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物业经营管理考题考试试题附答案课件.docx

1、物业经营管理考题考试试题附答案课件2016年04月物业经营管理考题一、单项选择题(每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1物业经营管理的对象通常是( C )。 A物业资产管理公司 B物业管理企业 C收益性物业 D自用型物业2物业经营管理强调为业主提供( C)服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。 A设施管理 B运行管理 C价值管理 D资产管理3物业经营管理的内容不包括( D )。 A物业价值和经营绩效评估 B租赁管理 C物业运行操作管理 D房地产开发4物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全寿命周期内,持续满足租户正常空间使用需求,在实现

2、( B )的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。 A物业各期成本最小化 B且物业各期净收益最大化 C租户满意度最大化 D物业价值最大化 v 5国外通常将写字楼分为( B )个等级。v A2 B3v C4 D5v 6( B )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。v A居住物业 B收益性物业v C公共物业 D所有物业 7关于区域购物中心,表述错误的是( D )。v A建筑规模10万m2以上v B有效商业服务半径可达到200kmv C是一个高效运作的统一体v D通常由一家大型百货公司为主要租户 8市级购物中心建筑面积一般在( A )。v A3万m2以上 B

3、1万3万m2之间v C300010000m2之间 D3000m2以下 9受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包位置的是指( A )物业管理企业。v A管理型 B专业型v C综合型 D委托型v 10别墅(Villa)是指在风景区或在郊外建造的供休养的住所。下列v 概念中,只有( C )具有别墅类产品的独有性。v A空中别墅 B叠拼别墅v C独栋别墅 D双拼别墅v 11一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上,称为( C )。v A花园公寓 B错层公寓v C复式公寓 D单间公寓v 12( A )是一种新型的房地产服务业务,其主要功能是通过对人和工作的协调,为企业或事业单位创

4、造一个良好的生产、办公环境。v A房地产投资组合管理 B现场管理v C房地产资产管理 D设施管理v 13关于零售商业物业的表述,不正确的是( C )。v A零售商业物业可以是经营零售业的独立的建筑群或建筑物。 v B为了实现业主总体利益的最大化,对于分散产权的零售商业物业也需要集中统一的专业化物业经营管理服务。v C零售商业物业是指用于商业经营活动的小型店铺。v D综合用途物业内零售商场的规模往往受到一定的限制。v 15资产管理公司批准在现场的物业管理企业提出的物业更新改造等资本改良投资计划,主要考察(C )。v A这些资本开支是否符合财务会计原则v B这些资本开支是否符合条例的规定v C这些

5、资本开支是否能有效提升物业价值v D这些资本开支是否能降低物业管理成本v 16资产管理公司通过( A ),来聘用、解聘和调配物业管理企业。v A监控物业的运行绩效v B监控现场物业管理工作情况v C监控物业管理和物业运营的收益v D监控物业管理和物业运营的成本v 17管理型物业管理企业与专业型物业管理企业的区别,表述不正确的是( A )。v A专业型物业管理企业受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置v B管理型物业管理企业的工作重点在于物业管理工作的规划与计划、物业市场营销与租赁管理、预算与成本管理、专业物业管理服务采购与分包商管理、现金流管理、绩效评价和客户

6、关系管理等v C管理型物业管理企业的出现,有利于提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务v D在物业管理的某个环节提供专业管理服务,既能提高管理效率和质量,也能有效控制和降低管理成本,提高物业管理企业的劳动生产率和效益v 18根据资产组合理论,不正确的是( D )。v A投资者应当适当地分散投资,从而有效地抵消一部分风险v B“不要把鸡蛋放在一个篮子里”v C理性的投资者将选择风险最小的那个组合v D投资者选择不同部门和不同地理区域进行资产组合,当不同投资之间相关系数为负,存在补偿,整体风险将降低v 19关于物业维修和维护的开支,表述不正确的是( C )。v A在建筑

7、物的经济寿命周期中,累积起来的维修成本可能大大超过初始投资v B业主会尽量寻找能够承担全部维修成本的租户v C物业维修的开支依法应由实际使用物业的租户承担v D对于由业主承担维修责任的物业,机构投资者可能会因此拒绝参与投资v 20物业经营管理常规工作内容包括租赁管理、现金流量管理、成v 本管理、维护和维修计划管理、( A )、设施设备管理和物业保险管理。v A日常维护和维修 B确定管理标准v C.资产管理 D构建信息基础v 21物业经营管理战略性工作内容包括确定战略、确定管理标准、v 构建信息基础、( C )、进行资产组合。v A日常维护和维修 B成本管理v C决策分析 D物业保险管理v 二、

