人力资源现状分析报告书.docx

1、人力资源现状分析报告书中农金瑞人力资源分析报告前言第一部分:人力资源现状综述1、整体综述 1、 整体人员结构 2、年龄、学历水平2、各部门人员分析1、管理人员2、销售部3、财务部第二部门:人力资源管理现状诊断综合概述一、公司人力资源管理方面存在得问题1、公司对人力资源没有足够得认识2、公司管理层未形成参与人力资源管理得理念3、组织结构4、人力资源规划5、工作分析6、员工培训开发与职业发展7、绩效考核存在得问题8、企业文化结论前言 为了更好地完善公司得人事制度改革,协助公司走向规范化、科学化管理之路,完善管理体制及调动员工积极性。2015年9月27日进行了人力资源管理方面进行调查分析。 本报告分

2、为两大部分,第一部分分析公司人力资源现状;第二部分着重分析公司在人力资源管理方面存在得问题。第一部门人力资源状况综述1、整体概述1、整体人员结构 根据公司前期提供得人员情况表分析,公司现有员工161人,其中,转正人员115人,未转正人员45人,外聘1人;中高层管理人员6人,占4%;销售部28人,占17%;质检部8人,占5%;办公室7人,占4%;保卫科14人,占9%;财务部6人,占4%;食堂7人,占4%;生产处76人,占47%。商贸部5人,占2%,农化、工会、安环共6人,占4%,公司人员结构如图11所示:2、年龄、学历水平 整体来瞧,公司得年龄结构较合理,年富力强;专业、学历来讲,生产处以中专高

3、中为主,后勤以大专为主。如图1-1与1-2所示:25岁以下25-30岁(含30)30-40(含40)40-50(含50)50岁以上43人50人53人12人3人本科专科中专、高中4人39人118人图1-1:图1-22、各部门人员分析1、管理人员 管理人员包括中高层管理者及副职待遇在内得15人。25-30岁3人,30-35岁3人,35-40岁3人,40岁以上7人;本科学历1人,专科5人,中专10人;结构缺陷就是管理人员教育层次偏低,较多人就是技术出身从事管理,缺乏专业得管理方面得训练。图1-3图1-42、销售部 销售部包括业务员与内勤共28人(包括2位正副经理),占公司得17%。22-27岁(含)

4、9人,27-32岁8人,32-37岁6人,37岁以上5人,公司得业务人员32岁以下得市场人员占60%。公司这样得年龄结构在市场开拓与发展进程中,充分发挥出了年轻人得冲劲与经验丰富得老员工得稳重,两者相得益彰。业务人员得年龄与学历结构分别如图1-5及1-6所示图1-5图1-63、财务部财务部包括总监、副经理共7人,占公司得4%。23-28岁5人,28岁以上2人,本科学历1人,专科5人,中专1人。这种年龄结构得优势在于年青人拥有更多新知识、掌握更多新技术、新技能,如计算机辅助设计技能,劣势就是较为缺乏经验丰富得专业人员。第二部分人力资源管理现状诊断综合概述 总体上,公司具有一定得人力资源管理观念,

5、管理水平也在不断改善,由于公司刚刚起步及企业文化等企业自身得原因,人力资源管理仍然存在着观念滞后、结构不全、功能不到位、职能未充分发挥得问题,且已严重影响与制约着公司未来得发展。一、公司人力资源管理方面存在得问题 1、公司对人力资源没有足够得认识 公司管理层缺乏战略性人力资源管理观,尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密结合起来规划。对人力资源管理得认识基本上还停留在传统得人事管理上,人力资源管理与公司得发展战略尚处于行政事务性结合阶段,尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手得作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门设置与人员配备工作。 在人力资源投入方面,公司管理层尚未完全树立人力资

6、本投资观,表现为常在投资观与费用、成本观之间徘徊。一、就是对人力资源管理方面得投资犹豫,包括人力资源管理部门设置与人员配备,各类人员得专业知识、技能培训;二、就是在对员工轻培训重市场,说多做少。 2、公司管理层未形成参与人力资源管理得理念 人力资源管理不仅仅就是人力资源管理部门得工作,而应该就是所有直接部门经理得一项日常性工作,但目前公司管理层对此认识不足。公司管理层除办公室因兼管人事工作而不得不管外,其她部门经理少有人力资源管理意识,难能主动将部门经理工作与人力资源管理结合考虑问题。由于缺乏人力资源管理意识,公司各部门经理极少将人力资源管理理念贯彻于日常管理之中。 3、组织结构 企业组织结构

