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药店验收员岗位职责.docx

1、药店验收员岗位职责药店验收员岗位职责药店验收员岗位职责 篇一: 药品验收员工作职责药品验收员工作职责 一、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品质量第一关; 二、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进的药品逐批进行验收,有效行使否决权; 三、不合格的药品不得验收摆放药品陈列柜中; 四、验收药品应在符合规定的待验区进行,药品应在到货后一个工作日内完成验收; 五、应按照“药品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,应将抽样药品包装复原,并标明抽样标记; 六、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证; 七、

2、验收外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求,标签、说明书上有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识; 八、验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件; 九、验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书; 十、规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。 三都县为民大药房 二?九年七月二十五日 篇二: 验收员岗位职责验收员岗位职责 1.严格执行本企业制定的

3、药品验收管理制度和药品验收程序,规范药品验收工作。 2.按法定标准、购进合同规定的质量条款、入库凭证和药品验收程序,完成购进药品和销后退回药品的验收工作。 2.1 严格按规定的标准、验收方法和抽样原则进行验收,并在规定的场所和时限内完成。 2.2 药品验收合格后,与保管员办理入库交接手续。 2.3 对验收过程中发现的质量可疑药品或不合格药品,应及时上报质量管理人员复查处理。 2.4 规范、准确填写药品质量验收记录及其他记录。 2.5 验收中发现的质量变化情况应及时反馈给质量管理人员。 2.6 对实施电子监管的药品,按规定对验收合格药品进行药品电子监管码扫码。 2.7 收集质量信息,配合本部门做

4、好药品质量档案工作。 篇三: 质量验收员岗位职责质量验收员岗位职责 1. 严格执行药品质量验收管理制度和药品质量验收程序,坚持“质量第一”的观 念,认真贯彻执行药品管理法、医疗器械监督管理条例、GSP等法律、法规。 2. 按照法定标准和合同规定的质量条款对购进产品、尔后退回产品的质量进行逐批验收, 并按规定做好验收记录。 3. 验收时对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一查验,并记录。 4. 质量检查时应按产品质量验收程序规定的方法进行抽样,以保证抽取的样品具有代 表性。 5. 验收首营品种时,应索取并查验该批号产品的质量检验报告书。 6. 验收进口产品时,应索取并核验符合

5、规定的进口产品注册证或进口产品检验报告 书复印件,并加盖供货单位原印章。 7. 验收过程中发现有质量异常情况,或有假、劣产品嫌疑时,应及时上报质量管理部门负 责人。 8. 开箱验收后应将包装复原。 产品质量验收管理制度 制定目的 确保入库产品数量准确、质量良好,防止不合格产品和不符合规定要求的产品入库。 1. 产品质量验收由质量验收员负责。质量验收员应具有检验学中专以上学历,验收员应接 受上岗培训和考核,掌握相应专业知识,符合岗位技能要求。 2. 验收产品应严格按照产品质量验收程序规定的方法进行。 3. 到货产品应根据贮藏条件,放入相应温度要求仓库中的待验区内、在规定时限内及时验 收,产品应在

6、接到验收通知后1个工作日内验收完毕。 4. 验收员应对照随货单据和到货请验单,按照产品验收程序对到货产品进行逐批验收。 5. 验收时应按照产品的分类对产品的包装、标签、说明书以及有关的证明或文件进行逐一 检查。 6. 验收产品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址;有品名、剂型、规格、 批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有产品的成份、以及贮藏条件等。 7. 验收事件包装中应有产品合格证。 8. 验收进口产品,其内外包装的标签应以中方注明产品的名称以及注册证号,并有中方说 明书。应凭印有供货单位原印章的进口药品(医疗器械)注册证。以上批准文件均应加盖供货单位原印

7、章。 9. 验收首营品种,应有首批到货产品出厂质量检验报告书。 10. 对售后退回的产品,应视同购进产品经质量验收合格后方可进入合格品库。 1 1. 对验收抽取的事件产品,进行复原封箱。 1 2. 。验收合格的产品,验收员在收到电子表到货请验通知单上用手工详细填写相关内 容,然后输入电脑,打印验收入库通知单,交保管员点清数量后签字(盖章),产品方能入库。 1 3. 经验收确认不合格的产品,应在电脑中填写拒收报告单,报质量管理部门及业务部 门审核并签署处理意见。 1 4. 产品验收记录根据验收员输入的信息自动生成,记录内容包括供货单位、品名、剂型、 规格、批准文号、产品批号、灭菌批号、生产厂商(

8、或产地)、有效期、数量、验收日期、合格证、注册商标、外观质量、包装质量,验收结论,验收人等内容。验收记录应保存至超过产品有效期一年,但不得少于三年。 篇四: 药店人员职责 图片已关闭显示,点此查看 企业质量管理机构与职能框图 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 图片已关闭显示,点此查看 负责人质量职责 1、贯彻、执行药品管理法、药品流通监督管理办法(暂行)和药品经营质量管理规范等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效,及时、方便; 2、在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,组织

