最新精编智慧家庭工程师职业技能竞赛完整复习题库388题含标准答案.docx

1、最新精编智慧家庭工程师职业技能竞赛完整复习题库388题含标准答案2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题含答案一、填空题14K分辨率具体是指 38402160 及 40962160 。2VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；3除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现 两 次失约4频率间的干扰可分为 同频干扰 和 邻频干扰 。B.装维修服务流程（10题）5常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。6天线的极化方向有： 垂直极化 ， 水平极化 和 双向极化 ，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是 垂直极化 。7IPTV也称之为 交互式

2、网络电视 ，是一种利用IP网络向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的业务类型。8EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是 电子节目指南 ,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。9在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以 单播 方式传送。10地线的主要作用是 防雷防强电 。11WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。12DRM 通过对视频内容加密，实现视频

3、内容数字版权保护。13802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。14802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。15如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。16中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。17FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要 LAN上行家庭网关 。18智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用 有线 方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。19用户引入线与电力线交叉间距不得小于40cm 。20ONU的VLAN模式有 标记

4、（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。21本地转发时，AC只和AP间建立 控制 隧道，但不会建立 数据 隧道，用户数据由AP负责本地转发。22PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。23按照T568B标准，网线制作的线序为 白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 . 棕 。【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，如白橙可以填橙白】244+1+WiFi型HGU终端用户侧接口包括 4个LAN接口 . 1个POTS接口 .同时具备 802.11n 22 WiFi 接入能力。25完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地

5、测试，主要评测内容包括 验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况 。26根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括 宽带业务 . 语音业务 以及 IPTV业务 。27电力猫一般最多支持1个近端设备带 7 个远端设备；通常电力猫需要 2个或2个以上 配合使用。28电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输 数据和媒体信号 的一种通信方式。29联通自研IPTV增值业务 沃家视讯 是基于TV屏的视频通话业务，可以实现 机顶盒与机顶盒 . 手机与机顶盒 . 手机与手机 之间的视频通话服务。3

6、0某用户手机通过HGU的WiFi网络接入互联网，PC通过网络接入在HGU的LAN接口，PC与手机分别获取的IP地址是 相同 网段的IP地址，两者之间 可以 互相访问。31当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 . 6 . 11 信道。32全4K是一个相比高清，在 分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域 五个方面全面提升的视频体验标准。33机顶盒业务的自动放装是RMS通过 TR069 协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括： 业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理 等。34智能IPTV机顶盒采用 Android(或填写安卓) 操

7、作系统，目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。35视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。36在与客户接触过程中使用 规范服务用语 ，不得使用 服务禁语 。37制作一根网线需要用到的工具和材料有 双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳 。【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】38对客户的问题要做到 有问必答 ，执行 “首问责任制”39处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好 应急防范 或 数据备份 措施，在 征得客户同意后 方能实施操作40智慧家庭工程师在入户时需使用 自带鞋套 。41经客户同

8、意入户后，应主动 做自我介绍 ，同时 出示工作证 。42到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明 到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人 等相关内容43为客户提供相应的入户服务时，要实行 预约服务44智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁 吃 . 拿 . 卡 . 要 行为45IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为 前导信号（Preamble） . 信头(header) 和 负载(payload) 。46当某HGU终端通过RMS开通了宽带.语音.IPTV业务时，其内部至少建立了 4 个WAN连接。472.4GHz频段

9、中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。48802.11b和802.11g的工作频段在2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。49WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点 与 AC/无线控制器 组成。50双频路由器是指同时支持 802.11n 和 802.11ac 两种WiFi模式的路由器。51智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时，家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。52802.11ac 22 型AP中，22是指该AP具备 2 根天线，可以支持 2 根天线同时接收和发送信

10、号。53智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时，建议对 802.11ac 信号中继，不建议对 802.11n 信号中继。54IPTV业务分为 基础视频 业务和 增值 业务两类 ，其中基础视频业务包括 点播 . 直播 和 回看 业务，增值业务包括 沃家视讯 . 云游戏 . 家庭教育 . 卡拉OK 等。55光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为 FC/SC。56光纤损耗一般是随波长加长而 减小 。57光纤按光的传输模式可分为： 单模光纤 和多模光纤58PPP协商过程中AUTHENTICATE阶段是在 ESTABLISH 阶段之后。59PAP是 2 次握手的验证协议， CHAP是 3 次