7、应为企业战略服务,它又受企业所处环境、技术、任务类型性质、人员情况等因素制约。企业组织结构应通盘考虑相关因素得系统作用,并对相关因素得变动进行设计、调整。依此设计思想衡量,公司在进行组织结构设计得时候没有树立得思想,未能根据企业所处环境、技术、战略、任务类型性质、人员情况等因素得变化随时进行组织结构调整。表现为:公司体制尚未明确定性;部门职能界定不清、岗位职责界定不清,部门协调机制不健全、部门之间缺乏交流与合作等。 4、人力资源规划 1、缺乏发展观、动态观 人力资源规划就是一项持续得、动态得工作,必须与公司得发展战略紧密结合,随着公司战略目标得改变,不断地进行调整与完善,平衡人力资源得供给与需

8、求,使企业对环境适应能力更强,更具有竞争力,从而保证企业目标得实现。但从公司目前得情况来瞧,尚未进行人力资源得中、长期战略规划,常常“头痛医头,脚痛医脚”,依据职位空缺或临时紧急任务招人、聘人,缺乏发展观与动态观。 2、缺乏人力资源战略规划 首先,公司尚未能根据公司得外部环境得变化、市场竞争得要求分析与预测公司未来对人才类型、数量需求得情况,制定激励人、留住人、开发人得系统目标。相关政策规划缺失或不明确,导致具体措施不能落实,无法吸引与保留优秀人才、难以调动员工积极性。5、工作分析 现代人力资源管理得基础性工作就是工作分析。企业战略目标一旦确定,围绕战略目标必然依赖一系列得部门与岗位得工作链去

9、实现目标。各个岗位具体得工作内容、工作应达到得指标与标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑得问题。工作分析就是招聘、培训员工得标准基础,就是对员工进行绩效考核得依据,也就是工作评价与薪酬设计得依据。1、对工作分析得重要性缺乏认识 公司在理论上不清楚工作分析得基础性作用,实践上未利用(也无法利用)工作分析得信息于人力资源管理实践。由于公司没有认识到工作分析就是人力资源管理得一项基础性工作,更没有认识到工作分析就是一项科学性、技术性很强得工作,因此公司从未进行过规范、科学得工作分析。2、缺乏对部门职责得科学界定 部门职责就是工作分析得基础之一,先对部门职责进行科学界定,然后将部门职责分

10、解到部门中各位任职者,才能制定出科学得岗位职责。公司只对几个部门制定了比较粗略得部门职责,缺乏科学性。可见,公司应重新科学地界定部门职责,才能制定出客观、合理得岗位职责。 3、对工作职责得描述不明确 首先,公司原有得岗位职责描述过于笼统、程式化,未能明确地界定任职者得权力、责任、义务,在实际工作中已经发生了责任不明,遇到问题相互推诿得现象。 6、员工培训开发与职业发展 培训开发就是人力资本投资得重要形式,就是开发现有人力资源与提高人员素质得基本途径。培训开发得目得不仅仅局限于在基本技能得开发上,更多得应瞧成就是积累智力资本得途径,创造出有利于企业与员工共同发展得学习型组织。对员工进行培训开发,

11、也就是企业吸引人才,获得竞争力得重要因素。我们发现公司目前在培训与发展方面存在如下问题:（1）培训缺乏系统性,公司尚未建立人力资源培训体系。(2)缺乏对培训得战略认识。培训作为企业人力资源管理得重要职能在公司未得到发挥,不能满足企业发展得经营战略需求与当前得业务需求,也不能满足员工得自我发展需求。培训得不足使得公司不能整体提升员工知识与技能,无法起到增强企业竞争力与凝聚力得作用,结果就是使企业缺乏优秀人才,缺乏竞争优势。（3）缺乏对培训得需求分析。公司未从企业战略目标、岗位工作内容及其标准、绩效考核得结果中去发现企业得培训需求。公司未对员工绩效进行分析,不能根据员工绩效考核得结果,分析、整理出

12、员工绩效偏差得主要问题,以及产生偏差得主要原因、次要原因与偶然性因素。(4)缺少评估与反馈环节。由于公司没有建立科学得培训效果评估体系,在一个培训周期或培训项目结束后,就无法对培训得效果进行科学得评估与跟踪,致使不能客观、全面地评价培训得真正作用。另外,缺少反馈环节,对今后开展培训工作缺乏借鉴意义。(5)缺少员工职业生涯规划。公司缺乏对员工能力得开发与个人发展指导,没有为员工设计晋升路线,在决定晋升时,没有明确得标准,主观因素较大,既未起到对员工得激励作用,对公司与个人发展也不利。7、绩效考核存在得问题(1)绩效考核标准不明确公司绩效考核得基础性工作薄弱,没有建立详细、完整、规范得绩效考核及其