8、多项选择题(每题2分,每题中的备选项中,有2个或2个以上选项符合题意。错选或多选,本题不得分;少选,所选每个选项05分)v 1物业经营管理是( A、C、D、E、 )等活动不断拓展、交叉和融合的结果,是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。v A物业管理 B房地产开发v C房地产资产管理 D房地产组合投资管理v E设施管理v 2物业经营管理强调为业主提供价值管理服务,满足其(ABC )的需求。v A物业投资收益 B企业发展战略v C主营业务发展目标 D物业维修养护v E延长物业的自然寿命v 3物业经营管理的目标包括( C、E )。v A为业主或投资者创造利润和回报 ,v B使物业在运行使用过程

9、中能够保值增值v C在物业经济寿命的全周期内,持续满足租户正常空间使用需求v D物业经营成本最小化v E保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力v 4人们主要依照写字楼(ABC )等对其进行等级划分。v A收益能力 B所处的位置v C楼宇设计和装修状况 D使用时间v E投资者类型v 5对分散产权的零售商业物业进行集中统一的专业化物业经营管理服务的益处有( ABCDE )。v A利于选择优良租户v B利于优化零售商业的业态组合v C利于实现业主总体利益的最大化v D可使商业辐射区域覆盖整个城市v E能满足各种顾客层次的一站式购物消费和一站式享受的需求v 6房地产组合投资管理的内容包括(ACDE

10、)。v A理解和执行物业业主的投资目标v B评价物业管理企业和设施管理公司的表现v C审批资产管理公司提出的更新改造计划v D以经风险调整后的组合投资回报最大化为目标来管理资产v E在合适的时机购置和处置物业资产v 7房地产投资的利润是通过( ACE )途径创造出来的v A在极好的条件下从开发商手中购买物业v B通过物业管理保障物业始终处在正常的运行状态v C在合适的时机售出物业v D在极好的条件下从原业主手中购买物业v E在持有期间以现金流入量的现值最大化为目标来经营物业v 17下列关于专业型物业管理企业的表述,正确的有(BCE )。v A受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任v B通常以

11、专业分包的形式获得物业管理业务v C也以直接接受业主委托的形式获得物业管理业务v D同时具备物业策略管理和物业运行管理能力v E由其提供专业管理服务,既能提高管理效率和质量,也能有效控制和降低管理成本v 18从管理的层次上,物业管理可以分为(BCD )。v A委托管理 B公司管理v C现场管理 D现场作业v E物业经营v 19大宗房地产投资组合中,物业管理或设施管理、资产管理和组合投资管理之间的相互关系的表述如下(ADE )。v A物业管理和设施管理定位在现场操作层面的管理v B房地产组合投资管理公司负责管理物业管理企业和设施管理公司v C房地产资产管理公司会努力地分散投资,以减少投资组合的整

12、体风险v D为了实现投资者所拥有的房地产资产价值最大化的目标, 三个层次的物业经营管理必须进行有效的协调,并根据市场需求的变化主动地调整经营策略v E房地产组合投资管理公司必须协调不同的资产管理公司,以 平衡整个投资组合的现金流需求v 20物业经营管理中的战略性工作包括(A、B、C、D )。v A确定战略 B构建信息基础v C决策分析 D进行资产组合v E成本管理v 2l物业经营管理的常规工作内容包括(A、B、C )。v A现金流和成本管理 B日常维修和维护v C设施设备管理 D物业保险管理v E进行资产组合v 1房地产投资是指经济主体以获得未来的房地产资产增值或收益为目的,预先垫付一定数量的

13、货币或实物( C )。v A直接从事房地产开发经营活动的经济行为v B间接地从事房地产开发经营活动的经济行为v C直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的经济行为v D直接或间接地从事或参与房地产开发经营活动的行为v 2投资者进行房地产投资的主要目的是( )。v A获得作为房地产业主的荣誉v B降低其投资组合的总体风险v C抵消通货膨胀对其资产的影响v D使其财富最大化v 3房地产区别与其他投资品最重要的特性是(、D )。v A政策影响性 B专业管理依赖性v C相互影响性 D位置固定性或不可移动性v 4由于房地产的不可移动性和受制于地区性需要的特性,所有其他影响房地产投资成败的要素均与( )

14、相关。v A所投资的房地产类型 B投资决策的准确性v C进入房地产市场的时机选择 D房地产所处的区位 v 5( D )是指在正常市场和运营状态下,房地产净收益大于零的持续时间。 v A使用寿命 B自然寿命v C设计寿命 D经济寿命v 6公寓的租户希望获得洗衣服务,出租人就增加自助洗衣房,这表明出租人考虑了房地产投资的( )。v A适应性 B差异性v C长期性 D政策性v 8( D )是指面向现有运行中的房地产,以获取物业所有权或使用权为目的的投资。v A房地产债券投资 B房地产间接投资v C房地产开发投资 D房地产置业投资v 9( C )的出现,使得投资者可以把资金投入到由专业房地产投资管理者

