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年终工作总结集锦8篇.docx

1、年终工作总结集锦8篇The greatest test of courage on earth is to bear defeat without losing heart.整合汇编简单易用(页眉可删)年终工作总结集锦8篇 年终工作总结 篇1时光飞逝,转眼间20年全年工作即将过去,20年已经向我们招手。回首全年的工作,我科室在领导的正确领导下,坚持“以服务于生产为宗旨”。在“精心生产,交付船东满意产品。不断改进,提高船东满意程度”,的质量方针下、“做船东最满意的船厂”的口号下,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20年的工作和领导交办的其它工作。我科室全体探伤人员努力学习,钻研业务,每位员工的自身

2、素质和专业水平都上了一个台阶。全科室人员同心同德圆满完成了现阶段的工作任务,没有影响生产的进度。全厂NDT检测数量为:UT检测1789个分段,一次合格1096个分段,RT检测3989张,一次合格3198张。现简要回顾如下:一、加强科室管理科室不断完善各工种的操作规程,全科室人员严格按照船舶行业标准操作,并按照严格的奖惩制度操作。科室各种资料在逐渐完善,各种设备仪器均有专人专用负责保养并定期检查,使用的消耗品都一一登记。科室人员严格执行公司的各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。二、努力钻研专业知识科室人员积极参加公司组织的培训,努力提高自身的素质和技能水平,

3、不断接受新知识。科室人员都取得了中国船级社颁发的相关证书。UT检验员坚持每天校准设备,保证设备的准确性。RT检验员坚持多看片,多讨论。不断提高科员的实践操作、定性、定量的能力。做到不漏检,不错检。三、树立良好的职业道德加强科室人员的职业道德和作风建设。做到实事求是的态度,坚持杜绝吃拿卡要的不良作风。四、严把质量关20年是公司造船、交船最繁忙的一年。面对繁重的工作量,我科室没有丝毫放松严把质量关,拍片的质量和探伤报告达到了船标行业标准。并得到了船东、船检的认可。全年无一例因我科室造成的质量事故。五、加强协调保证沟通科室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。

4、督促、协调工作中的信息反馈,做到了快捷和实效。一年来,科室与各车间保持了良好的关系,沟通也非常顺畅。六、自身不足在工作中缺乏长远计划。对于这个团队的组织者是个大忌,处理问题总觉得有什么就做什么,而不对工作中可能发生的问题有什么提前计划。所以工作中常常陷入被动的局面,影响事情的解决能力。执行力不够,想法很多,但是想完后的执行有时也会岀现不子了之的情况岀现。在工作中出现一些错误总是强调自已的理由,缺乏自我批评。七、来年工作计划脚踏实地的严抓质量关,积极配合生产,完成公司的年度计划。不折不扣的完成领导交给的任务。为在今后的学习和工作中树立目标,希望领导对我的缺点加以纠正和帮助,使我更加完善成为一名合

5、格的管理者。我也会继续努力学习不辜负领导对我的培养和信任。年终工作总结 篇220_年是_寻求发展的一年。在这一年里,_物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主构筑优质生活的企业理念,遵循业主至上,服务第一的原则精神,根据_的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20_年的工作总结如下:一、20_年日常管理工作目标完成情况:(一)房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏

6、、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:1)针对业主与装修管理专项拟定了装修工作指引,就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面

7、从严审核,给出审批意见与建议;3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。5)从20_年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。(二)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠

8、抓了小区治安消防管理工作,对保安工作人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安工作人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出工作人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。1)继续执行施工工作人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20_年下半年起管理处实行了装修搬运押金管理制度,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运

9、过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;3)严格执行工作人员及物品出入管理制度,施工工作人员凭证出入,其它工作人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管

10、理的安全系数。(三)公共设施、设备的管理小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,_作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:严把接管验收关,密切监控设备运行状态,为此我们实施了以下管理措施:1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改;2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况

11、时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修工作人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标;(四)环境卫生管理环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁工作人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位

12、而产生安全事故。1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段工作人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础;2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴温馨提示,后

13、通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管工作人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生;(五)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据_小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。二、存在的不足与展望虽然,我们在20_年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理工作人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不

14、够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满;第四,保安管理方面仍存在工作人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。针对以上几个问题,在20_年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使_早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。年终工作总结 篇39月21日你局对我镇进行年终检查,按照统计工作要求对我镇家

