知识资源管理_精品文档.ppt

1、江西先锋软件职业技术学院江西先锋软件职业技术学院知识资源管理介绍知识资源管理介绍20042004年年1212月月1一、先锋学院情况介绍一、先锋学院情况介绍二、股东单位先锋软件情况介绍二、股东单位先锋软件情况介绍三、知识资源管理系统三、知识资源管理系统2 江西先锋软件职业技术学院是经江西省人民政府批准、国家教育部备案的普通高等院校，由国家规划布局内重点软件企业先锋软件股份有限公司联合国家外专局中国国际人才交流基金会等单位共同创办。学院面向全国招收参加全国统一高考的学生，并开办第二专业学历教育。学院座落于南昌梅岭国家森林公园内的先锋国际软件园，占地面积980亩的一期校园已于2004年9月顺利投入使

2、用，建筑面积达20万平方米的二期校园将于2005年8月正式投入使用。一、先锋学院基本情况介绍一、先锋学院基本情况介绍31 1、地理位置、地理位置42、与自由软件标志暗合、与自由软件标志暗合53、先锋软件学院一期规划图、先锋软件学院一期规划图6 按照今年4月下发的教育部、财政部关于推进职业教育若干工作的意见（教财20049号）要求，教育部、财政部经过调研现已选定30个职业院校的实训基地作为第一批职业教育实训基地奖励单位。先锋学院作为国家唯一一家计算机技术类实训基地获选。4、国家级计算机技术职业实训基地、国家级计算机技术职业实训基地7895 5、教学、教学（1）人才培训方案的设置指导思想：坚持以就

3、业为导向，“瞄准出口、把握进口、设计全程”。培养目标：培养软件编程员、测试员、文档管理和销售、服务及维护的软件银领，重点培养LINUX应用人才。学制安排：2年。理论教学1.5年，毕业实习与设计半年。课程设置：四大模块（公共基础课、职业基础课、职业技能课、职业技能选修课）10第一年第二年第一学期第二学期公共基础课职业基础课公共平台课程素质方法教育专职师资专业基础职业素质专职师资双师型师资学期考核学期考核第三学期第四学期职业技能课职业选修课实训课程企业毕业实习专业岗位技能职业证书教育双师型师资实战教学、毕业实习 毕业设计双师型师资企业师资项目实作考核实战能力考核毕业成果设计双元培养成果双证教育模式

4、基础知识与职业技能并重学历证书与职业技能证书并举（2）软件人才培养流程图）软件人才培养流程图两段式、四大模块11 学院聘请我国著名软件专家、原清华大学计算机学院院长、中科院院士李衍达及中国工程院院士倪光南为名誉院长，并拥有一批具有丰富教学经验的教授、学者组成的专兼职教师队伍。先锋学院现有教师 100余人。倪光南院士倪光南院士李衍达院士李衍达院士6 6、师资队伍、师资队伍12一、先锋学院情况介绍一、先锋学院情况介绍二、股东单位先锋软件情况介绍二、股东单位先锋软件情况介绍三、知识资源管理系统三、知识资源管理系统13 先锋软件股份有限公司是国家规划布局内重点软件企业，国家重点高新技术企业，中国软件百

5、强企业。公司创立于1994年，一直从事应用软件的研发与推广，所从事的软件领域主要分布于电子政务、电子商务、企业信息化、军事软件等领域，是国际知名的知识管理（KM）软件供应商，也是全方位支持以LINUX开源软件为代表的国产软件体系的国内著名软件企业。14国产软件产业化基地国产软件产业化基地先锋国际软件园先锋国际软件园 公司2002年启动了位于南昌市郊,占地3.3平方公里的国内第一个基于LINUX国产软件产业化基地先锋国际软件园的建设，并将软件园定位于：国际化的“软件研发与产业化”、“软件教育与培训”、“休闲娱乐与居住”。151、研发出国内第一套基于LINUX的知识管理软件产品，同时被国家发改委、

6、信息产业部、科技部、国家经贸委等四部委立项支持。2、获得国家发改委国家软件产业化示范工程项目，全国仅16项；3、与中软、赛迪时代三家合作获得信息产业部基于Linux的集成电子政务系统招投标项目；4、列入科技部国家863计划成果产业化基地；5、人事部批准公司设立博士后科研工作站；6、先锋软件职业技术学院被教育部列入全国首批35所国家示范性软件职业技术学院。7、已建立国家级的计算机技术职业实训基地。主要业绩主要业绩一、公司概况一、公司概况16 胡锦涛总书记在充分肯定公司从事国产软件的研发工作后，提出：“发展国产软件要有主攻方向，要加快软件人才培养步伐。如果把技术方向、协同攻关、推广应用这三方面问题

7、解决了，我国的软件业一定会有更大的起色。17一、先锋学院情况介绍一、先锋学院情况介绍二、股东单位先锋软件情况介绍二、股东单位先锋软件情况介绍三、知识资源管理系统三、知识资源管理系统18 卡尔-爱立克斯威比博士（Karl-Erik Sveiby）被誉为知识管理之父，他是知识管理基础理论的开拓者。1990-瑞典文“Kunskapsledning”是世界上第一本用“知识管理”一词作书名专著。在1986年的著作Kunskapsforetaget，探索如何管理快速成长的知识型组织，指出知识型组织不同于传统的企业，经营依赖的是知识和员工的创造能力。其知识型企业管理的训练工具叫TANGO。-南方网KM的起源