15、经营管理的房地产投资组合中。v A房地产开发企业的债券 B房地产投资企业的股票v C房地产投资信托基金 D房地产抵押支持证券v 10以下关于房地产开发投资的表述,不正确的是(B)。v A房地产开发投资者通过转让其开发的房地产产品收回投资, 获取开发利润v B房地产开发投资通常属于长期投资v C.房地产开发投资形成房地产市场上的增量供给v D房地产开发投资者将建成后的房地产用于出租或经营时,开发投资就转变成了置业投资11以下关于房地产置业投资的表述,不正确的是( )。v A房地产置业投资以获取物业所有权和使用权为目的v B其对象可以是市场上的增量房地产或存量房地产v C其目的是自用v D投资者不

16、愿意继续持有该项物业资产时,可以将其转售,并获取转售收益12房地产投资企业通过资本市场融资时,房地产债券或股票的投资者,也就分享了房地产投资的部分收益,成为( D )。v AMBS投资者 BREITs投资者v C房地产直接投资者 D房地产间接投资者13关于房地产投资信托基金(REITs)的表述,不正确的是( B )。v AREITs是购买、开发、管理和出售房地产资产的专业房地产投资管理者v BREITs只将少量收入分配给投资者v CREITs本身仅起到一个投资代理的作用v DREITs是投资者间接投资房地产的重要工具14与初始投人的资金相比,投资完成后,收回资金的购买力降低给投资者带来的风险称

17、为( C )。v A通货膨胀风险 B或然损失风险v C变现风险 D个别风险15关于周期风险的表述,不正确的是( )。v A指房地产市场的周期波动给投资者带来的风险v B是指房地产投资中与时间和时机选择因素相关的风险v C美国房地产市场的周期大约为1820年,香港为78年v D房地产市场从繁荣阶段进入萧条阶段时,抗风险能力较弱的房地产投资者常常面临破产.17以下关于住房抵押贷款证券化的表述,不正确的是( D )。v A专门设立的特殊目的公司向银行购买其所持有的个人住房 抵押贷款债权v B公司将其购买的债权汇集重组成抵押贷款债权集合v C通过政府、银行、保险公司或担保公司等为债权集合提供担 保,公

18、司将债权转化为信用等级较高的证券,并出售给投资者v D购买住房抵押支持证券属于房地产直接投资18急于将商品兑换为现金时由于折价而导致资金损失的风险称为 ( D)。v A个别风险 B利率风险v C系统风险 D变现风险19房地产投资之利在于:相对较高的收益水平;能够得到税收方面的好处;易于获得金融机构的支持;( D );能够提高投资者的资信等级。v A变现性能较好 B投资收回周期短v C对专门知识及经验的要求不高 D能够抵消通货膨胀的影响20从房地产投资的角度来说,风险( C )。v A是获得预期收益的不确定性v B是无法估计获得预期收益的可能性v C是未获得预期收益可能性的大小v D实际收益与预

19、期收益的差别21投资者将资金投入房地产后,失去了其他投资机会,同时也失去了相应可能收益的风险,称为(C )。v A收益现金流风险 B个别风险v C比较风险 D时间风险二、多项选择题1房地产投资的特性除位置固定性或不可移动性、寿命周期长,还包括(ACDE )等。v A各异性 B消费性v C政策影响性 D相互影响性v E专业依赖性2以下有关房地产直接投资和间接投资的表述,正确的有( )。v A直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程,参与有关管理工作v B间接投资主要是将资金投人与房地产相关的证券市场v C直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式v D开发投资者一般是从长期投资的角度出发,希

20、望获得收益、保值、增值等方面的利益v E间接投资者不直接参与房地产经营管理工作.3房地产间接投资的具体形式包括( )。v A置业投资 ; B购买房地产开发、投资企业的债券v C购买REITs D购买房地产开发、投资企业的股票v E购买MBS 4关于房地产间接投资的下列表述,正确的有( )。v A从购买土地使用权开始 ; B从购置房地产开始v C以获取物业所有权或使用权为目的v D将资金投入与房地产相关的证券市场的行为v E不需直接参与房地产经营管理工作5按资产投资的类型划分,房地产投资信托公司分为( ABE )。v A权益型 B抵押型v C质押型 D保证型v E混合型6房地产投资的优点有(AB

