OPPO企业文化.ppt

1、东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 1OPPO企业文化企业文化-使命、愿景、价值观使命、愿景、价值观-东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 2主要内容主要内容q一、使命一、使命-存在的价值存在的价值q二、愿景二、愿景-未来的梦想未来的梦想q三、价值观三、价值观-做事的原则做事的原则东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 3q对对 消消 费费 者：者：提供优质的产品与服务。提供优质的产品与服务。q对对 员员 工：工：营造和谐、相互尊重的工作氛围营造和谐、相互尊重的工作氛围q对对 商商 业业 伙伙

2、 伴：伴：提供公平合理、对等互利的合作平台提供公平合理、对等互利的合作平台q对对 股股 东：东：使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回报使其投入的股本有高于社会平均报酬的合理回报使使 命命东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 4使使 命命消费者消费者员工员工商业伙伴商业伙伴股东股东工厂工厂利益相关者利益相关者东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 5愿愿 景景成为全球知名的公司，树立中国企业成为全球知名的公司，树立中国企业在全世界健康、长久的典范。在全世界健康、长久的典范。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有

3、限限 公公 司司 6愿愿 景景q企业经营的目的不是为了要做多大，增长要做多快，而是为了企业经营的目的不是为了要做多大，增长要做多快，而是为了能持续的发展，盈利只是为了达到这一目的的手段。能持续的发展，盈利只是为了达到这一目的的手段。q只有健康的经营，才能保证企业可以长久持续的发展。只有健康的经营，才能保证企业可以长久持续的发展。q可以让我们明白什么是重要的事情，什么是不重要的事情。可以让我们明白什么是重要的事情，什么是不重要的事情。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 7价值观价值观q1 1、本分、本分n隔离外力，在平常的心态下，把握住我们应该做的合隔离外力，

4、在平常的心态下，把握住我们应该做的合理方向。理方向。压力和诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡，而这种改变压力和诱惑往往会使我们平常清静的心态受到震荡，而这种改变的结果大多使我们偏离了正确的方向。本分则是在决策和行动时，的结果大多使我们偏离了正确的方向。本分则是在决策和行动时，我们能够首先将这种外在的作用力先行抛开，在平常的心态下，我们能够首先将这种外在的作用力先行抛开，在平常的心态下，把握住我们应该做的合理的方向，而不是首先被外在的作用力牵把握住我们应该做的合理的方向，而不是首先被外在的作用力牵引，以致做出错误的选择。引，以致做出错误的选择。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信

5、有有 限限 公公 司司 8q1 1、本分、本分n本分规范了与人合作的态度本分规范了与人合作的态度我不赚人便宜。我不赚人便宜。我们宁愿自己吃点小亏，也不会去赚别人的便宜，这样做生意往往才我们宁愿自己吃点小亏，也不会去赚别人的便宜，这样做生意往往才能够取得双赢，也才能长久。我们在做生意时追求的是能够取得双赢，也才能长久。我们在做生意时追求的是“商道商道”而非而非“商术商术”。“商道商道”要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益，在此要求我们首先要考虑合作伙伴的应有利益，在此基础上再追求自己的合理利润，而绝非为了赚钱不择手段，损人利己。基础上再追求自己的合理利润，而绝非为了赚钱不择手段，损人利己。价值观

6、价值观东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 9q1 1、本分、本分n本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。本分是当出现问题时，首先求责于己的态度。出现问题时，我们不需要任何借口和理由，我们应该首先求责于己，出现问题时，我们不需要任何借口和理由，我们应该首先求责于己，反省自己做错了什么，该如何去改善。反省自己做错了什么，该如何去改善。价值观价值观东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 10价值观价值观q2 2、诚信、诚信 n诚以诚以“不欺不欺”为最低要求为最低要求言成为诚，人言为信。形之于心，发之于外，不自欺，不欺人，内诚于心，

7、言成为诚，人言为信。形之于心，发之于外，不自欺，不欺人，内诚于心，外信于人。我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平，诚者不伪，无论外外信于人。我们要在自己的内心深处架起一杆道德天平，诚者不伪，无论外部环境怎样变化，都要忠实于内心的道德法则，这样才是内诚于心。我们忠部环境怎样变化，都要忠实于内心的道德法则，这样才是内诚于心。我们忠实于自己做出的每一个承诺，言必行，行必果，即使要为此付出艰难的努力、实于自己做出的每一个承诺，言必行，行必果，即使要为此付出艰难的努力、巨大的代价，也要恪守巨大的代价，也要恪守“说到就要做到说到就要做到”的准则，这样才能外信于人。的准则，这样才能外信于人。东东 莞莞 欧

8、欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 11价值观价值观q2 2、诚信、诚信 n信守承诺，说到做到，哪怕遭遇挫折付出代价也要坚守信守承诺，说到做到，哪怕遭遇挫折付出代价也要坚守 诚信是企业经营的基石。一个诚信的企业，把产品推向社会的过程，诚信是企业经营的基石。一个诚信的企业，把产品推向社会的过程，也是用其诚信文化辐射消费者的过程。我们卖给顾客的不仅是商品，也是用其诚信文化辐射消费者的过程。我们卖给顾客的不仅是商品，更是用心铸造的庄严承诺。我们用心设计品质制造产品，用心沟通伙更是用心铸造的庄严承诺。我们用心设计品质制造产品，用心沟通伙伴服务顾客，用心锤炼品牌树立形象，我们约束自