8、和理论基础的起源和理论基础达文波特（Thomas H.Davenport）。此公乃安达信咨询公司战略演变研究所主管、波士顿大学信息管理学教授。他在1997年所著的营运知识（Working Knowledge19互联网应互联网应用程序用程序数据数据挖掘挖掘知识分发知识分发体系体系在线分析过程在线分析过程知识再利用知识再利用数据数据数据数据知识知识知识知识智慧智慧智慧智慧/行动行动行动行动收集信息收集信息收集信息收集信息传播信息传播信息传播信息传播信息组织信息组织信息组织信息组织信息KM 的的价值链价值链信息信息信息信息20团队表现形式解决方案衡量方式 商业驱动力运作领域商业应用#1:#1:利润利

9、润利润利润/销售额增长销售额增长销售额增长销售额增长#2:#2:人才培养及忠诚度人才培养及忠诚度人才培养及忠诚度人才培养及忠诚度#3:#3:提升客户满意度提升客户满意度提升客户满意度提升客户满意度微观驱动微观驱动#1:#1:电子商务电子商务电子商务电子商务#2:#2:全球化全球化全球化全球化#3:#3:重组重组重组重组#4:#4:并购并购并购并购宏观驱动宏观驱动 销售销售 市场市场 人力资源人力资源 客户支持客户支持 产品运作产品运作。#1#1 知识共享知识共享知识共享知识共享#2#2 实践实践实践实践#3#3 知识库知识库知识库知识库#4#4内容管理内容管理内容管理内容管理#1 企业管理者企

10、业管理者(CEO,CFO,and CIO)#2 职能团队职能团队企业文化企业文化技术技术-信息化基础信息化基础表示层表示层组织组织 -过程过程-战略战略KM的的执行过程执行过程 人员人员 -管理体系管理体系 -奖励机制奖励机制知识管理解决方案知识管理解决方案 组织组织 -组织流程设计组织流程设计 -学习组织工具学习组织工具信息基础结构信息基础结构知识体系知识体系访问工具访问工具 衡量方式衡量方式衡量方式衡量方式 -财务财务财务财务 -客户客户客户客户 -员工员工员工员工21M$全球知识管理市场趋势全球知识管理市场趋势年复合增长率40.7%亚洲增长率129%*Source:IDC,2001Kno

11、wledgeStorm:Knowledge Management(277)347177122 KRM知识与资源管理（Knowledge&Resource Management）是利用信息技术将组织内部和外部各种资源进行有序整合，通过知识资源的形式优先为领导者提供决策支持的管理软件，主要是围绕目标、抓住核心、解放领导，通过对项目和人的核心管理迅速、便捷地实现管理的终级目标。23知识管理的行业应用知识管理的行业应用24协同协同共享、继承共享、继承应用软件、增值服务、咨询应用软件、增值服务、咨询数据库数据库 物理平台物理平台/网络基础构架网络基础构架信息化信息化指挥平台指挥平台控制平台控制平台 信息

12、平台信息平台通讯平台通讯平台决策支持决策支持 资源整合资源整合CRM SCMKMPDMERP组织构架组织构架决策体系决策体系决策者模块决策者模块目标目标决策者决策者 先锋先锋KRM-A6 金字塔金字塔解放高负荷的管理者满足核心需求一次规划分布实施规则管理替代经验管理25 供应商供应商供应商供应商渠道渠道股东和投股东和投资商资商社会大众社会大众人事人事销售销售采购采购设备设备数据库数据库ERP知识管理（知识管理（KM)客户客户 CRM财务财务电子商务电子商务接接口口 PDMSCM 企企业业门门户户策略伙伴策略伙伴策略伙伴策略伙伴接接口口生产管理生产管理作业控制作业控制商业智能商业智能决策支持决策

13、支持办公自动化办公自动化协同作业协同作业电子商务构架电子商务构架26 先锋KRM-A6实现了思想上的创新,提出一把手软件的概念和自上而下实施信息化系统的全新思路，打破了传统的管理软件自下而上的实施方式。A6提出“一把手软件”的思想，倡导软件应优先为领导者服务，提出“解放领导、桌面控制”，强调通过目标管理和知识管理来辅助领导者对最为关注的核心工作、目标和关键人实施过程控制，从而将领导迅速从繁杂的事务中解放出来，对全局实现“桌面控制”。A6提出管理软件为一把手设计、关键信息向一把手靠拢、重大决策由一把手做出、资源优先为一把手配置、组织系统为一把手建立。系统自上而下构建，受网络基础、硬件配置、人员素

14、质等因素影响较少，有利于一个单位迅速实现信息化建设。27 先锋KRM-A6特点：1、提出了“一把手软件”和“至上而下实施信息化”的设计思想；2、采用了具有自主知识产权、支持多种数据库的先锋数据库中间件；3、采用开源技术，具有经济、易用、实用、复用等特点；4、融合知识管理、决策管理、目标管理等现代管理思想。28KRM-A6已初步得到市场认可 政府信息化方面：已有江西省政协、民宗局、建设厅、安全厅、经贸委以及南昌市委组织部等近30个政府部门的用户。企业信息化方面：获得以东北高速、江西萍钢等金额均超过1000万元为代表的众多企业用户，短短一年内共实现销售收入数千万元。行业应用方面：分别在交通、卫生、建筑、文化、税务、国防等行业试点应用。29KRM-A6已初步得到市场认可 政府信息化方面：已有江西省政协、民宗局、建设厅、安全厅、经贸委以及南昌市委组织部等近30个政府部门的用户。企业信息化方面：获得以东北高速、江西萍钢等金额均超过1000万元为代表的众多企业用户，短短一年内共实现销售收入数千万元。行业应用方面：分别在交通、卫生、建筑、文化、税务、国防等行业试点应用。30