四川大学《工作分析的理论和技术11153》15秋在线作业1满分答案.docx

1、四川大学工作分析的理论和技术1115315秋在线作业1满分答案四川大学工作分析的理论和技术(1)115315秋在线作业1满分答案一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）1. （ ）是指那些绝大多数初学者或者较低层次的员工都希望而且在一段时间内也有可能达到的工作岗位。A. 一般岗位B. 管理岗位C. 关键岗位D. 初级岗位正确答案：C2. 泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当?斯密提出的( )。A. 工作专业化B. 职能专业化C. 工作丰富化D. 工作扩大化正确答案：B3. （ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A. 管理人员职务描述问卷B. 临界特质分析系统C. 工作要素法D. 关键

2、事件法正确答案：B4. ( )是指一个工作组织的成员，根据他们在该组织中的体验，对重要的个人需要所能得到的满足程度。A. 激励B. 工作满意度C. 工作生活质量D. 满意正确答案：B5. 任务清单系统是一种典型的（ ） 工作分析系统。A. 人员倾向性B. 工作倾向性C. 环境倾向性D. 文化倾向性正确答案：B6. 工作丰富化与工作扩大化的区别在于，前者是扩大工作的（ ）。A. 权限B. 关系C. 范围D. 环境正确答案：C7. （ ）参与工作分析的优点是对工作有全面而深入的了解，确定是需要培训，不好保证分析的客观性。A. 工作分析专家B. 任职者C. 主管D. 客户正确答案：C8. （ ）是由

3、军队系统的心理学家弗莱内根进行的。A. 职能工作分析问卷B. 职位分析问卷C. 关键事件分析技术D. 任务清单系统正确答案：C9. （ ）是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。A. 穆斯特博格B. 赫兹伯格C. 麦考米克D. 威廉?冯特正确答案：A10. 管理跨度的有限性是组织结构的( )。A. 基本起因B. 必然要求C. 动力D. 当然结果正确答案：A11. 工作设计是（ ）出现的新的人力资源管理思想。A. 19世纪50年代B. 19世纪80年代C. 20世纪50年代D. 20世纪80年代正确答案：D12. 计划阶段是工作分析的第一阶段，在此阶段应明确工作分析的意义、范围、步

4、骤、时间表以及 ( )。A. 方法B. 经费C. 调查表D. 说明书样式正确答案：A13. 临界特质分析系统是完全以（ ）为导向的工作分析系统。A. 工作特殊输入B. 工作特殊权限C. 工作的特殊要求D. 个人特质正确答案：D14. ( )能使员工掌握更多的技能，增进不同工作之间的员工的相互理解，提高协作效率。A. 工作轮换B. 轮班作业C. 工作小组D. 工作扩大化正确答案：A15. 下列选项中，不属于特质评价的评价维度的是（ ）。A. 等级B. 实用性C. 准确性D. 权重正确答案：C16. 工作评价中最早也是最简单的方法是（ ）。A. 工作重要性排序法B. 要素计点法C. 要素比较法D.

5、 工资分类法正确答案：A17. 在整个工作分析过程中，核心部分是（ ）。A. 收集信息阶段B. 分析阶段C. 运用阶段D. 反馈与调整阶段正确答案：B18. ( )是美国普渡大学的研究员麦考米克等人研究出的一套数量化的工作说明法。A. 职能工作分析(FJA)法B. 职务分析问卷(PAQ)C. 职业分析问卷(OAQ)D. HP 工作设计方法正确答案：B19. 任务清单分析系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度( )的调查问卷。A. 开放B. 系统化C. 结构化D. 分散化正确答案：C20. （ ）是对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁关系与调换关系等进行分析。A. 工作协调性分析B. 工作

6、任务分析C. 工作关系分析D. 工作责权分析正确答案：C21. 下列选项中，不属于培训需求分析层次的是（ ）。A. 社会层次分析B. 组织层次分析C. 人员层次分析D. 工作层次分析正确答案：A22. （ ）是一种专门针对管理人员设计的工作分析系统。A. 无领导小组讨论B. 管理人员职务描述问卷C. 职务分析问卷D. 评价中心技术正确答案：B23. 下列选项中不属于基于素质的绩效评价方法的是（ ）。A. 关键绩效指标B. 心理测量法C. 360度考核法D. 公务处理法正确答案：A24. （ ）是19世纪50年底末由麦考密克开发的一种工作分析问卷，包括在实质上以定位工人的工作要素，和以工作为中心

7、的工作要素相对照。A. 职能工作分析问卷B. 职位分析问卷C. 关键事件分析技术D. 任务清单系统正确答案：B25. （ ）是在进行工作分析时必须首先要明确的一点。A. 工作描述B. 工作权限C. 工作名称D. 工作目的正确答案：D工作分析的理论和技术(1)115315秋在线作业1二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）1. 工作设计需要考虑的因素有（ ）。A. 环境因素B. 组织因素C. 文化因素D. 行为因素正确答案：ABD2. 工作描述的直接目的是为下列哪几项工作提供依据（ ）A. 职位评价B. 岗位分类C. 员工素质测评D. 企业劳动人事管理E. 职工招聘、任用、选拔、培训正确答