9、己，诚笃于胸，我伴服务顾客，用心锤炼品牌树立形象，我们约束自己，诚笃于胸，我们言出必信，行出必果。们言出必信，行出必果。n忠实于自己的义务和责任忠实于自己的义务和责任 东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 12q3 3、团队、团队 n没有团队的成功，就没有个人的成功没有团队的成功，就没有个人的成功 我们每个人的成功，必须建立在团队成功的基础上。OPPOOPPO的任何人，无论是要个人的能力价值得到发挥，还是要物质利益得到提高，前提都必须是OPPOOPPO整个团队要取得成功。而一个成功的团队又会带给我们很多有形和无形的资产，会让我们终生受益 价值观价值观东东 莞莞

10、 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 13价值观价值观q3 3、团队、团队 n相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿相互信任，坦诚沟通，将个人融入团队，以共同愿景为最高目标景为最高目标 团队中难免会有分歧，重要的是不能让分歧影响团队目标的达成。这就需要我们时刻用团队目标和共同愿景来审视自我，自觉将个人融入团队，相互信任，坦诚沟通，这样我们就能够摒弃偏见，协同工作，达成我们的共同目标。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 14价值观价值观q3 3、团队、团队 n尊重每一位员工的价值，我们相信，员工和公司共尊重每一位员工的价值，我们相

11、信，员工和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲同成长，这是我们的责任和骄傲 OPPOOPPO尊重和珍视每一位员工的价值。我们鼓励员工在工作中不尊重和珍视每一位员工的价值。我们鼓励员工在工作中不断提升自我，并努力激发员工的潜能。因为我们相信，员工断提升自我，并努力激发员工的潜能。因为我们相信，员工应该和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。应该和公司共同成长，这是我们的责任和骄傲。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 15价值观价值观q4 4、品质、品质n品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的品质是精益求精的一种追求，是必须要满足顾客的需求并且高于竞争对手的满

12、意度。需求并且高于竞争对手的满意度。我们不仅要满足顾客需求，更要比竞争对手做得更多更好，让我们不仅要满足顾客需求，更要比竞争对手做得更多更好，让消费者更满意。品质是精益求精的一种追求，是一种要不断消费者更满意。品质是精益求精的一种追求，是一种要不断靠近、一种发自内心的真诚的向往和渴求。靠近、一种发自内心的真诚的向往和渴求。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 16价值观价值观q4 4、品质、品质n品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个品质是设计出来的，是全员关心和环环相扣的一个系统工程。系统工程。品质是设计出来的，我们会主动贴近市场，努力发掘所有可能品质

13、是设计出来的，我们会主动贴近市场，努力发掘所有可能为顾客带来愉悦感受的潜在机会，并将之转化为设计语言。为顾客带来愉悦感受的潜在机会，并将之转化为设计语言。我们在设计产品时，以追求产品的人性化、精美度和零缺陷我们在设计产品时，以追求产品的人性化、精美度和零缺陷为出发点，旨在产品推出时具有震撼力，能够给顾客带来超为出发点，旨在产品推出时具有震撼力，能够给顾客带来超凡的消费体验，消费者能够感受到产品的精美与高品质，这凡的消费体验，消费者能够感受到产品的精美与高品质，这就是我们一贯坚持的开发就是我们一贯坚持的开发“英雄产品英雄产品”的思路。的思路。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有

14、限限 公公 司司 17价值观价值观q4 4、品质、品质n不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我不断提升产品品质，这不仅是我们的价值，更是我们的尊严。们的尊严。我们有这样的共识：我们有这样的共识：OPPOOPPO公司与公司与“OPPO”OPPO”品牌同生共荣，而品牌同生共荣，而OPPOOPPO的品质又是的品质又是OPPOOPPO人价值与尊严的起点。我们深知，品质人价值与尊严的起点。我们深知，品质是企业生存之根本，没有品质就没有一切，我们对品质的追是企业生存之根本，没有品质就没有一切，我们对品质的追求永无止境。求永无止境。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司

15、 18价值观价值观q5 5、消费者导向、消费者导向n从从消消费费者者的的角角度度来来设设计计产产品品、提提供供服服务务，避避免免做做貌貌似消费者喜欢的东西。似消费者喜欢的东西。我们公司的所有经营活动必须要首先从消费者的角度来看，这我们公司的所有经营活动必须要首先从消费者的角度来看，这是消费者要的吗，消费者喜欢吗，然后再从这个角度来开发是消费者要的吗，消费者喜欢吗，然后再从这个角度来开发产品、提供服务这就是消费者导向。我们要坚决避免做貌似产品、提供服务这就是消费者导向。我们要坚决避免做貌似消费者喜欢的东西。消费者喜欢的东西。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司

16、19价值观价值观q5 5、消费者导向、消费者导向n充充分分地地研研究究消消费费者者的的需需求求，消消费费者者的的需需求求是是所所有有企企业活动的原始起点。业活动的原始起点。市场上必定存在这样的需求：它是消费者所需要的、我们能够市场上必定存在这样的需求：它是消费者所需要的、我们能够做出优势，并且能比竞争对手更好的满足消费者。我们的工做出优势，并且能比竞争对手更好的满足消费者。我们的工作就是要去寻找并发现这种需求，巧妙的将产品在功能和技作就是要去寻找并发现这种需求，巧妙的将产品在功能和技术上的创新优势转化为消费者的利益，在满足消费者需求和术上的创新优势转化为消费者的利益，在满足消费者需求和发挥我们自身特色上保持良好的平衡。发挥我们自身特色上保持良好的平衡。东东 莞莞 欧欧 珀珀 移移 动动 通通 信信 有有 限限 公公 司司 20价值观价值观q5 5、消费者导向、消费者导向n在企业内部要坚持客户导向的原则在企业内部要坚持客户导向的原则。在公司内部，有我们各自的内部顾客。因此，我们工作时首先在公司内部，有我们各自的内部顾客。因此，我们工作时首先要弄清楚，自己的直接客户是谁，他喜欢我的工作吗，