9、本企业员工认真学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规,加强企业质量管理,对本企业所经营的药品质量负领导责任 3、组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度; 4、定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的重大事项; 5、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权; 6、保证企业员工不断提高法律意识、业务素质和质量管理水平; 7、重视客户意见和投诉的处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进; 8、督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行情况。 质量负责人质量职责 1、在负责人的直接领导下,分管质量管理工作,带领企

10、业全体员工认真学习并贯彻执行药品管理法、药品经营质量管理规范等法律、法规,落实企业的各项规章制度及岗位职责; 2、加强企业的全面质量管理工作,对公司的质量管理工作进行监督、指导、协调,有效实施质量否决权; 3、负责组织制定和修订各项质量管理制度,实施和维护公司质量管理制度的有效运行,主持质量管理制度的检查与考核工作,负责向总经理报告质量管理工作的执行情况; 4、定期组织召开质量分析会,及时掌握质量管理工作动态,研究解决有关质量问题; 5、负责对首营企业、首营品种质量审批; 6、负责协调部门之间质量管理工作的有效开展; 7、主管质量方面培训教育工作的实施; 8、研究、部署、检查质量管理工作,对质

11、量工作奖惩提出建议,并根据负责人的授权,具体实施质量奖惩。 质量管理员质量职责 1、树立“质量第一”的观念,坚持质量效益的原则,承担质量管理方面的具体工作,在药品质量管理方面有效行使裁决权; 2、监督质量管理制度的有效执行,定期检查制度执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录; 3、在企业各部门的协助下,负责对企业员工进行质量教育、培训工作; 4、负责对药品养护工作的业务技术进行指导; 5、负责质量信息管理工作,定期收集药品质量信息和有关质量的意见、建议,组织传递反馈,并定期进行统计分析,提供分析报告; 6、对不合格药品进行控制性管理,负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督

12、工作,做好不合格药品的相关记录; 7、按月检查陈列药品的质量状况,保证其符合规定要求; 8、定期检查门店的环境及人员卫生情况,组织员工定期接受健康检查; 9、负责建立药品质量档案和收集质量标准; 10、负责种类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性; 1 1、协助企业领导召开质量分析会,做好记录,及时填报质量统计报表和各类信息处理单; 1 2、负责处理药品质量查询,对顾客反映的质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决; 1 3、负责药品不良反应信息的处理及报告工作。 质量验收员质量职责 1、树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好购进药品质量关; 2、负责按法

13、定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收,有效行使否决权; 3、质量不合格的药品不得购进; 4、验收药品应在符合规定的场所进行,普通药品应在到货后一个工作日内完成验收,特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后立即完成验收; 5、应按照药品验收的有关规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性; 6、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证; 7、验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警示说明。处方药和非处方药按分类管理要求,标签、说明书上有相应的相警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识; 8、验收进

14、口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件; 9、验收中药材、中药饮片应有包装,并附有质量合格的标志。每件包装上,应标明法定的药品质量内容; 10、验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书; 1 1、对毒性、麻醉中药饮片及第二类精神药品,应实行双人验收制度; 1 2、规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。 养护员质量职责 1、坚持“质量第”的原则,在质量管理人员的技术指导下,具体负责在库药品的养护和质量检查工作; 2、

15、对储存、陈列药品养护质量负直接责任; 3、坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性能和储存条件的规定,结合药品流转实际情况,采取正确有效的养护措施,确保药品质量; 4、负责对药品定期进行循环质量养护检查,一般药品每季一次,重点养护品种增加检查次数(每月一次),并做好养护检查记录; 5、对由于异常原因可能出现问题的药品、易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、储存时间较长的药品,应缩短养护检查周期,加强养护; 6、养护检查中发现质量有问题的药品,应立即下架,同时报质量管理员处理; 7、指导并配合营业员做好温湿度监测管理工作,每日上、下午定时各一次对库房温湿度作记录; 8、根据气候环境变化,结

16、合夏防、冬防计划,对中药饮片采取干燥、除湿、防虫等相应的养护措施; 9、负责对设备的管理、维护工作; 10、正确使用养护、计量设备,并定期检查保养,确保正常运行、使用; 1 1、每月汇总、分析和上报养护检查、近效期或长时间储存药品的质量信息。 购进人员质量职责 1、树立“质量第一”的观念,严格执行药品管理法和药品经营质量管理规范等法律法规,确保经营行为的合法性,保证购进药品质量; 2、对企业依法经营,杜绝购进假劣药品承担直接责任; 3、坚持按需进货,择优采购的原则,把好购进药品质量关; 4、认真审查供货单位的法定资格及购进药品的合法性,确保依法经营; 5、负责建立合格供货方及合格经营品种目录,