8、案：ABCDE3. 工作分析开展的前提条件是（ ）。A. 组织的工作流程相对清晰和稳定B. 组织结构已确定，具有相当稳定性C. 各部门的工作职位相对明确D. 有充足的人员保证工作分析活动的开展正确答案：ABCD4. 工作要素的选择标准是（ ）。A. 是任职者必须具备的B. 是主管直接制定的C. 能够区分出优秀员工的D. 是差员工缺乏的E. 是人力资源部独立制定的正确答案：ACD5. 工作要素法的优点在于（ ）。A. 开发性高，可提取个性化的工作要素B. 独立性强，不用依赖工作分析人员对工作要素的总结C. 操作方法和数值的标准化转换具有一定客观性D. 可应用到人员甄选和确定培训需求E. 受主观影

9、响小正确答案：ACD6. 工作的权限主要包括（ ）。A. 提案B. 承办C. 协作D. 审核E. 备案正确答案：ABD7. 工作分析所需信息的主要类型有（ ）A. 工作活动B. 工作中使用的机器、工具、设备等材料C. 工作条件D. 对任职者的要求正确答案：ABCD8. 管理人员职务描述问卷从（ ）出发对工作进行分析。A. 管理工作因子B. 管理激励因子C. 管理绩效因子D. 工作评价因子正确答案：ACD9. 下列选项中，不属于临界特质分析系统的优点的是（ ）。A. 实用性强B. 简单C. 可以分析各种类型的职位D. 结果比较准确正确答案：AB10. 工作分析的收集信息阶段包括（ ）。A. 选择

10、信息来源B. 选择收集信息的方法和系统C. 确定收集信息的原则D. 确定信息收集的内容E. 明确工作分析的目的正确答案：ABCD11. 管理人员描述问卷的优点在于（ ）。A. 适用于不同组织内管理层级以上的职位分析，针对性强B. 为培育管理人才指明了方向C. 成本低D. 为管理工作的分类和确定管理职业发展路径提供了依据E. 可以深入分析所有类型的管理工作正确答案：ABD12. 工作背景信息包括（ ）。A. 工作的物理环境B. 工作时间表C. 工作的组织形式和社会环境D. 经济激励和非经济激励E. 工作的质量和数量正确答案：ABCD13. 对工作信息的收集和分析通常包括的内容有（ ）A. 职位名

11、称分析B. 任职者的实际素质分析C. 工作内容分析D. 工作环境分析E. 工作任职者的必须条件分析正确答案：ACDE14. 在临界特质分析系统中，技术能力分析的步骤与工作要求与任务分析在（ ）是不同的。A. 收集资料B. 问卷设计与填写C. 确定最低要求D. 确定培训需求要素E. 形成技术能力说明书正确答案：CDE15. 在进行临界特质分析时，由工作分析人员对特质的（ ）进行评价。A. 先进性B. 系统性C. 相关性D. 等级E. 实用性正确答案：CDE16. 临界特质系统的三大类特质维度包括（ ）。A. 身体技能B. 认知能力C. 思想素质D. 道德休养E. 动机因素正确答案：ABE17.

12、任职资格分析包括（ ）。A. 必备知识分析B. 必备智力分析C. 必备经验分析D. 必备能力分析E. 必备心理素质分析正确答案：ACDE18. 管理人员职务描述问卷的结果包括（ ）。A. 管理职位描述B. 管理工作描述C. 个体职位价值报告D. 团体工作价值报告E. 与职位对应的绩效评价表正确答案：ABCDE19. 工作分析信息来源的种类有（ ）A. 书面资料B. 同事的报告C. 直接的观察D. 任职者的报告E. 下属、顾客和用户正确答案：ABCE20. 关键事件法中对关键事件的编写应该包括（ ）：A. 该行为发生的背景B. 员工的行为哪些是特别有效的，哪些是特别无效的C. 员工行为可观察D. 行为的后果能被认知正确答案：ABCD工作分析的理论和技术(1)115315秋在线作业1三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）1. 信度是指测量在多大程度上能反映所要测量内容的真实性。A. 错误B. 正确正确答案：A2. 工作是组织最基本、也是最小的结构单元，它是将员工联系在组织中的纽带。A. 错误B. 正确正确答案：B3. 传统产业宜采用工作导向型的分析系统。A. 错误B. 正确正确答案：B4. 任务清单分析系统信息可靠性高，但是难度较大，所需费用也过大。A. 错误B. 正确正确答案：A5. 管理人员职务描述问卷可以为企业发展一套有效的工作评价系统。A. 错误B. 正确正确答案：B