15、灵村和联合村进行入户调查,调查结果当天联合村与家灵村共有16个出生未在本地申报出生,为些我镇党委政府召开了紧急会议,要求把人头实事求是核对清楚,并对辖区内的行政村和社区分4个工作小组进行自查,现将自查结果汇报如下:一、关于家灵和联合村的核对情况两个村合计符合政策10人(其中:有3人已领取外地生育服务证,有4人在外地已申报出生,有1人双方户口均不在本地,有2人由于当事人告知妇女主任要在对方报表(按照现居住地在当月报表);不符合政策6人,其中:(1人是由人口局核定我镇申报不考核我镇,外地5人。)二、各村、社区自查情况全镇20_年10月1日至20_年8月31日共计出生250人,一孩共计出生208人,

16、符合政策192人,二孩35人,符合政策24人,多孩7人,异地申报出生73人,查出计牙怀孕16人(附:异地申报出生花名)。通过走访,个别村对报表口径和流动人口管理存在概念模糊,在信息收集方面办法少,脚板不勤,有的村还依靠队长来了解信息,特别是合并村,去年我镇也作了自查,发现问题没有严格要求。针对此次问题,我镇将积极添措施找问题,为来年计生工作打下坚实的基础。三、措施、党委、政府将加大对计生工作的重视力度,找准问题标本兼治,对镇计生办、村两委提要求,责任到人头,努力完成市局下达的各项工作目标,力求工作显成效。、我镇将严格遵循统计制度,按照计划生育统计基本任务,对全镇育龄群众的婚姻、生育、节育状况提

17、供可靠的统计信息,为领导决策提供依据,真正起到了参谋助手的作用。、认真做好统计工作,坚持实事求是,做到“摸实情、讲实话、报实数”,以系统指导工作,提高统计准确率,使来年的报表统计质量有明显提高,统计数据能如实反映全镇人口形势,使我镇的统计工作上新的台阶。、强化统计制度和报表统计新口径及相关法规的学习。各村包村干部与统计、微机人员熟悉统计制度与统计口径,严格按照事实报数据,按照新统计口径做报表,不弄虚作假,确保统计数据的真实性。、充分利用微机统计的科学性和可靠性,通过常规统计,收集和整理有关计划生育资料,提供准确、可靠的统计信息,制定行之有效的计划生育工作计划,指导我镇的计划生育工作,促进人口发

18、展与社会经济发展相适应。总之,我镇有信心和决心做好计生统计和其他计生工作,虽然我镇10年和11年做了大量的工作,但许多地方还需要充实完善。今后我们将更加巩固统计工作基础,提高统计质量,使我镇计划生育工作上一个新台阶。年终工作总结 篇4回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺

19、陷,在今后的工作中加以提高和改进。在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学

20、习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全

21、体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20_年的配送任务。仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,59变速箱计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;、帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅;执行力低下。而20_年存在的主要问题:1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱,再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题

22、较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。、如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对

23、发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继

24、续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。仓库20_年度的工作目标:1、仓储管理作业流程达到标准化要求。2、库容库貌、现场管理符合6S标准。3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组

25、织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。年终工作总结 篇5暖暖的阳光下,手中的暖茶冒出阵阵热气,在阳光的照射下折射出五彩的绚影,思绪一下子被记忆牵引到了去年的冬天。回首这走来的一年,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝啊,让自己的脚步显得如此匆忙。回顾这一年自己的工作,真是有喜又忧,但我以“为了孩子的身心健康,为了孩子的可持续发展,尽心尽责的工作”为宗旨,全身心的投入到工作当中,同时也非常感谢中心幼儿园领导对我的信任和支持。一

26、、锤炼自己,促专业化成长20_年对于启明星中心来说是潮起潮落,并非因修桥而影响迈开大步走的一年,在这一年中,启明星早教中心为一些老师提供了一个又一个平台,为的是让更多的教师有展现自己的机会。教师综合素质学习礼仪,组织各种社区活动,商场活动,生日会,3Q互动营,开展了许多营销课。就在这样一个个舞台中我和所有老师都茆足了劲,不断提高自己的专业技能,努力探索钻研,不断锤炼自己,促进自己在原有水平上再迈一个台阶。就是这样一次一次的经验中让自己成长,在启明星工作中,总会遇到各类要解决的问题,发现自己不轻易间也成熟许多。二、踏实工作,平凡中求佳绩幼儿教育对于外行来说是一项不起眼的工作,更多人都说:是做保姆