17、建立完善的供货企业、经营品种管理档案; 6、签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款; 7、负责索取首营企业合法证照及首营品种生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等相关资料; 8、对购进药品建立完整的购进记录,购进记录应注明药品的品名、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项目; 9、了解供货单位的生产状况、质量状况,及时反馈信息,为质量管理人员开展质量控制提供依据; 10、自觉接受质量管理人员的监督指导,不断提高法制意识和质量管理意识; 1 1、及时收集分析企业所经营药品销售情况,为药品购进计划提供依据。 处方审核员质量职责 1、对药品销售的正确、合理、安全、有效

18、承担主要责任; 2、负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核并签字; 3、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药; 4、对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售; 5、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题; 6、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录; 7、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作; 8、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守; 9、为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药; 10、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部门; 1 1、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记

19、录、及时处理。 营业员质量职责 1、认真执行药品管理法、药品经营质量管理规范等有关药品法律、法规,保证药品的储存、陈列质量,依法经营,安全合理销售药品; 2、营业员上岗前必须经过业务培训考核合格,取得地市级以上药品监督管理部门核发的岗位合格证书后方可上岗; 3、每年定期进行健康体检,取得健康合格的有效证明后方可上岗; 4、营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务; 5、正确销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客; 6、凭验收员签字或盖章的送货单收货,对货与单不符、质量异常、包装不牢

20、或破损、标志模糊等情况,予以拒收并报告质量管理员; 7、在质量管理人员、养护人员的指导下,药品按其性质进行合理分类储存和陈列,二类精神药品应储存、陈列于相对独立的区域,做到合理、正确,整齐、有序; 8、按药品储存温湿度条件要求储存、陈列于相应的储存环境中;在养护员指导下做好温湿度管理工作,每天上午8:309:00和下午2:303:00,定时记录一次温、湿度,如温湿度不符合规定要求,及时采取措施; 9、认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作; 10、做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到帐款、帐物、帐货相符,发现质量问题及时报告质量管理员; 1 1、对

21、效期不足6个月的品种,应将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理员; 1 2、对缺货药品要认真登记,及时向业务部传递信息; 1 3、负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁; 1 4、不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品; 1 5、为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。 篇五: 药品验收员岗位职责药品验收员岗位职责 目的: 规范药品的验收工作,保证入库药品的质量。 依据: 药品经营质量管理规范第6 4、6 5、7 4、75条,药品经营质量管理规范实施细则第55条。 适用范围: 适用于本公司的药品验收员。 责任: 药品验收员对本职责的实

22、施负责。 工作内容: 5.1 审核供应商是否具有符合规定的供货资格。 5.2 审核来货是否在供货企业被批准的经营范围之内。 5.3 按法定标准和验收规程,及时完成入库药品的验收工作并做好验收记录。 5.4 严格按规定的标准、验收方法和抽样原则进行验收和抽取样品。 5.5 对验收合格的药品,与保管员办理入库交接手续。 5.6 对验收不合格的药品拒收,做好不合格药品的隔离存放工作,并及时报质量负责人处理。 5.7 规范填写验收记录,并签章。收集药品质量检验报告书和进口药品检验报告书,按规定保存备查。 5.8 收集质量信息,配合质量负责人做好药品质量档案工作。验收中发现的质量变化情况及时报质量负责人

23、。 直接责任: 6.1 对所验收药品的质量负责。 6.2 对验收记录的真实性、准确性、完整性负责。 6.3 对验收工作的及时性负责。 6.4 对验收操作是否规范,是否符合GSP要求负责。 考核指标: 7.1 药品验收的及时性(未及时完成次数)。 7.2 药品验收的准确、合格率: 9 9.99,以上。 7.3 药品质量问题是否按程序正确处理。 7.4 药品验收记录的完整性。 任职资格: 8.1 高中以上文化程度。 8.2 熟悉药品知识、有关法规、验收标准,明确药品验收程序及出现问题的处理方法。 8.3 经过专业培训,持成都市金牛区食品药品监督管理局发给的上岗证。 篇六: 药店养护员工作职责 一、

24、在质量管理人员的指导下,负责药品的养护和质量巡查工作,并及时填写药品养护检查记录。 二、坚持预防为主,按照药品的性质和存储条件的规定,对药品进行了合理的存放。 三、负责仓库内药品的温湿度记录,当仓库内温湿度达不到规定条件时,及时进行调控。 四、负责近效期药品和滞销药品的记录和上报工作。 五、严格按照药品分区规定放置药品,不得混放、乱放、倒放药品。 六、保证货架的整洁、干净,入库完毕的药品及时按规定摆放到货架上。 七、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。 八、对库存药品进行定期质量检查,如发现问题及时上报质检科做复查处理。 一、在质量管理人员的指导下,负责按合同规定的质量条款及药品相关规定进行