11、握手的验证协议。60IP报文中一部分字段专门用来描述报文的生命周期，即TTL值，它的最大值是 255 。61ARP 协议用于发现设备的硬件地址。62对IPv4地址来说, D 类地址是组播地址。6310.254.255.19/255.255.255.248的广播地址是 10.254.255.23 。64将IPv4过渡到IPv6的技术有 双协议栈技术. 隧道技术. 网络地址转换/协议转换技术。65光分路器组件外型分为 托盘式.机框式.盒式.微型四种。66LAN Switch 工作在ISO/OSI参考模型的 数据链路层 。67Ping命令 是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是

12、网络测试最常用的命令。68流分类规则可以使用IP报文头的 ToS 字段的优先级位或区分服务编码点 DSCP ，识别出有不同优先级特征的流。69SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是 2944。70数据传播的三种方式为 单播.广播.组播。71通常所说的QoS，是对分组投递过程中对 延迟 . 延迟抖动. 丢包率 等核心需求提供支持的服务能力的评估。72EPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。73GPON的OLT下行业务采用广播方式，OLT将业务封装入 GEM帧 中，然后若干个 GEM帧 组成一个

13、 GTC帧 下行传送。74无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。目前主流GPON产品上行带宽为 1.25G ，下行带宽 2.5G 。【备注：答1.244G和2.488G也正确】75当ONU掉电时通过发送 Dying Gasp事件将自身掉电事件通知给OLT。76为了节省城域网网络带宽，IPTV直播流在网络传输中通常采用 组播 方式。77IPTV应用中主要采用的视频压缩编码格式有： MPEG-1/2 . MPEG-4 . H264 和 H265 。78IPTV机顶盒常用的网络地址获取方式的有 PPPoE 和 DHCP 两种。79IPTV业务安装中，机顶盒支持 有线连接 和 无线

14、连接 两种放装方式。80机顶盒开机流程结束后自动显示的界面是 Launcher 界面或EPG首页 ，该界面可以供用户选择不同的应用予以启动，也是IPTV直播和点播业务的用户入口。81在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令查看主机的路由表。82OLT根据DBA算法向ONU发布授权时间窗口。83分光器的生产工艺有两种，一种是熔融拉锥式FBT,另外一种是 平面光波导/PLC 。84单模光纤的颜色为 黄色。85根据中国联通现行企业标准，GPON系统在最大物理距离和最大分路比条件下，最大差分距离至少应为 20 km。86法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。87AG能将语音

15、转化为 IP包 后送到分组交换网，实现VOIP业务。88H.248协议支持两种注册方式,分别为IP地址注册 和 域名注册89Access port是可以承载 1 个VLAN的端口；Tagged port是可以承载 一个或多 个VLAN的端口。90若连接在同一二层交换机上.处于不同VLAN中的用户若需要进行信息交互，则信息必须经过 三层交换机（或路由器） 设备进行转发。91多个VLAN需要穿过多个交换机，互连交换机端口需要Tagged（打标签）；从这个角度来区分交换机的端口类型分为 Access 和 Trunk ；92PON系统由局侧的 光线路终端（OLT）.用户侧的光网络单元（ONU）和 光分

16、配网络（ODN）组成。在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。93SIP消息分为两类，分别是 请求消息 和 响应消息 。二、多选题94在EPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案有：（ AD ）A.随机延迟时间法B.随机同步时间法C.随机周期发送法D.随机跳过开窗法95RTSP协议可以实现如下业务：（ABC）A.IPTV直播时移B.IPTV视频点播C.IPTV视频回看D.在手机上玩王者荣耀96作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（ ABCD ）A.光纤比双绞线便宜B.光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰C.传输的距离更远D.可以支持更高的速率97有

17、关广播域和冲突域的概论，下面说法正确的是（ ABC ）A.一个交换机的端口是一个冲突域B.一个Hub的所有端口都是一个冲突域C.交换机中，同属于一个VLAN的端口是一个广播域D.以上都不对98装维施工完毕后应（ ABC ）A.向客户介绍业务使用及故障申告方法.交费方式及注意事项等B.如有客户使用手册.业务宣传资料及赠品，要及时奉送C.宽带安装完毕，应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗D.可随时离开99以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ABC ）A.MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的B.MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中C.MAC地址也称做物理地址，或通常所

