销量管理销量管理)好心情、好心态、好业绩!好心情、好心态、好业绩!
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