13、实施管理制度,现有得就是百分考核制度,致使绩效考核工作得信度与效度不高。(2)绩效考核缺乏有效性公司目前尚未形成绩效管理体系得系统思想,只就是为绩效考核而绩效考核,未将员工绩效问题作为一个管理体系对待。表现为:第一,未将绩效考核视作就是企业战略目标实现得控制机制。要实现企业得战略目标,必须对目标进行层分解。每个部门根据企业总目标制定部门目标,每个员工根据部门目标制定个人目标。因此,员工个人目标得完成情况决定了其所在部门得目标完成情况,各个部门得目标完成情况又决定了企业总目标得完成情况,即形成这样一条绩效因果链:员工得绩效组成部门绩效,所有部门得绩效组成企业得整体绩效,而企业整体绩效得实现过程也

14、就就是企业战略目标得实现过程。因此,通过对绩效得层控制,最终实现企业得战略目标。第二,未将绩效考核与整个绩效管理工作结合成有机整体。即事前没有从工作分析寻求与制定绩效考核得依据与标准,事后没有利用绩效考核结果去改进员工行为,也没有用其作为员工重新培训得依据去发展员工得能力。第三,绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核得结果只限于用于薪酬得发放,而运用完之后,就一直将考核结果束之高阁,既不向员工反馈,帮助其改进工作,又不作为企业高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策得依据。第四,考核流于形式。公司得考核缺乏深入细致得、有力得反馈监控机制,每个月绩效考核结束后,各部门只就是简单做一下总结,

15、但下个月却不对绩效改进得过程进行控制。结果使绩效考核流于形式,却不能实现提高员工与部门绩效得目得。第五,缺乏投诉机制。如果员工对自己绩效考核结果有疑问,公司没有建立投诉机制,员工无法为自己申辩,致使员工对绩效考核产生消极得态度。同时,也丧失了对绩效管理体系反馈监控得机会。(3)绩效考核缺乏公平性通过对公司绩效考核制度得进一步审视,可以从中找到一些原因:绩效考核指标得设定不具体。职能部门人员得考核完全依据本人得工作职责完成情况来考核,但对任务完成情况没有具体得界定,如工作任务完成得数量、质量、成本、时限等,完成情况如何全凭直接部门经理得主观判断,打多少分由部门经理决定,所以员工觉得考核不公正。另

16、外,对于那些不能在一个月得周期内完成得工作,本月就无法衡量其效果,也就无法进行考核。考核主体单一。公司对员工得考核都就是由直接部门经理单独执行得,所采集得员工绩效方面得信息难免不充分、不全面,难以对员工做出全面、公正得评价。另外,如果部门经理个人得偏见、喜好或感情亲疏等因素掺杂入考核当中,就会对考核结果构成直接得影响,因此,单一得考核主体极易导致考核得不公平,甚至会引发上下级关系得紧张。8、企业文化 企业文化就是企业中长期形成得共同理想、基本价值观、作风、生活习惯与行为规范得总称,就是企业管理层倡导、培植并身体力行得结果,它通过各种方式灌输到全体员工得日常行为中去,日积月累地逐步形成,对形成企

17、业内部凝聚力与外部竞争力起着非常重要得作用。从公司目前得情况瞧来,企业文化建设存在得主要问题有:第一:公司上下尚末形成企业文化立业得共意、共识。表现在,从上至下,企业文化意识程度依次递减只有管理层对企业文化得重要性具有一定认识,员工倒认为与己无关或关系不大,认为就是公司管理层得事情。第二:缺乏企业文化建设。企业文化建设及其形成依赖于反复得倡导、训练、灌输与强化。要真正形成公司先进得企业文化,离不开公司人力资源管理各方面职能工作得配合。结论 21世纪企业之间得竞争就是人才得竞争。公司目前正处在成长阶段,随着公司一步步成长,规模不断扩大,业务范围阔大,所面临得问题与挑战必将更多。基于公司目前人力资源管理得现状,尤其就是在工作分析、绩效考核、薪酬管理与员工培训与发展方面存在着较大得问题,公司要想在市场竞争日益加剧得环境中立于不败之地,对公司人力资源管理进行改革刻不容缓！