18、说的计算机的硬件地址D.局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC地址是否与本机的硬件地址相同100机顶盒开机后指示灯不亮，可能的问题在于（ABC）A.电源适配器没有连接，应正确连接适配器。B.电源适配器损坏，应更换新的电源适配器。C.电源插座无电，保证电源插座电压正常。D.机顶盒未连接电视机101PON网络安全的基本要求是（ ABCD ）A.数据的机密性B.用户隔离C.用户接入控制D.设备接入控制102对于PPPoE协议，以下描述正确的有（ ABCD ）A.主要用于用户计算机和BAS之间的通信B.通信双方都需要支持PPPoE协议C.PPPoE认证中，认

19、证方式主要有PAP认证和CHAP认证D.PPPoE分为发现阶段和PPP会话阶段103宽带用户账号通过认证，但所有网页无法打开，可能的原因有：（ ACD ）A.宽带用户终端防火墙或上网助手设置错误B.网站服务器出现问题C.宽带用户的IE浏览器设置错误D.上层设备数据制作错误104EPON系统工作的关键技术有：（ BCD ）A.OMCIB.LLID与仿真子层C.MPCPD.自动化注册和测距105属于无线AP的安全措施的是（ ABD ）A.隐藏SSIDB.启用WEPC.启用DHCP服务D.启用MAC地址过滤106只建立了桥接WAN连接的HGU可以（ AB ）A.开通宽带业务B.开通IPTV业务C.开

20、通语音业务D.在RMS中对其进行管理107以下哪些IP地址是属于172.16.1.0/28网段 ( ABC )A.172.16.1.4B.172.16.1.8C.172.16.1.12D.172.16.1.16108路由表中的路由可能有以下几种来源（ ABC ）A.接口上报的直接路由B.手工配置的静态路由C.动态路由协议发现的路由D.以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由109设备接地的好处有（ ABC ）A.防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常B.提高设备抗电磁干扰的能力C.提高设备的抗雷击能力D.提高设备信号强度110下列关于WLAN配置的说法中哪些是正确的？（ AC ）A.管

21、理SSID只能用于维护WEB页面，不能上网B.管理SSID既能用于维护WEB页面，也能上网C.数据SSID用于上网，不能通过任何方式.任何账号访问WEB页面D.数据SSID用于上网，也能访问WEB页面111关于WLAN的覆盖范围，下列说法哪些是正确的？（ ABCD ）A.距离越远速率越低B.不同使用环境（信号干扰.衰耗）下最大覆盖范围也不一样C.覆盖范围与天线类型及发射功率有密切关系D.802.11g的理论覆盖与802.11b的相同，比802.11a覆盖距离增加50112光链路测量和诊断功能，OLT应支持对自身光模块哪些指标的监测（ ABCD ）A.工作温度（operating tempera

22、ture）B.供电电压（supply voltage）C.偏置电流（bias current）D.发送光功率（transmitted power）113下列哪些设备能对AP造成干扰，AP周围应尽量避开干扰源。（ ABCD ）A.微波炉B.蓝牙设备C.医疗或科学设备D.2.4GHz无绳电话114在EPON标准中，关于OLT和ONU定时的说法，正确的是：（ AB ）A.所有ONU都与OLT的唯一时钟同步B.主要是用时间戳域来完成的C.所有ONU也可以使用自己的时钟来与OLT同步D.不需要时钟115下列对于TR111说法正确的是 （ACD）A.中国联通4K IPTV机顶盒支持TR111协议B.TR1

23、11协议可以传输组播视频流C.TR111协议是RMS管理所使用的TR069协议的功能拓展D.TR111协议可以用来实现RMS对机顶盒等网关下挂的设备的管理连接116下列可以作为IPTV终端的是：（ABCD）A.机顶盒B.智能电视一体机C.HDMI Dongle（电视棒）D.融合网关117下列关于准4K视频的描述，正确的是：（ABCD）A.帧率为24/25/30fpsB.色域为BT.709C.量化精度为8bitD.采用一般动态范围（SDR）118全4K与准4K相比，具备如下优势：（ABCD）A.帧率提升至50/60fpsB.色域提升至BT.2020C.量化精度提升至10bitD.采用了高动态范围

24、（HDR）119下列说法正确的是：（ABCD）A.标清视频的平均码率一般为1.5Mbps左右B.高清视频的平均码率一般为8Mbps左右C.准4K视频的平均码率一般为15Mbps左右D.全4K视频的平均码率一般为40Mbps左右120当无线客户端检测不到信号时，可能的原因是（ ABC ）A.可能是配置问题，配置有误可能导致AP没有发射信号B.可能信号弱问题，信号弱可能导致覆盖不到C.可能是客户端问题，客户端错误设置可能导致搜索不到信号D.以上说法都不对121下列说法正确的是：（CD）A.高清分辨率只有1920*1080一种B.4K之所以被称为4K，是因为它每帧都包含4*1024个像素C.全4K和