27、呀!我们不得不承认我们是孩子的保姆,更是好老师,才会努力让他们了解早教重要性,我们做的在好,还是会有很多家长不满意都是正常的。现在的家长要求越高,我们的工作也不段的进取。对,于我们的老师来说早教是极富挑战性,极琐碎劳累的事。面对正在成长的、具有鲜明个性的活生生的个体,日托班和亲子班我都要设计各种有趣的游戏,以不同的方式方法去引导他们,促进他们富有个性的成长,在此中我付出了很多很多。我踏实的工作,因为我坚信有付出才有收获。看,短短的几个月,启明星有了更好的气象。孩子们飞速的富有个性的发展,我们不仅仅要做好一个老师更胜过做一位妈妈!这就是我的收获。更多的是如何与同伴间有好相处,启明星的师资才会更和

28、谐。三、勤于思考,反思中求进步“教师即研究者”必须在自己的从教生涯中不断的反思,不断的研究,不断的改进。从自己的失败中找原因,在一次次的学习反思中我才能找到自己的弱势,更多的时间在亲子班中:“在如何与家长沟通关系”一开口总是不流畅,这方面我看到吴老师龚老师杜老师她们的进步,更努力的.是李老师没多久接首了主教工作,更是那份自信,也是我要像她们学习的地方!我们的工作不仅要带亲子班还要带日托班。在日托班花费的时间都会比亲子课多,要关注每个孩子的吃,睡还有所学的知识。生怕他们生病,更关键是他们的安全,如果是早教中心亲子园,更多希望我们能把亲子课提升的更好。让老师们更多的时间去摸索。培养更多主教老师,因

29、为每一个老师的精力都是有限。我们都想日托班好,亲子班也一样要充分点。对每一个孩子身心发展尽心尽责得到家长的认同。因为我们都不是人家嘴上说的“保姆”,不是吗?尽管我在这一年中向自己的目标迈进了大步,可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,与家长的沟通都是我需要努力的方面,在20_年,我相信只要我找到了方向,一定会有所突破,寻找那份该有的自信!年终工作总结 篇6回顾_年,半年已经过去了,招待处上下在公司领导的关怀和大力支持下,共同努力,克服了重重困难,以经济效益为中心,以内强素质、外塑形象为经营理念,努力克服宾馆、住宿行业竞争日益激烈等诸多不利因素的影响,适时调

30、整经营思路和经营策略,狠抓基础管理,深化内部改革,加大队伍建设的力度,较好地完成了各项任务。回顾上半年做的几点工作:在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变;在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在六个月的时间里创营业收入_x元。实现净利润_x元。为此招待处做出了大量的工作,现总结如下:一、招待处上半年经营情况1、租赁经营完成情况:_年新签、续签房屋租赁合同、客房使用协议共计16份,上半年租赁计划收入_x元,实际收入_x元,差_x元没能完成计划收入的主要原因是一楼农业银行由于受青年街服装市场不景气商户外迁、固定存款少的影响,于3月底提

31、前解除租赁合同退租,导致无第二季度农行租赁收入7万元。除去农行的因素来看上半年其他租赁户收入比较稳定、房款收缴及时无拖欠房租现象。由于招待处综合楼所占土地已被列入城市拆迁收储范围之内,沿街门脸租户得知消息后大部分租户已于6月底解除了租赁合同,预计下半年租赁收入几乎没有。2、客房经营完成情况:按照年初制定的客房经营指标40万元计算,上半年客房收入计划收入20万元,实际收入_x元,已按计划完成。通过提高服务质量、提升客房卫生环境、优惠房价政策等一系列措施克服了因春节停业放假、周边竞争激烈等不利因素,确保了经营指标的完成。_年上半年客房收入比_年上半年客房收入_x元相比增长了15%。通过对近几年客房收入对比分析,客房管理已经走向经营正规化,客房营业额总体上呈稳步发展趋势。3、管理费用情况水电费支出12642.77元,按半年预算金额节省7357.23元。主要措施就是本着节约就是创利润的思想,号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝浪费现象,降低成本措施效果显著。主营业务成本为5617元,主要是日常招待处客房用消耗物品的采购费用

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