21、CD )。v A收益水平相对较高 B能够得到税收方面的好处v C容易获得金融机构的支持 D能抵消通货膨胀的影响v E是一种非流动性资产7房地产投资之弊在于(ABDE )。v A流动性差 B投资数额巨大v C投资建设期长 D投资回收期长v E需要专门的知识和经验8下列关于系统风险和个别风险的表述,正确的有( ABE )。v A系统风险是指市场供求风险v B较之个别风险,系统风险不易判断和控制v C或然损失风险属于个别风险v D周期风险属于个别风险v E持有期风险属于个别风险9投资者在进行房地产投资决策时,应(ABC )。v A根据项目风险大小确定相应的投资收益水平v B根据风险管理的能力选择投资

22、方向v C根据风险周期变化的特点把握投资时机v D避免机会成本v E尽量选择政府鼓励的项目进行投资以降低政策风险10仅对市场内个别项目产生影响、可以由房地产投资者控制的个别风险包括( BCE )。v A购买力风险 B比较风险v C收益现金流风险 D或然损失风险v E时间风险、持有期风险11狭义的区位含义,包括某一具体投资项目所处的( AB )。v A宏观位置 B中观、微观位置v C社会环境 D竞争位置v E经济环境v 12避免政策风险的有效方法,包括选择( )的项目进行投资。v A政府鼓励 B有收益保证v C有税收优惠政策 D国有资产参股项目v E灰色区域项目v 13下列选项中,属于未来经营费

23、用风险的有( )。v A建筑物功能过时所带来的风险v B建筑物存在内在缺陷导致结构损坏的修复费用v C未来不可预见的法律费用v D实际收益和预期收益的差异随着持有期延长而加大v E资本价值随着收益率的变化而变化v 14房地产投资的风险主要体现在( ABCD )。v A投入资金的安全性 B期望收益的可靠性v C投资项目的变现性 D资产管理的复杂性v E投资项目的复杂性v 15房地产市场的周期可以分为以下( )阶段。v A雏形 B复苏与发展v C繁荣 D危机与衰退v E销匿16对房地产投资中“区位”含义的理解应包括( )。v A地理位置 ;B在城市社会经济活动中的位置v C在整体市场供求关系中的位

24、置 ; D在未来城市发展建设中的位置v K相对重要性不变的位置17居住物业的投资区位选择时要考虑的主要因素有( ABCD )。v A市政公用和公建配套设施的完备程度 B公共交通便捷程度v C环境因素 ; D居民人口与收人v E政府控制环境污染的政策18选择写字楼物业投资区位时要考虑的主要因素有( CD )。v A当地提供主要原材料的可能性; B技术人才和劳动力供给的可能性v C易接近性; D周围土地利用情况和环境v E与其他商业设施接近的程度19零售物业的投资区位选择时要进行( )。v A商业辐射区域分析; B消费者行为、偏好及购买能力分析v C项目的易接近性或交通通达程度分析v D竞争性物业

25、的竞争条件分析; E市政公用设施的完备程度分析20工业物业项目区位选择的特殊要求包括( BCDE )。v A消费者行为、偏好及购买能力分析v B交通运输能否方便地连接原材料供应地和产品销售市场v C技术人才和劳动力供给的可能性v D水、电等资源供给的充足程度v E控制环境污染的政策v v v v v 某商铺投资为5000万元,出租租金为15元/天,面积为500M2,空置率为5%,费用支出为收入的20%,求投资回收期.v 某投资项目净现金流量为: 年份 0 1 2 3 4 5 6净现金流量 -300 -500 100 200 300 300 500累计净现金流量 -300 -800 -700 -

26、500 -200 100 600 求投资回收期.v 某投资项目在12%基准折现率下的净现值为0万元,正确的表达是 (1)项目不盈不亏; (2)项目收益率正好为12% (3)项目可行 (4)项目不可行 v 某投资项目内部收益率为12%,正确的表达是 (1)若目标收益率小于12%,项目可行; (2)若目标收益率大于12%,项目可行; (3)若目标收益率等于12%,项目可行; (4)项目不可行v 某地房地产交易税:买方支付3%,卖方支付1%。某套房成交价格为80万元,约定所有的税费由买方承担,问正常的交易价格为多少?另若约定所有的税费由卖方承担,则正常的交易价格又为多少?v 某建筑物重置价格为2000元/M2,残值率为5%,折旧年限为50年,已使用年限10年,求年折旧。v 某建筑物重置价格为2000元/M2,残值率为5%,折旧年限为50年,已使用年限10年,有效使用年限8年,求年折旧。v 某商铺年净租金收益50万元,若年限为无限,回报率为8%,则商铺价格是多少?

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