25、准4K在分辨率上并无差别，都是3840X2160或40962160。D.高清（HD）的视频质量介于超高清（4K）与标清（SD）之间122以下哪些技术为802.11n所使用的关键技术（ ABCD ）A.OFDM-MIMOB.信道捆绑C.帧聚合D.Short Gi123若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，则可能会：（ACD）A.极为卡顿B.流畅播放C.黑屏D.严重偏色1244K IPTV机顶盒一般具备如下硬件接口：（ABD）A.USBB.HDMIC.VGAD.网口125机顶盒可以通过（AB）方式升级软件A.远程下发方式B.本地U盘放装升级C.手工拆机更换CPU升级D.拨号升级126机顶盒按

26、键处理过程包括（ABD）A.按下遥控器上面相应的按键，遥控器发送对应波长的红外信号B.红外驱动收到键值，进行模数转换，经过处理后，上报给主控。C.主控把处理结果发回给遥控器。D.主控识别键值，判断这个键值是否自己处理（一般情况下是菜单.四色键.设置等几个热键），然后返回信息告诉浏览器127下面属于应用层的协议有（ACD）。A.FTPB.TCPC.RTSPD.SNMP128机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败,可能的原因为(ABC)A.EPG服务器地址设置不正确；B.TV平台发生故障；C.网络设备的MTU值设置不正确；D.机顶盒损坏129对于TCP/IP协议结构中，下列哪些是传输层的协议（

27、 BC ）A.FTPB.TCPC.UDPD.IPB.IPTV技术（25题）130EPON系统支持完善的远端设备OAM功能，包括下列哪些功能。（ ABCD ）A.链路状态检测B.故障隔离C.远端环回D.远端状态检测131对于客户提问的问题，应该（ ABC ）A.做到有问必答，执行“首问负责制”B.属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户C.不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名.地址.联系电话等，待落实后及时答复客户D.对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答132下列属于高清视频的是：（ABC）A.1080PB.1080IC.720PD.2160P133家

28、庭网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ABC ）A.网线B.WiFi中继C.电力线D.电话线134WLAN与TD.GSM共室分系统建设时，需要考虑以下哪些因素（ ABCD ）。A.查看合路器.耦合器.功分器是否支持WLAN频段B.通过链路预算选择合适的合路点，尽量保证WLAN与TD.GSM同覆盖C.根据覆盖区域用户数，选择合适数量WLAND.合理规划每个AP的信道，避免同频干扰135管理AP的方式有哪些？（ ABCD ）A.WEB界面B.Telnet远程登录C.串口本地登录D.图形化界面网管136WLAN施工前的规划主要包括( ABCD )A.AP信道B.SSIDC.管理IP地址D.VL

29、AN137无线客户站可以搜索到WLAN信号但关联不上AP，有可能是以下哪些原因造成？（ ABCD ）A.AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B.周围环境中存在强干扰源C.关联到该AP的用户过多D.客户站无线网卡加密方式与AP不一致138下列哪些设备可以对AP造成干扰？（ ABCD ）A.微波炉B.蓝牙设备C.2.4GHz无绳电话D.双向寻呼系统139无线客户站搜索不到WLAN信号，有可能是什么原因？（ ABCD ）A.客户站无线网卡不支持12.13信道B.AP设置为桥接模式C.无线客户端的无线开关没有打开D.AP启用802.1Q VLAN140以下哪种方法可以提供WLAN数

30、据传输中的安全性？（ ABCD ）A.802.1x认证B.PPPoE认证C.WEB认证D.WAPI141在IEEE802.11b/g中，哪些信道可以进行蜂窝覆盖？( ABC )A.1.6.11B.2.7.12C.3.8.13D.4.9.14142802.11n可以使用哪些频段？（ AC ）A.2.4GHzB.40MHzC.5.8GHzD.100MHz143下列哪些标准使用的是2.4GHz的频段？（ BCD ）A.802.11aB.802.11bC.802.11gD.802.11144以下为局域网标准的有（ AD ）A.IEEE 802.3B.X.25C.SLIPD.Ethernet II145使用组播功能的优点是（ ABC ）A.降低服务器负载B.节省网络带宽，降低对网络设备的要求C.用户规模可以灵活变化，用户规模的增大不会