25、药品验收。 二、验收进口药品必须有进口检验报告单,整件药品须有产品合格证。 三、验收员必须学习验收知识,了解质量标准的内容。 四、必须严格对照药品的品名、数量、规格、产地、批号、效期是否与随货同行一致,特别是对贵重药品、效期药品加强验收力度,并保证及时入库。 五、保证验收入库单的整洁、完整,以备查询。 六、验收不合格药品,及时报质检科和业务科,要求退货,并做好记录。出库复核员工作职责 一、药品出库必须按配送单进行。 二、保证出库的药品的配送单严格一致,包括品名、规格、产地、数量、批号、效期都逐一核对,有一项不对者不准出库。并在配送单上签字。 三、复核完毕的药品装箱并封口,各店之间的药品分开存放

26、,以兔混淆。 四、对出库单进行及时整理并装订,保证当天药品必须当天发放到各门店。 五、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。 六、对不合格药品不准出库,比如: 包装破损、有液体渗漏等。微机员工作职责 一、微机员应分入库人员和出库人员,并各负其责。 二、入库人员负责对验收完毕的药品及时入库,并保证药品品名、数量、规格、产地、效期、批号等内容与随货同行严格一致。 三、对新进品种做好登记,并通知出库人员及时把新品种发放到各门店。 四、进货价格比以前进货价格高的药品,及时告之业务科,决定是否调价或退货。 五、出库人员负责对各门店缺货进行移库,保证库存者的药品及时出库,库存中没有的药品报业务科。 六、对

27、库存量很大但销售量不快的药品告知入库人员查明原因,进行处理。 七、验收入库的药品及时给所需店移库,保证门店不缺货。 八、负责效期药品的统计并上报,能退货的退货,不能退的及时想办法解决。 九、负责各门店之间的药品调剂。 十、药品出库时必须严格按照先进先出,效期药品先出的原则,以预防库存中效期药品的产生。 十、负责各门店及仓库存盘点表的打印工作。 篇七: 门店验收员岗位职责种类: 岗位职责 编号: HJYY-ZZ-05-01 版号: 第1版 页码: 第 1 页 共 1 页 图片已关闭显示,点此查看 1(目的 建立和明确门店质量验收员岗位职责,落实质量责任,保证质量管理工作规范有效性。 2(依据 药

28、品经营质量管理规范 3(适用范围 适用于门店质量验收员职责管理。 4(责任: 及时、准确完成配送中心配送药品、售后退回药品的质量验收工作。 5(内容: 5.1贯彻执行有关药品的法律法规及公司的质量管理制度,树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品进店质量验收关。 5.2负责对仓库配送来货的质量验收和顾客退回药品的质量验收。 5.3认真对药品的外观性状和内外包装进行检查,并核对货与单是否相符,对有质量异常的药品、货单不符的,应做好记录,上报公司质管部以做出处理。 5.4验收完毕,在相关凭证、记录上签章,并归档保存。 篇八: 药店营业员岗位职责药店营业员岗位职责 一、 药店营业员应认真学习药

29、品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度,依照公司管理制度来规范自己的行为,全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。 二、 严格按药品分类管理制度原则陈列药品,摆放整洁,标示清晰,准确表示品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。 三、 销售和调配药品与正确介绍药品的功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。 四、 五、 六、 认真执行处方药品销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、发药工作。 严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。 顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按药品不良反应报告制度的要求将收集的相关记录及时交

30、质管部处理。 七、 营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生,达到干净整洁、明亮。 八、 上岗时必须做到服装整齐、洁净。遵守劳动纪律,不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。 九、 必须提前准备好营业期间的需用品,用具。熟练工作流程。 十、 及时补充商品,及时检查,缺货及断货现象,能及时上报计划。 十 一、 营业中应及时拉面和补充商品,及时规整摆放零乱的商品。 十 二、 新到货须认真配合验收员清点验收,及时上柜上架。将上柜上架余下药品妥善存置存货处并垒放整齐。 十 三、 加强服务意识,随时做好顾客提供服务的准备,发现顾客有需导购时,应立即上前友善地为其提供各种服务。 十 四、 观察卖场销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通报上级或打110报警。 十 五、 努力提高自身水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。 十 六、 交班按时,应对接班人员告知已补货与需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复并认真填写交班表内容,及贵重药品的交接本,记录自己端正准确。 十七、 爱护店内设备,设施,发现损坏及时上报维修。 十 八、 必须坚守工作岗位,不得串岗、离岗。 泰生医药 201X年6月2日

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